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1、网站内容：免费收费都是经营手段胡宝祥胡宝祥新年伊始， 人民日报数字版开始收费。之前华尔街日报、金融时报等报刊坚持网上收费阅读，英国卫报推出 iphone收费读报服务，德国有报纸网络版尝试收费， 纽约时报等也相继要对网站进行收费。实际上，我国有的地区如温州主要报纸早就尝试报纸网上发行，各地先后创办的手机报也已经成功建立收费模式并多数赢利。网站内容究竟是收费阅读好还是免费阅读好？网站收费是机遇还是鸡肋？我认为：网站内容收费或不收费，只是一种经营手段。就具体网站来说，究竟采用哪种方式？只有适合不适合之分，没有好坏、优劣、先进落后、机遇鸡肋之别。免费、收费只是经营手段免费、收费只是经营手段从经营角度看
2、，网站追求的不是收费形式，而是经济效益。网站是新媒体，决定免费阅读还是收费阅读，可以适当借鉴传统媒体的经验。先说报纸。报纸的传统收入来源主要是广告、发行，以及与报纸行业相关其他经营方式。就发行环节看，有收费的，也有免费的。收费的报纸，不少在发行上也是赔钱的。一份二十版的对开报纸，售价一元，连纸张印刷费用都不够。报纸之所以采用免费、低价销售，为的是扩大发行量、增大影响力，赢得读者的阅读时间和注意力，并将此转化为广告等经营收入。面对互联网的压力和读者的流失，免费报纸、有价报纸免费派送在国内外中心城市有增加的趋势，如香港的都市日报、头条日报、AM730、上海的I 时代报、北京的职场、前程、D 壹周娱
3、乐信报。 2008 年，全球免费报纸的发行量达到了近 4000 万份，在一些欧洲国家，读免费报的人数甚至超过了付费报纸的读者。收费报纸读者付出的是时间和金钱，免费报纸读者付出的是只有时间。在报纸发行上选择高价策略还是低价甚至免费策略，是报业经营的需要，是一种根据自身特点追求利益最大化的选择。从这个角度看，没有免“费”的报纸。再说电视、广播。看电视节目，就其内容有的收费，有的免费。听广播则是免费的。电视免费频道除其要承担公共服务功能外，从经营上看也是为了赢得更多的观众，观众付出的时间是电视广告等经营的基础。广播因其很难建立内容收费模式，广履盖、不收费是其为赢得听众做出的选择，听众的时间和注意力成
4、为广播经营的基础。免费的、方便听众的广播电台，近几年多数经营的也不错。从我个人参与创办、经营的报纸和网站的实践看，也是各有不同。河北科技报早期主要是靠发行收入支撑经营，后来广告与发行平分秋色，现在以广告为主。投资导报对开十六版每份售价三元，发行上有利可图。深圳特区报对开五十个左右版面每份零售价一元，订阅价更低，远远低于纸张成本，但报社总体经济效益可观。晶报创办早期免费赠送，零售价由五角、八角到目前的一元一份，发行上虽然亏损但广告收入却是一路增加。深圳新闻网（包括深圳报业集团所有报纸的数字报纸）目前是免费的，但访问量、广告量连年大幅度增加。目前尚没有网站收费的计划。实际上，无论新媒体还是传统媒体
5、，收费与否各有理由。收费是是两次售卖，即广告（包括其他经营）和阅读、收听收看、访问付费共同产生收入。免费则完全依靠广告（包括其他经营）获取利润，免费的经济意义在于实现媒体的影响力和赢得媒体的行业或地区地位。是否收费应统筹考虑是否收费应统筹考虑网站收费阅读属于内容经营，如果开展这一经营不影响和降低广告等其他经营收入，或者有所促进，当然应该做。问题是，网站经营是一个系统，互相之间有着复杂的制约关系，不能单一考虑某一经营方式的利弊，应当统筹考虑。一是内容收费与访问量的关系。对同一网站来说，在其质量前后一致的前提下，收费肯定会降低访问量；对同类网站来讲，先收费的往往会被冷落，因为“有免费的何必花钱”是
6、多数人的心理。如果访问量降低，时间长了会降低网站影响力，进而影响广告和其他经营效果。如果内容收费增加的收入低于因此导致广告和其他经营下降的数额，则应慎重实行。反之可以考虑。二是内容收费与同行竞争关系。网站不同于传统媒体，进入的门坎低，竞争相对充分。而竞争主要体现在内容和访问量上，最终是看谁的影响力大。正因为如此，网站之间在内容和形式上相互借鉴、模仿甚至原样照搬，给人以“千网一面”印象。就是有的网站个性化较强，也往往淹没其中。如果内容收费不是齐步走，谁先收费就有可能降低竞争优势。如果网站的行业地位、社会影响、品牌效应下降，经营优势则很难保证。三是内容收费与主要功能关系。不同的网站有不同的功能定位
7、，新闻网站则承担着传播主流文化、新闻宣传报道、正面引导舆论等重要职责，如果因为收费影响了主功能的发挥，则得不偿失。就是商业性的专业网站，其内容建设也承担着为网站品牌、广告和其他经营提供服务、保驾护航等功能，如果因内容收费降低了主功能的发挥，则要慎重考虑。四是内容收费与技术支撑关系。这有两方面的含义：一方面网站的基础建设和技术支撑要具备收费所要求的基本条件，甚至要提前投入建立系统或与第三方合作。有的网站宣称收费后，还保留其他途经能够在该网站免费获取一样的资讯，这对付费者是不公平的。二是收费网站不同于免费，必须要保证付费用户的基本权益，保证兑现承诺，否则就会产生很多的投诉、纠纷甚至官司。这要求收费
8、网站必须保证用户能够正常访问、网站稳定性强、内容更新速度快和保持权威性、独家性等特点。当然免费阅读也不能不注意网站访问质量，但与收费网站相比，用户要求有很大的不同。五是局部探索与整体推进关系。作为一种探索和试验，网站拿出一两个频道或有独家优势的内容进行收费尝试，可以自由进退，是可行的。但对网站作整体推进，则要慎重。就是决定做收费网站，也应在充分评估风险的基础之上，避免一着不慎全盘皆输。从生产成本考虑，因为网站基于先进的互联网技术，其内容生产成本和信息传输成本大大低于传统媒体。特别是某些内容是和传统媒体合作，还有很多内容是用户提供的，如果没有独立的知识产权和版权，内容收费还可能引发诸如权益分配等
9、复杂问题。对多数网站特别是新闻网站来说，现阶段与其冒风险做收费尝试，还不如集中时间和精力做好其他经营，等到基础条件具备了再考虑内容收费问题。物有所值是前提物有所值是前提媒体内容收费是个围城。有的传统媒体因为互联网冲击选择免费，有的网站则考虑降低成本增加营收渠道而选择收费，并且各有各的道理、各有各的成功案例。什么事情的发生都是有条件的，是基于个体的特殊性才能做出选择的。那么网站收费应具备什么条件呢？物有所值是前提。互联网是靠免费内容开疆拓土的，国外调查公司 GFK 的调查显示，全球 87%的网民不愿为网络内容付费。网民的免费阅读惯性是内容收费的第一道难关。突破这道难关，起码网站要具有独家、特色优
10、势，真正实现物有所值甚至物超所值。人无我有，不愁用户。付费网友只有得到别处无法获取的资讯，获得比免费网站明显优质的服务，才肯掏腰包。这是独家优势的魅力。人有我优，特色突出，是网站最重要的竞争力之一。收费网站尤其要强化特色，比如，外地无法复制的地方特色，在某一方面具有的新颖、最快、最优、最全的行业或专业特色。特别是在由免费变为收费的变动期，与自己比，前后一定要有突出的变化；与其他同类免费网站比，应凸显本网优势。 华尔街日报、金融时报等报刊网络版之所以选择收费阅读，并基本被网友认可，是基于“优质新闻必须收费”的认识，基于他们财经记者不但受过严格的专业训练、并且绝大部分原先就是金融英才的基础。他们的基本观点是：我们的财经报道“人无我有”，所以需要收费。而大多数网友也认为，由于财经记者的报道帮助得以招财进宝，在他们身上花点钱也是物有所值。
