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1、慧众泰山慧众泰山 1532 非烟物流操作流程说明书非烟物流操作流程说明书一、一、商品验收入库商品验收入库1、接入库通知单*电话、传真或电子邮件等形式均可，说明入库时间、入库数量、货物名称等。2、库管根据入库通知单显示货物种类、数量，提前预留库位，并通知装卸人员就位。3、送货车辆抵达指定库区后，向驾驶员索取送货单 ，与入库通知单核对货物、数量是否一致。*按通知单的品种、数量、规格和生产日期进商品验收，如有出入，需向非烟物流进行反馈，并请示下一步的操作。4、商品入库时，中天恒库管人员要认真清点货物品种、数量和生产日期并按照 %开箱验货（不足百件按百件计） 。库管员需严格按照 1532 项目组出具的
2、验货流程和标准检验货物，如遇外包装破损、污渍等情况与于拒收。5、货物入库后，库管员应在送货单上签字，交非烟物流人员办理入库手续，打印入库单。双方签字确认，并加盖入库章。*供应商送货单上由中天恒物流人员签字，非烟物流人员盖章。*入库单一式五联，第一联为存根，第*联库管联交中天恒库管。6、中天恒库管人员根据入库单登记保管台账，并定期与非烟物流财务人员进行对账。二、在库管理二、在库管理1、商品管理11 建立垛卡，遵循先进先出原则。12 每天对出入库的商品实行随时盘点。13 对商品进行有效的维护，确保商品的安全。2、分拣管理2.1 按客户的配送单分拣到户，经复检后，进行整理装箱，进行有效标识。2.2
3、分拣过程注意遵循分拣作业标准，轻拿轻放。3、盘点3.1 每周进行盘点一次3.2 每月月底，与中烟非烟物流进行对账，账账相符后，进行实物盘点，非烟物流进行监盘。3.3 差异处理 对于差异，由中天恒物流负责进行处理，并及时进行账面调整，做到账实相符。三、出库三、出库1、接配送单后，库管员应第一时间通知装卸人员就位。2、库管员需根据配送上标注的货物种类、数量提前做好备货，放至备货区。按先进先出的原则根据客户订单进行备货分拣，并分别装箱做好标识。3、将待出库货物统一存放至笼车，等待配送车辆。4、配送车辆至装卸车位后，将笼车及配送五联单及签收表交由司机，并提醒司机监装。5、装货完毕，由司机在装卸五联单签
4、字，留存仓库留底联。6、出库结束，库管员应登记台账及垛卡。四、配送（一）二级配送1、二级配送车辆将货物送至区域配送中心2、区域配送中心进行货物验收，清点货物的件数，并在签收表上签字确认。3、区域仓库保管员将货物入库，并将配送单及货物转交中天恒物流并办理交接手续。（二）终端配送1、配送计划确定各区域送货人员根据配送单，确定配送时间，配送时效为接货后 24 小时，特殊情况下，按照非烟物流的要求进行。2、装车根据配送单，以及外包装标签，清点货物件数，装车3、送货各车组按照配送单的地址及客户名称，配送到户，与客户进行清点查验，无误后由客户签字确认。4、货款收取如需收取货款，按照应收账款明细表进行货款收
5、取并当天存入指定银行帐号。5、回单将客户联留给客户，其余两联返回公司，交于管理人员。管理人员登记台帐，上报中天恒指定商务人员，商务人员核查并转交非烟物流相关人员。6、货款管理6.1 送货人员将货款存入指定银行账号，并在存单上注明客户名称及配送单号。6.2 将存单交区域管理人员，区域管理人员将存单、配送单整理，统一编制现金收款台帐。，每周一次发送至公司商务人员，商务人员转交非烟指定人员。五、退货五、退货1、接非烟退货单后，中天恒转发到区域，由区域派送货人员到客户处接收退货。2、按照退货单进行查验，签字确认，留客户联给客户。3、将货送至区域配送中心，交仓库管理员，并办理交接手续4、配送管理人员安排车辆将货发回总部仓库，总部进行验收，并办理退库手续。附：1、整车配送的流程说明一、如遇到需整车配送,即单店要货达到1吨以上，方数达到10以上，即启动整车配送流程。二、整车配送时，在分拣环节完成后，由中天恒派专车，进行配送到指定客户，并与客户办理交接手续。三、整车配送价格一票一议，计费标准依据配送里程以及配送货物的数量。
