前台岗位说明书

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1、前台前台岗位说明书岗位说明书1 1、岗位概况、岗位概况岗位名称岗位名称前台所属部门所属部门行政部岗位定员岗位定员2直接上级直接上级行政主管隔级上级隔级上级行政经理直接下级直接下级隔级下级隔级下级可晋升岗位可晋升岗位行政主管可轮换岗位可轮换岗位行政专员2 2、职责与工作任务、职责与工作任务职责表述: 负责前台的行政事务。1、负责公司办公用品、耗材的的统一申领、保管、控制、分发。2、负责公司的各类报刊杂志、信函、邮件、快递、传真的收发、整理及保管。3、负责接听总机电话并准确转接或记录;负责来电咨询,正确领会来电意图,灵活应答且准确表述, 对不能处理的电话,及时转接相关部门人员处理。4、负责接待来访

2、客人,视具体情况通知或引导至相关部门或人员接待。5、负责打印、复印、扫描各类文件及表单。6、负责考勤机及门禁的监督管理;总部月考勤汇总和各子公司月考勤收集;公司票务、酒店的预订工作。7、负责更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式。职责一工作任务8、招聘电话通知、面试接待。职责二职责表述: 负责仓库的行政事务。1、负责清点实物入库。 2、负责定期盘点做到账实相符。工作任务3、协助人事行政专员管理公司礼品的入库、领用登记和发放。职责表述: 负责总务后勤的行政事务。1、负责联系定期绿化养护。2、负责保管公司各部门钥匙。3、负责公司固定资产的保修文档整理(空调,冰箱,电脑等) 。 4、负责联系员工

3、名片印制。职责三 工作任务5、负责联系办公家具的上门维修。 职责表述:负责人事日常事务管理1. 每天及时向上级主管反应迟到及未正常出勤员工名单。2. 负责做好新员工入职的准备工作(考勤录入、办公用品发放等)3. 每日会议室使用预定和管理职责四 工作任务4. 负责承办员工外出、病假、事假登记。职责五职责表述:完成上级主管及公司领导交办的其他工作。3 3、权责与工作接口、权责与工作接口权力与责任1. 总务后勤工作办理权;2. 员工考勤的监督权 ;权力3. 办公用品、日用品的管理权 。1.来访人员接待和办公电话接听责任;2工作员工出勤的监督;3.办公用品资源的节约监督;责任4.办公会议的准备与服务。工作接口人员、部门工 作 事 项工 作 要 求 内部与各部门联系,负责来访客人的接待和资料的收发 协作外部与物业管理处、物资供应商联系 协调4 4、任职资格、任职资格学历专科及以上教育 水平专业行政管理、人力资源管理等相关专业工作经验1 年以上行政、办公室工作经验知识结构熟用 office 软件,熟悉国家劳动人事部门办事程序,良好的中文口头及书面表达能力。素质能力为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真 ;有较强的沟通协调能力 ;有良好的纪律性、团队合作以 及开拓创新精神 。

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