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1、1远程开放教育模式下面授辅导课质量与效果分析甘肃广播电视大学临夏分校 龙淑芳【摘 要】探索有利于提高开放教育面授辅导课质量的教学管理方法和课堂组织形式，一直是教学管理过程中的一项核心工作。随着试点工作的不断深入和发展，面授辅导在发展的历程中也不断改进并完善。本文试图通过对面授辅导课的课型和质量分析、 影响远程开放教育面授辅导课质量与效的主要因素、对开放教育面授辅导课存在的问题及改进措施 三个方面的阐述，分析提高远程开放教育面授辅导课质量的教学管理方法及面授辅导形式。【关键词】远程 开放教育 质量 效果 分析研究 面授辅导在远程开放教育条件下,网上学习逐渐成为主流学习方式。在这种情况下，面授辅导
2、的地位极易被忽视，其作用也容易被淡化。但远程开放教育并非不要课堂教学，自主学习也绝非完全由学生自学。因此，如何正确规定网络条件下面授辅导的性质和辅导教师的职责，充分发挥面授辅导课的功能和作用，强化课堂教学的效果，值得深入研究。一、面授辅导课的由来及其在互联网条件下的定位那么，互联网条件下的面授辅导是什么情形？又如何给它定位？ (一)面授辅导是电大教学过程中的一个重要环节。进入互联网时代后，面授辅导的授课形式仍为国内外从事远程教育的学校、机构所沿2用，电大对面授辅导的性质、任务、方法等逐渐形成了一套较为完整的规章制度。面授辅导只能是“完整的学习支持服务体系”的一部分，其功能和作用的发挥必须以学生
3、学习为中心，必须有利于学习者自主学习精神和能力的培养。由于网络技术大大提高了知识传授的数量和速率，各种信息媒体为学习者提供了取之不尽用之不竭的信息资源，使以往作为学生获取知识主要信息源的教师的中心地位日趋淡化，教师应从“教”学生，转变为“导” 学生。所谓“导”，其形式应包括：引导帮助学生建立适当的学习目标，并确认和选择达到目标的最佳途径；指导指导学生形成良好的学习习惯，掌握学习策略和认知能力；诱导创造丰富的教学环境，激发学生的学习兴趣，充分调动学生学习的积极性；辅导辅导学生利用各种便利手段获取所需信息，并利用这些信息完成学习任务；教导教师应做学生的朋友和榜样，教导学生养成高尚的道德、完善的人格
4、和健康的心理等各种优秀品质等。由于现代远程开放教育的实施过程中特别强调培养学生的自主学习能力，这就对教师提出了更高的要求。教师要从传统的灌输知识者，转变为帮助学生自主学习知识的指导者。教师的指导，既包括入学初的指导，也包括学习过程的指导，如做好本课程的教学设计方案，网上发布动态助学信息，精心设计有限而精炼、高效率的面授课，认真批改作业与答疑，指导学生进行小组学习活动等。 面授课是提供以学法指导为主的学习服务的课程，而非系统传授知识；辅导教师最主要的职责是通过提供学习服务和学习帮助以满足学生自主学习的需要，从而提高学习质量。(二) 远程开放教育条件下面授辅导教学中，教师和学生在教学中的3主、客体
5、地位发生了变化。传统的课堂教学，教师是把学生作为“传道授业解惑”的对象实施教学行为的。教师教，学生学，在课堂教学活动中教是主体化行为，学是客体化行为。课堂、讲台是教师的权威乃至人格魅力最充分展现的场所。课堂教学的中心课题是研究教师如何“教”。学习过程正从以教师为中心向以学习者为中心转变，学习成为学习者自觉的行动。面授辅导课堂教学的中心课题转化为教师帮助和引导学生如何学；习惯于充当教学主体角色的辅导教师首先必须了解和学习有关课程的多种媒体教学资源、信息，掌握和学会使用现代教育技术手段，才能胜任自己的角色要求。(三)我们还要理清教与学模式下面授辅导的区别与联系。远程开放教育的教与学模式概括为两种：
6、一种是基于计算机和网络的教与学模式，该模式以中心城市、经济发达地区的电大为主；另一种是以卫星电视、音像媒体为主，计算机及网络为辅的教学模式，该模式以地市以下的县乡、经济欠发达和不发达地区较为普遍。从道理上讲，两种不同的教与学模式的面授辅导是有区别的，前一种模式下的学生可凭借丰富的网上教学资源自行解决学习中遇到的问题，面授辅导的主要任务是指导学生如何利用网上课程资源，后一种模式下，以上的那些任务要靠辅导教师本人在课堂上或实验基地完成，为此，教师本人须到学习指导中心的网站上查询、收集、筛选课程信息，然后传递给学生。当然，两种不同模式下的面授辅导也存在着许多共性的方面，如指导学习小组活动、批改作业等
7、。只有认清了不同教与学模式下的面授辅导的区别与联系，才能4将辅导课的任务和辅导教师担负的职责进一步在教学环节上实行细化、量化管理。(四) 面授辅导课堂教学使用的教材、教具发生了质的改变。信息载体也已不再是单一的纸张和黑板，各种电教设备，尤其是计算机在课堂教学中已成为越来越重要和使用越来越频繁的手段。这使得传统的“一名教师一本教案一盒粉笔一块黑板一堂课”的课堂教学模式已远远不能适应远程开放教育的教学需要，面授辅导课堂教学的改革势必成为远程教学模式改革的重点。二、面授辅导课的课型和质量分析对于远程开放教育面授辅导课的课型，目前比较一致的看法是四种：即： 导学课； 单元辅导课； 答疑课； 作业讲评课
8、。中央电大制定的开放教育教学实施方案对此也有明文规定。以上四种基本课型，一般由中央电大各科各专业的主持教师或者省级电大责任教师制作出来，有条件的学生可通过电大网站、双向视频系统或者课件直接视听；在条件较差、经济欠发达地区，上述课型的内容则主要靠辅导教师在课堂上完成。但完成这些课堂教学任务只是辅导教师职责的一部分，且不是主要部分，辅导教师最主要的职责应是： 从网上或其它教学媒体上获取、选择课程教学信息，通过课堂或其它途径设法传递给学生； 指导学生正确处理课程信息资源； 指导学生的课程设计（大作业）； 指导生产实习； 组织并指导学生开展研究性学习； 指导并参与学习小组的协作学习； 按学习进度及时批
9、改、讲评平时作业； 组织期中测试（小论文、卷面等形式）5。以上各点，有些属于实践教学环节或形成性考核的内容，有些属于集中性实践教学环节的内容，涉及到的知识和技能覆盖面宽，内涵极为丰富，且与其它教学环节相互渗透，这正是培养学生实践能力的关键之所在。明确了面授辅导的主要任务和教师职责，便可进一步讨论面授辅导的质量和评价标准问题。似可以从以下几个方面来评价面授辅导的效果或质量；（）为学生提供的学习支助服务是否及时到位。辅导教师的主要职责就是向学生提供学习帮助和学习服务，如果这种服务不及时、不到位，学生的自主学习就无法开展或进展不顺畅，面授辅导的质量和效果也就无从谈起。（）学生学习兴趣被激发的程度。很
10、多学生的学习失败与学习兴趣不浓厚有极大关系。所以辅导教师在与学生的交流中应刻意培养学生的学习兴趣。（）学生对自主学习方法的掌握情况。自主学习的方法很多，学生对自主学习方法掌握得如何。（）学生对一门课程知识体系和基本技能理解、掌握的情况，是衡量面授辅导成败得失的一个重要方面。三、影响远程开放教育面授辅导课质量的主要因素1.面授辅导教师处于转型时期担当远程开放教育的教师，教育工作的教师，他们接受的都是传统的教育理念，受到根深蒂固的传统教育思想和方法的影响，自主或不自主地沿袭着传统教育的思想和方法。基于根深蒂固的传统教育思想和方法的影响，要彻底改变教师的教育思想和方法仍然有很长的路要走，决6不是一朝
11、一夕能够完成的。由此可见，找到与远程开放教育相适应的面授辅导思想和方法是一个新的探索过程，要把那些经实践检验证明是行之有效的面授辅导思想和方法再转化成教师统一的教学思想和方法更是一个长期的过程。2.学习氛围不浓概括地说学习氛围是一种学习的软件环境，包括教师和学生的精神状态、教与学的参与和配合，以及在教与学的过程中形成的一种气氛。狭义地讲，远程开放教育的学习氛围可以粗略地划分为课堂学习氛围和网上学习氛围。课堂学习氛围而言，半工半读的成人学生其参与的积极性普遍较差，尽管教师在教学辅导过程中力求引导学生积级参与课堂讨论，让学生参与到交流式的教学中来，但能够积极响应的并不多。网上学习氛围的建设也需要大
12、量的网上资源并需要教师积极参与，引导学生适应并参与这种形式的学习。在面授辅导环节上，自主学习的观念不强或未能真正树立。表现为：有些学生不主动利用网上资源和其它教学媒体或利用得很有限；有些辅导教师仍习惯于传统课堂教学3.学习目的定位偏差学生自主学习的主动性、积极性尚未发挥出来，学习动机不够端正。参与远程开放教育的学生，层次结构复杂，就学目的不尽一致。其中有两种主流学生，一种是为了扩展知识，提高学历。另一种则是单纯地为了拿个文凭，这部分学生的主观意识就有偏差，更谈不上学习的主观能动性。面对远程开放教育“教会学生学习，培养学生的学习能力，树立终身受教育的思想”的教育理念，对学生学习目的定位的引导工作
13、需要7在长期的辅导和教育过程中才可能实现。4.远程开放教育的教与学跟不上发展的需要。(1)属于教师方面的，教师利用媒体资源和现代教育技术的能力与远程开放教育的要求相比还相当滞后。特别是在媒体资源与课程教学的整合，利用现代教育技术实现开放而自主的学习方面做得不够。辅导教师的责任心不强或能力素质不符合远程开放教育的需要。（2）属于学生方面的，学生对远程开放教育的学习方法和学习手段认识不充分，也欠缺必要的适应远程开放教育学习的学习技能。学生的学习要经历掌握学习技能、适应远程开放教育的学习形式、培养他们的学习兴趣、积极参加学习几个环节。影响了学生参加远程开放教育学习初期的学习效果。学生到课率不高，有些
14、学生甚至常年不听辅导课，只在考试时才露面。（3）辅导教师提供的学习支助服务不到位、不及时；有些教学点为节省开支，干脆不搞面授辅导。（4）课堂活动与课后活动脱节。表现为一些学生不做作业、不及时做平时作业，或作业无人批改。（5）实验、实习基地问题未能妥善解决，条件和设施不够充足。 （6） 是属于教育管理方面的，教管部门的约束力不强，管理不到位。由上述分析我们可以看出，面授辅导课的课堂教学在远程教学工作中的地位及其作用正在发生着改变。如果说在远程教学技术手段尚不很发达和完善的昨日，面授辅导不可避免地成为课堂教学的惯用模式或占主导地位的教学模式，那么随着网络时代的来临、个人计算机的普及和信息传播手段的
15、更新，基层办学点仍沿用传统的面授辅导进行教学就不8仅在教学形式上显得落后，不适应信息网络时代的远程教育，而且也难以保证教学质量和保证广大学生学习需要和竞争日益激烈的市场对应用型人才需要的满足。因此面授辅导教学必须要适应远程开放教育的需要和特点，改变它的形式和职能，要强化和提高课堂教学的效果。四、对开放教育面授辅导课存在的问题及改进措施导致上述问题产生的原因从以下几个方面着力加以改进：（一） 转变教育理念。为适应这种新的教育方式，不论是教育者或者是受教育者，首先必须转变教育理念。在现代远程开放教育下，教师要牢固确立“以学生为中心”基本理念。 教师理念的转变是课堂教学模式改革的关键和必要环节，只有
16、教师角色转变到位，教学模式才能更好的进行改革。 (二)培养熟练掌握现代教育技术，适应远程开放教育教学的教师队伍；培养熟练掌握远程学习工具，适应远程开放教育学习的学习群体；充分利用多种媒体资源，创造良好的学习氛围，开展有组织的自主化学习。为学生的自主化学习提供助学和导学的支持服务。(三)教师自身建设。远程开放教育对教师提出了许多新的要求，最基本的包括对远程开放教育的认识、现代教育技术的掌握、教学设计、服务意识等等。教师不再是课堂的主宰，他们扮演着助学、导学，为学生提供支持服务的角色。要把对教师的这些要求转化成教师自然的教学行为，要在教学实践中适应远程开放教育的教学模式，促进远程开放教9育的发展。(四)学习群体培养。远程开放教育是在教育改革中兴起的一种新形式，其目的不仅要培养适应地方经济发展的应用型专门人才，更要培养学生自主学习的能力，使学生学会学习，最终达到终身受教育的目的。在这样一种教育目标的驱动下，引导学生学的转变、指导学生学习技能的提高，显得尤其重要。学生认识了远程开放教育、接受
