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Statistical Process Control 统计过程控制SPCSPC定义统计工艺控制是统计方法的应用，它提供 了一个反馈回路。即通过把工艺过程的 表现与工艺标准相比较，然后采取控制 波动和使工艺过程居中的行动SPC控制中波动的因素o操作人员o机器设备o材料o方法/工艺控制o环境o测量（GR如不满足,必须调整过程条件到满足为 止2.确定时间间隔,每次连续抽取2件产品,进行如下判定:如2件产品的实测值全部落入绿区,过程正常如2件产品的实测值1个落入绿区, 1个落入黄区,过程正常如2件产品的实测值分别落入2个黄区,过程异常,分布变宽如2件产品的实测值落入同1个黄区,过程异常,均值偏移只要有1件产品的实测值落入1个红区,过程严重异常我们使用的控制图（预控图）上限下限目标常用的统计工具柱状图o适用于不同 时期几个项 目指标的对 比常用的统计工具-饼图可以很直观地反映出几个项目所占的份额！它适用于少数几个项目的比例分析常用的统计工具柏拉图柏拉图是根据收集的数据，以不良原因、不良状况发生的现象，加以层别分类，计算出各项目所产生的数据及所占比例，再依照大小顺序排列，再加上累计值的图形理论：80%的问题是由20%的因素造成的常用的统计工具折线图某项指标在一段时间内所呈现出来的趋势！常用的统计工具散点图某项指标在特定范围内的分布！
