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1、开店要注意的事项技巧必看零售终端中最重要最能体现品牌的方式是位于繁华商业街上的专卖店和大商场中的店中店。要怎样才能在众多的品牌中脱颖而出，吸引消费者的眼光呢？这里我们就要考虑到有关货品陈列和店面问题。在前面的文章中，我们提出一个零售终端的“四得原则”引得进、看得清、留得注、买得走。而“引得进”是这个原则的第一条，毕竟只有消费者进入你的区域，你才有机会去介绍你的产品和你的品牌。在品牌集中的地方，突出自己的专卖店（商场专柜、专区等）依靠的是以下几点：1、品牌知名度；2、装修装璜： 与相邻的品牌有不同之处，如颜色、风格等；3、货品陈列： 陈列出来的货品要和相邻的品牌有区隔；4、品牌定位： 与邻近的品
2、牌要有共同点（如不能在运动品牌的区域销售正装） 。这次我们着重讨论有关陈列方面的问题。商品陈列原则商品陈列原则商品排列在一定的程度上决定着专卖店的销售业绩，是店铺运作上很重要的一个环节。专卖店的商品陈列应本着分区陈列，方便购物，美观整齐，清洁明亮的几个原则实施：1显眼尽量将最想卖出的商品或最畅销的商品摆在显眼的地方，也可称为有效陈列。在进行显眼陈列时，首先应考虑商品的购买频率，对于想要售出的商品，应是选取引人注目的位置陈列。2选择和挑选在显眼、易选择、易细看（如展台）的有效陈列范围内， 放置最高档的产品.3布局美观装饰品、海报、画册的合理运用可使商品生动化，强调商品的新鲜感，使顾客感觉到商品的
3、丰富性及活泼性的陈列。4提高价值运用最佳的排列方式使用同样的商品来改变对其价值的评估。5引人注目借助一些设备及用具，使店内的某个部位特别显眼，以招揽顾客来店浏览商品。6、生动化利用道具、影视资料、宣传资料生动展示产品。陈列方法与要求陈列方法与要求商品陈列应考虑方便顾客购买，合理的陈列方式可把商品尽可能多而快地销售出去，以防积压和断货。对于一个专卖店，首先应该对店面进行一个合理的分区，然后再进行不同货架的搭配组合，最后根据颜色和款式做出一个合理的搭配。一卖场分析一卖场分析根据顾客购物习惯和视觉习惯，我们把卖场分为当眼区、次当眼区、非当眼区三大部分。如下图所示：当眼区：推广款式 畅销款式 色彩抢眼
4、款式次当眼区：次畅销款式非当眼区： 色彩抢眼货，仓库区二其它位置顾客休息处二其它位置顾客休息处沙发（椅子） ，茶几，饮水机，宣传画册等。排列的排列的10大方式大方式1、一款多色方法：A、在同款区运用一种款式多种颜色来呈现；B、 “多色”的搭配要能彼此融合，多采取系列色，和谐色。目的：A、当单款本身为畅销品时，可达强力促销的效果；B、当单款做活动时，应让顾客在不同地方感受大相同的讯息；A、主题明显，让顾客找到重点，易于做决定。2、一色多款在同一展区放置同样颜色的不同款式（大约四款） ，但同一颜色的货品注意：A、要选用不同档次B、让当时最流行的颜色，集中地陈列出来，吸引顾客，提高销量。C、主题明显
5、，让顾客找到重点，易于做决定。3、前后呼应A、海报、广告等展示的货品，要在正前方的货区中找到；B、展示遵循就近原则；方便顾客找寻所需的款，增加货品本身吸引力。4、内外呼应橱窗、模特等展示的货品，一定摆放在第一排的货品；目的：让顾客被橱窗、模特的货品吸引后，能够很快地在店内找到购买，提高头档位的销售量。5、跟随时尚A、根据当前流行款式，将当前流行的货品放置在显眼位置；B、经常依据销售报表中的数据及货品结构情况变化，来调整卖场陈列位置。目的：每时每刻都能将货品放在最适当的位置，令货品增加销售，最后提高生意额。6、锦上添花A、把好卖的东西，放在最好（最前面）的位置。B、 越是好卖的东西亦会提供最好的
6、配合，目的：A、吸引顾客进店B、好卖的东西放在最好的位置，则销量将倍增。好的位置包括：卖场入口视觉焦点处（门口处） 、流水台、风车架、展台等7、琳琅满目A、指货场各种款式的货品必须维持充足、饱满的气势；B、加大主推及强档或新上货品的陈列数量及面积以增强气势；C、加大样品展示：海报、展台等目的：A、以量制造丰满感，吸引注意，增加顾客购买欲；B、增强推广货品的视觉效果，从而提高销售量。8、千变万化货品摆位经常依据销售走势及货品结构灵活移动，不断摆出新意。目的：A、灵活依据不同货品，不同时段顾客的需求变化来调整货品位置，以提高效率，创造更好的业绩。B、提高店铺陈列的灵活多样性，经常有“新”的感觉。9
7、、干净整洁A、随时留意样品是否清洁；B、检查天花板是否有蜘蛛网，地板是否有纸张或挂牌及包装袋等；C、凡是顾客会经过、看到的地方，都要打扫干净。目的：A、维护店铺形象B、令顾客流下良好的第一印象C、给顾客一个舒适且一尘不染的环境，是我们的责任，有是吸引顾客进门的一项法宝。10、二八原则卖场必须注意20%主打货品的陈列，尽量以最少款式，配以重点推广方法，缔造最高业绩。 （店铺库存货品，需以报表中20大类为主）目的：A.将畅销货品摆在最显眼的位置，以吸引客人；B.店内20大款式应占业绩的80%左右，换句话，以最少的式，做最多的销售。色彩色彩从整体上看，颜色永远在视觉上占主导地位，货品陈列是按色块组合
8、原则进行。目的是使产品更加丰富且具有视觉冲击力。不同的颜色有不同的语言诉求。三、陈列维护三、陈列维护门面a.招牌保持干净,完整,晚上打亮,定时进行清洁;b.有户外灯箱的，应日夜打亮,每天保持洁净;c.门口促销 pop 挂牌保持对称,整齐,关店后取下;d.门口地板胶垫保持位置端正,有损坏应立即更新;橱窗a.玻璃必须每天清洁并保持干净,不可有灰尘,污渍。b.必须每天清洁并保持干净,不可有杂物堆放。 c.挂画或道具必须保持原样,有损坏应立即修补或撤换。d.灯光日夜不可熄灭,光线必须照向画面及样车。e.展示的货品必须及时整理，把产品最好的一面展现给消费者。店堂a.样品1)样品要保持干净,根据店堂所处位
9、置,灰尘的多少,人流量的大小,每天清洁1-2次；2)货品，挂件按陈列标准数量放置，颜色顺序从外到里由浅到深放置，做到色调整齐，统一，搭配合理，衣架方向统一，3)销售过程中应尽量把样品卖出，然后立即补上。4）销售当中，被顾客弄乱的陈列品、促销品、宣传页，必须立即恢复原状，保持店堂形象；5）污渍货品或是次品，不可置于卖场内，若有小毛病，如油漆缺陷等，在修复后方可在卖场展示。6）所有货品必须价目牌整齐、价格准确，海报陈列须干净、整齐、发现破损、缺漏应立即补换。收银台A收银用品物料必须摆设整齐B非常用物品置于收银台下方，台面上禁止乱放杂物；C收银台每天开铺前打扫干净，台面须保持无灰尘注：店铺的陈列第一
10、要求是整齐干净。需要所有店铺人员的共同维护，店长应注意培养并提高每位店员的陈列意识、随时随地维护好店堂陈列的外观形象，保持整齐干净。领班应在每天早会时强调陈列的维护工作，从而让每位同事养成良好习惯。五、店堂整体卫生的维护五、店堂整体卫生的维护1.每位员工都有责任随时拣起地上的垃圾，保持销售过程中地面的干净。2.灰尘和污垢要及时擦洗干净。3.垃圾桶须保持干净，即使更换垃圾袋。4.要及时抹去镜、钢架及玻璃上的污迹。六、店堂中清洁使用的清洁剂六、店堂中清洁使用的清洁剂1.擦玻璃使用玻璃清洁剂（每天用）2.地砖可采用廉价且去污强的“去污粉”等清洁剂（大清扫用）。3.不锈钢可采用去不锈钢污渍强的清洁剂（选择用）4.门口和招聘的放火板可采用洗衣粉、去污粉等清洁剂（大清扫用）5.对顽固污渍，如双面胶污渍，可采用清洁用二甲苯和汽油等（选择用）店铺硬件导购方面的原则和办法均必须按照手册严格实施，具体店头设计、店面陈设布置方案按照标准手册实施，导购员有义务按照该地区特点和市场需要修改布置。
