公务员面试的五大题型分析

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1、 广东分校 http:/ 条线) 、87595157 湛江报名电话:0759-3481023、3481025、3481026、 18934043006更多更多2011国考面试资料请关注:国考面试资料请关注: 华图教育官方网站:http:/ 华图教育官方博客:http:/ 公务员面试五类题型分析公务员面试五类题型分析公务员面试五类题型分别为:公务员面试五类题型分别为:基本素质考察题、计划组织协调能力、基本素质考察题、计划组织协调能力、人际关系的意识与技巧、临场应变能力和综合分析型。人际关系的意识与技巧、临场应变能力和综合分析型。一、基本素质考察题一、基本素质考察题1、请你做一个自我介绍。(200

2、8 年 2 月南昌海关、沈阳海关、杭州海关、宁波海关,南京 海关、北京国税面试真题) 2、介绍个性格,你的朋友多不多?(2008 年 1 月外交部面试真题) 3、谈谈你的实习经历?(2008 年 1 月外交部面试真题) 4、介绍一下你的背景,谈谈为什么报考公务员。(2008 年 2 月中国邮政面试真题) 5、说说现实生活和社会中有哪些不道德的现象?(2008 年 3 月江苏国税局面试真题)【题型特点分析】基本素质考察题是公务员考试中最常见的,有人说:“这样的题目是最 没有科学含量,又是最难作答的题目。 ”通过上面的几道题目大家能看到,这些问题都是些 跟自己生活相关的东西。很广泛,能说上一些,但

3、是能说的内容很少。 考官之所以会问这样的问题,其目的是为了通过这些最简单的题目,对考生进行一个了解。 考察考生的性格特点、心里素质、工作能力等方面的信息。如第四题,为什么报考公务员 这是考察考生的求职动机,也就是考察考生的人生观,价值观等方面信息。在这一类的问 题上切勿出现重大错误,否则将直接影响考官对考生的印象分。【破题钥匙】在答这样的题目考生要把握几个原则:1、一定要结合自己的实际情况,扬长 避短。很多考生为了表示自己有能力,过分夸大自己。这样的做法会给考官留下不好的印 象,即使有能力,也应该谦虚。而更多的考生而是为了证明自己有能力,虚构出很多自己 从没有做过的事情,这是不可取的。2、从身

4、边的小事说起。最能影响自己的人,如父母, 老师,同学等。这样的表述听者更容易接受,更加真实。3、一定要体现正确的人生观、价 值观。不要把自己生活中的不良习惯体现在答题内容中。4、分条理,简单清楚的叙述。如 第二题介绍性格。如果是从两个方面介绍,说出特点,然后用生活中的事例说边可以。朋 友多不多这样的问题,是带有陷阱性质的。如果说不多,证明的是这个人性格并不好,可 能孤僻,可能不合群,也可能是不善于交际。如果有朋友很多,又会显得这个人过于圆滑 等。所以考生在答这样的题目时,一定要谨慎。5、介绍自己的过程中要注意和自己的职位 具有匹配性。不同只要要求的是不同的特点,如第二题的性格特点,这就要根据不

5、同的职 位说不同的特点了,而男生和女生在性格上也有比较大的差异性,所以考生在介绍自己情 况的时候,一定要注意到这个细节。广东分校 http:/ 条线) 、87595157 湛江报名电话:0759-3481023、3481025、3481026、 18934043006二、计划组织协调能力二、计划组织协调能力1、年终到了,领导让你组织一次离退休干部的晚会。你该在做?(2008 年 1 月环境工程、 全国人大环保委面试真题) 2、你所在部门要组织一次危房调查,如果要你负责这次调查,你会怎么做?(2008 年北京 边检总站面试真题) 3、领导让你组织一次扶贫活动,你怎么进行?(2008 年 2 月云

6、南国税面试真题) 4、单位给你一个推广政策法规的任务,你该如何推广?(2008 年 2 月中国邮政面试真题) 5、如果你能考入国税系统,领导让你和其他处室,开展一次“城乡共建,诚信税务”(好 象是这个)活动的策划,你的策划是什么?你觉得这次策划的重点是什么?请谈谈(2008 年 2 月江苏国税面试真题)【题型特点分析】计划组织协调能力是直接考察考生能力的一种题型。根据考生报考职位 的不同,考题设计不同的情景,通过考生如何开展工作的思路考察考生解决问题的能力。 这是公务员考试中较为常见的一种题型。这种大题型里细分为职位型(你如何开展本部门的 活动?)、活动型(你如何开展某个具体活动)、方案型(针

7、对某件事件、工作制定一个方案) 协调型(两个部门间有矛盾,如何解决,偏向与人际关系)等,其实这几种差别并不大,主 要就是将一件虚拟的事情交给考生,考生在虚拟的情况下进行解决。 这种题型是考官考察学生能力相当重要的一种,而很多考生并没有这方面的实际经验,因 此很难将题目答出彩。而更多时候出题者更习惯将计划组织协调能力和突发性事故结合在 一起,这样更加考验考生的思考问题、解决问题的能力。【破题钥匙】在答这样的题目考生要把握几个原则:1、工作开展的要具有真实性。因为是 在虚拟状态下,也因为很多考生并没有真正的这方面经验,所以在解决问题的时候往往会 异想天开。离开了真实性,这样的题目就没有考察的意义。

8、所以在解决一个问题,组织一 个活动的时候,一定要具有真实性,可行性。2、活动开展的步骤必须紧密。很多情况下一 个活动都是先计划,再实施,再总结的三部曲。很多考生在作答的时候顺序混乱。这样的 笑话直接体现考生没有这方面的能力。3、工作中必须具有真实内容。一个活动或者方案, 很多考生只是按找先做什么,后做什么,该做什么,不该做什么这样的逻辑思维。所谓的 工作肯定会涉及到具体内容,若考生能在这样的题型中,加入有血有肉的真实内容,就能 将此类题型答得更加完善。4、结合自己的岗位特点,性格特点,在开展活动的过程中体现 人文关怀。很多面试书,辅导机构在解决这类题型的时候都是机械式的给出一套*,而 这样的*

9、似乎适用于很多此类题目。但是在总多的面试者中,这样的做法是不可取的。 在开展工作的过程中一定要带有自己的方式方法,而只有这样的细节才能真正打动考官。三、人际关系的意识与技巧三、人际关系的意识与技巧1、你单位同事小李,经常在工作中要你帮忙,领导批评你,你怎么处理?(2008 年 2 月深 圳出入境检验检疫局面试真题) 2、你新进一个单位,单位里有人很忙,有人很闲,你怎么处理?(2008 年 2 月深圳出入境 检验检疫局面试真题) 3、由于你的表现很好,领导非常赏识你,并决定近期提升你,但有群众反映你为人缺乏热情,不广东分校 http:/ 条线) 、87595157 湛江报名电话:0759-348

10、1023、3481025、3481026、 18934043006依法办事,你怎么办?(2008 年 2 月北京国税面试真题) 4、你没有参与某项工作,但领导在大会上公开表扬了你,认为你对该工作有贡献,实际上 你确实没有参与该工作,你怎么办?(2008 年 2 月山东海事局面试真题) 5、同办公室的老同志在上班时间经常讲私人电话,你怎么办?(2008 年 2 月海河委员局面 试真题)【题型特点分析】人际关系的意识与技巧在历年的面试题中的比例呈上升趋势,而人际关 系方面的题目又往往和实际工作想结合。有很多的人际关系题都有一定的陷阱性,很多题 目考生一不开心就把生活中的实际作风体现出来了。 人际关

11、系的好坏直接关系好工作质量的好坏,公务员职位的特点就是要跟领导,同事,和 群众接触的性质。因此能否巧妙的处理好人际关系,是考验考生是否具备了公务员素质的 直接体现。所以考生应该把握住几个原则:对领导 1、尊重;2、服从、虚心请教 4、正确 对待领导批评;对同事 1、尊重 2、虚心学习 3、交流沟通 4、不斤斤计较、争名夺利 5、 工作中要多配合;对群众 1、热情,态度好 2、细致、耐心 3、站在群众立场。总之在解决 人际关系题时,一定要具有智慧性。【破题钥匙】在答这样的题目考生要把握几个原则:1、以工作顺利开展为重。很多时候人 际关系出现问题会影响工作,这个时候要以工作为重,不要过分在乎个人利

12、益。2、利益遵 循的原则:局部利益服从整体利益,眼前利益服从长远利益,个人利益服从整体利益。3、 处理好与人际关系对象的关系。对与领导,同事,和群众的问题。4、对于具有挫折型的题 目(如工作开展不顺的时候)要具有解决问题的能力。具有坚持的精神,不能遇到困难就退 缩。5、在两难型的人际关系题时,要寻找到两者间的统一点。(如如何处理情与法的关系 等)由于人际关系题目很多出的非常隐蔽,所以在面对这样的问题时,考生需要细心分辨, 具有智慧性。四、应变能力题型四、应变能力题型1、你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游,不巧遇上暴雨,导致前方铁轨塌陷,火车无 法继续行驶,要修复至少需要一天时间,而此时有部分

13、老同志由于连降暴雨而身体不适, 这时你怎么办?(2008 年 1 月人大机关面试真题) 2、单位组织一次内部业务培训,由你负责,但参与培训的人员经常逃课,缺课,你该怎么 办?(2008 年 3 月重庆国税局面试真题) 3、你对一项工作已经进行了很久的调研工作,这个时候领导突然让别人负责这个工作,你 该怎么办?(2008 年 1 月北京边检面试真题) 4、如果录用后被派往驻外使馆工作,你所在国发生内战,局势紧张,你的父母知道后很担 心,要求你立即结束任期回国,另一个你未婚夫希望你结束任期回国结婚,否则要离开你, 但是,你的任期还有一年,而且你的继任者暂时不能上任,你怎么办?(2008 年 1 月

14、中国 外交部面试真题) 5、单位表彰先进个人,具体由你负责先进材料的审核,结果有人反映某个受表彰的人材料有问题,你怎么做?(2008 年 2 月宁波检验检疫局、中纪委面试真题)【题型特点分析】应变题型是公务员面试的侧重点之一。是在计划组织协调能力的基础上 加上了突发状况,以此来考察考生是否具备了解决此类问题的能力。考生在面对突发情况广东分校 http:/ 条线) 、87595157 湛江报名电话:0759-3481023、3481025、3481026、 18934043006的时候应该保持冷静、不惊慌失措。解决问题依然能够有条理有针对性。个别地方出现过 串词、编故事等、演讲题型,这样的题目考

15、生应具有策略性,自由度比较大,其实和第一 种题型的解决方式差别不大。考生应该在这类题型上多下功夫。【破题钥匙】在答这样的题目考生要把握几个原则:1、心态冷静,从容。所谓应变能力首 先看的就是考生是不是遇事不慌张。(包括很多在考场上可能出现的意外事故,都是查看考 生是否具备了解决突出事故的能力。)2、能够运用巧妙的方法,快速有效的解决棘手问题。 对于棘手问题,考生要积极面对,采取有效措施解决问题。而采取什么样的有效方式就是 考察考生素质的地方。3、在众多问题同事出现的时候,能根据事情的轻重缓急来解决。先 解决重要的,时间紧迫的事情,再解决相对来说时间不紧迫的事情。4、此类问题往往会兼 顾到人际关系、计划组织、协调等方面的问题,应该在解决问题的时候要做到统筹兼顾。五、综合分析题型五、综合分析题型综合分析能力,是公务员考试结构化面试中最重要的一种题型,由综合和分析两个部分组 成。综合指的是把分析过的对象或现象的各个部分、各属性联合成一个统一的整体。分析 指的是把一件事物、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分,找出这些部分的本质属 性和彼此之间的关系。在面试中,它要求考生对所考查的事物、现象、概念不但能从宏观 方面进行总体考虑,而且能从微观方面予以考虑,并能充分

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