员工教育训练作业程序

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1、文件编号文件编号QM1001000-2-001QM1001000-2-001员工教育训练作业程序员工教育训练作业程序 页页 次次1/12第第 0 版版 淮安世迈科技有限公司淮安世迈科技有限公司 QM2001000-2-010-021. 1.程序目的:程序目的:为有效运用人力资源,提升员工知识及强化员工能力,使员工个人成长与公司持续培植员工的理念相结合,以作为员工教育训练与管理发展的依据。2. 2.适用范围:适用范围:本办法适用公司全体员工3. 3.权责划分:权责划分:3.1.教育训练计划的拟定与执行:管理部教育课、各单位主管。3.2.依年度专业训练计划,安排及协助人员训练事宜:各单位主管、教育

2、训练委员会。4. 4.相关定义:相关定义:无5. 5.程序内容:程序内容: 5.1.训练计划:5.1.1.各单位及管理部教育课依据公司发展需要与员工现况需求,于每年 12 月编列下一年度教育训练计划,由各部门提出年度专业教育训练计划表 ,由管理部教育课汇整编列预算呈核人事评议委员会后实施。每位在职员工,一年不得少于 40 小时的教育训练。5.1.2.训练方式有:内部教育训练及派外教育训练。5.2.训练内容:本公司训练分为:新进人员训练、岗前教育训练(多能工) 、专业课程训练、共通性训练、特定人员资格训练、主管级培训。5.2.1.新进人员训练:凡新进人员,必须接受为期 5 天(40 小时)的新进

3、人员课程。训练完毕后,由教育课进行随堂问答,并最终以测试卷方式对其训练成效进行确定。测评 80 分以上属合格,若新进人员考试第一次不合格者,将继续接受培训,若第二次考试不合格者,将不予录用。具体培训课程如下:文件编号文件编号QM1001000-2-001QM1001000-2-001员工教育训练作业程序员工教育训练作业程序 页页 次次2/12第第 0 版版 淮安世迈科技有限公司淮安世迈科技有限公司 QM2001000-2-010-025.2.2.岗前教育训练:新进人员教育训练完结后,分配至各部门,由各部门依职务说明书上的要求,对其进行为期二周的岗前教育训练。训练完毕后进行考试,80 分为合格,

4、合格者方可上岗,不合格予以辞退。员工转岗,到新岗位后,应进行为期一周的岗前教育训练,合格后,方可转岗。5.2.3.多能工训练:直接人员上岗后,部门应在当年对其进行多项技能训练,训练合格后将技能登录人员岗位技能一览表上面。5.2.4.专业课程训练:每年公司各部门主管,依公司及下属员工个人情况,制订自己本部门的专业训练课程,目的是提高自己本部门员工的专业技能,以满足公司生产需求。5.2.5.共通性教育训练:主要为各单位主管会同管理部教育课单位,根据公司发展需要,制订公司员工共同性教育训练课程。目的提高员工个人素质,推行企业文化。如公司员工必须共同进行不少于 2 小时的 GP 培训。5.2.6.特定

5、人员资格训练:特定工作人员系指担任产品检验、仪器设备校验、量测系统分析、内部稽核及化验室作业等验证业务工作者。5.2.6.1. FQC:1)外观检验:选用 50PNL 做考题,NG 品被判为 OK 品一个也为不合格,不合格部分则交由受训者重新检验直到通过考核为止。 2)检修则挑选 10PNL 外观不良检修板子做考题,以绿漆修补占 2/3 总的数量检修,主考者依据其所修补结果与规范记录,完全修补正确为合格,不合格部分则由受训者重新检查直到通过考核为合格。 5.2.6.2. FQA:训练科目主讲单位教材训练时数 公司简介 /职业规划人资课公司简介/职业规划 2H 绿色生活(环保)环安课制作相关教材

6、1H工业安全卫生环安课工业安全卫生守则1H行政管理规章/6S 基础行政课公司各制度/制作相关教材8H 工艺流程工艺部制作相关教材2H 搬运动作及刮伤四要点生产部制作相关教材2H 品质基础品质部制作相关教材24H文件编号文件编号QM1001000-2-001QM1001000-2-001员工教育训练作业程序员工教育训练作业程序 页页 次次3/12第第 0 版版 淮安世迈科技有限公司淮安世迈科技有限公司 QM2001000-2-010-021)专业知识考试 AQL,MIL-STD-105E,IPC-600-F,IPC-TM-650,厂内规范,客户规范,成绩在 80 分以上。不符合校正预防措施,成品

7、检核作业规范的培训考核分数在 90 以上。2)月检验漏失率(客诉率)小于 200DPPM。计算公式为:DPPM= (客诉的 PCS 数/出货总 PCS 数)*1000000。5.2.6.3.量测系统分析人员:从事各项仪器设备量测系统分析工作者。5.2.6.4.执行验证各项品质活动及其相关结果的内部稽核人员。 5.2.6.5.化验室人员:于化验室执行化验之人员。5.2.6.6.环境管理专责人员:依法令规定需指派相关之专责人员,如废水专责人员、空污专责人员等。5.2.6.7.特定人员资格审查方式主要为笔试+实际操作+其他综合考核,笔试为80 分及格,实际操作及其他考核标准为 A、B、C 三个等级,

8、其他综合考核为员工的其他综合技能。1) A-非常熟练+无错误率 B-一般熟练+错误率低 C-生硬+错误多数审查合格标准为达到 B 级以上合格(包含 B 级) 。相关部门人员接受完成所规定之专业训练后,审查实际操作成绩之合格标准,由审查权责主管订定之。审查成绩未达标准者,由相关部门重新实施专业训练后,再重新执行资格审查。未取得合格特定工作人员资格者,不得独立执行特定工作,应由部门主管指派合格人员指导与协助。5.2.6.8 主管级培训:各主管级(课级、部级)及厂长/总经理职位提升培训。5.2.6.9.特定工作人员每隔三个月,应考核一次,若因故停止该项工作两年以上,再担任该项工作者,需依规定重新实施

9、专业训练,再重新执行资格审查。5.2.6.10.特定专业技能人员鉴定之资格,依员工教育训练作业程序之附件一:品质能人员资格鉴定表及附件二:环境管理系统专业技能人员资格鉴定表之要求执行。5.2.6.11.本办法实施前已从事特定工作者,由审查权责主管执行资格审查,即成为本公司正式之特定工作人员。5.2.6.12.依法令规定之专责人员,以专责人员合格证书或操作执照等为资格审查标准。5.3.训练规定:年度训练计划正式实施后,各级员工依人事管理单位所排定之时间、地点参加训练,如不去参加须事前告知。文件编号文件编号QM1001000-2-001QM1001000-2-001员工教育训练作业程序员工教育训练

10、作业程序 页页 次次4/12第第 0 版版 淮安世迈科技有限公司淮安世迈科技有限公司 QM2001000-2-010-025.4.内部教育训练要求:5.4.1.内部教育训练的讲师,必须具备课程之专业技术、观念及能力,同时持有相应的资格证书。5.4.2.内部教育训练必须有教育训练签到表 、培训教材、考核结果、心得报告。5.4.3.考核方式可用试卷或问卷方式,笔试分数低于 80 分者为考核不合格,考核不合格者需再次进行教育训练,并且补考。5.4.4.训练完毕后,将训练资料交至教育课存档,并登入员工个人培训记录表 。5.5.派外教育训练要求5.5.1.派外教育训练必须有教育训练签到表 、心得报告。5

11、.5.2.派外教育训练完毕后,由管理部教育课造册管理,须于公司最少服务之期限(签立淮安世迈科技有限公司员工服务合约书),否则将请受训人员自行负担全额费用,若受训人员于最少服务期限中离职,受训人员应负担全额费用或从薪资中扣除。5.6.训练考核:5.6.1.考核内容:内部训练结束后,训练单位须考虑课程必要性对训练成效进行培训后的考试或员工培训调查进行评估。考核内容包括下列项目:5.6.1.1.学员在训练期间的反应及学习成效。5.6.1.2.学员于受训后,返回工作岗位之帮助表现。5.6.1.3.训练单位对整体训练成果加以检讨。5.6.2.培训记录:管理部教育课需将各级人员所参训过的项目及训练成果,登

12、录于员工个人培训记录表内,列为人事考核数据。另外,参加外部训练人员若有考试成绩或合格受受 训训 费费 用用最最 少少 服服 务务 之之 期期 限限RMB 100 300 元六个月RMB 300 500 元一 年RMB 500 元以上两 年文件编号文件编号QM1001000-2-001QM1001000-2-001员工教育训练作业程序员工教育训练作业程序 页页 次次5/12第第 0 版版 淮安世迈科技有限公司淮安世迈科技有限公司 QM2001000-2-010-02证书,除登录动作外,则须将文件影印存盘。5.7.讲师制度:5.7.1.内部培训师任职资格条件 5.7.1.1.具有认真负责的工作态度

13、和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提 下积极配合管理部培训工作的开展,对培训工作有浓厚的兴趣,认同企 业文化; 5.7.1.2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 5.7.1.3.形象良好,有较好的语言表达能力; 5.7.1.4.具备编写讲义、教材、测试题的能力 5.7.2.讲师工作管理 5.7.2.1.管理部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作 5.7.3.内部讲师选拔程序 5.7.3.1 公司本着公平、公正、客观的原则对内部培训师进行选拔; 5.7.3.2.由各部门推荐或个人自荐,填写内部讲师推荐(自荐)表 ,由管理部 审核; 5.7.3.3.管理部收

14、到内部讲师推荐(自荐)表后,根据各申报人水平、公司的 培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单; 5.7.3.4.内部讲师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定,评定合格证由管 理部办法内部讲师上岗证(有效期一年) ; 5.7.3.5.内部讲师分见习讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师四个级别,填写自 荐/推荐表时要注明申请的级别,并由管理部审核决定升级需通过内训师 资格评审,填写内部讲师升级申请表 ; 5.7.3.6.其中申请上一等级讲师资格的基本条件是:需在一年内完成在原级的最低 有效授课时数(计算范围为公司委托讲授的课程)如下表: 级别见习讲师初级讲师中级讲师高级讲师 申

15、请上一等级 的最低有效授 课时数(小时)2040801005.7.3.7.在上述的授课时数内课程的效果评估(课程效果评估以讲师结束整次培 训为单位)平均在 80 分以上; 5.7.3.8.讲师在原有等级申请上一职等时,必须具备上一职等的工作能力,相应 的工作职责和条件可参考本条例相关内容; 5.7.3.9.满足以上条件的讲师可向管理部提交内部讲师升级申请表 ,管理部 将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批; 5.7.3.10.管理部对讲师的授课效果进行抽查,对连续两次抽查得分低于 60 分的 讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请; 5.7.4.内部讲师考核小组 内训师考核小组由管理部负责人、培训负责人及相关部门负责人组成,负责对 内训师资格、培养课题设置等进行评定,教育课培训专员负责对内训师的工作 情况进行管理 5.7.5.内部讲师的工作职责 5.7.5.1.配合管理部展开培训工作文件编号文件编号QM1001000-2-001QM1001000-2-001员工教育训练作业程序员工教育训练作业程序 页页 次次6/12第第 0 版版 淮安世迈科技有限公司淮安世迈科

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