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1、礼礼仪调查报仪调查报告模板告模板一、调查背景：随着物质生活水平的提高，人们对于精神文明的追求也越来越高，特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争，以及即将来临的2xx8年的奥运盛事，都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例，掌握好商务礼仪，从而更加有效的与他人沟通，取胜于商海。商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要。商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需
2、求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。二、调查目的：通过学习商务礼仪，增强自身的素质休养，使其与社会接轨，了解生活中礼仪的重要性。明确商务礼仪在现实社会中的运用。三、调查内容：大学生对礼仪的兴趣、理解和运用。四、调查方式：调查问卷礼仪调查问卷1、您的性别是？A、男B、女2、您觉得在大学阶段学习商务礼仪是否有必要？A、有B、没有3、您是否想学习商务礼仪方面的知识？A、想B、不想4、如果想学习商务礼仪方面的知识，您想通过什么样的形式来学习？A、听讲座B、参加大赛C、看书自学5、您对哪方
3、面的商务礼仪比较感兴趣？A、见面礼仪B、接待礼仪C、拜访礼仪D、通讯礼仪E、会议礼仪F、宴请礼仪G、旅行礼仪H、仪式礼仪五、调查结果分析：根据统计结果，有142位同学觉得有必要学习商务礼仪，只有少部分同学觉得没有必要或不知道要不要，而且有近160人想学习商务礼仪方面的知识。所以商务礼仪的发展还是有一定的市场。根据统计，有75位同学选择听讲座的形式来学习商务礼仪，有54位同学选择参赛的形式，有29位同学选择自学。从数据显示来看，大家对讲座的期待很高。根据统计，有113位同学选择见面礼仪，125位同学选择接待礼仪，95位同学选择拜访礼仪，44位选择通讯礼仪，86位选择会议礼仪，80位选择宴请礼仪，
4、50选择旅行礼仪，82选择仪式礼仪。所以大家对见面和接待方面的利益比较重视的。五、调查感想：对于一个即将面临就业的大学生，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多，也从生活中发现了很多礼仪
5、的奥妙。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。制作人:产潘强指导老师:李新剑完成时间:XX/6/7目录一、前言.03一、调查概况.04二、数据分析.05三、调查建议与对策.13四、结束语.15大学生文明礼仪状况调查报告一、前言公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗？不会！个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起
6、，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个 人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平；认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢？相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。大
7、的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢？这就是社会氛围的力量所在。但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢？有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢？”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们
8、的一举一动。我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知 而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。所以，我们进行了此次调查。二、调查概况1、调查目的本次调查将主要针对安徽
9、机电职业技术学院大学生的文明礼仪状况进行调查，在调查的基础上对大学生不文明的现象产生的原因、存在的问题进行分析，并对如何规范大学生的行为提出建议。本次调查旨在通过对在安机电展开问卷调查，并对问卷进行统计分析，以期了解在安徽职业技术学院大学生的文明礼仪践行状况，从而为安徽机电职业技术学院加强和改善不文明现象提供一定的参考。 2、调查内容概要本次项目调查，主要通过访谈、问卷调查、文献综述等方式调查在安徽机电职业技术学院大学生的文明程度。3、调查时间XX年6月7日上午。 4、调查对象在校的安徽机电职业技术学院大一、大二、大三学生。5、调查方法问卷调查法；文献综述；访谈；数据统计软件辅助等方法。6、调
10、查目标准确客观地了解和掌握安徽机电职业技术学院的学生的文明和礼仪程度。帮助安徽机电职业急速学院纠正不文明不符合礼仪的行为。合理引导高职大学生养成正文明的符合礼仪规范的行为，彰显我院的当代大学生风范。为安徽机电职业学院的文明礼仪建设提供参考。7、具体实施步骤设计调查大纲，制作调查计划；编制大学生文明礼仪现状调查问卷；确定采取抽样调查的方法；随机抽查本校学生20名；问卷回收，分不同组别回收，统计回收率，并制作数学统计图；分析问卷，并得出结果；撰写调查报告，并提出正确的结论。三、数据分析本次共调发放20份，实际回收20份，合格问卷为20份，其中男10人，女10人，具体数据如下：1、我们的校园是否让你
11、感觉到了文明礼仪的存在？大学生公共礼仪状况调查报告制作人:程荣、徐庆龄、王翠翠、徐婷、孙招指导老师:刘玉娟、杨梅花目录一、调查背景.03二、调查概况.03三、调查问卷样卷.05四、数据分析.06五、调查建议与对策.10大学生公共礼仪状况调查报告一、调查背景知书达理，待人以礼，接物以德是大学生的基本素养。从韩国的教育经验来看，大学礼仪课程的开设可以使学生更加礼貌，更加文雅。我院思政课把大学生公共礼仪作为专题教学执行多年，有些专业还把礼仪作为专业课开设，从实际效果来看，学生整体上礼仪修养提高了很多，注重形象塑造、言行举止，很多大学生的礼仪可以和文化程度保持一致，不过仍存在不少问题。90后大学生，是
12、在信息时代成长起来的具有开放、个性甚至叛逆等特点的新生代，对新事物有很好的适应性，有很强的创新意识。但在社会剧烈变革的今天，传统的教育模式显然已不足以对当代大学生产生积极的效果，具体到公共礼仪方面，大学校园里还存在着很多不懂礼，不守礼的不文明行为，出现了大学生礼仪修养缺失以及不和谐校园的不文明现象，急需针对现状，找到对策，并通过实施有效的培养路径，构建和谐校园，和谐社会。 二、调查概况1、调查目的本次调查将主要针对江阴职业技术学院大学生的公共礼仪状况进行调查，在调查的基础上对大学生不文明的现象产生的原因、存在的问题进行分析，并对如何规范大学生的行为提出合理化建议。本次调查通过对同学们展开问卷调
13、查的形式，并对问卷的数据进行统计分析，用来了解在大学生对公共礼仪的认知，从而为大学生加强和改善不文明现象提供一定的数据和参考价值。2、调查内容本次项目调查，主要通过问卷调查、文献综述等方式调查在大学生的公共礼仪。3、调查时间XX年10月-11月。 4、调查人群在校的江阴职业技术学院大一、大二、大三学生。5、调查方法问卷调查法；文献综述；数据统计软件辅助综合得出结论，运用计算机的系列软件做出文本等方法。6、调查目标准确客观地了解和掌握江阴职业技术学院的学生的公共礼仪状况。帮助江阴职业技术学院大学生纠正不符合文明礼仪的行为。为江阴职业学院的文明礼仪建设提供参考数据。7、具体实施步骤得出调查论点，制
14、作调查大纲；编制大学生公共礼仪调查问卷；确定采取抽样调查的方法；随机在江阴职业技术学院内对1000名学生进行调查；回收问卷，细致分工，对各题进行数据计算，并制作数学统计图； 分析问卷，进行讨论；撰写调查报告，并提出正确的结论。三、调查问卷样卷大学生公共礼仪调查问卷亲爱的同学:您好！我们中华民族是礼仪之邦，懂礼仪、讲礼仪是我们每个人必备的美德，为了更好的了解当代大学生礼仪现状，我们正在进行一项关于大学生公共礼仪现状的问卷调查，请您认真的回答每一个问题，谢谢您的合作！一、基本信息 1、您的性别A.男B.女2、您的院系A.理科B.文科 3、您的年级A.大一B.大二C.大三4、您父亲或母亲的教育状况A
15、.本科及以上B.高中C.初中D.小学E.没有读书二、主要问题1、当室友准备入睡时，以下那种情况会经常出现在您的宿舍？()A.大家很自觉不会发出声音B.偶尔会有人讲话C.室友不理会继续打电话D.玩游戏开视频聊天2、自习室内您会看到下列哪些情况？()A.很安静B.偶尔有同学聊天C.有些同学三三两两凑在一起聊天D.情侣表现过分亲密的动作3、老师在讲课时，以下哪些情况会出现在您身边？()A.部分同学在玩手机B.全都认真听讲C.经常会有同学私下聊天D.会有几个同学睡觉4、对恋爱的大学生在群众面前的亲密行为，您的感受如何()A.反感，认为不符合他们的身份B.无特别感觉，但认为他们这样做是不对的C.没关系，已经习惯了D.认同他们，大学的常态5、在食堂吃饭您是怎么解决用过的餐盒？()A.放到餐盒回收处B.等清洁阿姨收C.放在桌上不管它D.请同伴带走6、你怎么看待打水占位的现象()A.同学间互相帮助B.不认可，没有正常排队C.可以理解，但不支持D.无所谓7、乘坐公共汽车时，若看到老弱病残，您会让座吗？A.一定会B.如果我方便的话，才会让座C.偶尔让座D.肯定不会8、对于大学生染发，戴首饰，穿耳洞等情况，你的看法是A
