杨爱华_为什么要实施项目管理

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1、北京大学企业家在职工商管理(EMBA)高级研修班1为什么要实施项目管理为什么要实施项目管理为什么要实施项目管理为什么要实施项目管理北京航空航天大学北京航空航天大学 科学决策与项目管理研究发展中心科学决策与项目管理研究发展中心 杨爱华杨爱华, , www.21training.orgwww.21training.org第一部分第一部分 背景知识背景知识 项目与项目管理项目与项目管理培训目标培训目标培训目标通过本部分的培训： 了解项目管理的发展及其应用 了解项目的定义和特征 了解项目管理的基本概念及其主要内容 了解项目管理的阶段划分及其内容.一、项目管理的发展及其应用一、项目管理的发展及其应用一、

2、项目管理的发展及其应用 项目管理的历史 项目管理的发展过程 项目管理和其它学科的关系 项目管理的发展现状1.1.1.1.项目管理的发展历史项目管理的发展历史项目管理的发展历史项目管理的发展历史 项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠 项目和项目管理起源于工程和工程管理 传统的项目和项目管理起源于建筑业 现代项目与项目管理开始于大型国防工业 国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理走向了科学 国际项目管理协会，成立于1960年 美国项目管理学会，成立于1969年 当代项目与项目管理是扩展了的广义概念，项目管理更加面向市场和竞争、注 重人的因素、注重顾客、注重柔性管理2.2

3、.2.项目管理的发展过程项目管理的发展过程项目管理的发展过程3.3.3.项目管理学科和项目管理学科和项目管理学科和 其它学科领域的关系其它学科领域的关系其它学科领域的关系 一般公认的项目管理知识和做法北京大学企业家在职工商管理(EMBA)高级研修班24.4.4.项目管理的发展现状项目管理的发展现状项目管理的发展现状 当代的项目管理已发展成为： 一门学科 广泛开展“项目管理知识体系”的研究 一个专业 在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位 一种职业 职业项目经理 项目管理专业资质认证5.5.5.国际项目管理发展的三个趋向国际项目管理发展的三个趋向国际项目管理发展的三个趋向 项目管

4、理的全球化: 主要表现在国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活 动日益频繁、项目管理专业信息的国际共享。 项目管理的多元化: 行业领域及项目类型的多样性，导致了各种各样的项目管 理方法，从而促进了项目管理的多元化发展。 项目管理的专业化: 突出表现在PMBOK的不断发展和完善、学历教育和非学历教 育竞相发展、项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。6.6.6.当今国际项目管理发展的当今国际项目管理发展的当今国际项目管理发展的 三个热点三个热点三个热点 证书制热证书制热 培训热培训热 软件热软件热 7.7.7.国内项目管理专业组织国内项目管理专业组织国内项目管理专业组织 中国项目管

5、理研究委员会PMRC 是中国唯一的一个全国性跨行业项目管理学术组织 1991年成立，至今已有10年的历史 举行了三次国内项目管理学术会议、两次国际会议 建立了中国项目管理知识体系，引进了国际项目管理专业资质认证IPMP 代表中国加入了国际项目管理协会IPMA，成为其会员国组织 PMRC的目标是致力于中国项目管理的专业化和国际化发展8.8.8.国内项目管理的发展动态国内项目管理的发展动态国内项目管理的发展动态 项目管理登陆挑战 (北京晨报，2001.2.15)项目管理认证是 之后又一热点 “项目管理学”走向本土化 瞭望新闻周刊2001年第12期 MBA、MPA热潮未退IPMPIPMP又来了又来了

6、( (中国青年报，中国青年报，2001.8.3)2001.8.3) 项目管理项目管理-入世之后最俏职业入世之后最俏职业中华工商时报2月19日 7万元学费挡不住读PMP，北京晚报北京大学企业家在职工商管理(EMBA)高级研修班39.9.9.项目管理专业证书发展项目管理专业证书发展项目管理专业证书发展二、项目二、项目二、项目 项目的概念 项目与企业发展 项目的定义 项目定义的说明 项目的主要属性 项目的三重约束 项目的生命周期1.1.1.典型的项目典型的项目典型的项目 建造一座大楼、一座工厂或一座水库 举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等 新企业、新产品、新工程的开发 进行一个组织

7、的规划、规划实施一项活动 进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件2.2.2.项目的概念项目的概念项目的概念 自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的 活动逐步分化为两种类型： 一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“运作运作”(Operations)，如企 业日常的生产产品的活动； 另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目项目”(Projects)，如企业的 技术改造活动、一项环保工程的实施。3.3.3.项目与企业发展项目与企业发展项目与企业发展4.4.4.项目的定义项目的定义项目的定义 项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系

8、列特定 目标的多项相关工作的总称。 此定义实际包含三层含义： 项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求 在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间 内完成任务 任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。5.5.5.项目定义涉及的因素项目定义涉及的因素项目定义涉及的因素6.6.6.项目的主要属性项目的主要属性项目的主要属性 独特性/一次性 多目标属性 生命周期属性北京大学企业家在职工商管理(EMBA)高级研修班4相互依赖性 冲突属性7.7.7.项目与作业的比较项目与作业的比较项目与作业的比较8.8.8.项目的三重约束项目的三重约束项目的三重约束9.9.9.项目

9、的组成要素项目的组成要素项目的组成要素 项目的(界定)范围 项目的组织结构 项目的质量 项目的费用 项目的时间进度10.10.10.项目的生命周期项目的生命周期项目的生命周期11.11.11.项目的分类原则项目的分类原则项目的分类原则三、项目管理三、项目管理三、项目管理 项目管理的概念 项目管理的特点 不同层次项目的管理 项目管理的主要内容1.1.1.项目管理的定义项目管理的定义项目管理的定义项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专 门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全 过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 2.2.2.项目管理概念的理

10、解项目管理概念的理解项目管理概念的理解 项目管理的对象项目 项目管理的组织特点临时性、富有柔性 项目管理的手段计划、组织、指导和控制 项目管理的目标实现项目全过程的动态管理及项目的目标3.3.3.项目管理的特点项目管理的特点项目管理的特点 项目管理的对象对象是项目或被当作项目来处理的运作。 项目管理的思想思想是系统管理的系统方法论。 项目管理的组织组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织。 项目管理的机制机制是项目经理负责制，强调责权利的对等。 项目管理的方式方式是目标管理，包括进度、费用、技术与质量。 项目管理的要点要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。 项目管理的方法、工具和手段方法、工具

11、和手段具有先进性和开放性。北京大学企业家在职工商管理(EMBA)高级研修班54.4.4.项目管理与一般作业管理的区别项目管理与一般作业管理的区别项目管理与一般作业管理的区别 项目管理：充满了不确定因素跨越部门的界限有严格的时间期限要求项目管理必须通过不完全确定的过程，在确定的期限内生产出不完全 确定的产品，日程安排和进度控制常对项目管理产生很大的压力。 一般的作业管理：注重对效率和质量的考核注重当前执行情况与前期进行比较在典型的项目环境中，尽管一般的管理办法也适用，但管理结构须以 任务（活动）定义为基础来建立，以便进行时间、费用和人力的预算控制，并 对技术、风险进行管理。5.5.5.项目管理与

12、日常企业管理的区别项目管理与日常企业管理的区别项目管理与日常企业管理的区别 项目管理对象的特定性项目管理组织的临时性项目管理人员的专业性、权威性 6.6.6.项目管理的原则项目管理的原则项目管理的原则 科学化、民主化原则 系统性原则 动态性原则 责任、利益、风险对等的原则7.7.7.项目管理的主要内容项目管理的主要内容项目管理的主要内容8.8.8.宏观管理宏观管理宏观管理-项目群管理项目群管理项目群管理 项目管理内容 投资战略 投资政策 投资规划 项目安排与审批A、B、C不同类别的项目9.9.9.中观项目管理中观项目管理中观项目管理-项目组管理项目组管理项目组管理 项目管理内容北京大学企业家在

13、职工商管理(EMBA)高级研修班6部门投资战略和计划项目的优先顺序相应的行业政策资金筹措、资源分配10.10.10.微观管理微观管理微观管理 -不同主体的项目管理不同主体的项目管理不同主体的项目管理 项目管理内容甲投资主体的项目管理乙设计主体的项目管理丙施工主体的项目管理丁监理主体的项目管理10.10.10.微观管理微观管理微观管理 -不同层次的项目管理不同层次的项目管理不同层次的项目管理 项目管理内容高层管理，主要负责总体以及与项目有关外部事务 中层管理，负责项目的关键工作及项目内、外部矛盾 基层管理，负责项目的各项具体技术及专业管理11.11.11.微观管理微观管理微观管理 -不同生命周期

14、的项目管理不同生命周期的项目管理不同生命周期的项目管理 项目管理内容 C 概念阶段，主要工作是组织好可行性论证 D 开发阶段，组织好开工前的人、财、物及一切软件准备 E 实施阶段，保证项目的质量、成本、进度的顺利完成 F 结束阶段，评审、鉴定及项目交付和组织结束工作北京大学企业家在职工商管理(EMBA)高级研修班7四、项目管理的阶段划分及其管理内容四、项目管理的阶段划分及其管理内容四、项目管理的阶段划分及其管理内容 概念阶段 开发阶段 实施阶段 收尾阶段概念阶段及其核心工作概念阶段及其核心工作概念阶段及其核心工作明确需求、策划项目调查研究、收集数据确立目标进行可行性研究明确合作关系风险分析拟订

15、战略方案进行资源测算提出组建项目组方案提出项目建议书获准进入下一阶段开发阶段及其核心工作开发阶段及其核心工作开发阶段及其核心工作确定项目组主要成员项目最终产品的范围确定实施方案研究项目质量标准的确定项目的资源保证项目的环境保证主计划的制订项目经费及现金流量的预算项目的工作结构分解（WBS）项目政策与程序的制订风险评估确认项目有效性提出项目概要报告获准进入下一阶段实施阶段及其核心工作实施阶段及其核心工作实施阶段及其核心工作建立项目组织建立与完善项目联络渠道实施项目激励机制建立项目信息控制系统北京大学企业家在职工商管理(EMBA)高级研修班8建立项目工作包，细化各项技术需求执行WBS的各项工作获得订购物品及服务指导/监督/预测/控制：范围、质量、进度、成本解决实施中的问题 结束阶段及其核心工作结束阶段及其核心工作结束阶段及其核心工作最终产品的完成评估与验收清算最后帐务项目评估文档总结资源清理转换产品责任者解散项目组 新的认识新的认识新的认识改变企业内部项目管理现状和现行的组织结构培养职业化的项目经理队伍建立一整套的项目管理体系提高项目经理的