狼性营销培训课件

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1、1卓远23狼群是最具战斗力,能在最严酷的自然条件下生存的群体。狡诈、勇敢、机智、凶残、雄心、耐性是它的代名词,虽然是带有色彩的贬义词,但也无可否认,这也是这一群体生命力强的具体体现。 它们在与对手交锋中,通过精密的分析、布阵、抓住机会,准确攻击,手法狠毒,一举把对方全歼,从而打赢一场场生存大战。 如果将狼的态度与意志移植到企业销售人员的大脑中,那么我们将拥有像狼一样嗅觉灵敏、目光敏锐、主动出击、协同作战、忠于集体的销售实战技能,4 打造像狼一样具有默契及超强执行力的销售团队! 打造像狼一样具有敏锐嗅觉获取客户信息的销售精英! 打造像狼一样具有锲而不舍紧盯目标直指成交的销售精英! 打造像狼一样具

2、有主动出击团结协作的销售精英! 打造像狼一样具有强猛攻击技能的专业销售精英! 打造像狼一样具有高度团队忠诚度的销售精英!56视频:http:/ 雄心壮志、目光敏锐 主动出击、勇于竞争 专注目标、重视过程 冷静达观、耐性十足 笑对失败、 超然前进 相互信任、协同作战 奉献自我、勇于承担81、激情无限、越强自信2、强者心态、主动竞争3、调整心态、适应变化4、相互信任,亲如兄弟5、永不言败,绝境求生96、授狼以渔,强执生存法则7、直指结果、重视过程8、团队协作、众狼一心9、担当责任,勇于付出10、危机意识、居危思进1011EAS财务总体销 售最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。销 售是种点

3、对点的营销方式。点与点之间不是一条直线,而 是绕过所有障碍的一条曲线。销 售是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累 ,行业人脉的积累。销 售是改善生活品质的一面镜子。12旺旺集团概述现代销售是一种顾问式销售!只有以客户顾问的方式进行销售,站在专业角度 和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务。产 品 介 绍分析能力综合能力实践能力创造能力说服能力预见 客户 的未 来需 求13传统销售理论认为:顾客是上帝,好商品就是性能好、价格低,服务是为了更好地卖出产品。顾问式销售认为:顾客是朋友、是与销售者存在共同利益的群体,好商品是顾客真正需要的产品,服务本身就是商品,服务是为了与顾客达

4、成沟通。因此,如何扮演好这三种角色,是实现顾问式销售的关键所在。14 面对面顾问式销售中销的是什么? 面对面顾问式销售中售的是什么? 面对面顾问式销售中买的是什么? 面对面顾问式销售中卖的是什么?1516礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。http:/ 学校背景了解:校史、新闻、领导结构 客户需求分析:学校现有设备情况(已有设备、使用时间、使用情况) 产品资料准备:公司产品资料、类似学校成功案例剖析 物 品 准 备:准备小礼品 精 神 准 备:在头脑中预演一遍客户拜访的场景,并预测可能出现 的情况与结果。181

5、9n 第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话 多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。 n 第二:同意客户的感受 当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。 这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。n 第三:把握关键问题,让客户具体阐述 “复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。20n 第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问 你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。 n 第五:让客户了解自己异议背后的真正动机 当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。2122交流时间上海卓远科教设备有限公司副总经理 赵晨伊021-52650418 13817851277 Zcy_谢 谢!

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