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1、内容摘要：.1 【Abstract】.2 临川大酒店简介.3 一、文化营销概述.3 (一)关键概念 .3 (二)酒店文化营销的成因 .3 1.内部原因.3 2.外部原因.3 (三)酒店文化营销的构成 .4 1.物质实体文化.42.制度文化.4 3.酒店形象文化.4 二、临川大酒店文化营销的现状.5 （一）临川大酒店文化与酒店市场的分析 .5 (二)临川大酒店文化营销现状分析 .5 1.临川大酒店绿色文化营销方面的现状.5 2. 临川大酒店网络文化营销方面的现状.6 三、酒店文化营销的方式存在的问题.7 （一）临川大酒店没有浓郁的文化氛围 .7 （二）临川大酒店绿色营销基础薄弱 .71.酒店绿色
2、营销意识薄弱.7 2.酒店节能环保力度不强.8 （三）临川大酒店网络营销方式应用单调 .8 1.酒店网络营销途径单一.8 2.酒店网络营销方法落伍.8 四、临川大酒店文化营销方式存在问题的解决对策.9 （一）为临川大酒店文化营销营造良好环境 .9 1.理念文化环境.9 2.学习文化环境.9 3.节假文化环境.9 （二）大力推行绿色营销渠道 .9 1.培养员工树立绿色营销观念.9 2.开发绿色市场，提供绿色服务.10 （三）拓宽网络营销渠道 .10 1.利用博客进行营销.10 2.建立许可邮件库.11 3.制作酒店虚拟消费模式.11 （四）在细节上体现文化营销 .11 （五）充分利用“才子之乡”
3、这个优势资源 .11 结束语.121内容摘要：内容摘要：自从中国加入世界贸易组织以后，经济得到了快速发展，市场化程度也随之进一步的加深。随着我国酒店业的不断发展，酒店之间的竞争也是越来越激烈。酒店竞争首先是产品的竞争，这是一种基本的竞争。然后是服务的竞争，广义上来说，服务的竞争实质上是一种无形产品的竞争。但最终意义上的竞争是文化的竞争，文化的竞争是更高层次、更高品位的竞争。酒店是生产文化、经营文化的企业，客人到酒店来，有个很重要的心理预期，就是要享受文化和消费文化，获得最高的文化附加值。因此，酒店文化对酒店竞争力的强弱起着举足轻重的作用。文章通过从引入酒店文化营销的概念和内涵入手，在阐明文化营
4、销在酒店竞争中的重要作用的基础上，分析临川大酒店实施文化营销战略的现状，以及指出临川大酒店文化营销存在的问题，提出了临川大酒店文化营销问题的具体对策，探究了临川大酒店文化营销未来合理的发展趋势。这对临川大酒店抓住新的发展机遇，在新一轮市场竞争中获得优势地位，具有重要的意义。【关键词】酒店文化 绿色营销 网络营销2【Abstract】Economy has got develop rapidly, become market-oriented degree has gone a step further also with that since China joins World Trade O
5、rganization, deepening. With our country hotel job uninterrupted growth, the competition between the hotel is also more and more fierce. The hotel competes for the competition being a product 。first, this is one kind of fundamental competition. And then come up to be that the competition serving, is
6、 broad wide saying the competition serving is one kind of intangible product competition in substance. But, the competition on ultimate significance is that the culture competition, the culture competition are higher level, higher grade competition. Therefore, hotel culture is playing selfs move gre
7、atly affects the general condition role to hotel competition strong or weak. Article start by the fact that camp pin concept composes in reply connotation from leading into hotel culture, the camp pin basis in hotel important effect in competing is listed in expounding culture, analyse the skyway gr
8、and hotel putting culture into practice camp pin strategy current situation, has there exists problem in the camp pin as well as pointing out skyway grand hotel culture, has brought forward skyway grand hotel culture concrete camp pin problem countermeasure, have probed into skyway grand hotel cultu
9、re future rational camp pin developing trend. This will be that the skyway grand hotel seizes new development opportunity, will gains advantage position, will has important position in one new wheel marketcompetition. 【Key Words】hotel culture; green marketing; network marketing3临川大酒店简介临川大酒店简介临川大酒店是福
10、建客商德栋投资有限责任公司投资的集住宿、餐饮、娱乐、休闲为一体的四星级商务型酒店，于 2003 年投入营业。 酒店座落“才子之乡”“文化之邦”的抚州，地处临川大道，金巢大道交汇处，与建设银行、联通大楼、邮政大楼毗邻，距市繁华商业区五分钟车程，距行政中心十分钟车程，王安石纪念馆，汤显祖纪念馆四分钟车程，地理位置优越。 酒店有十三层主楼和三层裙楼组成，占地面积七亩，建筑面积 16000 平方米，拥有设备齐全的各类客房 131 套，其中十二层为抚州市唯一的复式商务楼层。 酒店拥有中、西餐厅和咖啡厅，可承办各类宴会、酒会，汇集粤、闽、赣等各地风味，。 酒店还配套设有桑拿中心，商务中心、会议中心、KTV
11、 包房、健身房、商场、美容美发中心等各种设施，为宾客提供多元化的服务。 一、文化营销概述一、文化营销概述( (一一) )关键概念关键概念酒店文化营销是指充分运用文化力量实现酒店战略目标的市场营销活动，即酒店根据自身情况，发现、甄别、培养或创造某种文化理念，将该种文化理念融入到酒店的营销活动流程中，提高文化含量，营造文化氛围，以文化作媒介与顾客及社会公众构建全新的利益共同体关系，用文化来增添酒店产品的消费价值链、创造产品的亲合力、增强酒店的整体竞争优势。( (二二) )酒店文化营销的成因酒店文化营销的成因1.1.内部原因内部原因酒店具有自然资源、规模经济、资金与技术优势等战略优势，由于相互差距缩小而不再成为优势或不再是恒久优势；酒店产品、价格、渠道及促销等营销操作层面上的竞争，由于信息的畅通化，市场运作规范
