日本非接触式移动支付商务考察汇报

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1、 数据部日本FeliCa手机钱包商务考察汇报数据部 2006.4数据部提提 纲纲1、日本非接触产业情况介绍 2、FeliCa应用业务及架构特点分析 3、可借鉴的经验和结论 4、后续工作计划及建议5、考察企业交流详情介绍(附件)数据部日本非接触产业情况介绍 主要内容包括历史发展及现状日本非接触产业发展过程 早期应用 Edy业务简介 SUICA业务简介数据部历史发展及现状日本基于非接触IC卡支付的研究开始 于1988年,并成功地在2004年7月推 出基于手机终端的支付商用服务。 目前,在日本本土的主要应用是2001 年年初在日本本土推出Suica卡和Edy 卡、2003年推出的ICOCA,2004

2、年7 月的Osaifu Kieitai(手机钱包), 2004年年底推出的东京超级IC卡。 海外的市场主要有香港八达通公交卡 、深圳市公交一卡通系统,2002年新 加坡ez-link、2003年在印度新德里地 铁2004年在泰国曼谷推出地铁卡。 截至到2006年3月,Felica全球的IC卡 芯片出货量为1.2亿。 数据部日本非接触产业发展过程日本非接触产业发展20012002200320042005FeliCa Networks 成立2004.12001Edy卡系统推出 Suica卡系统推出第一次集成到手机 NTT Docomo支持 Edy服务2004.7Au by KDDI支持 Edy服务

3、2005.9Vodafone支持 Edy服务2005.112006移动电话信用卡 服务开始2005.12Mobile Suica 服务开始2006.1NTT Docomo信用卡 iD服务开始2006.4数据部早期应用-Edy Edy Edy业务,是一种电子钱包业务,开始于2001年11月,最早实验于Sony的办公大楼, 2004年先后有便利店、am/pm等连锁店铺,SEGA、Coca Cola等加盟 2004年7月引入手机终端,利用手机进行现场消费,至2004年末拥有可使 用该业务的终端手机7.5万人 在2005年6月Docomo 90X系列全机种装载FeliCa芯片后,拥有支持Edy业 务终

4、端手机500万 在2005年9月AU KDDI开始Edy服务后,到2005年11月拥有支持Edy业务 的终端手机700万 至2006年3月,拥有支持Edy业务的终端手机1400万, 至2006年3月,拥有用户1620万,其中260万为手机用户,卡用户1360万数据部早期应用-SUICA SUICA SUICA业务,是一种铁路交通卡业务,开始于2001年,由东日本 铁路(JR)自己独立发行 先后有车站内各便利店、餐馆加盟,使得SUICA事实上向购物卡渗透 2006年1月,在三大运营商手机全面支持FeliCa应用平台的推动下,终于引入手机终端,利用手机进行刷卡进站数据部提提 纲纲2、Felia应用

5、业务及架构特点分析 1、日本非接触产业情况介绍 3、可借鉴的经验和结论 4、后续工作计划及建议5、考察企业交流详情介绍(附件)数据部FeliCa应用业务及架构特点分析 主要内容包括价值链分析运营商作用 FeliCa Networks作用 FeliCa芯片管理 BitWallet作用数据部价值链分析市场的主导 ,对非接触 移动支付业 务的需求为非接触式移 动支付提供芯 片、芯片空间 分配管理、用 户初始化注册 管理、应用技 术支持直接提供非接 触式移动支付 服务,提供银 行接入、商户 接入、向用户 提供帐户注册 和充值、支付 服务BitWallet客户商户非接触移动支付门户移动网络FeliCa

6、Networks为非接触式 移动支付的 各种业务提 供终端规范 、技术支持 和通道应用集成商拓展具体应用,进 行市场开发,并通 过业务运营接入非 接触移动支付平台 ,构成完整的非接 触移动支付价值链行业资源用户接入非接 触移动支付的 途径,可以通 过WAP /HTTP /JAVA程序实 现数据部运营商的作用 制定统一规范, 制定统一终端硬件规范,使得各手机制造商制造的手机可以支持全部 FeliCa应用业务 制定统一终端软件规范和接入规范,使得各应用服务提供商只需提供一 套终端应用程序就可以适用在该运营商的所有终端,从而使得各种非接 触式业务由卡类业务向移动业务过渡时,可以迅速的过渡并积累起庞大

7、 的移动用户群 控制价值链各方核心 参股FeliCa Networks,从而在后来的每一个加入FeliCa平台的应用服务商 处获得收益 参股BitWallet,以有限的投资风险获取非接触移动支付市场的巨额收益并 间接掌控核心业务 初期推广 采购终端读写设备,提供给合作签约商户数据部FeliCa Networks作用 提供统一管理平台, 统一管理芯片存储空间分配,每一种应用都是需要向FeliCa Networks申请芯片空间并为此付费,同时在每个用户初始化时需 要通过FeliCa Networks的管理平台的认证授权 提供多应用支持,通过统一管理存储空间和提供统一应用开发接 口,为同一用户手机上

8、提供多种应用支持提供可能 提供应用平台 针对各种系统开发、集成商提供应用开发支持 针对众多中小SP提供服务租赁,统一管理,帮助运营商规范应用 服务数据部FeliCa芯片管理数据部BitWallet 作用 提供 提供核心支付服务 市场开拓和商户接入 制定读写终端设备标准 银行接入 收入 对用户在商户支付的费用分成 后期对加盟商户的读写设备的销售数据部提提 纲纲3、可借鉴的经验和结论 1、日本非接触产业情况介绍 4、后续工作计划及建议5、考察企业交流详情介绍(附件)2、FeliCa应用业务及架构特点分析 数据部可借鉴的经验和结论 主要内容包括用户的消费习惯的培养行业壁垒的打破统一终端规范的必要初期

9、大规模投入产业链各方合资掌控核心公司数据部用户消费习惯的培养 最简单的先行 从日本的模式可以看出,目前最成功的两例应用,Edy和SUICA 都是从卡类业务开始,这是用户使用门槛要求最低的方式 漫长的历程 Edy首次在日本商用是从2001年11月开始,至2004年7月才开始向 手机迁移,而SUICA更是在2006年1月才开始迁移,说明对于非 接触式支付的用户消费习惯的培养有一个漫长的历程,应该有足 够的耐心数据部行业壁垒的打破 行业壁垒确实存在 从非接触式支付从日本的模式可以看出,行业壁垒不仅在中国存 在,很难在最初推广阶段打破。就我方在考察期间询问相关业务 人员的结果也证实了这一点 尽管JR(

10、东日本铁路)是FeliCa Networks的三个股东之一,但是一 开始并没有促使SUICA完全遵循FeliCa Networks的规范并在手机 平台实现 行业的融合以用户数为基础,用户需求为推动 在运营商的主导下,Edy应用先向各零售行业渗透,在拥有了大 量用户之后,非接触式移动支付具有了行业整合的实力 SUICA最终在2006年1月开始向手机平台迁移,因为双方各自据 有数量庞大的用户群,有了平等合作的基础,在用户的需求推动 下,最终不得不相互妥协,进行合作 行业壁垒的打破是必然趋势数据部统一终端规范的必要 用户使用便利的需要 在日本考察期间,考察组全体成员使用的各运营商的手机的Edy服务用

11、 户界面完全统一,这不仅使用户使用起来特别方便,同时也使得对用户 的推广宣传资料非常简单易懂 运营商管理的需要 有了统一的终端规范,运营商对于应用和终端的管理非常方便和简单 今年起,全日本几大运营商所有新款手机全部支持非接触式移动支付应 用,如果不统一终端规范,不管是在管理上、时间上还是应用的支持上 都将是一场灾难 服务提供商推广业务的需要 首先,每个服务提供商对于运营商的全部手机型号只需开发一套终端软 件,大大降低了成本和缩短了时间 服务提供商可以很方便的开展宣传推广活动而不必考虑终端差异数据部初期大规模投入的必要 用户使用便利的需要 如果没有DOCOMO最初对所有支持Edy业务商户的读写器

12、布放的 支持,Edy不会有今天的32000个读写器布放的规模,从而不可能 达到今天的1620万用户和每月1100万次交易的规模 产业价值链的培养 运营商占据了价值链的重要环节,并参股其它核心公司,从而使 得大规模投入成为可能 从价值链其余各方来看,运营商的远期收益既然确保,那么初期 的市场培养自然责无旁贷,他们很难有更高的积极性来大规模投 入数据部产业链各方合资掌控核心公司 利益均占 在市场培养方面的三巨头Sony,Docomo和JR合资控制FeliCa Networks 产业链上的众多服务提供商、集成商、设备商、银行和运营商等 共同成立BitWallet数据部提提 纲纲4、后续工作计划及建议

13、 1、日本非接触产业情况介绍 2、FeliCa应用业务及架构特点分析 3、可借鉴的经验和结论 5、考察企业交流详情介绍(附件)数据部后续工作计划 完成5月17日前后的Demo 制定各种技术规范标准 搭建可以运营的整体平台体系 开发核心技术产品,替代国外相关产品部件 开展试点工作数据部建 议支持多行业应用是非接触移动支付产业成功的关键 移动终端因为其使用的普及性和携带便利性,及可以通过手机屏 幕直接主动发出各种服务请求,所以决定了比各种功能独立的卡 应用具有更大的市场潜力和需求 行业的渗透步骤 前期以手机钱包为主,支持零售、餐饮等行业的现场消费,逐步 实现会员卡、积分卡、防伪功能、门禁等应用 在

14、市场环境完善后,形成消费者的消费习惯,在与公交等强式行 业进行双赢合作 核心技术的掌握 在整个非接触移动支付平台体系中,安全数据访问控制、加密技 术非常重要,这方面一定应该是国内自主的研发产品,并形成一 套规范标准。平台体系架构可以先学习拿来应用快速部署,各种 外围设备和芯片先采购后期在研究逐步用国内产品替代 数据部提提 纲纲5、考察企业交流详情介绍(附件) 1、日本非接触产业情况介绍 4、后续工作计划及建议2、FeliCa应用业务及架构特点分析 3、可借鉴的经验和结论 数据部考察企业交流详情介绍(附件) 主要内容包括 NTT DoCoMo Sony Sony Felica Business

15、Center(FBC) Sony Ericsson Felica Networks BitWallet INDEX数据部(1)NTT DoCoMo NTT集团旗下的一家独立公司,于1992年7月成立并开始运营,注册金9,496亿7,950万日元,员工数量5856名; 主要的事业内容 移动通信业务 移动通信(FOMA)服务、移动电话(mova)服务、数据通信服务 卫星电话服务、国家长途电话服务、基于各种服务的移动終端销售 PHS通信业务 PHS服务、PHS终端销售 其他业务 无线LAN服务、电子钱包各种服务等是日本移动通信行业的领导者,拥有覆盖全国的通信网络。NTT DoCoMo认为移动运营商增

16、加ARPU值主要趋势是“通信费+信息费+金融服务费+数据费” NTT DoCoMo在2005年12月推出的iD业务,品牌 DCMX 数据部(2) Sony Sony成立于1946年5月,由井深大和盛田昭夫先生共同创建东京通信株式会社,于1958年改名为现在的Sony,并把市场定位面向全球。 Sony是日本第一家在美国发行ADR(美国预托证券)的企业, Sony股票于1970年在纽约股票交易所挂牌上市。目前, Sony的产品销售重点集中在平面电视和手机终端。其中通信领域的业务开展工作是Sony全球业务的重点。数据部(3)Sony Felica Business Center(FBC)Sony集团下属的Felica事业

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