电子商务发展机遇与网营科技

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1、电子商务发展机遇与网营科技简介杭州网营科技有限公司沟通内容p电子商务网购市场现状p企业做电子商务需要思考的四个问题p网营科技服务内容与专业优势p网营科技与企业合作方式p网营科技成功服务案例2009年中国社会消费品零售总额125343亿元人民币,中国网购市场消费品零售总额达到了2500亿元人民币,占到了总额的1.98%。发达国家这一占比都明显高于中国,预计未来三年中国网购市场规模将进一步扩大。淘宝网在2009年网上零售市场占到了85.6%的市场份额,达到了2000亿元人民币。2009年网上购物成交额占零售总额的百分比(1)(2)(3)(3)(3)(1) 包括C2C和B2C网络购物。 (2) 包括

2、B2C网络购物和eBay的GMV。 (3) 仅包括B2C网络购物 资料来源: 艾瑞市场咨询中国网络购物市场行业发展报告 (2009-2009), JupiterResearch (2009)和 Euromonitor (2009)电子商务网购市场现状 中国网络购物的发展情况预计 08A-12E 复合年均增长率 = 58%预计中国网购市场在未 来4年翻6倍淘宝商城是这次市场增 长的最主要平台中国网民年增长率在 10%左右而中国网购人群年增长率在30%以上中国网购市场更是以每年接近100%的增长 率在发展(1) 包括C2C和B2C网络购物。 (2) 包括B2C网络购物和eBay的GMV。 (3)

3、仅包括B2C网络购物 资料来源: 艾瑞市场咨询中国网络购物市场行业发展报告 (2009-2009), JupiterResearch (2009)和 Euromonitor (2009)资料来源: (1) Nielsen (2009) 调查结果(2) 艾瑞市场咨询中国网络购物市场行业发展报告(2009-2009)中国网络购物的发展情况电子商务网购市场现状中国网购市场份额C2C市场份额以2009年各C2C电子商务平台成交商品总额计算,其中,C2C平台推出 的B2C商城也核算在此部份;B2C市场不包括网络代缴费、旅行预定及航空客票交易额;拥有复合销售渠道的运 营商规模仅统计其与网络相关的销售额;这

4、里的B2C仅指自主销售式B2C,淘宝商城等平 台式B2C交易规模未计入其中。电子商务网购市场现状电子商务网购市场现状 淘宝网简介淘宝商城 :成立于2008年4月10日规范的B2C交易市场、品牌汇集的首选平台、厂商直销的最佳途径国内最具影响力的B2C交易平台,品牌数10000个,企业商家数7000家亿万优质买家、销售空间无限;强势品牌效应、迅速开拓市场;成本直线下降、有效提升效益消费者网购体验:优质、安全、快捷淘宝网 亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,09年市场占 有率为82.49%,第二名的拍拍市场占有率为10%左右。淘宝网09年Q4全网 交易额日均稳定在6.2亿元人民币

5、;淘宝主体消费者精准在18-30岁之间;集中地反映了时下主流的消费人群对于商品以及消费信息的迫切需要程度。更值得关注的是,30岁以上的消费群占淘宝用户的30%!达到了高端金融商务平台的水平。时 尚 消 费 群淘宝网购物人群分析电子商务网购市场现状淘宝网消费价格分布淘宝消费者具备旺盛的消费能力,43%的用户08年消费超过2000元。总体而言,淘宝用户08年人均消费1000元主 流 消 费 能 力淘宝网消费价格分布电子商务网购市场现状 追求性价比而不是低价 原以为方便买单 消费意愿在线,而不是消费需求排在第一要购物先淘宝 开始用消费来实现自我展现和身份认同 从消费中获得荣誉感新一代主流消费者特征电

6、子商务网购市场现状沟通内容p电子商务网购市场现状p企业做电子商务需要思考的四个问题p网营科技服务内容与专业优势p网营科技与企业合作方式p网营科技成功服务案例1、为什么越来越多的企业关注B2C市场2、企业为什么要现在考虑做电子商务?3、企业自己做电子商务会遇到的问题4、企业自己做电子商务年成本分析企业需要思考的四个问题企业做电子商务需要考虑的四个问题市场 容量分销 渠道品牌 形象渠道 管理市场 预期4.整个市场对于 B2C的期望很大5. C2C的消费模式假货太 多,经销商太多,导致了 商品质量的良莠不齐,单 一商品价格混乱,危害到 企业商品的线下销售,损 害了品牌形象,B2C销售 模式可以规范整

7、个线上线 下的销售市场。1.网络市场已经足够大, 超百万的商家,过亿的买 家,传统的销售渠道已经 无法满足当下消费者消费 环境的需求,电子商务的 市场潜力足以撼动企业做 下这个决定。2.可以建立企业自己 的网上分销渠道3.成熟公司的形象门户 ,是一种潮流,有说十 年前做网页,十年后的 今天做网店的说法。企业B2C 是一种趋势企业开展B2C业务企业做电子商务需要考虑的四个问题推广销售同步国内渠道突破竞争压力企业同类商品的竞争对 手已经在线上进行B2C 模式的销售了,你现在 还不做吗?2009年的金融危机,使得 很多的外贸销售渠道紧缩 ,需要又快又有效的渠道 拓展国内市场有利于企业的品牌的推 广,

8、延伸性快,分布面 积广。品牌的推广和销 售可以在线上同步进行 ,品牌推广和销售可以 同步进行。抢市场先机迅速增长期08年B2C出现快速发展 ,电子商务越来越受到 消费者认可,市场增速 非常快,每个企业都需 要拥有一个属于自己品 牌的B2C网站。09年是B2C销售模式的起 步,而2010年将是B2C市 场井喷的一年,在市场起 步期的现在做比以后市场 成熟期去做企业投入的成 本要省很多。培养优质客户主力人群的消费习惯 已经不同,在20-35的 客户群中,越来越多的 人通过网络了解品牌信 息和购物,谁抓住他们 ,谁就拥有未来。为什么是现在?企业做电子商务需要考虑的四个问题u庞大的淘宝用户 数据u电子

9、商务行业多 年的丰富经验u专业的数据支持 与技术支持u优秀的电子商务 运营管理团队u全面的服务内容B2C门槛/网营优势u标准的店铺管理 与运营流程B2C电子商务的成功需要的不仅仅是先进的理念与高瞻远瞩的眼光,更需要强大的团队与综 合网络运营能力,这些都需要很长时间的积累,也恰恰是网营的优势所在。 网店在开始的一两年内由于流量和信誉的积累问题,企业往往需要付出高昂的代价在激烈 战争中站稳脚跟,而更多的B2C项目则由于经验不足、投资过大而流产。 如何让企业以低成本获得高回报?这就是网营秉承“客户价值第一”的合作理念,努力为客户解决的问题。企业做B2C的门槛在哪里?企业做电子商务需要考虑的四个问题一

10、年的投入成本至少20万,不仅在资金成本上花费巨大,还需要承担网店初 建期的学习成本、人才不成熟、平台网站规则不熟悉等等风险。 而在目前竞争异常激烈的网购市场中,搜索的马太效应使得前期的成长缓慢 很可能是致命的。最基本配置 店长长兼营销营销策划1名: 2500X12=3万 销销售2名:1500X12X2=3.6 万 另需销销售提成 UI 1名:3000X12=3.6万 最基本的配置也需要10.2万 一年,还还不包括员员工福利的 费费用最基本配置 电脑电脑4台:5000X4=2万 办办公场场地费费用 办办公桌、办办公用品费费用 水电电 硬件费费用 加起来至少也 需要10万,还还不包括摄摄 影等业务

11、业务的部份外包费费 用。A 人员费员费用B 硬件费费用企业自己做电子商务年成本分析企业做电子商务需要考虑的四个问题沟通内容p电子商务网购市场现状p企业做电子商务需要思考的四个问题p网营科技服务内容与专业优势p网营科技与企业合作方式p网营科技成功服务案例网营科技服务内容与专业优势 网营科技服务项目网营科技服务内容与专业优势 网营科技服务项目网络销售平台建设网营科技服务内容与专业优势 网营科技服务项目品牌推广提升网营科技服务内容与专业优势 网营科技服务项目产品拍摄包装网营科技服务内容与专业优势 网营科技服务项目网络运营服务网营科技服务内容与专业优势 网营科技服务项目电子商务深层策略咨询网营科技服务

12、内容与专业优势网营科技服务内容与专业优势12345678品牌推广提升网营科技服务内容与专业优势策划品牌定位与需求确认拍摄后期处理-专业的视觉营销 团队提供建议-拍摄方式选择-模特选择-妆容与搭配-摄影师与模特的SHOW TIME -现场把握与感觉-由卖家自己来 确认需求-场景选择-创意构思-色彩、比例、结构调整-页面点睛,加入设计元素产品拍摄与视觉包装网营科技服务内容与专业优势行业、品牌、店铺 网络销售数据统计 分析提供物流接口,为 客户物流部门提供 培训使用店铺管理软件 进行日常店铺运营 与监测分销商招募与接洽网店数据与公司订 单及库存系统打通 ,实现同步管理销售团队组建、基 于数据支持的精

13、准 销售与改进反馈网络运营服务网营科技服务内容与专业优势电子商务深层策略咨询网营科技服务内容与专业优势人流量购买转化率客单价重复购买率成交额=XXXPOINT1 品牌的营销推广 硬广、口碑营销、市场活动、 博客软文、pr、搜索优化 POINT2 店面设计、产品图片处理、产品分 类导航、客服标准、宝贝描述、店 内促销等POINT3 会员营销、整合营销、关 联营销、POINT4 会员营销、产品更新频率、产 品品质、产品售后、用户体验突破点的逻辑思路网营科技服务内容与专业优势沟通内容p电子商务网购市场现状p企业做电子商务需要思考的四个问题p网营科技服务内容与专业优势p网营科技与企业合作方式p网营科技成功服务案例网营科技与企业合作方式 合作方式现金流: 淘宝商城目前的现金流:物流:您需要与物流公司协调发货问题。12市场推广:您需要把网络店铺纳入全年市场推广范围内3品牌商主要把关现金流与物流合作分工品牌商网营科技与企业合作方式沟通内容p电子商务网购市场现状p企业做电子商务需要思考的四个问题p网营科技服务内容与专业优势p网营科技与企业合作方式p网营科技成功服务案例运营的品牌电子商务网购市场现状http:/ 一品牌,企业开拓网络市场首选的 合作伙伴!网营科技: http:/

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