中国家族企业公民实践报告

《中国家族企业公民实践报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国家族企业公民实践报告（21页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、企业公民蓝皮书 9中国家族企业公民实践报告杨宗岳摘 要: 本报告从近三年 (2009 2012 年) 国内排名在前五百位的家族企业以及中小型家族企业中, 选择了在企业公民建设中已经取得了一定成果的实践案例, 并对其进行了梳理和分析, 旨在与公众分享中国家族企业公民建设成果和反思其中遇到的各种问题, 以此来增强我国家族企业对企业公民建设的认知, 促进社会各界对家族企业的了解, 改变公众对家族企业的一些误识, 在对待家族企业的生存、 发展和传承上, 社会各阶层能够形成良好的互动, 共同促进家族企业可持续发展, 以期为中国的进步继续贡献更大的力量。关键词: 家族企业 家族企业传承 企业公民实践 员工

2、权益保护企业环境保护 商业伙伴关系 消费者权益保护中国私营经济伴随着改革开放不断发展壮大, 创造着举世瞩目的经济奇迹。依据 2012 年最新的数据, 中国的私营企业数量已超过 900 万家。 根据 2010 年全国私营企业抽样调查数据, 在私营企业中, 家族企业所占的平均比率为 85%;截至 2009 年底, 我国 A 股上市公司中, 家族企业的比重达到 37 3%。 由此可见, 家族企业在当今社会发展中所发挥的巨大作用。 但相比全球范围内的家族企业, 我们仍任重道远! 我国现阶段的家族企业对于 “企业公民” 概念的理解,也是参差不齐, 特别是大量中小型、 小微型家族企业, 并没有意识到中国企

3、业公641杨宗岳, 男, 河南人, 北京大学民营经济研究院 “中国家族企业传承模式课题组” 副组长;德国德累斯顿工业大学理学硕士。 研究方向: 公共管理、 民营经济、 家族企业。资料来源: 中国民 (私) 营经济研究会家族企业研究课题组编著 中国家族企业发展报告,中信出版社, 2011, 第 46 页。中国家族企业公民实践报告民时代的来临, 没有系统、 规范 “企业公民” 的概念和价值, 很少参与企业公民机制的建立, 对 “企业公民建设是企业增强竞争力的强大动力” 这一理念认识不够深入。 但这并不是说, 我们的家族企业没有开展企业公民建设, 相反, 大多数真正的家族企业家们发自内心的具有社会责

4、任感。 这是由家族企业的根本属性所决定的, 也是由其 “私有性” 所决定的。 这个特性决定了家族企业比其他任何性质的企业更在意自身的价值, 特别是目前我国家族企业正处于代际传承时代, 家族企业家们更加意识到企业自身与社会各界关系的良好互动, 是保证家族企业有效传承的重大因素。 基于此, 家族企业更愿意承担社会责任, 也愿意承担更多的社会责任, 只是因为目前中国还处于转型期, 各种思潮、 观点、 政策互相交织和摇摆, 导致家族企业还缺乏自我认知。 由于改革开放前三十年的政治环境, 家族企业一度给人一种落后、 封闭、 低效率的印象, 这些都给家族企业履行社会责任造成了障碍。 直到最近几年, 我国经

5、济学界、 管理学界包括政府层面才逐渐认识到家族企业的独特竞争优势和对国民经济与社会发展所做出的巨大贡献。时代的发展肯定了家族企业。 时代也赋予了家族企业更遥远的重任, 家族企业的可持续发展和有效传承已经成为当前我国家族企业亟待解决的问题。 这说明, 中国家族企业公民建设任重道远, 但也同时表明了家族企业公民建设的宏大远景与生生不息!报告中的企业公民实践案例均来自近三年 (2009 2012 年) 国内排名在前五百位的家族企业以及开始探索企业公民建设的中小型家族企业。中国家族企业公民实践回顾 (1978 2009 年)1978 年, 中国走上了改革开放的道路。 在率先进行的农村改革中, 乡镇企业

6、 “异军突起”, 再一次拉开了家族企业发展的帷幕。 到 1988 年年末, 全国注册的私营企业达到 40638 家, 雇工人数达到 723782 人, 如果统计得再宽泛一些,私营企业实际数量当时应该在 20 万家以上。741排名依据主要来自 “3000 中国家族财富榜” “胡润百富榜” 和 “中国民营企业 500 强”。黄孟复: 中国民营经济发展报告 NO 5 (2007 2008), 社会科学文献出版社, 2008, 第38 页。企业公民蓝皮书由于这个时期是中国由计划经济体制向市场经济体制转轨的初始阶段, 压抑太久的生产力喷薄而发, 百业待兴。 但此时相关的市场体系和法制体系都不健全, 当时

7、的家族企业只顾埋头挣钱, 粗放经营, 加之全民缺乏现代企业理念和管理常识, 这一时期的大多数家族企业纯粹是以 “钱” 为中心, 关于消费者权益保护、 员工权益保障、 环境保护、 公益慈善行为的概念基本是一片空白。 生产假冒伪劣产品的事情时有发生。 在 1985 年的 “晋江假药案” 中, 一些企业以冰糖、 银耳冒充药品以扩大销路, 严重侵害了消费者的权益, 受到严肃查处; 在当时的温州, 冒牌手表、 自行车、 假药、 小家电等随处可见, 制售假冒产品的现象十分普遍。 这些行为严重扰乱了市场经济秩序和侵害了消费者的权益。 当时曾经响遍全国的 “傻子瓜子”, 就是以欺骗消费者而导致一蹶不振, 最终

8、销声匿迹。1989 年后, 政府整顿经济秩序, 有人对私营经济横加指责, 认为 “私营经济是资产阶级自由化的社会基础” 等, 有些地方甚至出现了将家族企业主视为“革命对象” 进行训诫的倒行逆施。 经过一段时间的整顿, 确实打消了一批制假贩假、 扰乱社会秩序、 没有社会责任感的家族企业。 与此同时, 那些诚信经营的家族企业则走上了健康的发展轨道。 也正是以诚信的经营理念为基础, 才造就了一大批日后对企业公民建设做出实践的家族企业和有社会责任感的家族企业家。1992 年以后, 中国家族企业进入了快速发展期, 现代管理理念随着国门的打开, 在中国的家族企业中逐渐落地生根, 现代企业公民理念也开始在家

9、族企业中萌发。 这一时期, 消费者权益保护组织开始出现、 运转, 消费者自我维权意识开始萌发; 破坏环境现象增多, 环境保护问题逐渐突出; 企业员工法制意识有所增强, 劳资矛盾开始不断出现; 各种社会捐助和慈善公益活动逐渐浮出, 家族企业开始参与小规模公益活动。 从 1992 年到 2002 年, 私营企业从 14万户增加到243 5 万户, 个体工商户由1543 万户发展到2378 万户。家族企业的发展迎来 “忽如一夜春风来, 千树万树梨花开” 的新阶段, 一些优秀的家族企业在实践中体悟到了企业与社会之间的种种关联, 开始觉察到企业的成功与社会的健康和福利之间密切相关。 例如苏宁电器集团创始

10、人张近东和哥哥张桂平在 1990 年以一家空调专卖店起家, 开始了创业之路。 第二年, 张氏兄弟率841引自全国工商联党组书记、 第一副主席全哲洙 2008 年 5 月 11 12 日在北京大学第四届中国民营企业投资与发展论坛上的讲话。中国家族企业公民实践报告先向供应商渗透商业资本, 摸索出 “销售淡季经销商向生产商注资” 这一逆向运作方式, 与当时几家较大的空调供应商建立了全新的厂商购销模式, 从而奠定了苏宁快速发展的根基。 到 1996 年, 苏宁电器的企业经营规模已经发展到15 亿元。可以得见, 苏宁电器的快速发展得益于企业创新有效地处理了与商业伙伴之间的关系。 在这一阶段末期, 一些实

11、力雄厚的家族企业纷纷开始谋划企业上市, 与此同时, 不可避免地出现了一些欺骗、 侵害小股东权益的案例,最终导致企业的衰亡, 造假上市也成为中国家族企业死亡的主因之一。 上海周正毅夫妇的农凯集团造假上市就是一个典型案例。 2003 年 9 月, 周正毅在上海因涉嫌造假上市和操纵股市等罪被正式逮捕, 一代首富因为缺乏社会责任, 就这样匆匆谢幕。自中共 “十六大” 以来, 政府出台了一系列扶持非公有制经济的政策和法规。 同时, 随着国家开放力度的加大以及全球化浪潮的不断来袭, 中国的家族企业无论是从数量和质量上, 还是从发展规模和涉足深度上, 都迎来了一次全面的革新。 第二次全国经济普查数据显示,

12、到 2008 年末, 我国的私营企业为359 6 万家, 其中 85 4% 为家族企业。在这一时期, 已经涌现了一大批实力雄厚、 管理规范、 逐渐与国际接轨的大型家族企业, 不少中小型家族企业在企业管理和企业家个人素养上也达到了一定的水准和高度, 家族企业公民建设初具规模。“清欠农民工工资” 风暴的刮起源于一个极其普通的四川农妇 熊德明。2003 年 10 月, 熊德明在诸般机缘巧合之下, 得到机会面见并请求温家宝总理过问她丈夫被拖欠的工资, 至此, 农民工讨薪难的问题才开始为社会所广泛关注。但是, 并非所有农民工都能具有熊德明那样的运气。 “南阳民工郑州讨薪无果以头撞墙含怨而死” “重庆民工

13、湖北讨薪遭百人暴打” “北京 24 名民工讨薪遭殴,目击者称地上全是血” 一时间, 诸如此类的报道持续地冲击着公众的接受底线。 据 2004 年底全国总工会的不完全统计, 截至 2004 年 11 月中旬, 全国范围内进城务工的农民工被拖欠的工资共计约 1000 亿元, 而对这 1000 亿元进行追941徐泰玲、 李立峰: 中国家族企业发展透视, 人民出版社, 2009, 第 169 页。周锡冰: 中国家族企业大败局, 东方出版社, 2009, 第二版, 第 188 页。中国民 (私) 营经济研究会家族企业研究课题组: 中国家族企业发展报告, 中信出版社,2011, 第 45 页。企业公民蓝皮

14、书讨, 则至少需要整个社会付出 3000 亿元的成本。就在此组数据出台前几个月,宁夏农民工王斌余因讨薪不成而连杀 4 人的恶性悲惨事件更是惊动了社会各界。人们认为, 这些事件已经超出了简单的薪资追讨范畴, 它不仅对农民工合法权益的保护工作进行了考问, 更明确提出了现有的市场经济条件下企业应该承担社会责任的内涵和实质。有部分学者习惯上将 2005 年定为中国企业公民建设的元年。 在这一年里,关于企业社会责任的探讨性活动在国内如火如荼地开展起来。 仅 2005 年第四季度, 全国性的与企业社会责任和企业公民有关的活动就不下 5 个。 一时间, 社会各界对企业社会责任的热切关注, 引发了广大家族企业

15、家们的深思, 一大批身怀良知的企业家们在各自的领域里开始呼吁企业要勇担社会责任, 开始躬身实践企业公民建设。 天津宝成集团就是在这一时期不断完善, 提升了自身的企业公民建设。 天津宝成集团由柴宝成先生创始于 1984 年, 经过 20 年的发展, 企业规模不断壮大, 2007 年, 企业产值突破 30 亿元。 随着企业的壮大, 宝成集团的管理者们愈加重视企业与雇员、 客户、 社区、 商业伙伴和自然环境等所有利益相关者的关系。 在柴宝成先生的关注之下, 宝成集团在 2007 年建立了企业社会责任办公室, 设专人负责企业公民建设, 监督、 协调企业的各项公民实践活动。 多年来,宝成集团投入了极大的

16、人力和财力, 躬身实践企业公民建设, 得到了社会各界的认可与称赞, 企业创始人柴宝成先生也由此连任第九届、 第十届全国政协委员,身体力行地为中国家族企业履行社会责任奔走呼吁。从 1978 年到 2009 年, 30 年的改革开放, 30 年的积累, 造就了第一批刚刚成熟的家族企业。 与全球的家族企业相比, 不管是从物质上还是自身的精神内涵上, 我们的家族企业都还是一个刚刚摆脱稚气的孩童。 但我们已经看到, 占我国企业总数 70% 以上的家族企业对于国家进步的贡献, 家族企业在解决就业、 活跃市场、 刺激投资、 增加税收、 扩大出口等方面起着不可替代的作用, 一代代优秀的家族企业家们也以其非凡的人格魅力影响着一代代年轻人。 这样的一个企业群体, 势必更关注自身与社会的关系, 我们确信, 中国家族企业公民实践活动和企业公民建设, 必将对国家的进步发挥不可替代的作用。051张正海: 构建和谐社会须研究解决农民工问题, 学习时报 2004 年 3 月 25 日。中国家族企业公民实