企业Intranet 与电子商务系统的建立

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1、第10章企业Intranet 与电子 商务系统的建立10.1 Intranet一、Intranet （内联网）1Intranet:是在一个企业内部按照互 联网标准和Web技术建立的本企业内 部网络。Intranet （续）2Intranet与Internet的异同：(1)Internet是环球网，对任何人开放； Intranet是企业私有网络。它使用防火 墙防止企业外访问者入侵本网络。(2)Intranet与Internet用相同的软件技术 。如相同的Web浏览器（Web browser ）和Web服务器（Web Server）软件， 使用Internet的网络协议。（TCP/IP）3企业如何

2、建立自己的 Intranet网：（1）可在原来企业的局部网基础上建，保留和 利用原来LAN的硬件、各种计算机、通讯线路 。（2）另建一个网络中心，安装各种服务器，如 Web服务器、电子邮件服务器、数据库服务器 、域控制器、代理服务器等。网络中心一般用 光缆连接到各部门或各幢大楼的交换机 (SWITCH)，再从大楼的交换机通过集线器（ HUB）以光缆或双绞线连到原来的各个局部网 或单个的终端。而对于相距很远的（几公里以 上）部门或分公司，一般以专线连接。见下面 的图。企业INTRANET结构图建筑物1SWITCH光纤连入器建筑物2SWITCH光纤连入器光纤连入器服务器SWITCH光纤令牌环 网（

3、FDDI ）同一幢楼内各楼层的连接 SWITCH楼层2SWITCH楼层1建筑物 SWITCHHUB网络中心各远地点可用专线连接地点A地点C地点E地点B地点D专线有：1.光纤（贵）2.电信专线（DDN，中等）3.接入到Internet上（最经济）3企业如何建立自己的 Intranet网（续）（3）在服务器和各客户机（终端机）上 都改用TCP/IP网络协议，并装上Web软件( 如IE-Internet Explorer)。各服务器装上相应的服务器软件，如电子邮件服务器装上邮件管 理软件(如Exchange Server)，数据库服务器安装数据库管理系统 ，代理服务器安装代理服务软件、防火墙软件等。

4、（4）创建企业的主页和其它网页，连结所 有数据库和发布信息。（5）培训一些人员。 INTERNET 设置我的电脑控制面板Internet设置：常规：设置主页地址，查看过的页存放的文件夹，历史 记录保留天数等。安全：指定某些站点的高、中、低安全级。内容：指定分级检查、证书、个人信息（电子购物等用 ）。连接：拨号（通过调制解调器）或直接经局域网光缆连 接到期INTERNET。程序：指定HTML编辑器、电子邮件程序、新闻组程序 、INTERNET呼叫。高级：对以上各项详细指定。二、Extranet（外部网）允许部分企业外用户（如客户、供应商 ）访问的企业内部网（Intranet）称 Extranet

5、 .三、Intranet和Extranet的 应用与局限性1. 应用：电子商务与ERP的统一应用。2. 局限性：安全保密性受到较大威胁；做会计核算、工资核算、生产管理系统 、市场营销系统等管理信息系统，在网 上传输较慢。案例101 广彩Intranet方 案的设计与实施 在Web服务器上装有MicrosoftNT4.0中文版 +SP3（Service Pack3） +IIS4.0+IE4.01ForNT+FrontPage扩展。在邮件服器内装有：MicrosoftNT4.0中文版 +SP3+IIS4.0+IE4.01ForNT+Exchange Server5.5。 1服务器端的安装 正常装完

6、WindowsNT之后，安装ServicePack3， 再装IIS4.0，在安装IIS4.0时要选上FrontPage的 扩展软件。还要添加TCP/IP协议，确定web服务 器的IP地址，确定域名，建立DNS服务器，FTP 服务器，WINS服务器等。在上述工作完成之后 ，可以开始创建用户，然后，开始考虑安装邮件 服务器。邮件服务器也要先装WindowsNT4.0，选备份域 控制器类型来安装，正常装完WindowsNT4.0后 ，安装ServicePack3，再安装IIS4.0，最后装 Exchange5.5。 2客户端的安装须先装Windows中文版，在安装时要选 收件箱(Inbox)组件来安

7、装，然后安装 Outlook，在安装Outlook时，要选择 Microsoft Exchange Server等相关组 件。之后在收件箱(Inbox)的属性里，要 添加Internet Mail和Microsoft Exchange Server等，配置好Internet Mail和Microsoft Exchange Server的 属性，并且配置好TCP/IP协议及Web主 机名和域名等。 案例102 信业集团 Intranet rooter电话网总部网络信业集团总部网络是以BAY28115交换机为中 心的交换以太网，它有16个100Mbps接 口，背板 带宽达到2G，每台工作站通过BA

8、Y301接人中心交 换机，服务器和路由器独享一 个100M端口。总部 局域网采用结构化布线方式，便于今后集团内部机 构调整和人员的变 更。选用CISCO 2511提供远程 拨号访问服务，CISCO 2511有16个异步口，目前 通过Modem池接人8路中继线。外地用户(包括外地 子公司)可通过当地Internet按PPTP方式入网，也可 通过电话线拨号入网，支持远程办公。总部通过 64K DDN专线连通Internet，本地下属公司通过 DDN与总部相连。IP地址信业集团申请了Internet域名sxdcomcn ，获得了32个合法的IP地址。从安全和易于管理 的角度出发，分别为对外服务的We

9、b服务器、电 子邮件服务器、Proxy代理服务器以及拨号上网的 授权用户分配合法的Internet地址；而对公司内的 客户机和内部的Intranet Web服务器分配内部的 Intranet口地址；为拨号上网的非授权用户分配受 限的IP地址，使它只能访问特定范围。网络操作系统网络操作系统采用WINDOWS NT SERVER，它不但提供基本的文件和打 印服务，同时也支持关键任务数据库、 电子报文、宿主机连接和分布式系统管 理。网络协议，以TCPIP协议为主， 其他协议也可使用。系统管理服务器。MS SYSTEM MANAGENENT SERVER 集中了公共网络管理任务以帮助减少维护费 用，它

10、有4个主要功能：A硬件和软件清单管理；B自动软件分配和安装；C程序系统故障检修和控制；D网络应用管理。电子邮件服务器。MS Exchange系统是集成群件功能、 模块化、客户机服务器结构、集中化系 统监控和管理的电子信息交换系统，它结 合了电子邮件、日程安排、电子表格以及 群件应用程序，主要用于增强系统的交换 能力，并对信息交换进行集中化的管理。数据库服务器。基于WINDOWS NT系统的SQL SERVER数据库是一个高性能的数据库 管理系统，广泛应用于电子商务、移动 计算、企业级应用和数据交换中心等领 域，具备易用性、可缩放性和可靠性等 特征。WWW服务器。Internet Informa

11、tion Server是 Microsoft公司的WEB服务器产品，它提 供了WWWGOPHER与FTP三项服务 ，可以很方便地支持WWW用户对数据 库的访问。DOMINO服务器。用于工作流的开发，Lotus Domino和 Notes结合了企业级电子邮件、分布式文档 数据库与快速应用开发等三位一体的强大 技术，完全集成了Internet技术，向用户 提供完整的、以网络为中心的应用计算平 台。用户可以充分利用这一平台，快速开 发并实施与其企业业务密切相关的、具有 战略意义的群件应用，满足企业对信息技 术的要求。代理服务器。选用Microsoft Proxy Server 作代理服 务器。网上所

12、有客户机分配的均是内部的 Intranet IP地址，他们通过代理服务器访问 Internet，这样节约了Internet IP地址，并 且便于对用户连入Internet进行统一管理。 代理服务器Cache功能增加了访问Internet 的速度，同时proxy的防火墙功能增加了安 全性。Microsoft Proxy Server 也可详细记 录每个用户访问 Internet的时间、流量、 URL等等。Internet系统通过建立WWW服务器和电子邮件服务器 ，不但可以通过Intemet宣传信业集团，而呈使 集团员工通过Intemet了解最新的商业信息。信 业站点提供中文、英文两个版本，满足用

13、户对 集团核心产品、企业文化及服务等方面的信息 需求，具体包括： Intranet系统Intranet系统为下属企业提供 信息服务，包括：A组织分工；B岗位职责；C通讯录：D管理制度；E办事流程：F日常新闻：G在线培训：H公告牌。开发工具采用VB和InterDev，编程语言采用VB、 VB Script、Java Script和Frontpage。基于群件平台Lotus Notes的 新概念的办公自动化软件。能够实现公文审批、公文流转的电子化，提高办公效率和办公质量，加快信息流通，强化信息控制，增强 办公透明度；能够实现工作流、文件处理、消息传递、 信息检索、会议和日程安排、档案管理等日常办公

14、事务 和决策支持服务的电子化、自动化、一体化，为领导决 策提供科学、安全、高效的现代化管理手段；同时也能 满足远程办公和移动办公的需要。该系统利用Lotus NotesDomino提供的存储(转发)机制实现完善的业务处理工作流。大化集团网络互连数据传递集团和二级单位的数据传递主要通 过以下三种方式：1、直接操作：化肥厂、碱厂与集团 各部门位于一个局域网内，可以直接操 作。2、 点对点：由于盐厂在市外，距集团总部30Km ，因而采用点对点的方式，通过调制 解调器和电话线相连。连接方式如下 ：3、 活动硬盘：除了以上的几家外，其余各二级单位 都位于大化大院内，距离在2-5Km之间， 对于这些二级单

15、位，采用活动硬盘来传递 数据。光缆连接示意图10.2 电子商务系统10.2.1电子商务的定义电子商务是通过数字通信进行商品和服务的 买卖以及资金的转帐，它还包括公司间和公 司内利用E-mail、EDI（电子数据交换）、 文件传输、传真、电视会议、远程计算机网 络所能实现的全部功能（如市场营销、金融 结算、销售以及商务谈判）。10.2.2 电子商务系统的功能广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付 、电子帐户管理、服务传递、意见征询、交 易管理等各项功能。 可概括为四种用途类型:信息访问、个人通信 、购物服务、虚拟企业。 电子商务系统功能结构图10.2.3 电子商务的基本特点1.交易虚拟化 2.交

16、易成本低3.交易效率高 4.交易透明化 10.2.4 企业电子商务系统的发 展步骤（1）单机上网,开通EMail的使用；（2）通过拨号或专线连通Internet ,扩大EMail 和Internet 的使用范围；（3）在知名的商务网站（如EBASE、阿里巴巴等）上宣传 企业的产品和服务，或注册域名,建立自己的网站,宣传企业 、产品和服务,发布商业信息；（4）对自己的网站进行策划、宣传和推广,增加网站的知名 度和访问量；（5）训练销售部门工作人员掌握网上商务手段和工作习惯 ；（6）规划建设企业自己的Intranet ,进入业务级网络应用 阶段；（7）建立在线DBMS ,将企业营销系统和营销数据库与企业 网站直接挂接,使用户能直接挂接企业内部网进行数据的查 询、服务咨询等。进入售后级和知识级网络应用阶段；（8）建立面向代理、供应商和其他合作企业的在线管理系 统。 10.2.5 电子商务系统软件的选用1小型企业，主机托管服务 2中型企业，中档软件包 常见的中档软件包有Intersho