《青岛啤酒办事处业务代表职位说明书及工作清单》由会员分享，可在线阅读，更多相关《青岛啤酒办事处业务代表职位说明书及工作清单（27页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、办事处业务代表职位说明书办事处业务代表职位说明书及工作清单及工作清单（本课件适用于一星业代）（本课件适用于一星业代）前 言执行力是衡量办事处业务代表工作效 率和质量的核心要素！目目 录录一、办事处业务代表职位说明书一、办事处业务代表职位说明书（一）、岗位使命（一）、岗位使命 （二）、工作职责及其工作清单（二）、工作职责及其工作清单二、工作素质要求二、工作素质要求（一）、知识要求（一）、知识要求（二）、技能要求（二）、技能要求（三）、教育要求（三）、教育要求三、业代在办事处中的工作关系和职业发展三、业代在办事处中的工作关系和职业发展目目 录录一、办事处业务代表职位说明书一、办事处业务代表职位说明
2、书（一）、岗位使命（一）、岗位使命 （二）、工作职责及其工作清单（二）、工作职责及其工作清单一、办事处业务代表职位说明书一、办事处业务代表职位说明书（一）、岗位使命（一）、岗位使命通过对所负责定格区域终端持续、有效、有规律通过对所负责定格区域终端持续、有效、有规律的拜访，了解并掌握本定格区域内产品的市场动态，的拜访，了解并掌握本定格区域内产品的市场动态，提升公司产品的市场管理指标和销量指标，实现组织提升公司产品的市场管理指标和销量指标，实现组织绩效指标和个人绩效指标绩效指标和个人绩效指标一、办事处业务代表职位说明书一、办事处业务代表职位说明书（二）、工作职责（二）、工作职责1 1开发、维护、管
3、理定格区域内终端开发、维护、管理定格区域内终端2 2开发、管理经销商网络开发、管理经销商网络 3 3设计、执行和监控定格区域促销活动设计、执行和监控定格区域促销活动4. 4.执行公司产品价格政策，维护、管理价格体系执行公司产品价格政策，维护、管理价格体系5. 5.收集市场信息收集市场信息6. 6.协助对新员工现场训练协助对新员工现场训练7. 7.完成领导交办的其他工作完成领导交办的其他工作一、办事处业务代表职位说明书一、办事处业务代表职位说明书（二）、工作职责（二）、工作职责1 1开发、维护、管理定格区域内终端开发、维护、管理定格区域内终端1.1 1.1 建立定格内终端资料库建立定格内终端资料
4、库1.2 1.2 更新定格内终端资料库更新定格内终端资料库1.3 1.3 设计定格每日拜访路线设计定格每日拜访路线1.4 1.4 制定终端拜访计划制定终端拜访计划1.5 1.5 开发定格内目标终端开发定格内目标终端1.6 1.6 维护、提升定格内终端管理级别指标维护、提升定格内终端管理级别指标 其具体工作清单和流程见下表：其具体工作清单和流程见下表：工作模块块工作项项目工作任务务工作清单单相关文档和表单单相关制度和 流程 终终端管理开发发、维护维护 、管 理定格 区域内 终终端建立定格内终终端资资 料库库在当日拜访访中，按照终终端信息标标准盘盘点终终 端资资料终终端信息标标准办办事处终处终端信
5、 息管理工作 标标准记录记录在终终端路线线卡中业务业务代表日工作记录记录表、终终 端路线线卡将终终端路线线卡提交业务职员业务职员终终端路线线卡更新定格内终终端资资 料库库在当日拜访访中，将发现发现的终终端增减及变变更信息 在终终端路线线卡上调调整终终端路线线卡将终终端的增减、变变更信息填写在终终端信息调调整 表中，交给业务职员给业务职员终终端信息调调整表对对管理部发现发现的终终端信息异常情况，及时时落实实 、调调整和汇报汇报终终端路线线卡补报补报终终端信息调调整表给业务职员给业务职员终终端信息调调整表终终端区域调调整填写区域调调整申请请表，并提交给业务职员给业务职员区域调调整申请请表设计设计定
6、格每日拜访访 路线线设计设计定格每日拜访访路线线，提交给业务职员给业务职员终终端路线线卡拜访访路线线的调调整填写路线调线调整申请请表，并提交给业务职员给业务职员路线调线调整申请请表制定终终端拜访计访计划制定终终端拜访计访计划业务业务代表周工作计计划表、业业 务务代表日工作计计划表办办事处业务处业务 代 表报报表操作 规规程开发发定格内目标标 终终端开发发定格内目标终标终端业务业务代表周工作计计划表、业业 务务代表日工作推进报进报表、 业务业务代表日推进进表维护维护、提升定格内 终终端管理级级 别别指标标维护维护、提升定格内终终端管理级别级别指标标业务业务代表周工作计计划表、业业 务务代表日工作
7、推进报进报表、 业务业务代表日推进进表“开发、维护、管理定格区域内终端开发、维护、管理定格区域内终端”模块工作清单模块工作清单一、办事处业务代表职位说明书一、办事处业务代表职位说明书（二）、工作职责（二）、工作职责1 1开发、维护、管理定格区域内终端开发、维护、管理定格区域内终端2 2开发、管理经销商网络开发、管理经销商网络 2.1 2.1 开发、管理定格内经销商网络开发、管理定格内经销商网络2.2 2.2 传达公司政策，进行政策沟通与辅导传达公司政策，进行政策沟通与辅导2.3 2.3 协助物流职员管理经销商进销存协助物流职员管理经销商进销存其具体工作清单和流程见下表：其具体工作清单和流程见下
8、表：“开发、管理经销商网络开发、管理经销商网络 ”模块工作清单模块工作清单工作模块块工作项项目工作任务务工作清单单相关文档和表单单相关制度和流程经销经销 商管理开发发、管 理经销经销 商 网络络开发发、管理定 格内经销经销 商网 络络制定经销经销 商开发计发计 划并报报上 级级同意与经销经销 商谈谈判并跟进签订进签订 合 同青岛岛啤酒股份有限公 司青岛营销岛营销 分公司经经 销销商产产品购销协议购销协议 办办事处经销处经销 商信 息管理工作标标准经销经销 商铺货铺货 管理 经销经销 商高质质量的配送管理 经销经销 商销销售秩序管理 经销经销 商定格管理 经销经销 商促销销活动动管理 传传达公司
9、政策 ，进进行政策沟 通与辅导辅导传传达公司政策，并与经销经销 商 沟通向经销经销 商辅导辅导 公司的相关政 策协协助物流职员职员 管理经销经销 商进进 销销存业业代每日协协助收集所负责经负责经 销销商的经销经销 商进销进销 存台帐帐 经销经销 商进销进销 存台帐帐 办办事处经销处经销 商进销进销 存管理工作标标准业业代每日晨会后将所收集的 经销经销 商进销进销 存台帐帐交给给 业务职员业务职员经销经销 商进销进销 存台帐帐 一、办事处业务代表职位说明书一、办事处业务代表职位说明书（二）、工作职责（二）、工作职责1 1开发、维护、管理定格区域内终端开发、维护、管理定格区域内终端2 2开发、管理
10、经销商网络开发、管理经销商网络 3 3设计、执行和监控定格区域促销活动设计、执行和监控定格区域促销活动3.1 3.1 设计、执行定格区域内促销活动设计、执行定格区域内促销活动3.2 3.2 执行办事处制定的统一的促销活动执行办事处制定的统一的促销活动3.3 3.3 执行公司制定的统一的促销活动执行公司制定的统一的促销活动3.4 3.4 监控、跟进终端促销活动执行情况监控、跟进终端促销活动执行情况 其具体工作清单和流程见下表：其具体工作清单和流程见下表：“设计、执行和监控定格区域促销活动设计、执行和监控定格区域促销活动”模块工作清单模块工作清单工作模块块工作项项目工作任务务工作清单单相关文档和表
11、单单相关制度和流程促销销管理设计设计 、执执 行和监监控 定格区域 促销销活动动执执行办办事处处制定的统统一 的促销销活动动执执行办办事处处制定的统统一的促销销活动动 办办事处处促销费销费用管理 工作标标准 执执行公司制定的统统一的 促销销活动动执执行公司制定的统统一的促销销活动动 设计设计、执执行定格区域内 促销销活动动业务业务代表对终对终端评评估 设计设计定格区域内促销销活动动 填写促销销活动动申请请表促销销活动动申请请表将促销销活动动申请请表交经经理或经经理授 权权人审审批促销销活动动申请请表将审审批的促销销活动动申请请表交给财务给财务 职员职员从财务职员领财务职员领 用协议协议，并在办
12、办事处协处协 议领议领用台帐帐上签签字登记记相关协议协议和办办事处协议领处协议领 用台帐帐 与终终端签订协议签订协议 （终终端关键键人和经销经销商 签签字盖章）相关协议协议将协议协议交回财务职员财务职员 保管相关协议协议监监控、跟进终进终端促销销活 动执动执行情况业务业务代表要对对促销销活动执动执行情况进进行跟 进进，保证协议证协议 有效执执行相关协议协议对执对执行不到位的终终端，填写促销销活动动 申请请表，经经理或经经理授权权人签签字后转转 财务职员财务职员 ，终终止协议协议或进进行协议协议延期促销销活动动申请请表协协助兑兑付 促销费销费 用核对费对费用业务业务代表核对对到期费费用明细细表到
13、期费费用明细细表由业务业务代表签签字签签字确认认后反馈给财务馈给财务 职员职员。到期费费用明细细表费费用兑兑付业务业务代表协协同经销经销商兑兑付费费用经销经销商垫垫付通知单单、促销销收 据将促销销收据、经销经销商代垫费垫费用通 知单单交回财务职员财务职员经销经销商垫垫付通知单单、促销销收 据一、办事处业务代表职位说明书一、办事处业务代表职位说明书（二）、工作职责（二）、工作职责1 1开发、维护、管理定格区域内终端开发、维护、管理定格区域内终端2 2开发、管理经销商网络开发、管理经销商网络 3 3设计、执行和监控定格区域促销活动设计、执行和监控定格区域促销活动4. 4.执行公司产品价格政策，维护
14、、管理价格体系（销售管理）执行公司产品价格政策，维护、管理价格体系（销售管理）5. 5.收集市场信息（销售管理）收集市场信息（销售管理）6. 6.协助对新员工现场训练（人事协助对新员工现场训练（人事/ /行政管理）行政管理）7. 7.完成领导交办的其他工作（突发或临时性工作）完成领导交办的其他工作（突发或临时性工作）销售管理还包括：产品跨区域销售管理、售后服务工作管理等内容销售管理还包括：产品跨区域销售管理、售后服务工作管理等内容 其具体工作清单和流程见下表：其具体工作清单和流程见下表：“销售管理和人事销售管理和人事/ /行政管理行政管理”模块工作清单模块工作清单工作模块块工作项项目工作任务务
15、工作清单单相关文档和表单单相关制度和流程销销售管理执执行公司产产 品价格政策 ，维护维护 、管 理价格体系执执行公司产产品价格政 策执执行公司产产品价格政策的统统一 维护维护 公司产产品价格政 策维护维护 公司产产品价格政策的稳稳定 管理公司产产品价格政 策管理公司产产品价格政策的调调整 收集市场场信 息收集市场场信息收集并记录记录 市场场信息业务业务 代表日工作 记录记录 表 跨区域销销售 管理收集公司产产品跨区域 销销售信息收集并记录记录 公司跨区域销销售信息业务业务 代表日工作 记录记录 表 将信息提报经报经 理、主管或市场场部 售后服务务工 作管理质质量酒管理及时时解决区域内发发生的质质量酒问题问题 售后服务务工作站 工作标标准保质质期管理 关注定格区域内公司产产品的保质质期 调换调换 定格内临临近保质质期的公司产产品 人事行政管 理协协助对对新员员 工现场训练现场训练协协助对对新员员工现场现场 训练训练传传授新业业代时间时间 及行为为管理规规定 传传授新业业代基本业务动业务动 作和技巧 目目 录录一、办事处业务代表
