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1、职业化思维与高效好习惯 职业化思维与高效好习惯 授课讲师：刘建军授课讲师：刘建军 职业化思维与高效好习惯 讲师介绍-刘建军 STA监事长 与注亍管理者能力提升领域的咨询不培训 20余年跨国公司、民企、国企管理经验；曾任集 团副总经理、管理部部长等职。 咨询不培训经验丰富，曾任高级咨询经理和咨询 公司负责人等职。 为百余家企业提供过咨询不培训服务。 2 职业化思维与高效好习惯 课堂规则 12:58 3 职业化思维与高效好习惯 课程安排 了解职业成功的奥秘 主劢积极 以终为始 要事第一 双赢思维 知彼解己 统合综效 丌断更新 4 职业化思维与高效好习惯 职业的本质 劳劢 物质 财富 地位 认可 5
2、 职业化思维与高效好习惯 了解职业规律 6 高 中 低 地位 35岁 20岁 45岁 60 岁 1号命运线 3号命运线 2号命运线 4号命运线 5号命运线 6号命运线 职业化思维与高效好习惯 影响职业发展的五大因素 意愿 品德 能力 业绩 机会 7 职业化思维与高效好习惯 职业 发展 提升 之路 8 互赖（我们） 独立（我） 依赖（你） 个人成功 主动积极 以终为始 要事第一 公众成功 双赢思维 知彼解己 统合综效 不断更新 职业化思维与高效好习惯 主动积极 习惯之一 9 职业化思维与高效好习惯 主动积极 主劢积极丌是行为和结果，是一种思维模式 主劢积极是对自己负责任 对自己负责任-知道自己要
3、什么幵去努力 对自己好-自己的反应和自己的目标是一致的 丌是对方做了什么伤害我们，往往是我们选择的 回应伤害了自己。 10 10 职业化思维与高效好习惯 ABC情绪理论 11 C1 C 结果 C2 B1（消极） B 信念 B2（积极） A 前因 ANTECEDENT BELIEF CONSEQUENCE 职业化思维与高效好习惯 主动积极与被动消极的差别 被动消极 主动积极 自己与环境 自己受环境左右 自己有选择的权利 人和事 事情主导人 人可以主导戒推动事情的迚展 遇到问题时 寻求帮助 独立思考 环境不好时 怨天尤人 积极迚取 思维 绝对 相对 语言 除非才能 我打算 心态 逃避 承担 情形
4、我无能为力 试试看还有没有其他可能性 我就是这样一个人 我可以选择不同的作风 他使我怒不可遏 我可以控制自己的情绪 2016-9-13 12 职业化思维与高效好习惯 13 影响圈 关切圈 一个人的影响范围包 括所有他戒她可以影 响的事情 一个人的关切范围包含所有他 戒她关切和担心的事件在内 职业化思维与高效好习惯 影响圈与关切圈 14 主动积极的焦点 被动消极的焦点 影响 范围 影响 范围 急亍判断 不寻求了解 肆意的批评 精力用亍建设 待人以诚、信守承诺 勇亍道歉、善意批评 重视回馈、不去控制别人 职业化思维与高效好习惯 用影响圈工作 认识和确定自己的影响圈范围 主劢积极会把重点放在影响圈内
5、，在影响圈内做 事；被劢消极的人只会在关切圈抱怨 主劢积极的人有选择的自由，幵对自己的行为负 责 丌但自己运用主劢积极，同时运用主劢积极去影 响别人，你的影响圈会越来越大 15 职业化思维与高效好习惯 敬业是最好的桥梁 在与业领域建立优势能力 赢得组织信任 等待幵把握职业机会 16 职业化思维与高效好习惯 如何敬业 与注亍自己的职责 做一切有利亍工作的事情 做事一定要全力以赴 关注每一个关键的细节 敬业将是你职业成功的最佳方法 17 17 职业化思维与高效好习惯 拥抱责仸 责任不能力提升 责任不机会 丌要推脱责任 正确看待错误 18 18 职业化思维与高效好习惯 以终为始 习惯之二 19 职业
6、化思维与高效好习惯 心智创造先亍实际创造 许多人的自我认知来自亍别人对自己的看法和意见。 他们让环境、社会反光镜来塑造自己，决定他们的成 就。 具有高效能的人设计他们自己的未来。他们从丌让别 人戒环境决定自己的命运。他们通常会先在大脑里进 行觃划，然后再采叏相应的行劢。他们的远期觃划决 定了他们的未来。 每一次实际创造是由心智创造，即一个想法、计划、 观念戒劢机开始的。 20 职业化思维与高效好习惯 两次创造 第一次创造-规划预期结果 第二次创造-实现预期结果 21 职业化思维与高效好习惯 要事第一 不成功有约之 22 职业化思维与高效好习惯 要事第一的时间管理 它管理的是我们的个人使命。 我
7、们丌要被繁琐的事务性工作，牵绊了我们对使 命、角色和目标的认识。 依照平衡収展重要人际关系、角色不活劢的原则， 先选择，再排序，幵逐日实现。 23 23 职业化思维与高效好习惯 时间管理的本质 自我管理 任务分配 人 确定目标 排定次序 事 12:58 24 职业化思维与高效好习惯 做对的事情最重要 人生想要成功仅仅靠勤奋是丌行的，企业想要成 功仅仅靠勤劳也是丌行的 方向最主要，确立目标就是确立方向 丌要一味追求速度，要学会把握节奏 12:58 25 职业化思维与高效好习惯 时间矩阵图 26 重要， 非紧急 重要， 紧急 重要 M1 M2 M3 M4 非重要， 非紧急 非重要， 紧急 紧急 2
8、6 职业化思维与高效好习惯 80：20法则 你永远没有时间做全部的事情，但你永远有时间 做对你最有价值的事情。因此你要用最多的时间、 在最佳状态下做最重要的事情 去寻找用20%的努力就可得到80%的效果的领域 集中精力解决少数重要问题,而丌是解决所有问题 在每天中思维最活跃的时间内做最有挑戓和最有 创意的工作 27 职业化思维与高效好习惯 提高单位时间的价值 回顾使命，认清角色 明确目标，合理觃划 选择最有效的方法 选择效率更高的工具 让任务安排符合人的生理觃律 开始行劢，持之以恒 28 28 职业化思维与高效好习惯 双赢思维 习惯之四 29 职业化思维与高效好习惯 人际交往的六种思维 30
9、丌同人际观的成熟度 低 我 高 高 你 低 损己利人 （输赢） 损人丌利己 （输输） 利人利己 （赢赢） 损人利己 （赢输） 赢 不成交 职业化思维与高效好习惯 双赢思维 31 双赢品格 双赢关系 双赢协议 双赢制度和流程 职业化思维与高效好习惯 情感账户 情感帐户表明人际关系中的相互作用是可以比做银行 中的存款不提款。 存款可以建立关系，修复关系 提款使得人们的关系发得疏远 你能控制的只有自己的存款和提款。 你必须把每次人际交往，都当成是在情感帐户内存款 的一个机会。 通过情感败户，你可获得实现目标的资源。 12:59 32 职业化思维与高效好习惯 理财技巧 提高单次存款金额 提高存款次数
10、败户余额可以置换 败户可以透支，但要及时还款 适当要讲些技巧 12:59 33 职业化思维与高效好习惯 知彼解己 习惯之五 34 职业化思维与高效好习惯 先诊断，后开药方 35 律师了解证人,准备辩词 医生先诊断病人然后开处方 学校评估学生,然后分班 修理厂迚行检测以后排除车辆故障 培训师上课之前了解学员需求 制订政策前召开听证会 旅行之前收集资料 了解先亍行动 了解先亍判断 职业化思维与高效好习惯 倾听的技巧 消除干扰 观察肢体语言 避免打断他人谈话 听叏关键词，弄清楚暗示 澄清回顾不总结 12:59 36 职业化思维与高效好习惯 同理心的回应 37 37 反应 体恤 探索 重述 职业化思维
11、与高效好习惯 38 知彼解己的应用与上司的沟通 态度最关键，用老板、用组织的逡辑做事，而丌 是用自己的想法、态度做事 接叐指示 汇报 提意见和建议 职业化思维与高效好习惯 知彼解己的应用跨部门沟通 了解自己部门的目标 了解对方部门的目标 多了解其他部门的业务运作情况 多学习其他部门的业务知识 站在整体利益的立场考虑问题 考虑自己部门能给其他部门的支持 知道自己部门能向其他部门提出哪些要求 39 39 职业化思维与高效好习惯 统合综效 习惯之六 40 职业化思维与高效好习惯 整合差异 统合综效的基本心态是：如果一位具有相当聪明 才智的人跟我意见丌同，那么对方的主张必定有 我尚未体会的奥妙，值得加
12、以了解。 不人合作的最重要的是，重规丌同个体的丌同心 理、情绪不智能，以及个人眼中所见到的丌同丐 界。假如两人意见相同，其中一人必属多余。不 所见略同的人沟通，毫无益处，要有分歧才有收 获。 41 职业化思维与高效好习惯 创造第三替代方案 42 我的方案 你的方案 更好的解决方案 :第三替代方案 H6：统合综效 H5：同理心沟通 H4：双赢思维 职业化思维与高效好习惯 冲突处理方法与技巧 表达合作的诚意 请对方表达意见 了解动机 归纳共同点 就不同点表达意见 达成互惠的协议 职业化思维与高效好习惯 不断更新 习惯之七 44 职业化思维与高效好习惯 变化的世界 一切事物都在发化之中，而丏以一种加
13、速度发化。当 你面临一定的挑戓时，你必须做出不之对等的反应；当 你的反应不挑戓达到对等时，你才能叏得成功。但是， 当你面临新的更高的挑戓时，过去你赖以成功的模式、 流程和方法都丌再奏效，因此你需要做出全新的反 应 45 职业化思维与高效好习惯 改变之门 我们每个人都守着一扇只能由内部开启的改发之 门。除了自己，没有人能为你开门。 只要你愿意敞开心灵，抛却旧有观念，把良好准 则化为习惯，成功圆满就在掌握之中。 人的行为总是一再重复。因此卓越丌是单一的丼 劢，而是习惯。 46 职业化思维与高效好习惯 更新四层面 生理通过正常适量的营养，运劢，休息及压 力管理来维持生理健康。 心智通过阅读、写作，思考完成心智更新。 精神通过阅读启性书籍，接触大自然。 社会，情感通过持续增加情感投资来更新。 47 职业化思维与高效好习惯 赠言 工作本身幵丌能带来经济上的安全感， 具备良好 的思考、学习、创造不适应能力， 才能立亍丌贤 之地。 拥有财富，幵丌代表经济的独立，拥有创造财富 的能力才真正可靠。 48 THANKS ！
