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1、1 电 子 科 技 大 学 UNIVERSITY OF ELECTRONIC SCIENCE AND TECHNOLOGY OF CHINA 工程硕士学位论文 ENGINEERING MASTER DISSERTATION 论文题目：跨领域科技员工工作量化考评方法研究与系统实现 工程领域： 软件工程 指导教师： 魏祖宽 作者姓名： 赵永强 班 学 号： 200692314170 2 分类号 密级 UDC注1 学 位 论 文 跨领域科技员工工作量化考评方法研究与系统实现 （题名和副题名） 赵永强 （作者姓名） 指导教师姓名 魏祖宽 副教授 电子科技大学 成 都 盛国君 高 工 工行数据中心 天
2、津 （职务、职称、学位、单位名称及地址） 申请专业学位级别 硕士 专业学位类别 工 程 硕 士 工程领域名称 软 件 工 程 提交论文日期 2009.10 论文答辩日期 2009.11 学位授予单位和日期 电 子 科 技 大 学 答辩委员会主席 评阅人 2009 年 月 日 注 1：注明国际十进分类法 UDC的类号 3 独独 创创 性性 声声 明明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方加以标注和致谢的地方 外，论文中不
3、包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为 获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与 我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的 说明并表示谢意。说明并表示谢意。 签名：签名： 赵永强赵永强 日期：日期： 2009 年年 12 月月 13 日日 关于论文使用授权的说明关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文本学位论文作者完全了解电子科
4、技大学有关保留、使用学位论文 的规定， 有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，的规定， 有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘， 允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全 部或部分内容编入有部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描 等复制手段保存、汇编学位论文。等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定）（保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 签名：签名： 赵永强赵永强 导师签名：导师签名： 魏祖宽
5、魏祖宽 日期：日期： 2009 年年 12 月月 13 日日 摘 要 I 摘 要 本课题主要针对银行大型数据中心员工工作量的量化考评需求而订立。在银行大型数据中心（如：中国工商银行数据中心）从事计算机系统、计算机应用、网络通讯、安全、金融、基建、人事等各邻域的人员需要在一起协同工作、互相配合，这就使得对跨邻域的工作量综合量化考评有较大需求。为此, 通过研究国外的先进管理模式，学习国内的先进企业管理经验, 结合科研单位的实际，探索出了一种科技类人员工作量化考核方法。实践证明，方法可行，效果良好。为配合方法研究与方法的合理化改进，开发了相应的工作量化考评系统一套、批量支持岗工作情况统计工具软件一个
6、。 关键词：关键词： 工作量，量化，考评，研究，实现 ABSTRACT II ABSTRACT The topic set up for the bank data center.Large data centers in the bank(For example: Industrial and Commercial Bank of China data center).Many different people work together.Including Computer systems,computer applications, network communications, sec
7、urity, finance, infrastructure, personnel.This is a great demand for performance evaluation.To this end, we have studied the foreign advanced management mode;To learn the advanced management experience of domestic;Combination of units which actually;Developed a method of performance appraisal.Practi
8、ce has proved that it is feasible,and good results.We have done a lot of work to support the study.Including Has developed a web site and Designed a software. Keywords: Workload, quantitative, evaluation, research, achieve 目录 III 目 录第一章 绪论 . 1 1.1 项目背景 . 1 1.2 本项目需解决的问题 . 1 1.3 项目成员与分工 . 2 1.4 国内外现状
9、 . 3 1.5 本文工作与章节安排 . 4 第二章 关联研究 . 5 2.1 对工作量统计考核方法的研究 . 5 2.1.1 工作量考评在工商银行数据中心的现状 . 5 2.1.2 工工作量评估的考评方法 . 5 2.2 系统实现开发工具学习研究 . 8 2.2.1 MICROSOFT VISUAL STUDIO 2005 . 8 2.2.2 MICROSOFT SQL SERVER 2005 . 8 2.2.3 IBM DB2/DB2 CONNECT . 9 2.2.4 IBM LOTUS NOTES/LOTUSSCRIPT . 10 2.3 本章小结 . 11 第三章 工作量化考核方法的研究 . 12 3.1 工作量化考核方法的需求 . 12 3.2 工作量化方法制定原则 . 12 3.3 工作量化考核思路选取 . 13 3.4 工作量化考核方法实施步骤 .
