宁夏银行网上银行市场定位分析与研究

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1、独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得宁夏大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名:壶t 琵时问:瞳p 年j 月必,同关于论文使用授权的说明本人完全了解宁夏大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同意宁夏大学可以用不同方式在不同媒体上发表、传播

2、学位论文的全部或部分内容。( 保密的学位论文在解密后应遵守此协议)导师签名:阜匆时问:妒o ,年j 月西同时间:砂,| 。年j 月。形同摘要国际上,早在第一次电子商务浪潮中,就涌现出了首个第一安全网上银行等网上银行,从此大量的关丁网上银行的研究袭来,在当时的研究中,学者们普遍得出的研究是网上银行究竟能否保证资金的安全,发展趋势是会继续生存或是前途米卜。进入2 1 世纪以来,网上银行在第二次电子商务浪潮的推动下,伴随着我国的电子商务发展,网上银行也迅速发展,成为各家商业银行的必争之地。宁夏银行作为一个地方性商业银行,在服务地方经济的主旨以及市场后入者的人背景下,在发展网上银行的过程中比较国内火型

3、商业银行来讲有着先天的不足与缺陷。但是网上银行作为未米商业银行的发展趋势,作为银行业服务水平高低的一个判定标准,体现出银行业务发展的综合水平。发展网上银行业务作为提升综合服务水平的突破口又是必然趋势。那么类似于宁夏银行的这些个地方性商业银行应该选择怎样的网上银行发展路线米在激烈的市场竞争中,i 有自己的一席之地?本文将通过研究各家网上银行的发展现状,通过技术及业务的全面比较,分析网上银行的发展趋势,结合我行的实际情况,得出一条适合宁夏银行网上银行的市场定位的结论。关键字:网上银行,地方性商业银行,! j :夏银行,市场定位jjj1_川913川6iiii_2删YA b s t r a c tT

4、h ef i r s to n l i n eb a n k i n g ,s u c ha ss e c u r eo n l i n eb a n k i n ge m e r g e di n ,a se a r l ya st h ef i r s te c o m m e r c ew a v e S i n c et h e nal o to fr e s e a r c ho no n l i n eb a n k i n gh i t T h e n ,s c h o l a r sh a v eg e n e r a l l ys t u d i e do ni ft h e

5、 yc a ne n s u r et h es e c u r i t yo ff u n d so rw h e t h e rt h e yc a nd e v e l o po rn o t S i n c et h eb e g i n n i n go ft h e2 1 s tc e n t u r y ,o n l i n eb a n k i n gh a sb e e np r o m o t e db yt h es e c o n dw a v eo ft h ee c o m m e r c e I tq u i c k l yd e v e l o p e di n

6、 t oab a t t l e g r o u n do ft h ec o m m e r c i a lb a n k sa l o n gw i t ht h ed e v e l o p m e n to fe - c o m m e r c ei nC h i n a A sal o c a lc o m m e r c i a lb a n k ,t h eB a n ko fN i n g x i ah a si n h e r e n td e f i c i e n c i e sa n dd e f e c t si nt h ep r o c e s so fd e v

7、 e l o p i n go n l i n eb a n k i n gc o m p a r e dw i t hm a j o rd o m e s t i cc o m m e r c i a lb a n k si nC h i n a S i n c et h eI n t e r n e tb a n k i n gi sn o to n l yt h et r e n do fc o m m e r c i a lb a n k si nt h ef u t u r e ,b u ta l s ot h ec r i t e r i ao ft h el e v e lo f

8、b a n k i n gs e r v i c e s ,o n l i n eb a n k i n gr e f l e c t st h el e v e lo fb a n k i n gd e v e l o p m e n t A st h eb r e a k t h r o u g ht oe n h a n c et h es e r v i c el e v e l ,t h eI n t e r n e tb a n k i n gi sa ni n e v i t a b l et r e n d S ow h a tk i n do fI n t e m e tb

9、a n k i n gr o u t es h o u l dal o c a lc o m m e r c i a lb a n ks u c ha st h eB a n ko fN i n g x i ac h o o s et ot a k eu pt h e i rp l a c ei nt h ef i e r c em a r k e tc o m p e t i t i o n ?T h i sa r t i c l ew i l le x a m i n et h ed e v e l o p m e n ts t a t u so fv a r i o u so n l i

10、 n eb a n k i n g W h a t Sm o r e ,i tw i l lc o m p a r et h et e c h n o l o g i e sa n db u s i n e s sa m o n gt h e m ,a n da n a l y s et h ed e v e l o p m e n tt r e n do fo n l i n eb a n k i n g W ec o u l dd r a was u i t a b l ec o n c l u s i o no fo n l i n eb a n k i n gm a r k e tp

11、o s i t i o no ft h eN i n g x i ab a n k ,c o m b i n e dw i t hf h ea c t u a ls i t u a t i o no fo u rb a n k K e yw o r d s :o n l i n eb a n k i n g ,l o c a lc o m m e r c i a lb a n k s ,B a n ko fN i n g x i a ,m a r k e tp o s i t i o n i n g目录第一章绪论11 1 问题的提出及背景一11 2 研究的目标及意义一21 3 研究方法及技术路

12、线2第二章本文所涉及的相关理论概述。32 1 营销学中的市场定位理论32 2 本方案需要使用的工具5第三章网上银行的兴起与发展现状。73 1 网上银行的概念界定73 2 网上银行产生发展的条件73 3 网上银行在我国的发展现状一93 4 本章小结1 2第四章宁夏银行网上银行的发展与市场现状1 44 1 宁夏银行网上银行的兴起1 44 2 宁夏银行网上银行的发展历程1 44 3 宁夏银行网上银行的市场战略分析1 44 4 本章小结2 0第五章宁夏银行网上银行的市场定位及实施方案2 25 1 宁夏银行网上银行的市场定位2 35 2 宁夏银行网上银行发展的实施方案2 35 3 本章小结2 6第六章结

13、论。2 76 1 发展网上银行的重要性2 76 2 发展网上银行的必要性2 76 3 发展网上银行的思路2 8参考文献3 0谢辞。31个人简介。3 21 1 问题的提出及背景第一章绪论今天,I n t e r n e t 已经渗透到了我们生活的方方面面。网上银行、网上购物、网上娱乐等新的生活方式正在逐渐影响着我们的日常生活。尤其是近几年网上银行的快速发展,在为我们的生活提供便利的同时,也改变了我们的生活方式和习惯。从1 9 9 6 年中国银行率先将传统的银行业务搬到了到互联网上,到目前几乎国内所有人中型商业银行都相继推出了自己的网上银行业务或在互联网上开建了自己的网站,都在摩拳擦掌,想在网银市

14、场上分得一块面包。与传统银行相比,网上银行在降低经营成本、完善服务质量、拓宽业务领域等许多方面具有显著的优势。这些优势无疑是网上银行得以迅速发展的根本。首先,网上银行拥有极低的成本和优惠的价格。这些优势具体体现在组建成本低、业务成本低和运营成本低等方面。通常情况下,网上银行的创建费用只相当于传统银行设立一个小营业网点的费用;就银行一笔业务的成本来看,网上交易成本仅是手一I :交易成本的1 ;而网上银行较低的运营成本更是使其可以通过提供高存款利率、低收费等方式来提升自身竞争力;其次,网上银行还可以在服务质量方面进行更火突破。网上银行系统与客户之间,可以通过E - m a i l 、账户查询、贷款中请或档案更新等途径,实现网络在线实时沟通,客户可以在任何时间、任何地方通过互联网就能得到银行的金融服务。银行业务不受时间空间的限制;再次,网上银行的发展也具有业务全球化的优势。网上银行具有开放化、全球化的优势。传统银行是通过设立分支机构开拓国际市场的,而网上银行只需通过互联网,便可以实现金融全球

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