触摸调度台使用说明

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1、 STD-400/56D 调度交换系统 触摸调度台 苏州市通泰星信息设备有限公司 苏州市通泰通信设备厂有限公司 目 录 主页面介绍 .3 按键介绍 .3 功能键详述 .4 按键设置 .6 外观编辑 .6 参数编辑 .6 1.呼叫键参数编辑 .6 2.部门键的参数编辑 .7 改变属性 .8 铃声和 IP 地址.9 群编辑 .9 部门编辑 .10 黑名单 .11 电话簿 .12 通话录 .15 呼叫方法 .16 来电提示 .17 部门键与呼叫键的组合方法 .18 主页面介绍主页面介绍主页面介绍主页面介绍 按键介绍按键介绍按键介绍按键介绍 按键分为三大类:呼叫键,功能键,部门键 1.呼叫键 取机后

2、点击呼叫键即可呼叫电话号码,呼叫键的号码可绑定电话簿,也可同时绑定端口. 1.1 绑定电话簿,若电话簿中设定了名叫“通泰“的,并设定了办公电话手机宅电,取机点击后出现 选择窗口.选择需要呼叫的号码点击即可呼叫,冒号前的 0 是出局号码. 1.2 若同时绑定了端口,则号码列表中会显示端口号码,可直呼该端口,一般用于分机的呼叫。 1.3 若只绑定了端口而未绑定电话簿,则直接呼叫该端口号码。 2.功能键 功能键是最上面的那排按键,它配合呼叫键可完成如转接、强插、强拆、会议、保留、轮选等功能。 操作方法一般是先按功能键,再按呼叫键。 3.部门键 部门键的特点是:用户可根据本单位的具体情况,将呼叫按键分

3、多个部门,然后在该部门页面下对 呼叫键进行操作。 比如设定了生产部,则按生产部按键,会出现新的页面。在该页面下,可设定生产部内的人员的电 话,方便呼叫。 他的好处是扩展了调度台的按键,分类清晰。 功能键详述功能键详述功能键详述功能键详述 和:调度台是双手柄,分为左手柄和右手柄,以键权区分。键权在哪一侧,则屏幕的按键 功能就归属哪一侧。键权一般是自动跟踪的,也可按键或键手动改变,键权的标志是看窗 口下的手型图标在哪一侧。 下图为左键权,手型在左侧: 右键权,手型在右侧: :在通话过程中,按,再按对应的呼叫键,即可将电话转接给其他人。 : 取机按, 再按对应的呼叫键的端口号码呼叫键的端口号码呼叫键

4、的端口号码呼叫键的端口号码, 即可插入三方通话(呼叫键需要绑定端口)。 :取机按,再按对应的呼叫键的端口号码呼叫键的端口号码呼叫键的端口号码呼叫键的端口号码,即可拆线该通话(呼叫键需要绑定端口)。 :在通话过程中,按,可将对方保留听音乐等待,再按该呼叫键可取回。 :召开多方会议,取机点击键,然后依次点击与会的呼叫键,最后再点键,会 议开始。 :依次拨打呼叫键上的号码,方法如下:取机点击呼叫键,然后点击一次,则自动呼 叫下一个号码。再点击一次,则再自动呼叫下一个号码。 按键按键按键按键设置设置设置设置 可设置外观(颜色、形状、字体等) 、参数(若为呼叫键,设定关联电话簿;绑定调度机端口。若 为部

5、门键,则绑定相应的部门) 、属性(呼叫属性或部门属性) 、铃声和 IP 地址。 光标移至某按键,点击右键,出现下拉菜单如图 外观编辑外观编辑外观编辑外观编辑 可设定该键的变色方式,字体及字体颜色,设定后点击“保存” 参数编辑参数编辑参数编辑参数编辑 1.1.1.1.呼叫键呼叫键呼叫键呼叫键参数编辑参数编辑参数编辑参数编辑 有 3 种设定法: *将电话簿中的用户绑定到呼叫键。取机点击该键,会弹出号码菜单供选择呼叫,点击号码即可完 成呼叫。 *不绑定电话簿,但绑定端口。取机点击该键,拨打的是该端口号码,主要用于内部分机。 *在绑定电话簿的同时绑定端口。取机点击该键,弹出号码菜单,菜单中除了电话簿号

6、码外,增加 了端口号码。 点击表格中的关联电话簿,或点击解除关联。若关联电话簿,则按键名称自动改为电话簿名称;若 解除关联,则可修改按键名称。绑定端口:按键自动对应调度机的硬件端口(状态及端口号码) 。 2.2.2.2.部门键部门键部门键部门键的的的的参数编辑参数编辑参数编辑参数编辑 选择需绑定的部门。 绑定部门后,按键形状为圆型,是部门键的标志。 绑定部门键后,点击该键,窗口会翻页,进入该部门的页面,同时,主窗口的顶部会显示当前部门 的名称。 下图为主窗口部门显示 下图为部门键参数编辑窗 改变属性改变属性改变属性改变属性 若原来是呼叫键,则改为部门键(默认绑定部门为首页) 。原来是部门键,则

7、改为呼叫键。 铃声和铃声和铃声和铃声和 IP 地址地址地址地址 在功能开放中可选择来电提示为语音库还是音乐提示,若为语音库,则直接使用真人女声语音库播 报,反之为音乐播报.播报铃声文件为.wav 类型 (需 PCM 类型的 wav) , 可将按键对应指定铃声文件。 群编辑群编辑群编辑群编辑 上述设置都为单个按钮设置,群编辑可同时编辑多个按钮。 部门选择:选定部门后,再选定属性(呼叫键还是部门键) ,点击部门刷新,显示该部门的全部呼 叫键或部门键 参数编辑:同单个按键的参数编辑操作。 属性编辑:同单个按键的改变属性。 指定端口:绑定调度机的硬件端口,打钩为绑定。 系统号:绑定的端口子系统号,双击击该单元可修改。 端口号:绑定端口的端口号,双击该单元可修改。 按钮可见:本部门的某个按钮是否可见。 指定端口全选:快捷操作方式。钩选后,本部门的按键全部绑定端口,不需要逐个操作。 排列端口:快捷操作方式,先点击排序起始单元,然后在底部的起始端口中输入起始端口号,点击 排列端口,按照起始端口号自动顺序排列。 最后点击保存,退出。 部门编辑部门编辑部门编辑部门编辑 可任意添加和删除部门(但首页不可删除) 双击部门名称单元,可修改部门名称。 点击删除部门,将删除该部门全部的按键。 黑名单黑名单黑名单黑名单 黑名单是指该名单内的

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