超越校长培训课程的专业支援剪影法

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1、123香港教師中心學報,第十五卷 香港教師中心,2016超越校長培訓課程的專業支援: 剪影法黃炳文澳門大學 教育學院倪紹強香港教育大學 教育政策與領導學系摘要 有效的校長領導,有助學校提升。香港現時的校長支援系統鮮有從個人出發,未盡滿足個別校長所需。剪影法乃支援校長領導的新方向,本文檢視其背景、緣起、設計、發展、實踐,並對校長專業產生的影響。訪談的過程中,採用個人 、 朋輩 、私隱三原則,訪者和受訪者在暢所欲言後,整理出個人的剪影以作參照。這可補充現時香港校長培訓課程的不足,有助解決校長人才短缺、繼承等問題,值得進一步探究。關鍵詞 剪影法,校長培訓,專業支援校長領導對學校發展的重要,已獲多方面

2、的文獻和研究支持,學者普遍認為,有效的校長領導,有助學校提升行政效能和教學質素(Slater, 2011; Lee, Hallinger, Penqilly, 2010; Sachs, 2004) ;教師方面則對學校要求的行政工作感到厭煩、焦躁不安和缺乏晉升的意欲(Wong Wong, 2009a, 2009b, 2010a;Wong, Wong Wong Wong, 2004; Wong, 2009b; Wong, 2010a)。 在校長的專業發展方面,1999 年 6 月,為了為香港的教育改革作好準備,教育署(1999) 提出了領導培訓課程建議 ,特別意識到校長是推動優質教育的關鍵人物 ,

3、整個培訓課程的建議旨在使校長具備所需的知識、技能及態度,成為稱職的領導者,帶領學校邁向香港教育改革。在2002年2月,教育署又進一步制訂了校長持續專業發展的理念架構 ,為在職校長、新入職校長和擬任校長訂定不同的進修要求。為了確保新入職校長的質素,由 2004 年 9 月開始,政府規定有志成為校長的人士,必須獲得校長資格認證,才可出任校長。在新入職校長仍未獲得認證的126過渡期間,亦即從 2000 年至 2005 年期間,新入職校長需要修畢特定的專業發展課程,並參加持續的專業發展活動。所有在職校長,從 2002 年開始,需要每年參加約 50 小時的持續專業發展活動,以擴闊視野。 建議也使培訓校長

4、的單位,由教統局轉移至大專。從 2000 年至 2005 年,大專院校可以透過競投或接受教統局委托開辦各類型的培訓課程。現時對提供校長培訓課程有興趣的院校,包括香港中文大學、香港大學、香港浸會大學和香港教育大學等。某程度而言,這樣的發展趨勢,有利於借助教育理論的新思維,謀求進一步的突破。這也間接引發了香港學者對校長專業發展和培訓模式的探索和反思。現時主流的校長培訓,仍依賴為在職或擬任校長提供正規的培訓課程,而由於教育局委託了大專院校籌辦,課程除了較為專業之外,不同的大專院校,也能各自辦出了特色。但現時的情況是:大部份的校長培訓課程,重點只在應付學校的管治效能、管理與領導的理論和實踐方面,卻沒有

5、關注校長的個人 、 自助和自我反思的需要。校長的個人問題,包括本身的性格、情緒、健康、教育理想、家庭生活的平衡等, 而自助和自我反思的需要, 包括了校長對學校所處的獨特情境中,過往及現時所行使,以回應教育政策、持分者及學生需要的校政,其理據、成敗經驗、修正過程等等的檢視、反思及自我評估等。所以無論校長培訓課程有多好,它可以提供到的,只能是一般而廣泛的經驗,不可能滿足到學員個別的、較深層次的需要,或切合所服務學校的特殊情境。此外,有固定上課時間表的校長培訓課程更不能照顧到因種種原因不能出席上課的學員,因為不少的校長,處理學校工作及突發事件之餘,還承擔著教育局、辦學團體及教育團體的公職,基本上已分

6、身乏術,更遑論可輕易以固定上課形式完成整個培訓課程。因此對部份校長而言,他們需要的,是另類的支援。現以下圖,在 2000 至 2010 年某院校的校長領導培訓模式作一些說明,顯示剪影法所處的位置。經過多年提供培訓課程的經驗、反覆的領導研究、和課程評估驗證等,該院校的領導培訓,已總結出一個香港校長培訓課程在內容上應有的元素。這些元素,包括了 (1)面對環境和政策的轉變、 (2)與副校長的工作關係、 (3)教師的專業發展、 (4)學生領導、 (5)校長的自我提升和價值觀、 (6)對外關係等。這個培訓課程的特色,也在它結合了理論、研究和實踐三方面,圖中每個元素下標示的小題和年份,顯示參考的文獻主題和

7、發表的年份。這個培訓領導的模式,被反127超越校長培訓課程的專業支援:剪影法覆驗證,雖顯示行之有效,也深受參與培訓學員的認同(黃炳文、李榮安、陳斐,2007;黃炳文,2009) ,但對著處於學校特殊情境、而又不能或不願出席上課的學員而言,再有效的正規培訓課程,始終還是無能為力,愛莫能助的。所以,對這些學員而言, 剪影法以較靈活而富彈性的支援方式,恰好給了他們另一類的選擇。事實上,現時也有一些協作制或導師制等校長專業培訓的模式,但它們絕對取代不了剪影法。原因有二: (1) 這類協作制或導師制的支援模式,多以經驗校長作為導師,照顧校長學員的個別需要,所以較適合新任的校長學員。對資深而有經驗的校長學

8、員來說,這類支援,並不一定合適; (2)就新任校長的學員來說,據經驗所及,也有部份學員,基於不同的原因,不願意與友校朋輩或導師分享個人及學校的問題; (3) 亦有些初任的校長學員,甚至不認同他們校長導師的領導風格或學校的管理模式。這也是剪影法的取向,將學校的領導和管理,交回與校長本人作專業反思的意思和理據。圖一 剪影法在校長培訓及支援上的角色:1282.剪影法的緣起與設計剪影法是香港和英國學者,在共同研究英國和香港兩地校長,如何面對和回應教育改革時,觸類旁通,獲得啟示,從而提出支援校長的一個建議(Bottery, Wong, Wright, Wong, 2010b) 。這個港英兩地的比較研究,

9、研究方法是質性的,數據主要來自訪談。參與訪談的港英校長全屬自願性質,須透過接受半結構性的訪談,描述他們在學校的工作,如何受到以下的影响:a. 有關法例;b. 政府教育當局的視學;c. 學校市場化的發展趨勢、家長選擇、競爭氛圍;d. 個人的限制和困擾 : 時間上的、體力上的 等等;e. 與任職學校情境有關的獨特壓力這個研究的過程讓筆者發現注意學校的發展和效能與校長的個人困擾,其實是一體兩面。透過提供校長一個專業支援的反思機會,其實就是校長個人很好的專業發展經歷(Bottery, Wong, Wright, & Ngai, 2009) 。於是,筆者在完成了這個港英校長研究之後,開始就著剪影法的意念

10、,作進一步的探索。也因此,剪影法與其他支援模式不同的地方,在於它對焦的對象,不是學校,而是校長個人。不過,在以人為本、以校長為出發點的同時,又不失於忽略了學校或學校效能,因為困擾校長個人的問題,與其任職的學校、學校的效能,根本就關係密切,總是連在一起的。剪影法具體的運作,就是透過與校長的訪談對話,以文字描繪校長的管理和領導風格,讓校長有機會在專家輔助下,作專業的反思,從而提升領導的能力。剪影是給予portrait一辭的翻譯。以下是採用剪影法支援校長的具體步驟:a. 專業支援者與校長進行訪談對話。支援者以具備訪談對話及教育行政經驗的學者或人士擔任較為合適,特別是當接受訪談對話的校長在這方面的能力

11、表現稍弱,因為這有助提升接受支援者的澄清及反思能力。支援者透過訪談的方式和技巧,引發受支援的校長思考或分享工作上的焦慮、壓力和129超越校長培訓課程的專業支援:剪影法困擾個人的問題。訪談對話採用開放和半結構的形式進行,分享的內容反映了校長經反思後對個人焦慮、壓力和困擾的看法。b. 訪談對話的內容由錄音記錄、逐字稿、再整理成剪影(portrait) 。 剪影就是將校長提供的議題和關注點,提綱挈領地整理出來,以顯示該受訪校長當下面對著什麼問題、如何面對和如何處理等。c. 當完成剪影的寫作後,整篇剪影會交由另一學者過目、審視,以比對剪影內容的論說,是否得到來自逐字稿的堅實支持,並就剪影的內容,在定稿

12、前作最後的補充和修正。d. 在相隔一段時間後,接受支援的校長會接受第二次訪談對話。訪談對話前,受訪校長有機會先閱讀個人的逐字稿和剪影 。第二次訪談對話的形式同樣屬半結構性,而在訪談對話中分享的問題,包括: (i)對剪影內容的意見;(ii) 自上次訪談對話以後,有什麼地方、想法和做法改變了,為什麼會有這些改變; (iii) 有那些地方沒有轉變等等。e. 在整個剪影訪談對話的過程中,訪者和受訪者,都同意採用一個 3-P 原則: P1 個人(Personal) 、P2 朋輩 (Peer-based) 、P3 私隱 (Privacy) ;也就是說,在整個過程當中,受訪者是中心所在、訪者和受訪者沒有從屬

13、和高下的分別、訪談不涉及對校長的考績,而且內容保密,於是受訪者受到尊重和保護,可以暢所欲言。f. 在整個剪影法支援的過程中,支援者給與受訪者兩個訪談對話和自我反思的機會,讓受訪者從中獲得啟示,有所得著,並付諸行動。二、剪影法的驗證與發展為了進一步探索剪影法的有效性和可行性,筆者在 2009 至 2010 年先後在英國和香港進行了兩個試驗計劃。兩地分別舉行了一個為期四天的工作坊,邀請代表不同年資、性別和辦學團體約十名校長,另有培訓校長經驗的學者參加,理解何謂剪影法。每一位參加者都有機會在訪談對話中先後扮演支援者和受支援者的130角色。在完成所有撰寫剪影和訪談對話之後,所有參加者都集合一起,總結和

14、分享對剪影法的意見和經驗。筆者從兩個工作坊的試驗,在參與訪談的校長和學者的總結之中,得出了以下的建議:a. 剪影法有助校長從反思中提升專業發展;b. 3P 的原則很重要;c. 香港校長一致傾向以學者為支援者,認為較為中立;英國校長則除學者外,亦可接納資深校長為支援者;d. 剪影法可適用於不同年資的校長群。這次驗證,肯定了剪影法對支援校長方面的幫助。剪影法的特色,在於以校長的個人、自助和自我反思促進校長的專業成長。此外,剪影法又可以寓實踐於研究,所以,在日後的支援實踐當中,仍可透過進一步的研究而逐步完善,以驗證: a. 誰是最適當的訪問員,同儕校長?熟知校長的同事?學者?b. 剪影是詳盡的還是較

15、簡短的好?c. 在校長的專業發展過程中,那一階段較適合做剪影訪談?相隔多久需要重做?d. 訪談工具中,那些應該是核心的問題?三、剪影法的實踐與對校長做成的影響2012 年,藉著一個成功獲取教育基金的機會,筆者將剪影法納入在某校長培訓計劃之內,並收集參與校長提供的資料,作進一步的研究。是次的研究,在以往的基礎上,再肯定了以下幾個變項: (a) 支援校長的訪問員由具培訓校長經驗的學者擔任; (b)剪影報告屬於詳盡的類別,每份報告的長度,都在 3,000 至 4,000字之間; (c)參與是次研究的校長,由初任至資深的都有,而兩次的剪影訪談對話,相隔約四至六個月。基於 3P 的原則,校長在訪談對話中

16、所提供的個人資料和數據,全部都需要保密。不過,綜合他們、及之前參與試驗計劃的十位香港校長對自我反思的意見,除131超越校長培訓課程的專業支援:剪影法不少涉及個人、具獨特性之外,也可以概括地看到剪影法對他們專業發展的影響,有以下幾點。當中,除第 6 項作出抉擇 ,出現的頻率(frequency)在總數中是 4份 1 之外,其他各點出現的頻率,都全在半數以上,具有一定的普遍性:1. 分享感受 : 大多校長都表示,他們享受整個剪影的過程,因為他們有機會閱讀個人的剪影報告,也可以與訪者分享個人的感受。我只想說出我的感受和困擾。很好,剪影法讓我有了分享的對象。2. 反思對錯:這裏包括了兩方面,受訪者反思了在什麼情境下,做對了什麼和做錯了什麼。無論校長在反思後認為是做對了或做錯了,兩者對校長的專業成長,都同樣重要。因為校長表示:當他們覺得做對了,他們會繼續堅持;相反來

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