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1、浅谈企业员工技能培训的探讨和必要性岗位培训是以在职职工为对象的培训工作， 在职工中开展岗位培训是开发智力、 培养人 才、提高职工队伍素质的重要途径。为保证岗位培训工作的顺利进行，笔者认为应采取以下 几种方式：在培训时间上，坚持以短为主，长短结合；在学习内容上，坚持以学规章为主， 学技术与学规章相结合；在解决工学矛盾上，坚持以自学为主，培训与自学相结合；在考核 问题上， 坚持以考评为主， 考试与考评相结合。 企业管理中的岗位培训工作应落实在两方面， 一是企业的新工人培训，二是上岗后的岗位培训。一、企业的新工人培训 对一个企业来讲，搞好新工人培训，使他们在学徒期间就受到正规训练，较扎实地学到 本工
2、种所需的初级理论知识和实际操作技能，对提高企业的劳动生产率，保证安全生产，都 具有重要意义。首先应集中进行入厂教育，包括安全知识、技术理论及操作技能的培训，取 得合格证后， 方可分配到生产岗位并应继续接受技术理论及岗位实际操作技能的培训。 对于 这一期间的培训，班组长应做到以下几点：（1）对分配到班组的新工人，应尽快了解其最基本的情况，积极地诱导他们安心本职 工作，重视安全生产，遵守劳动纪律，重视业务学习。 （2）由于新工人在工作实践中学到的知识比从书本中获得的要丰富、适用得多，所以 班组长应帮助其选好师傅，经常检查培训情况，提高培训质量。 （3）一般来说，新工人在成长为熟练技术工人的过程中，
3、要经历四个阶段：一是单一 动作形成期， 新工人应在师傅的指导下按照操作规程， 一步一步地练习。 其特征是动作呆板、 生硬、不连贯、不协调、思想紧张。二是基本动作形成期，新工人在师傅的指导下，开始将 单一动作贯穿起来，按操作规程进行单项技能的练习。三是单项技能形成期，工人的单项生 产技能已较完善，各项作业能有机有序协调地进行。四是生产技能形成期，工人的技能已能 按生产的要求最佳地组合，高质量、高效率、安全地完成生产任务。 针对新工人掌握技能 的四个阶段，企业教培部门应按阶段分月下达培训计划，由简到繁循序渐进，逐步提高新工 人的技术理论及实际操作水平。二、岗位在职培训 所有职工（包括定职后的新工人
4、）的岗位培训，是实现劳动管理科学化的重要手段，这 一工作，应由班组长、工段区干部会同企业教培、人劳部门共同完成。（1）发挥三级教育网的作用，不断提高工人参加培训的积极性和自觉性。在岗位培训 上，应采取“三个针对”的做法，这是岗位培训的重点之一。其主要内容是：针对事故案例 进行培训。从本单位、本系统、本行业内选择近期发生的事故，组织工人结合规章和技能知 识进行讲解或讨论，包括事故类别性质，发生的时间和地点，造成的经济损失和社会影响， 排除方法及防范措施等。对由于技术不熟练和违章所造成的事故，尤其应对规分析，还应根 据当前的条件与环境，重新修订防范措施。结合事故案例进行培训，具有针对性和普遍性的
5、特点，可以掌握内在规律、特点，不断提高工人的技术水平。针对不同工种进行培训。班 组中各种不同的工种有不同的侧重面， 尤其对单独作业人员的培训更为重要， 因此班组应制 订不同的学习培训计划。针对不同作业性质进行培训。每项作业都应制订作业标准，有针 对性地组织培训，体现出及时、准确、实用的目的。通过“三个针对”组织班组进行岗位学习可达到逐步提高工人技术水平的目的。（2）采用多种形式，不断提高工人的实际操作水平。这是岗位培训工作的重点之二。 多种形式，就是在班组中或工段区推行“四个一”的培训，即每日一问、每周一课、每月一考、 每季一赛。每日一问，即工班长利用早点名或晚总结的短暂时间，针对当日的生产性
6、质、特 点，以学习标准、对照规章为主要内容向有关人员进行提问，对成绩记录在册，作为考核的 依据。每周一课，即班组利用不少于 3 小时的业余时间学习，依照月初制订的学习计划， 系统地讲述技术理论知识及有关规章条款的解释， 要求职工有学习笔记， 课后应有课外作业。 每月一考， 即掌握职工理论知识学习和技能训练的进度和效果， 每月进行一次理论考试和技 能考核，并与当月生产奖金挂钩。每季一赛，即每季班组采取灵活多样的方式，开展班组之 间、工人之间的技术表演赛、岗位技能赛，并授予优胜者“学技术标兵”、“岗位能手”、“质量 标兵”等荣誉称号。除此之外，班组还可开展抢答赛、黑板报比赛或技术讲座等多种形式的
7、技术理论和技能的培训工作， 形成学先进、 学技术的良好风气和比、 学、 赶、 超的可喜局面。（3）班组长、工段区还应针对上级下达的培训计划，积极选送合适的人员出外培训， 不能因生产人员紧张而推诿敷衍， 对培训人员在培训期间应享受的待遇不能减少。 培训回来 后，企业教培、人劳部门应根据其表现及成绩给予适当的奖励，以鼓励职工正确地对待这种 培训。为提升企业员工的职业素养与技能， 改变传统职业技能考核的枯燥形式， 长春供电公司提 出了职业技能运动会的模式，通过理论论证与实践探讨，同时建立了赛后的反馈机制，并观 察分析了职工技能运动会的后效应， 其旨在为通过职工技能运动会以提升电力企业员工技能 这一新
8、型模式的深入研究与实践提供一些实际参考以及理论依据。当前， 在国家电网公司、 吉林省电力有限公司深入推进“两个转变”、 全面建设“一强三优” 现代公司的新形势下，对培养知识型、技能型、创新型职工队伍提出了新的更高的要求。因 此，公司更需要熟练基本知识技能、掌握先进技术的员工。那么如何提高员工的职业素质及 技能，使其适应公司的快速发展？我们认为，开展相应的技术培训和技术比武，提高其技术 技能水平， 是适应电力企业不断提升对公众服务能力的需要， 更是国民经济迅猛发展的有力 保障。一、传统的职业技能考核与比武 传统的职业技能考核一般在技能培训的基础上进行： 如通过授课式技能培训之后， 为检 验学员掌
9、握基本知识及操作技术的能力， 往往会通过一些笔试和操作来验证学员能力的高低 （当然，这也是大多企业采取的方法）；还有很多企业会采取不定时考核的方法，来检验员 工技术能力的高低； 部分企业也会不定时地针对某些工种的特点， 以比赛的方式选出高技能 人才，等等。1，2种种以上方式，虽然都伴随着奖惩机制，但较为枯燥的形式也很难激发 大多数员工的热情。那么，以何种方式激发企业员工的热情使其自主学习，把“尊重劳动、 崇尚技能”的理念融入到对业务的潜心钻研和对电力事业的执着追求中，是摆在企业领导面 前的一个实际问题。二、职工技能运动会理念的提出与可行性分析 （一）职工技能运动会理念的提出 运动会是人们喜闻乐
10、见的一种体育盛事， 其无论是上至国际间的大型运动赛事， 还是下到民间组织的娱乐型运动活动，都会得到广泛的关注，具有关注人多、参与面广、娱乐性与 可看性相结合的特点。 而传统的技能比武虽具有督促企业员工自主学习的优点， 可其形式枯 燥、难以激发员工的激情等缺点也不容忽视。但如果把二者结合起来，即“强民健身、娱乐 性与趣味性”运动会的形式与技能比武相融合，也许会产生一种特殊的化学反应：不仅可以 促使企业员工自主学习， 最终还可达到促进人才强企、 岗位练兵、 全面提升队伍素质的目的。（二）职工技能运动会可行性分析 1.具有广泛的群众基础 在“职工技能运动会”这一理念提出后，曾对公司下属的各分公司及相
11、关机构所属的部分 员工进行了问卷调研，结果显示：高达 90%以上的员工对“职工技能运动会”这一新型的比武 形式投了赞同票， 且大部分员工表示会积极参与； 一部分员工对比赛项目的设置提出了自己 的观点， 希望可以针对不同工种设置不同比赛项目； 一部分员工对赛会制度的改革寄予希望， 希望这种与传统的技能比武有所区别，可以增加其趣味性与可看性，等等。 种种结果显示：“职工技能运动会”已经得到了广大企业员工的广泛关注，并将以较高的 热情参与其中。2.上级领导的高度重视 吉林省电力公司和长春市总工会对长春市供电公司的“职工技能运动会”高度重视，不仅 在人力物力上大力支持， 还曾多次询问运动会的准备情况，
12、 并亲临现场进行指导。 同时在“长 春供电公司首届职工技能运动会”的批示上指出：职工技能运动会在形式上是崭新的尝试， 一定要以此次运动会为契机， 历练岗位技能， 提升综合素质，凝聚团队力量， 为加快创建“一 强三优”现代公司，为长春经济发展做出新的贡献。3.各基层组织的齐心协力 长春供电公司拥有各分公司及相关下属单位二十余家， 在运动会的筹备之初， 各基层单 位均表示要积极配合市公司的这次运动会的召开， 并积极组织所属员工开展岗位大练兵， 争 取在运动会上展现自己特有的精神风采。此外，除在人力物力上大力支持的同时，并抽调骨 干精英参与运动会的筹备工作。 正是各基层组织的齐心协力，才可能将这次首
13、届职工技能运动会开办成功。三、职工技能运动会的实践探讨 （一）运动会主题与指导思想的确立 不论何种形式的运动会， 一定会在大会主题与指导思想的指引下完成各种比赛项目。 而 所有比赛活动的进行，都会围绕着大会主题与指导思想。鉴于本届运动会的特殊性，公司领 导与大会筹办人员经过多方论证，最终确立了如下的大会主题与指导思想： 大会主题：展示精湛技能，共创快乐长电 大会指导思想：以公司年初“”精神为指导，以提升职工素质、强化业务技能、增强 职工体质、展现职工风采为目的，以群众性、参与性、知识性、趣味性为办会特色，充分体 现企业的快乐文化理念， 努力把本次职工技能运动会办成一次凝心聚力、 促进企业健康发
14、展 的文化盛会。（二）运动会工作原则的确定 为办好一届盛会，筹委会在运动会筹办之初，就确定了这次盛会的工作原则： 1.突破创新：在项目设计上做到三个结合。即：继承传统与创新发展相结合；全民健身与技术练兵相结合；竞技项目与岗位技能相结合。 2.精心部署：做到目标明确，分工细致，有条不紊，各负其责，协调统一，有序进行。 3.节俭务实：精打细算，厉行节约。本着少花钱、多办事、办好事、办实事的勤俭办会 原则，减少不必要的花销，杜绝形式主义，杜绝铺张浪费。 4.追求卓越：形式上求新，组织上求细，效果上求实。努力把本次技能运动会办成一次 规模空前、形式新颖、融企业文化和职工技能为一体的盛会。（三）运动会项
15、目的设置 职工技能运动会的参赛主体是电力职工而非专业运动员， 大会的主题是展示技能而非真 正的体育竞技，主体与主题的特殊性决定了比赛项目的特殊性。因此，在比赛项目的设置上 就必须考虑业务技能与体育健身相结合，推陈出新，增设能体现电力职工、电力行业、电力 企业特色的比赛项目。参赛系统 比赛项目 营销系统 “千辛万苦”抄表赛、“环环相扣”报装流程接力赛、“一目了然”电价辨别赛、“胸 有成竹”档距测量赛、“快速抢修”接力赛、“明察秋毫”用电检查赛 生产系统 “步步为赢”接力赛、“胸有成竹”档距测量赛、“一一对应”配对赛、“整装负重” 搬运赛 农电系统 “千辛万苦”抄表赛、“环环相扣”报装流程接力赛、
16、“一目了然”电价辨别赛、“抗 洪抢修”团体赛、“整装负重”搬运赛 电建系统 “五带五用”标杆赛、“携手同心”团队赛、“安全为天”接力赛、“后勤全能”接力 赛 综合系统 “消防演练”操作赛、“四好班子”4100 米接力赛、“先进标兵”4400 米混合接 力赛、“现场触电”急救赛、“动感五环”配合赛、“财源滚滚”合作赛、“九人十足”和谐赛、女子 800 米、男子 3000 米、“众志成城”拔河赛（四）会后评价体系与反馈机制的建立 为了能更好地举办下一届职工技能运动会， 组委会对这届运动会的举办进行了全面的总 结，建立一个比较完善的评价体系，可以更好地设计职工技能运动会未来的发展，实现职工 技能运动会决策的科学化， 以提高企业员工的技能素质、 扩大职工技能运动的后续能力和影 响力。 而评价体系则包括了参赛职工自然情况分析、 比赛项目设置分析、 资金利用状况统计、 筹备人员工作情况等。 这些评价结果一是可以为筹备工作人员及上级相关领导提供可靠的信 息， 明确资金用途和相应人员工作情况； 二是可以依据相关分析结果及时调整有关项目的设 置、相关决策，使组织更见成效。 建立有效的反
