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1、 XXXXXXXX 商城短信平台商城短信平台解决方案解决方案 2012.2012.X X XXXX 商城短信平台解决方案 上海大汉三通网络通信有限公司 上海张江高科技园区浦东软件园 20 号楼 5 层 第 2 页 共 22 页 版权所有(C) 2003-2033 网址: 电话:021-38133333 目目 录录 1、 项目背景项目背景 . 5 1.1. 关于 XXXX 商城 . 5 1.2. 项目定位 . 5 1.3. 大汉三通公司简介 . 5 2、 方案优势方案优势 . 7 2.1. 短信号码资源 . 7 2.2. 系统性能介绍 . 7 2.3. 短信平台处理能力 . 8 2.4. 系统安
2、全机制 . 8 2.4.1. 登陆安全性 . 8 2.4.2. 网络安全性 . 8 2.4.3. 数据安全性 . 9 3、 业务应用方案业务应用方案 . 9 3.1. 商城服务 . 9 3.1.1. 降价通知 . 9 3.1.2. 促销通知 . 9 3.1.3. 积分通知 . 9 3.1.4. 订单状态查询 . 9 3.1.5. 节日关怀祝福 . 10 3.2. 营销服务 . 10 3.2.1. 宣传推广 . 10 3.2.2. 防伪查询 .11 3.2.3. 市场调查 .11 3.2.4. 投诉与建议 .11 4、 XXXX 商城商城短信平台业务拓展方案短信平台业务拓展方案 . 12 4.1
3、. 短信平台和物流系统整合 . 12 4.2. 短信平台和呼叫中心整合 . 13 4.2.1. 忙线短信告知 . 13 4.2.2. 与原有 CRM 系统对接 . 14 XXXX 商城短信平台解决方案 上海大汉三通网络通信有限公司 上海张江高科技园区浦东软件园 20 号楼 5 层 第 3 页 共 22 页 版权所有(C) 2003-2033 网址: 电话:021-38133333 4.3. 业务拓展 . 15 4.3.1. 第三方系统对接 . 15 4.3.2. XXXX 商城手机报 . 16 4.3.3. 团购 . 16 5、 平台功能模块平台功能模块 . 17 5.1. 通讯协议模块 . 17 5.2. 业务处理模块 . 17 5.2.1. 通讯录 .