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1、出口综合服务规则内容出口代理服务规则内容备注：0退税产品不可准入操作。 原因;1.0退税产品按税局政策需客户开出委托出口货物证明给我司，但 因税局系统传输数据不稳定，导致我司不可及时开出代理出口货物证明。2.0退税产品我司名义出口，如 果代理证明未及时开出，我司会被征收内销税金。企业资质企业注册地：非境外企业或境外企业的国内办事处（代表机构）、非一达通服务尚未覆盖地区企业（如福建莆田等）； 企业资质：必需是企业，而非自然人； 业务范围：名称中含“货运代理”、“货代”、“物流”、“供应链”、 “运输”字眼的公司，或者公司名称中没有以上字眼，但实际业务涉及代 理其他客户进出口业务的，原则上不予准入
2、。一.一般纳税人必须具有退免税资质：( 提供准入的资料可三选一）1.出口退免税资格认定表或出口退（免）税备案表。 2.客户以往的退税资料 （包括：客户自行办理退税的报关单退税联；客户自行办理退税的出口退税汇总 表；客户自行办理退税的明细表（生产企业免抵退明细1份，外贸企业出口进货明细各1份）显示该批货 物已办理退税成功的银行水单） 3.国税局网络截图，证明具备退免税资质。 备注说明： 1.有进出口权的生产型企业和贸易型企业可以拿对外贸易经营者备案登记表等资料去税局办理出口退免 税资格认定； 2.无进出口权的生产型企业可以拿我司签约委托出口代理协议等资料去税局办理出口退免税资格认定 ； 3.无进
3、出口经营权的贸易型企业需先办理进出口经营权，再按第1条操作。 4.针对个别地区税局要求企业出口后再办理出口退（免）税备案表，可先准入，后期企业出口后准备资料 前往税局办理。 二.小规模纳税人（0退税产品除外）无需提供出口退（免）税资认定表等资料，即可准入。 要求说明： 1.按税局政策，0退税产品客户(存量订单)需开出委托出口货物证明给受托方，所以客户需前往税局办理 退免税备案或资格认定。2.小规模纳税人在出口货物后，可按当地税局的要求做退免税备案登记或资格认定的办理，申报免税。 三.小规模纳税人准入后，如变成一般纳税人，需重新按照一般纳税人的要求提交退免税资格认定等相关资料 审核。禁止准入信用
4、记录：一达通具有历史信用风控记录，积累了“黑名单”客户，此类 企业也禁止准入。1.出口代理服务尚未覆盖的地区企业（如福建莆田，河南金水区，江苏省等）； 2.个人客户、境外公司客户以及境外公司国内注册办事处（代表机构）； 3.委外加工型企业的客户（浙江和福建一达通例外，为有条件准入）备注：有条件准入是指需要税审审核通过才可准入。 一般纳税人生产企业如要做退税申报必须具备生产能力，产品为自己生产。 一般纳税人外贸企业如要做退税申报必须作价将原材料卖给生产企业，再购回成品出口。 原因说明：纯粹委外加工型的企业做业务，委托方最后只能申报免税或征税，不能申报退税。此问题事 先在专业清空或宣讲阶段务必跟客
5、户强调清楚： （1）.如果生产企本身无生产能力，纯粹做委托加工，其委托加工收回的货物不能作为自产产品和“视同自产 产品”，即便开具代理出口货物证明，客户也无法办理“免抵退”税。如果其报关单进项等单证齐 全，可以做免税申报；否则要按照内销征税。 （）.如果没有进出口经营权的商贸型企业委托出口，按规定只能免税，不能申报退税。（）.有进出口经营权的外贸企业开展委托加工业务，无论是自营还是委托出口，从2012年月日起，只 能拿一张发票（或成品，或加工费，二者只能居其一）申报退免税。以前那种既有加工费发票，又有原材料 发票的，不能申报退税，只能申报免税。 异常类型： 红色口岸-建议客户走绿色、黄色口岸；
6、开票人资 质开票人必备文件：国税的税务登记证（已最新年检）或者三证合一文件。 一达通有权视情况请客户配合提供：1、供货工厂的营业执照（已最新年 检）；2、供货工厂的一般纳税人认定通知书；3、半年内开出的同类产品 销项发票；4、供货工厂财务的联系电话；5、供货工厂中文网址；6、半 年内原材料进项发票；7、供货工厂负责人联系电话；8、供货工厂照片。签约客户必备文件：国税的税务登记证（已最新年检）或者三证合一文件、出口退免税证明文件按下述内容 选择提供（4选1）： a.出口退免税资格认定申请表； b.出口退免税资格认定登记通知书； c.客户以往退税资料（包括：客户自行办理退税的报关单退税联；客户自行
7、办理退税的出口 退税汇总 表；客户自行办理退税的明细表（生产企业免抵退明细1份，外贸企业出口进货明细各1 份）显示该批货 物已办理退税成功的银行水单）； d.国税局网络截图证明客户具备自行退免抵税资质。0退税产品，下单前需给一达通开票或垫付内销税金，否则不能报关。0退税产品，我司不操作。出口通关注意事项一达通外贸综合服务规则知悉确认函（7.6更新） 服务内容1、 资质准 入3、 出口报 关产品资质出口产品通过一达通产品审核 (客户需提供实际出口产品品名、型号、品牌、材质或功能用途、图片等产品详细信息给一达通核对hs编码、退税率和监管条件)2、下单在一达通，您可以使用自助操作系统下单或者通过您的
8、拍档下单。无论通过何种方式下单，您需要按照系统提示或拍档的提示进行操作，下单后您所填写的信息或者反馈给拍档的信息 将会直达通关部门落实操作，所以请务必保证所填写信息的正确性。1、100美金及以下的订单无法起草和确认信用保障服务。 2、确定通关口岸为一达通可操作的口岸 3、货物出口产品信息需如实申报，严禁高报、虚报等违法违规操作。出口产品若在海关办理知识产权备案时，报关出口前需提供知识产权备案的相关书面证明，或知识产权所有者出具 的授权书。 4、下出口服务委托单至少比实际通关日期提前二个工作日； 客户在已在所在地商检局做好正规的商检备案后，法检至少比实际通关日期提前五个工作日。 5、对于海关总署
9、规定海关仍然签发纸质出口货物报关单证明联的情况，报关放行后：若由客户自行安排货代报关时，报关单退税联正本需客户在2个月内寄回一达通；如因客户原因遗 失报关单退税联时，客户需及时负责联系货代或报关行补打，如产生损失，由客户承担；若由一达通安排报关时，报关单退税联正本则由一达通收集。 6、不同口岸对报关金额有特殊要求，若达到以下金额时将有可能转为现场交单，需提供进项材料构成清单和税票等其他海关要求配合 提供的资料文件进行审核，如深圳笋岗口岸：3- 10w美金看具体业务通知（笋岗是金运达/中外运仓库强制要求的，不是海关）、深圳盐田口岸-大鹏海关强制要求：5w美金提供增票，其他没有强制要求。 7、若客
10、户选择自行报关，则须保证如实提供出口产品的品名、价格、数量等数据，如因客户未如实提供数据、未经一达通同意擅自修改报关资料、指定报关行过错等原因造成的损失由客户自行承担。1、型号、品牌确认：如出口产品本身、铭牌、产品外包装上有型号、品牌，则需要提供此产品的型号、品牌做产品预审，一达通制作报关资料时申报品牌及型号；如没有型号，品牌， 则不需要提供。 2、出口产品若在海关办理知识产权备案时，报关出口前需提供知识产权备案的相关书面证明，或知识产权所有者出具的授权书。 3、货物出口产品信息需如实申报，严禁高报、虚报等违法违规操作。开票1、开票要求：a、严格按照一达通提供的开票资料开票，特别是开票的品名、
11、规格型号、计量单位及其他参数须与报关单一致； b、非原材料增值税发票/出什么产品开什么产品的发票； c、必须是真实合法有效的增值税发票，不得虚开、迟开、错开、代开/也 就是谁生产谁开票； d、出口日期后3个月内开具增值税专用发票，跨年出口的货必须在次年的 2月28号前开出增值发票给一达通。2、开票责任：如因客户无法开具或不能按时开具增值税发票等，一达通将有权转代理处理或因客户原因无法转代理导致一达通被征收内销税，所应 缴纳的税款将全部由客户承担，客户未及时支付的，一达通将有权从外汇 结汇款等款项中扣留。退税垫资一达通可以为您的企业提供退税垫资服务，可在满足下述条件后3个工作日 内完成： 1、出
12、口报关完毕（对于海关总署规定海关仍然签发纸质出口货物报关单证 明联的情况，若客户自行安排报关时，须待一达通收到报关单出口退税专用联原件）。 2、一达通收到增值税专用发票原件，增值税专用发票经一达通验证成功。 3、退税外汇总量平衡（该条件仅针对少量一达通信用评级较低的客户） 以及满足下述备案单证回传要求： 1、（必传）供货合作合同需要在收票20日内寄原件到一达通文件处理中心或者上传扫描件到客户端订单管理备案单证模块； 2、（必传）运输单据（如海运提单、航空运单、陆运载货清单以及快递运 单等）在通关30天内上传扫描件到客户端订单管理备案单证模块； 3、装货单/通关放行条在通关30天内上传扫描件到客
13、户端订单管理备案单 证模块。 *获得退税款后，如在规定时间内上传上述备案单证，客户定义为“非逾期 客户”，则不增加后续办理退税融资的额外条件； *否则，从首单逾期未上传订单开始，客户会被定义为“逾期客户”，需要 增加退税融资必要条件：未释放退税的订单须备案单证传齐且审核通过才 可释放退税融资。 首单退税款大于或等于10万人民币时，需一达通审核通过后才可准入下单 。1、签约客户需具有原材料进项发票（生产企业）或成品进项发票（贸易企业），以备后期退税申报。 2、一达通在电子口岸查询到委托方出口数据且收到协议正本后，将在7个工作日内开出代理出口货物证明 。 3、客户自行退（免）税申报：（1）一般纳税
14、人企业需要在自报关出口之日起至次年4月15日前去当地税局办理退（免）税申报，其中生产 型企业进行免、抵、退税申报，贸易型企业进行免、退税申报。如不申报退税，也可另行申报免税操作。 （2）小规模企业需要进行免税申报，最晚在次年5月15日登陆国税局网站或前往当地税局或办理。 （3）申报所需资料：外贸代理出口协议书复印本、代理出口货物证明（正本）、出口货物报关单退 税联（正本）（2015年5月1日前出口的需要）、正式申报电子数据、出口商品发票（正本）、办理增值税纳税申报（生产企业）、增值税专用发票抵扣联（外贸企业）。货物安全 服务工厂认证1、 上门拜访与拍照，收集客户的生产经营情况与账务等信息； 2
15、、 初步了解客户的生产能力、生产工艺及账务处理情况并对异常点做反 馈；函调服务1、评估税局退单发函客户的账务资料、生产能力，判断其是否具备正常回 函条件； 2、跟进并协助函调中客户准备工厂税局要求的各类函调资料，完成正常回 函； 3、汇总跟踪工厂回函进展与异常情况，实现正常回函；企业盖章/授权代表捺手印：授权代表/本人签字：日期： 年 月 日8、 信息安全及其他1、贵司与一达通合作期间所有信息，除产品、签约客户或开票人预审需提供的信息之外的信息特别是涉及国外买家的信息，只能提供给对应的客户经理或拍档，一达通承诺保护信息安 全。 2、在一达通为客户提供出口服务过程中，如遇海关查验货物、货物侵犯第
16、三方知识产权、函调异常等异常事故，贵司需及时协助一达通处理并承担一达通因处理异常事故所发生的所有 费用。注意：上述服务规则仅为一达通出口服务规则中的部分内容，上述规则作为客户与一达通之间签署的合作协议重要组成部分。一达通出口产品通关/税审等 相关服务规则将会随国家相关政策的调整而实时调整，如后续规则有新的调整一达通也将及时通知客户。我方确认己充分阅读并理解上述的规则内容，我方自愿接受上述服务规则并履行相应义务。经我方签署的本确认函的复印件、扫描件、传真件均有效力。5、 税务操 作6、 安全服 务7、风险提示1、“货物安全服务”，即收集客户实际货物信息及装货信息，并核实信息真实性，确保客户货物安全，顺利通关。为此，一达通借助 “一拍档”服务商，利用手机APP开展免费上门监 装看货服务。 2、连续三次不配合货物安全服务的企业（客户原因），一达通将停止提供出口通关服务。（一个自然日内下的单算一次。一个自然日多个订单，只要有一单通过即算当日当次“货
