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1、- 2 1 3 -遵守的原则，他称这种原则为会话的合作 原则（C o o p e r a t i o n P r i n c i p l e ，简称 PP） 。合作原则下面细分为四个准则 （maxims） ，具体内容为： 1 . 1 数量准则（T h e M a x i m o f Q u a n t i t y ） ：指所提供的信息的量。 1 ）所说的话应包含为当前交谈目的 所需要的信息； 2 ）所说的话不应包含多于需要的信 息 。 1 . 2 质量准则（T h e M a x i m o f Q u a l i t y ） ：所说的话力求真实，特别 是 ： 1）不要说自知是虚假的话； 2）
2、不要说缺乏足够证据的话。 1 . 3 相关准则（T h e M a x i m o f R e l e v a n c e ） ：所说的话是相关的。 1 . 4 方式准则（T h e M a x i m o f M a n n e r ） ：清楚明白地说出要说的话， 特别要： 1）避免晦涩； 2）避免歧义； 3）简练； 4 ）有条理。2 、商务英语函电中合作原则的具体运用商务英语是人们在商务活动中所使用 的英语，通称为B u s i n e s s E n g l i s h ，属于 特殊用途的英语范畴。商务英语中书面用 语属于实用经济英语语体。商务英语在内 容上有很强的针对性，它是针对特定的
3、事 物、内容、项目、场合拟定的，只与双 方和相关人员有关。商务英语函电是商务 英语一种表现形式，它产生并服务于国际 商务活动，反映与商务有关的专业内容， 其遣词造句、表达风格、意义和内涵都体 现商业韵味，表述简练而准确，表达有力 而温和，语气坚决而不强悍，用语严谨而 不失风趣。其行文通常严格遵守“7C” 的写作原则, 即礼貌（c o u r t e s y ） 、体谅 （consideration） 、完整 （completeness） 、正确合作原则在商务英语函电中运用宋玉阁 无锡商业职业技术学院外语系 2 1 4 1 5 3商务英语函电（B u s i n e s s E n g l i
4、s h C o r r e s p o n d e n c e ）是国际商务往来最为经 常使用的联系方式，也是开展对外贸易及 有关商务活动的基础和工具。商务英语函 电的写作是每一位从事外贸工作者必须掌 握的技能，得体的商务英语函电不仅能促 成交易， 扩大对外贸易， 还能改变和加强合 作双方的关系，促进双方的进一步交流与 合作。 本文拟从合作原则出发， 从函电的内 容、 语言、 语篇和写作方式等层面来分析商 务英语信函的语篇和文体特征。1 、合作原则（C o o p e r a t i o n P r i n c i p l e ）在现实交际中，每次成功的交谈都是 参与者双方共同努力的结果。要使
5、交际成 功，参与者双方必须要有一个共同的交际 目标，或至少有一个被参与者双方都认可 的大方向。美国哲学家G r i c e 认为，在所 有的语言交际中，为了达到特定的目标， 说话人和听话人之间存在着一种双方都应（c o r r e c t n e s s ） 、具体（c o n c r e t e n e s s ） 、 清楚（c l a r i t y ） 、简洁（c o n c i s e n e s s ） 。 而这“7 C ”原则与语用合作原则几乎完 全吻合。 2 . 1 商务英语函电要求内容完整 （c o m p l e t e n e s s ） ，体现数量准则（T h e M a
6、 x i m o f Q u a n t i t y ） 在通过信函进行的商务活动中，商业 信函要提供的恰如其分信息。拟写商务函 电时应注意对方所需的信息、对方提出的 问题和要求你是否已经陈述并回答完整。 如当买方接受卖方的报盘时，买方就应引 用卖方报盘函电中的有关内容来拟写接受 报盘的函电。概括地说，可以用“5 W s ” （w h o , w h a t , w h e n , w h e r e , w h y ）和 “1H” （how）来检验你所拟写的函电 是否完整（c o m p l e t e n e s s ） ，即谁订货、 订什么货、何时装运、货要运到的港口、 付款方式，如有特
7、殊要求还应解释为什 么。下面是一封有关精白米报盘的函电。 D e a r S i r , T h i s i s t o c o n f i r m y o u r E - m a i l o f 2 J u l y , 2 0 0 2 , a s k i n g u s t o m a k e y o u r f i r m o f f e r s f o r r i c e a n d s o y b e a n s C b o r d e r l e s s 4 x 6 p h o t o s i n a s f a s t a s 2 8 s e c o n d s .（c o n c
8、 r e t e ） 2 . 3 商务英语函电语篇要求紧扣主题， 体现相关准则（The Maxim of R e l e v a n c e ） 在G r i c e 提出的四条准则中，相关准 则是最基本、最重要的一条。贸易双方要 维护合作，来往的函电内容就必须和此刻 的业务话题相关联。G r i c e 还认为，交际 效率牵涉到两个因素，一个是传递的信息 量，另一个是对所得到的信息的加工量。 所谓加工量即是指听者、读者对接受信息 所做的推理。一句话的关联性越大，要求 做的推理越少，效率越高，反之越低。 现代商务活动日趋高效快捷，商务信函要求内容紧扣相关的事务。否则既浪费 时间，又不利于贸易往
9、来。无论是简单还 是复杂的商务函电，一般都围绕既定的商 务目的，针对特定的产物、内容、项目、 场合而拟定的，只与双方当事人或相关人 员有关。其遣词造句、行文用语、结构 布局都为这个商务目的服务。 D e a r S i r o r M a d a m , R e L / C F O R C A N D L E S A R T . N O . 5 0 1 W e h a v e r e c e i v e d y o u r L / C N o . 8 5 4 3 c o v e r i n g t h e c a p t i o n e d g o o d s i s s u e d b y
10、R o y a l B a n k o f C a n a d a o n J a n u a r y 1 s t i n w h i c h t h e f o l l o w i n g p o i n t s a r e n o t f o u n d i n c o n f o r m i t y w i t h t h e c o n t r a c t s t i p u l a t e d f o r e g o i n g . （1 ） . T h e t o t a l v a l u e i s U S $ 1 5 6 0 . 0 0 i n s t e a d o f U
11、 S $ 1 4 6 0 . 0 0 . （2 ） . L / C a s k s f o r 6 0 d a y s s i g h t w h e r e a s 3 0 d a y s s i g h t i s a g r e e d i n t h e c o n t r a c t . （3 ） . T h e S / C a l l o w s p a r t i a l s h i p m e n t b u t t h e L / C s t a t e s “ P a r t i a l s h i p m e n t i s n o t a l l o w e d . “
12、 W e s h a l l b e o b l i g e d f o r y o u r p r o m p t n e c e s s a r y a m e n d m e n t a c c o r d i n g l y . Y o u r s f a i t h f u l l y 在这篇要求对方修改信用证的函电 中，开头直接点题，接下来内容紧扣主 题，点明哪些内容与所签署的合同不一 致，要求对方按合同修改信用证。文章简 洁明快，意思一目了然。 2 . 4 商务英语函电写作方式要求清楚、 简洁、 礼貌、 体谅 （c l a r i t y , c o n c i s e n e
13、s s , c o u r t e s y , c o n s i d e r a t i o n ） ， 体现方式准则 （T h e M a x i m o f M a n n e r ） 2 . 4 . 1 清楚（c l a r i t y ） 所谓“清楚”就是要保证所拟写的 函电意思清楚明了，不会产生误解，为达 到此目的，应该注意：避免使用意思歧义 引起或难以理解的单词；修饰词的位置； 代词的宾语及人称代词和先行词的关系； 表达要有逻辑性；函电段落安排的条理 性 。 例 5 A s t o t h e s t e a m e r s a i l i n g f r o m S h a n
14、 g h a i t o L o s A n g e l e s , w e h a v e b i m o n t h l y d i r e c t s e r v i c e s . 例 6 S h i p m e n t i s t o b e e f f e c t e d b i m o n t h l y a t 6 0 0 m e t r i c t o n s e a c h w i t h i n J u n e , 2 0 0 2 . 例 5 句意模糊，因为“b i m o n t h l y ” 既可解作“两月一次” ，又可解作“一 月两次” ；应装的数量既可解作“每两
15、月每次装 6 0 0 吨” ，也可解作“每半月每 次装 6 0 0 吨” ，造成装船的时间和总数 量均无法确定；而例 6 加上了具体的月份 加以限制来消除歧义。 2 . 4 . 2 简洁（c o n c i s e n e s s ） 简洁是书写商务英语函电的主要原 则，所以尽管有一定比例的名词词组比较 复杂，但以名词词组中的前置修饰语为主 （约占修饰语总数的 6 5 % ） 。而名词词组 中的前置修饰语中除了限定词外，大量地 使用名词作前置修饰语。如：p a y m e n t t e r m s , m a r i n e i n s u r a n c e , h o m e t e x
16、 t i l e p r o d u c e s , e x p o r t b u s i n e s s , i n s u r a n c e c o v e r a g e , p u r c h a s e c o n t r a c t , w o r l d m a r k e t 。同时，较多地使用“国际贸易 通则”中通用的缩略语，如：F.O.B. （f r e e o n b o a r d 船上交货价） ；D / P （d o c u m e n t a g a i n s t p a y m e n t 付款交 单） ；D / A （d o c u m e n t a g a i
