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1、 宗庆后宗庆后 1 华商名人堂华商名人堂|宗庆后经典语录宗庆后经典语录 “娃哈哈的品牌愿与中国老百姓共同成长。娃哈哈的品牌愿与中国老百姓共同成长。 土土的时候一起的时候一起土土 ，该，该洋洋起来的时候一起起来的时候一起洋洋起来。起来。 ” 娃哈哈的广告一向被市场认为“土” ，从最初的“喝了娃哈哈，吃饭就是香” ， “妈妈我要喝，娃哈哈果奶” ，到“有喜事当然非常可乐” ， 一直到现在的爽歪歪和乳娃娃， 始终都坚持很本土的广告模式。宗庆后认为，那些强调艺术性的广告并不能最好地促进销售，实践证明，这些直截了当功能型诉求的广告反而更易深入人心。 “2 月月 6 号女王请，号女王请，12 号首相请，号
2、首相请，9 号就过年了，让我坐十几个小号就过年了，让我坐十几个小时飞机，去吃餐饭回来，再坐十几个小时去吃、再回来时飞机，去吃餐饭回来，再坐十几个小时去吃、再回来?”宗庆后宗庆后坐在沙发上，点上一根万宝路香烟，吐出一口带着浓烈浙江乡音的坐在沙发上，点上一根万宝路香烟，吐出一口带着浓烈浙江乡音的宗庆后宗庆后 2 烟圈，烟圈， “没什么意思。没什么意思。 ” 作为一个实业家， 宗庆后讨厌形式化， 哪怕这形式代表着荣耀。2013 年春节前，他拒绝了英国女王和首相的宴请。 “将鸡蛋放在熟悉的篮子里将鸡蛋放在熟悉的篮子里。 ” 宗庆后谈进入新行业的重要标准。 2002 年娃哈哈在中国建立稳固的市场地位后，
3、宗庆后开始考虑企业的多元化问题。那时，宗庆后发现国内童装行业没有行业大品牌，而且市场空间潜力巨大，于是，娃哈哈根据自己在儿童市场建立的良好信誉，选择品牌童装作为跨行业发展起点，由此迈出娃哈哈多元化经营的第一步，逐步向多元化企业进军。如今，娃哈哈已在全国首批开立了 800 家童装专卖店，一举成为中国最大的童装品牌之一。 宗庆后坚决不做自己力所不能及的事情，坚决不做自己心中无底的事情。同时，也坚决不轻易进入多元化，但一旦进入，就要大干快上，迅速占领市场。 “将鸡蛋放在熟悉的篮子里。 ”更是宗庆后判定是否可以进入新行业的重要标准。 “每天工作不要早上一碗饭，然后上班，中午一碗饭，上班，晚上每天工作不
4、要早上一碗饭，然后上班，中午一碗饭，上班，晚上一碗饭，还是上班。一碗饭，还是上班。 ” 2008 年 6 月宗庆后在销售公司的一次会议上说。 宗庆后说这句话是希望他的员工每天不要除了吃饭就是上班，而应宗庆后宗庆后 3 该有更多的休息和业余生活，但实际上，对于宗庆后本人，他每天都工作到深夜，就像一根绷紧的箭，他的精力旺盛，公司的事务，大到斯德哥尔摩的官司，小到一个办公室的空调修理，或者是办事处一个 2000 块钱的费用报告，他都了然于心，并且通常连续工作十二个小时以上，可以说是废寝忘食。 “我就是要大权独握，任何一张小小的单据我都要签字。不签字的我就是要大权独握，任何一张小小的单据我都要签字。不
5、签字的老板，不是一个好老板。老板，不是一个好老板。 ” 宗庆后谈强势领导的必要性 在娃哈哈， 宗庆后是个独裁者。 他大权独揽， 事必躬亲的管理方式，受到不少的质疑。但他照做不误，坚持自己。 宗庆后认为，对目前的中国企业来说，强势领导是必要的。他有一句名言：不签字的老板不是好老板。娃哈哈稍微大一点的事，都要他亲自签字后才可以执行。从成立至今，娃哈哈一直没有设过副总经理。都是宗庆后直接面向公司各个部门的部长或分公司总经理发号施令，一锤定音，享有绝对的权威与权利。一个命令下去，就直接到前线，上战场。他通过这样的方式提高效率，达到没有副总，胜似副总的目的。他说， “做企业就像打仗，必须确保决策和执行两
6、大关键管理环节的有效和迅捷，而最有效的一种方式，就是减少管理中间的环节。 ” “对于我的竞争对手， 我希望我是一个比较难对付的强劲对手对于我的竞争对手， 我希望我是一个比较难对付的强劲对手;对我对我宗庆后宗庆后 4 的员工，我希望我是一个值得信赖，值得跟的老板。的员工，我希望我是一个值得信赖，值得跟的老板。 ” 宗庆后谈对人才的培养。 随着企业规模的快速扩大，宗庆后也对自己的独裁提出新的定位：做一个“开明的独裁者” 。不但继续发扬关心和爱护员工的精神，也在高度集权之下实行分权：采用“分级授权”制，每级有多大的权利，可以在什么范围内行使权利，都有明确的界定和分工，但他依然强调： “民主是手段，集
7、中才是目的。 ”他的签字级别也开始上升。“现在，我用更多时间来控制大方向。 ”宗庆后说。 目前，娃哈哈已培养了一大批中层干部，其中不少人都是博士，硕士，本科生，而且都是在娃哈哈内部培养起来的。这些人，本身有很好的教育背景，又在宗庆后的训导和影响下，接受和学习到他的管理及文化，成为既有现代管理思想，又有中国智慧的人才。宗庆后强调， 他所培养的， 除了接班人， 更是一个可以委以重任的团队。 “死了张屠夫亦不会吃带毛猪。死了张屠夫亦不会吃带毛猪。 ” 这是宗庆后在公司通报中常常出现的一句话。在分析销售业绩的时候， 也常常咄咄逼人。 一方面鼓舞各个销售将士们大胆地去干，热火朝天地去干;另一方面，也是给
8、予市场上的人员一种反向激励，“该考虑一下是下岗还是努力干下去” ，少了张屠夫，也不会吃带毛猪。只有将压力“转化为动力，才是英雄好汉” 。 在娃哈哈还有一个专有名词，叫“黑板干部” 。为了镇住那些不服管理的前国企干部， 宗庆后曾想出了一个狠招： 在走廊上挂一面黑板，宗庆后宗庆后 5 任免干部不需要走任何手续，只要在黑板上用粉笔写上“任命 XX为 XX 职务” ，该名干部就立刻上任或者下岗。作为一项人事制度，“黑板干部”没有因为罐头厂人员问题的解决而消失，而是被保留了下来，成为宗庆后在娃哈哈无上权威的体现擦掉或写上一个名字，并不需要消耗太多体力。 “搞企业与打仗一样搞企业与打仗一样,机遇来了机遇来
9、了,要疾速反映要疾速反映,及时决议。不强势引导及时决议。不强势引导就做不成事件。就做不成事件。 ” 在宗庆后的眼里，商场好比战场，不仅竞争激烈，更是残酷无情。商场的较量，就像战场行军打仗，不仅需要正确的决策，还需要英勇骁战的队伍，团结一致，执行力强，否则只有惨遭“被杀”的失败。 “我认为做企业要有这些素质，特别在中国市场上，那就是：诗人我认为做企业要有这些素质，特别在中国市场上，那就是：诗人的想像力、科学家的敏锐、哲学家的头脑、战略家的本领。的想像力、科学家的敏锐、哲学家的头脑、战略家的本领。 ” 娃哈哈的饮料是用各种各样的食品兑出来的，这就需要有想像力：什么和什么配合在一起口味会更好;科学家
10、的敏锐是指要了解消费者的潜在需求，并眼光敏锐，要比别人要快半步;哲学家的头脑是指必须判断所做的事情是否符合规律：如果是，即使现在有困难，将来也能成;战略家的本领：有些可能局部的现象只是暂时的，如果不能从战略高度看问题的话，可能就会迷失方向。 宗庆后宗庆后 6 “对管理者来说，心态很重要。要对管理者来说，心态很重要。要平和平和 ” ” 。 宗庆后谈管理者最理想的心态， “我脾气有时也比较暴躁，年纪大了好一点了。 ”宗庆后说。 “经营企业还是要靠天赋，靠经验的，生搬硬套西方理论往往并不经营企业还是要靠天赋，靠经验的，生搬硬套西方理论往往并不见效。见效。 ” 无论在技术上还是管理上， 娃哈哈从不媚洋
11、， 更多依赖 “自创” 。 在宗庆后看来，管理学界崇洋媚外非常严重。 “事实上，中国人比西方人更聪明。西方人的思维都比较死板，中国人则比较灵活，碰到同样的问题，中国人走不过去时就绕过去，而按西方人的思维，就退回来了。 ”宗庆后认为，虽然西方研究企业管理起步比较早，有可学之处， 但不能硬套。“我们也一直没有空降兵。 其实以前也尝试过，来自跨国企业和国内企业的空降兵都招过。 但事实证明能力也不行，而且总跟我们的企业文化精神格格不入。 ” “跨国公司只不外是一个一般的竞争者，他们有他们的上风跟局限，跨国公司只不外是一个一般的竞争者，他们有他们的上风跟局限，在竞争中他们既有可能是狼，也有可能是纸老虎。
12、在竞争中他们既有可能是狼，也有可能是纸老虎。 ” 宗庆后在对外合作上也坚持强硬态度 在与达能合作时，宗庆后依然表示强硬姿态。达能拥有娃哈哈效益最好的 5 个厂 51%的股份。但谈判中，宗庆后告诉达能：你们把钱拿来，我们如何经营和生产，你们统统都别管，等着分利润就可以了。 宗庆后宗庆后 7 娃哈哈在市场占有的领先地位，也让他底气十足： “他是靠我赚钱，不是我靠他赚钱，所以我认为对的地方，他不能提出过分的无理要求。我们更不是求人家来救命的，所以谈判的地位不一样，你愿意合就合，不愿意合就拉倒，我不一定要找你合的。 ” 现在，宗庆后每次到达能集团总部，达能都专门为他升起一面五星红旗。至今，达能已在娃哈
13、哈投入 10 多亿人民币，但没有派一个人到娃哈哈参与管理工作。 “企业家应该把金钱看的淡一些，把社会责任看的重一些。人的生企业家应该把金钱看的淡一些，把社会责任看的重一些。人的生命总是有限的，金钱生不带来、死不带走，现在掌握的财富最终都命总是有限的，金钱生不带来、死不带走，现在掌握的财富最终都是全社会的。是全社会的。 ” 宗庆后谈企业的社会责任。 2013 年 9 月 13 日清晨，刚刚上班的宗庆后在单位的电梯门口忽然遇到一位持刀的陌生中年男子。在受到威胁后，宗庆后被对方的刀割伤了左手两根手指的肌腱。面对种种“寻仇说” 、 “报复说”不实猜测，宗庆后都予以否认，并且坦言“我不是为富不仁的人”
14、、 “没有什么人仇恨我” 。然而当社会贫富差距加大，社会的不安定因素会让富有阶层有不安全感，这也是不争的事实。对此他表示，整个社会应该转变对财富的认识，先富起来的人应该帮助大家共同致富，这样他的财富才能得到别人的尊重，而相对贫困的人，也应该通过勤劳致富，这样整个社会才能和谐。 宗庆后宗庆后 8 “我这个人也没什么我这个人也没什么大的爱好，每天就是工作，根本没机会出去花大的爱好，每天就是工作，根本没机会出去花钱，但我身后有钱，但我身后有 2 万多名员工，我要维护他们的利益。万多名员工，我要维护他们的利益。 ” 摘自“绿卡门”事件中一网友引用宗庆后一次采访中的话语。 “绿卡门”事件是达能集团以及几
15、个没有责任心的记者对着宗庆后一张早已过期的美国绿卡大大炒作。他们利用大众法律知识的不全面，引导大众认为持有美国绿卡就不能代表中国人民，实际上绿卡和国籍没有丝毫联系，绿卡只是一张为了出行方便的暂住证，就像为了在其他城市方便行走办理的一张公交卡一般。 而根据美国规定，连续不在美国居住六个月以上，这张绿卡即为过期失效。 宗庆后是一名实干型的企业家，却并不懂得休闲和娱乐，不玩高尔夫，也不打保龄球，他的最大娱乐就是看超市走终端，剩下的就是工作。 “我选择放弃博士学位来进行创业，并不是为了钱，而是真的出于对这个行业的热爱。同时，我也并非完全不考虑钱的因素，但我始终坚信：在今天的社会中，只要你给了社会好的产
16、品，社会一定会给你更多的回报。 ” “认真做好一件事，这是最简单，也是最难的。认真做好一件事，这是最简单，也是最难的。26 年来，我们的信年来，我们的信念从未动摇，对于快速积累财富的虚拟经济，我们视而不见，而是念从未动摇，对于快速积累财富的虚拟经济，我们视而不见，而是一心一意做产品、搞实业，一心一意为中国老百姓提供最实惠的必一心一意做产品、搞实业，一心一意为中国老百姓提供最实惠的必需品，这是我们不变的追求。需品，这是我们不变的追求。 ” 经过 26 年的发展，娃哈哈已经成为中国最大、全球领先的饮料宗庆后宗庆后 9 企业集团。宗庆后拥有 150 多家公司，3 万多名员工，300 多条世界一流的全自动生产线，9 大类 100 多个品种的饮料，它一年消耗的白糖就达 35 万吨，占总产量的 3%。
