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1、招聘选拔与构建人员评价 体系课程目标帮助人力资源工作者树立关于企业帮助人力资源工作者树立关于企业 对外招聘和内部选拔先进理念，了对外招聘和内部选拔先进理念，了 解主要的方法论，并建立对构建人解主要的方法论，并建立对构建人 员评价体系的系统认识。员评价体系的系统认识。课程内容?从整体人力资源管理看人员评价?招聘系统与技术?内部选拔与竞聘上岗?构建人员评价体系企业必须回答的两个问题?怎么是你?满足全新需求的全新业务?市场爆炸式增长?产业革命?充足的资源?政策与政府关系?怎么老是你?核心竞争力人力资源为什么企业越来越关注人力资 源问题？华为人才掠夺宗申成本控制Cisco结果导向MOTOROLA 人本
2、关怀人力资源成为企业的战略资源！人力资源成为企业的战略资源！人力资源成为企业的战略资源！人力资源成为企业的战略资源！人力资源管理成为企业的战略工具！人力资源管理成为企业的战略工具！人力资源管理成为企业的战略工具！人力资源管理成为企业的战略工具！支持工具支持工具支持工具支持工具战略工具战略工具战略工具战略工具管理工具管理工具管理工具管理工具围绕价值的人力资源管理价值发现价值发现价值发现价值发现价值分配价值分配价值分配价值分配价值评估价值评估价值评估价值评估价值提升价值提升价值提升价值提升员工发展员工发展培训体系培训体系薪酬体系薪酬体系非现金激励非现金激励工作分析工作分析人员招募人员招募人员配置人
3、员配置职位评估职位评估绩效评估绩效评估胜任力评估胜任力评估人力资源人力资源人力资源人力资源 战略战略战略战略人力资源战略人力资源战略人力资源价值循环人力资源价值循环人力资源价值循环人力资源价值循环人力资源模块人力资源模块人力资源模块人力资源模块人力资源管理系统任务/目标确定任务/目标确定任务/目标确定任务/目标确定年度业务计划年度业务计划年度业务计划年度业务计划组织设计与变革组织设计与变革组织设计与变革组织设计与变革企业发展战略企业发展战略企业发展战略企业发展战略薪酬管理薪酬管理绩效考核绩效考核人员素质评估人员素质评估人力资源战略人力资源战略职位评估职位评估工作分析工作分析人力资源发展人力资源
4、发展职位评估职位评估工作分析工作分析薪酬管理薪酬管理绩效考核绩效考核组织设计与变革组织设计与变革人员素质评估人员素质评估人员配置人员配置在人力资源管理中?职位管理是基础?绩效管理是纽带?薪酬管理是关键?人员合理配置与发展是目的?评价是关键人事决策的难度来自于多方面人事决策的难度来自于多方面决策者和拥有信息决策者和拥有信息 或拥有时间分析信或拥有时间分析信 息的人之间的分离息的人之间的分离人本身的复杂性人本身的复杂性“ “知人知面不知知人知面不知 心心” ”缺乏必要缺乏必要 信息信息决策者之间难以达成一致决策者之间难以达成一致?缺乏明确的价值取舍缺乏明确的价值取舍?决策者个人因素决策者个人因素通
5、过建立模型对人本身的复杂性通过建立模型对人本身的复杂性 进行澄清进行澄清人本身的复杂性人本身的复杂性能力能力能力能力风格风格风格风格动力动力动力动力人的心理特征结构人的心理特征结构人的心理特征结构人的心理特征结构澄清澄清澄清澄清过滤过滤过滤过滤工作对人的要求工作对人的要求工作对人的要求工作对人的要求Dept. Manager Competency Profile B1 - For Outstanding Performance in Dept. of Planning Position: Manager of Dept. 重要性重要性 Important水平水平 LevelLever of 特
6、质特质 Attributes11.5Pe2.533.54data11.522.533.544.55dataPerson责任感责任感 Commitment to? 3.5+?4敬业精神敬业精神 Enthusiasm to be*? 3.5+?4服务意识服务意识 Customer Orientation*? 3+?4自信心自信心 Self Confidence*? 3+?4发展动机发展动机 Development Motivation*? 3+?3.5压力管理压力管理 Stress Management*? 3.5+?3.5系统分析系统分析 Systematical Analyzing*? 4+?
7、4概念力和前瞻性概念力和前瞻性 Generalizing /*? 3.5+?3.5灵活与创新灵活与创新 Flexibility / Creativity*? 3.5+?3.50 承担决策风险承担决策风险 Decision Making*? 3.5+?3.51 计划与组织计划与组织 Planning and*? 4+?3.52 指挥与监控指挥与监控 Directing and? 3?33 沟通沟通 Openly Communicating*? 3.5+?3.54影响与说服影响与说服Influencing and Impact*? 3.5+?45 亲和力亲和力 Winning Others*? 3
8、+?3.56 目标整合目标整合 Vision Integrating*? 3.5+?47 员工激励员工激励 Motivating People*? 3.5+?48 员工发展员工发展 Developing People*? 3.5+?4通过多种评价技术了解人通过多种评价技术了解人“ “知人知面不知人知面不 知心知心” ”缺缺 乏必要信息乏必要信息? ?心理测验心理测验? ?面谈面谈? ?情境模拟技术情境模拟技术? ?360360度评估度评估? ?了解了解了解了解测评分析报告测评分析报告测评分析报告测评分析报告通过沟通过程的设计传递信息通过沟通过程的设计传递信息决策者和拥有信息决策者和拥有信息 或
9、拥有时间分析信或拥有时间分析信 息的人之间的分离息的人之间的分离岗位需求分析确认岗位需求分析确认岗位需求分析确认岗位需求分析确认获取候选人获取候选人确定目标职位确定目标职位初步筛选初步筛选测验测验测验测验/ /测评测评测评测评跟踪跟踪跟踪跟踪/ /反馈反馈反馈反馈技术方案设计确认技术方案设计确认技术方案设计确认技术方案设计确认实施方案设计确认实施方案设计确认实施方案设计确认实施方案设计确认测评实施测评实施测评实施测评实施发展发展发展发展 / / 提拔建议提拔建议提拔建议提拔建议沟通沟通沟通沟通通过明确职位要求对价值取舍形成共识，通过明确职位要求对价值取舍形成共识， 通过委员会评估屏蔽决策者个人
10、因素通过委员会评估屏蔽决策者个人因素决策者之间难以达决策者之间难以达 成一致成一致?缺乏明确的价值缺乏明确的价值 取舍取舍?决策者个人因素决策者个人因素价值价值价值价值 取舍取舍取舍取舍?培训培训培训培训?委员会评估委员会评估委员会评估委员会评估?360360360360度评估度评估度评估度评估屏蔽个人因素屏蔽个人因素屏蔽个人因素屏蔽个人因素工作对人的要求工作对人的要求工作对人的要求工作对人的要求Dept. Manager Competency Profile B1 - For Outstanding Performance in Dept. of Planning Position: Man
11、ager of Dept. 重要性重要性 Important水平水平 LevelLever of 特质特质 Attributes11.5Pe2.533.54data11.522.533.544.55dataPerson责任感责任感 Commitment to?3.5+?4敬业精神敬业精神 Enthusiasm to be*?3.5+?4服务意识服务意识 Customer Orientation*? 3+?4自信心自信心 Self Confidence*? 3+?4发展动机发展动机 Development Motivation*? 3+?3.5压力管理压力管理 Stress Management
12、*?3.5+?3.5系统分析系统分析 Systematical Analyzing*?4+?4概念力和前瞻性概念力和前瞻性 Generalizing /*?3.5+?3.5灵活与创新灵活与创新 Flexibility / Creativity*?3.5+?3.50 承担决策风险承担决策风险 Decision Making*?3.5+?3.51 计划与组织计划与组织 Planning and*?4+?3.52 指挥与监控指挥与监控 Directing and? 3?33 沟通沟通 Openly Communicating*?3.5+?3.54影响与说服影响与说服Influencing and I
13、mpact*?3.5+?45 亲和力亲和力 Winning Others*? 3+?3.56 目标整合目标整合 Vision Integrating*?3.5+?47 员工激励员工激励 Motivating People*?3.5+?48 员工发展员工发展 Developing People*?3.5+?4课程内容?从整体人力资源管理看人员评价?招聘系统与技术?内部选拔与竞聘上岗?构建人员评价体系招聘的影响因素HIREHIREHIRE人力资源市场人力资源市场人力资源市场人力资源市场人力资源市场人力资源市场招聘渠道招聘渠道招聘渠道招聘渠道招聘渠道招聘渠道相关人力资 源政策相关人力资 源政策相关人
14、力资相关人力资相关人力资相关人力资 源政策源政策源政策源政策甄选程序与 方法甄选程序与 方法甄选程序与甄选程序与甄选程序与甄选程序与 方法方法方法方法用人需求与内 部供给用人需求与内 部供给用人需求与内用人需求与内用人需求与内用人需求与内 部供给部供给部供给部供给同行业企业同行业企业同行业企业同行业企业同行业企业同行业企业外部外部内部内部招聘的影响因素HIREHIREHIRE人力资源市场人力资源市场人力资源市场人力资源市场人力资源市场人力资源市场招聘渠道招聘渠道招聘渠道招聘渠道招聘渠道招聘渠道相关人力资 源政策相关人力资 源政策相关人力资相关人力资相关人力资相关人力资 源政策源政策源政策源政策
15、甄选程序与 方法甄选程序与 方法甄选程序与甄选程序与甄选程序与甄选程序与 方法方法方法方法用人需求与内 部供给用人需求与内 部供给用人需求与内用人需求与内用人需求与内用人需求与内 部供给部供给部供给部供给同行业企业同行业企业同行业企业同行业企业同行业企业同行业企业外部外部内部内部?市场上有没有我要的人？市场上有没有我要的人？市场上有没有我要的人？市场上有没有我要的人？ ?价格及价格走势怎么样？价格及价格走势怎么样？价格及价格走势怎么样？价格及价格走势怎么样？ ?有没有有没有有没有有没有“ “替代品替代品替代品替代品” ”？招聘的影响因素HIREHIREHIRE人力资源市场人力资源市场人力资源市
16、场人力资源市场人力资源市场人力资源市场招聘渠道招聘渠道招聘渠道招聘渠道招聘渠道招聘渠道相关人力资 源政策相关人力资 源政策相关人力资相关人力资相关人力资相关人力资 源政策源政策源政策源政策甄选程序与 方法甄选程序与 方法甄选程序与甄选程序与甄选程序与甄选程序与 方法方法方法方法用人需求与内 部供给用人需求与内 部供给用人需求与内用人需求与内用人需求与内用人需求与内 部供给部供给部供给部供给同行业企业同行业企业同行业企业同行业企业同行业企业同行业企业外部外部内部内部?还有别的买家吗？还有别的买家吗？还有别的买家吗？还有别的买家吗？ ?他们会出什么价？他们会出什么价？他们会出什么价？他们会出什么价？ ?他们的购买策略是什么？他们的购买策略是什么？他们的购买策略是什么？他们的购买策略是什么？招聘的影响因素HIREHIREHIRE人力资源市场人力资源市场人力资源市场人力资源市场人力资源市场人力资源市场招聘渠道招聘渠道招聘渠道招聘渠道招聘渠道招聘渠道相关人力资 源政策相关人力资
