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1、质量发展 教育先行 上海质量教育培训中心简介 上海质量教育培训中心（SQTC）隶属于上海质量管理科学研究院，于 1990 年在时任上海市市长朱镕基的关心下成立，是国内最早成立的质量管理专业培训机构。成立以来，已为近 200 万名企业职工开展了全面质量管理知识、 班组长岗位知识等质量课程的培训， 50 余万人次企业领导干部和管理技术人员接受了质量管理知识的培训，为本市乃至全国质量专业人员的培训和质量管理知识的普及和推广作出了积极的贡献。 SQTC 作为中国认证认可监督管理委员会（CNCA）批准的审核员培训机构，是中国认证认可协会(CCAA)常务理事单位，获得 CCAA 认可的注册审核员课程有质量
2、管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、食品安全管理体系、能源管理体系、信息安全管理体系及服务认证审查员课程共七大类，至今共培训了 15000 余人次的各体系国家注册审核员和服务认证审查员。近年来 SQTC 又积极拓展职业教育领域的课程，开设了食品质量检验员辅导课程等；积极开展与美国质量协会（ASQ）的合作，开设了美国质量工程师和质量经理辅导课程，以及六西格玛绿带和黑带课程。 2011 年被上海市经信委认定为 “上海市中小企业质量管理公共服务示范平台” ；2012 年被工信部认定为“国家中小企业公共服务示范平台”，同时受上海市总工会委托开展优秀班组长岗位培训，为广大企业和各类人员在知识、
3、技术和职业技能以及资格考试培训方面提供了专业的培训服务。 目前中心共开设管理标准类、卓越绩效和生产运作管理类、六西格玛和管理技术类、职业资格证书类等四大类，90 多门培训课程。- 1 - 课 程 目 录 A 类：管理标准类 1.1 质量管理体系（QMS）实习审核员培训班（ISO 9001:2015） 9 1.2 环境管理体系（EMS）实习审核员培训班（GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015） 10 1.3 职业健康安全管理体系（OHSMS）实习审核员培训班（GB/T 28001-2011） 11 1.4 食品安全管理体系（FSMS）实习审核员培训班(GB/T 22000-
4、2006/ISO 22000:2005) 12 1.5 能源管理体系(EnMS)实习审核员培训班(GB/T 23331-2012) 13 1.6 信息安全管理体系（ISMS）实习审核员培训班（GB/T 22080-2016/ISO/IEC 27001:2013） 14 1.7 服务认证审查员培训班 15 1.8 管理体系审核员审核知识培训班 16 1.8.1 质量管理体系(QMS)审核员审核知识培训班（ISO 9001:2015） 16 1.8.2 环境管理体系(EMS)审核员审核知识培训班（GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015） 16 1.8.3 职业健康安全管理体系
5、(OHSMS)审核员审核知识培训班（GB/T 28001-2011） 17 - 2 - 1.8.4 食品安全管理体系(FSMS)审核员审核知识培训班(GB/T 22000-2006/ISO 22000:2005) 17 1.8.5 能源管理体系(EnMS)审核员审核知识培训班(GB/T 23331-2012) 17 1.8.6 信息安全管理体系（ISMS）审核员审核知识培训班（GB/T 22080-2016/ISO/IEC 27001:2013） 17 1.9 管理体系审核员考前冲刺班 18 1.9.1 质量管理体系（QMS）审核员考前冲刺班（ISO 9001:2015） 18 1.9.2 环
6、境管理体系(EMS)审核员考前冲刺班（GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015） 18 1.9.3 职业健康安全管理体系(OHSMS)审核员考前冲刺班（GB/T 28001-2011） 18 1.9.4 食品安全管理体系(FSMS)审核员考前冲刺班(GB/T 22000-2006/ISO 22000:2005) 18 1.10 质量管理体系（QMS）内审员 19 1.10.1 质量管理体系（QMS）内审员（ISO 9001:2015） 19 1.10.2 质量管理体系内审员转版培训(ISO 9001:2015） 21 1.11 新版 ISO 管理体系标准涉及的管理技术和方法
7、 21 1.12 ISO9004:2009追求组织的持续成功 质量管理方法 22 1.13 环境管理体系（EMS）内审员 22 - 3 - 1.13.1 环境管理体系（EMS）内审员（GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015） 22 1.13.2 环境管理体系（EMS）内审员转版培训（GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015） 22 1.14 职业健康安全管理体系（OHSMS）内审员（GB/T 28001-2011） 23 1.15 食品安全管理体系（FSMS）内审员(GB/T 22000-2006/ISO 22000:2005) 23 1.16 环境（
8、EMS）、职业健康安全（OHSMS）结合型管理体系内审员 24 1.17 质量（QMS）、环境（EMS）、职业健康安全（OHSMS）结合型管理体系内审员 24 1.18 IATF 16949:2016 汽车行业质量管理体系内审员 25 1.19 ISO 13485:2016 医疗器械行业质量管理体系内审员 25 1.20 信息化和工业化（两化）融合管理体系内审员 25 1.21 质量管理 顾客满意 26 1.22 风险管理 26 1.23 环境因素识别与危险源辨识及风险评价方法 26 1.24 IT 服务管理体系（ITSMS）内审员(GB/T 24405.1) 27 1.25 首席质量官研修班
9、 27 - 4 - 1.26 信息安全管理体系（ISMS）内审员（GB/T 22080-2016/ISO 27001:2013） 28 1.27 能源管理体系（EnMS）内审员(GB/T 23331-2012) 28 1.28 工程建设施工企业质量管理规范内审员(GB/T 50430-2007) 29 1.29 标准的结构和编写(GB/T 1.1-2009) 29 1.30 社会责任国家系列标准培训(GB/T 36000 系列） 30 1.31 过程审核 VDA 6.3 & 产品审核 VDA 6.5 30 B 类：卓越绩效和生产运作管理类 2.1 卓越绩效评价准则标准培训(GB/T 19580
10、-2012) 31 2.2 卓越绩效评价准则自我评价员 31 2.3 现代生产计划和控制（MPS/MRP） 32 2.4 5S（6S）现场管理 32 2.5 采购与供应商管理 33 2.5.1 采购策划 33 2.5.2 供应商管理 33 - 5 - 2.5.3 物流、库存管理 33 2.5.4 供应链安全管理（ISO/PAS 28000） 33 2.6 抽样检验 34 2.7 现代服务与质量管理 34 2.8 项目质量管理 34 2.9 质量成本与质量经济性管理 34 2.10 全面质量管理 TQM 35 2.11 全面生产维护 TPM 35 2.12 工艺与过程管理 35 2.13 特种设
11、备与危险化学品管理 35 2.14 检测实验室基本要求 36 2.15 安全生产标准化 36 2.16 业务连续性管理 36 2.17 企业中高层主管管理技能提升培训 37 - 6 - 2.18 一线主管精益改善实战训练营 37 2.19 全景式精益生产模拟实战训练营 38 2.20 价值流分析（VSM） 38 2.21 防错技术（Poka-Yoke） 39 2.22 现场质量问题分析与解决 39 C 类：六西格玛和管理技术类 3.1 六西格玛管理概述（导入） 40 3.2 六西格玛绿带 40 3.2.1 六西格玛绿带（ASQ 认可课程）（分二阶段，每阶段四天） 40 3.2.2 六西格玛绿带
12、考前辅导班 41 3.3 六西格玛黑带 41 3.3.1 六西格玛黑带（分四阶段，每阶段五天） 41 3.3.2 六西格玛黑带考前辅导班 41 3.4 质量功能展开 QFD 42 - 7 - 3.5 问题分析与解决工具方法应用（与 8D 结合） 42 3.6 高级过程控制与统计技术 SPC 42 3.7 QC 新老七种工具 43 3.8 汽车行业五大核心工具 43 3.8.1 产品质量前期策划和控制计划 APQP 43 3.8.2 生产件批准程序 PPAP 44 3.8.3 统计过程控制 SPC 44 3.8.4 测量系统分析 MSA 44 3.8.5 潜在失效模式与后果分析 FMEA 45
13、3.9 设计潜在失效模式与后果分析 DFMEA 45 3.10 过程潜在失效模式与后果分析 PFMEA 45 3.11 MINITAB 软件的应用 46 3.12 试验设计 DOE 46 3.13 质量技术与方法 47 - 8 - 3.13.1 生产与服务过程中的质量技术与方法 47 3.13.2 采购与外包过程中的质量技术与方法 47 3.13.3 产品设计开发中的质量技术与方法 48 D 类：职业资格证书类 4.1 质量检验员 49 4.2 计量管理员 49 4.3 质量管理员 50 4.4 注册可靠性工程师 50 4.5 美国质量学会（ASQ）注册质量工程师（CQE） 50 4.6 美国
14、质量学会（ASQ）注册质量经理/卓越绩效经理（CMQ/OE） 51 4.7 上海市班组长岗位资格培训（市总工会委托） 51 4.8 食品质量检验员国家职业资格培训 52 4.8.1 国家职业资格五级 52 4.8.2 国家职业资格四级 52 4.8.3 国家职业资格三级 53 - 9 - A 类：管理标准类 序号 名称 天数 (天) 办班日期 培训内容 招生对象 收费标准 (元/人) 1.1 质量管理体系 （QMS） 实习审核员培训班 （ISO 9001:2015） 3 1 月 4-6 日 质 量 管 理 体 系 标 准 （ISO9001:2015）、质量 管理领域专业知识、质量 法律法规；
15、审核概述、 审核活动的准备 及实施、准备审核结论、 审核报告及审核完成； 认证认可制度、 审核员能力 和注册管理、审核员行为 规范、个人素质。 希望学习 QMS 实习审核员课程 相关知识的人员； 拟申请 QMS 审核员注册的学员 应满足中国认证认可协会（CCAA） 相关要求。 2000 2 月 6-8 日 2 月 24-26 日 3 月 27-29 日 4 月 21-23 日 5 月 22-24 日 7 月 3-5 日 7 月 28-30 日 8 月 28-30 日 10 月 9-11 日 11 月 3-5 日 11 月 27-29 日 - 10 - 序号 名称 天数 (天) 办班日期 培训内
16、容 招生对象 收费标准 (元/人) 1.2 环境管理体系 （EMS） 实习审核员培训班 （GB/T24001-2016/ ISO 14001:2015） 3 1 月 9-11 日 环 境 管 理 体 系 标 准 (GB/T24001-2016/ ISO 14001:2015）、环境管理领 域专业知识、环境法律法规 和环境标准； 审核概述、 审核活动的准备 及实施、准备审核结论、 审核报告及审核完成； 认证认可制度、 审核员能力 和注册管理、审核员行为 规范、个人素质。 希望学习 EMS 实习审核员课程 相关知识的人员； 拟申请 QMS 审核员注册的学员 应满足中国认证认可协会（CCAA） 相关要求。 2000 2 月 17-19 日 4 月 10-12 日 5 月 18-20 日 7 月 10-12 日 8 月 17-19 日 10 月 16-18 日 11 月 17-19 日 - 11 - 序号 名称 天数 (天) 办班日期 培训内容 招生对象 收费标
