OpenScape Voice V8技术培训_WY_2016

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1、OpenScape Voice Solution V8 原西门子企业通信 软交换的几个基本概念 SIP 融合: 增加了系统复杂性 Switching Routing Basic Applications Advanced Applications Management Transcoding Analogue Phones Application Server Call Center Billing, etc PBX Management Server Router Switch Legacy IP network SIP 融合: 增加了系统复杂性 siemensGatewa y Transc

2、oding SIP Server Routing SIP Phones Analogue Phones Application Server Call Center Billing, etc Application Server Call Center Billing, etc Management Server Management Session Border Controller NAT Encryption PBX SIP Switching Routing QoS PoE Management Server Policy / QoS DLS Router Switch Legacy

3、IP network Switching Routing Basic Applications Advanced Applications Management Transcoding Basic Apps SIP Proxy Routing Basic Apps Media Server Basic Apps Adv. Apps New SIP 融合: 开放标准;开放接口 SIP Server SIP Proxy Media Server siemensGateway SIP Phones Analogue Phones Management Server Application Serve

4、r Hardware Application Server Session Border Controller PBX Management Server Router Switch Legacy IP network Hardware Standard Software Proprietary HW SW Software HW SW Open Interfaces Interfaces I Hardware Software I Hardware Software I Hardware Software I Hardware Software I Hardware Software I H

5、ardware Software I Hardware Software I Hardware Software I Hardware Software I Software I Hardware Hardware Software I Hardware Software I 两个SIP电话注册到OSV,SIP电话是 通过北京的OSV实现信令的建立,语音 的RTP流则直接通过数据网络,依据SIP 电话的位置,RTP可能会通过LAN或WAN SIP SIP SIP SIP RTP OSV OSV SIP 到 SIP 呼叫 媒体服务器 9 Copyright Unify GmbH & Co. KG

6、 2013. All rights reserved. MGCP LAN/ WAN 媒体服务器 媒体服务器功能 信号音、确认信息、错误提示 语音提示 Thank you for Calling DTMF 资源,会议资源 多语音选择 Unify 提供 10 Copyright Unify GmbH & Co. KG 2013. All rights reserved. 专业和 管理服务 企业级的 IP 语音 网络、音频 和视频会议 多媒体 移动协同 客户 联络中心 传统的企业通信 11 Copyright Unify GmbH & Co. KG 2013. All rights reserved

7、. 收费 网络 IP 网络 本地语音设备 本地应用 (如邮件服务器) 各节点设备本地部署 各节点间昂贵的长途电话费用 各节点分散的管理和维护 每节点都需要交直流电、空间和 电力消耗 与移动电话没有整合 与统一通信服务整合复杂 基于数据中心 私有云 12 Copyright Unify GmbH & Co. KG 2013. All rights reserved. 本地 网络 IP 网络 本地语音设备 集中的应用 用于IP经济路由的SIP中继,避免 长途电话费用 应用集中,减少所需的设备 电子邮件 语音信箱 统一通信 协同 联络中心 数据中心 传统的网络设备退出 13 Copyright Un

8、ify GmbH & Co. KG 2013. All rights reserved. 本地 网络 IP 网络 本地语音设备 集中的应用 用OpenScape Branch 替代高昂 费用的设备 带自存活的分支机构解决方案 规模从50到6,000 用户 集成的PSTN接口(PRI) 集成的SBC 安装后“零接触” 管理 数据中心 OpenScape Branch 创建灵活的工作台 14 Copyright Unify GmbH & Co. KG 2013. All rights reserved. 本地 网络 IP 网络 远程用户安全接入到企业LAN 减少上班交通流量,绿色工作解决 方案 O

9、penScape UC 和移动性确保员 工在任何地点均可接通 移动客户端 一号通服务 首选设备设置 即时消息、在线感知、聊天 数据中心 本地语音设备 集中的应用 家庭办公 任意办公地点 移动 网络 OpenScape Voice 更高标准的统一通信 OpenScape Voice 解决方案概览 客户驱动的部署选项 自建/私有云, 混合和公共云部署 数据中心就绪 虚拟化的II环境 开放的SIP多媒体引擎 基于屡获殊荣、成熟和完全集成的软件平台基础上的统一通信解决方案基于屡获殊荣、成熟和完全集成的软件平台基础上的统一通信解决方案 私有云私有云 部署部署 公共云公共云 部署部署 混合混合 部署部署

10、运营商级可靠性 业界领先的拓展性(单系统10万 用户) 内置的安全性 完整、集成的统一通信解决方案 OpenScape Voice OpenScape SBC OpenScape Branch OpenScape 管理系列管理系列 自建自建 部署部署 OpenScape Voice 17 Copyright Unify GmbH & Co. KG 2013. All rights reserved. Unify 解决方案 内置安全性 高度可扩展性 IP 会话管理 运营商级可靠性 异地容灾 OpenScape Voice OpenScape Voice 高度可扩展性,100%故障切换 18 Co

11、pyright Unify GmbH & Co. KG 2013. All rights reserved. 100 用户 100,000 用户 节点1 主 节点2 主 OpenScape Voice OpenScape Voice 运营商级可靠性 19 Copyright Unify GmbH & Co. KG 2013. All rights reserved. 运营商级的可靠性 (99.999+) 设计 无单点故障 单系统规模达100,000 用户 业界领先 主-主服务器配置,支持100% 故障接管 单点故障时正在进行的呼叫不会丢失 不会丢失计费记录 过载时具有高度弹性 支持滚动升级 节

12、点1 主 节点2 主 OpenScape Voice 呼叫处理瞬时数据 节点 1 Context Pool 节点 2 Context Pool 呼叫处理瞬时数据 节点 1 Context Pool 节点 2 Context Pool 处理器级别冗余 20 Copyright Unify GmbH & Co. KG 2013. All rights reserved. SIP SM In SIP SM Out UCE SIP SM In SIP SM Out UCE SIP SM In SIP SM In Context Context 保存/获取 保存/获取 节点节点1 节点节点 2 RTP

13、RTP UCE 通用呼叫引擎 RTP Resilient Telco Platform SM 信令管理 数据中心创新 虚拟化 21 Copyright Unify GmbH & Co. KG 2013. All rights reserved. 服务器合并 节省能源和维护费用 不依赖硬件 虚拟机 (VMs),运行 在任意合格的硬件上 简化应用部署 (vApp) 高效利用服务器资源 虚拟机高度 可移植,并可在物理机之间移动 (vMotion) OS Voice 服务器 OS UC 服务器 OS Collab 服务器 OS Mgmt. 服务器 OS SBC 服务器 虚拟层 OS Voice VM

14、OS UC VM OS Collab VM OS Mgmt. VM OS SBC VM 服务器 OpenScape Enterprise 虚拟化 22 Copyright Unify GmbH & Co. KG 2013. All rights reserved. 业界领先的虚拟化应用 OpenScape Voice OpenScape SBC OpenScape Branch OpenScape 媒体服务器 OpenScape 网络协同 OpenScape UC 应用 OpenScape Contact Center OpenScape Xpressions OpenScape Concie

15、rge OpenScape Mobile Fa ade 服 务器 OpenScape 公共管理平台 (CMP) OpenScape 部署服务(DLS) OpenScape 故障管理 虚拟化应用(vApp) 23 Copyright Unify GmbH & Co. KG 2013. All rights reserved. OpenScape Enterprise vApps OpenScape Voice OpenScape Branch, SBC OpenScape 公共管理平台 (CMP) 虚拟化应用 Unify提供预安装、预配置、运行就绪部署在任意虚拟架构上的应用 1. 创建虚拟机 OS App VM 1 2 3 vApp VM OS App 虚拟层 vApp VM OS App vApp VM OS App vApp VM OS App 2. 安装和配置OS 3. 安装和配置应用 会话管理 应用集成和控制 24 Copyright Unify GmbH & Co. KG 2013. All rights reserved. 应用 语音和媒体 WebRTC WebRTC 会话管理会话管理 基于SIP,高扩展性,高可靠性,安全 多媒体 / 多模式通信 接入接入 控制,安全

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