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1、2011 年工作总结二一一年是“十二五”规划实施的开局之年，面对新形势、新机遇、新挑战，公司上下坚持以党的十七大和十七届六中全会精神为指针，紧紧围绕年初制定的各项指标计划，转变观念，调整思路，注重投入，整合和发挥资源优势，加快科研创新，关注人才培养，创新管理机制，加强平台建设，凸显资源效应，力求做大做强，完善经营格局，着力构建和谐进取的企业文化。在公司领导的正确指导下，在企业同仁们的积极支持与努力工作下，我们凝心聚力共创佳绩，务实作为再创新高，确保公司具有稳定健康的发展态势，在我们的齐心合力下公司被评为国家火炬计划宜兴非金属材料产业基地骨干企业。一、解放思想促进经济转型，转变观念推动企业快速发
2、展一、解放思想促进经济转型，转变观念推动企业快速发展2011 年，站在跨越发展的新起点上，公司内部大力开展制度创新、技术创新、管理创新等活动，创新发展模式，建立科学、有效、可控的管理流程，以实现经济转型，经过一年来的努力与实践，取得了显著的成效。在这个变革中我们面对动态的市场态势，转变观念换脑筋，用新的知识，新的经营观念和管理模式，建立企业内部机制，努力开拓市场，实现有效竞争和良性竞争。一年来，我们紧紧围绕 5 大方面开展实现经济战略转型。通过“转观念，调思路，提高执行力”等活动的开展，公司将发展战略部署和规划落实到了各个方面。虽然还没有达到理想的效果，但应该说是取得了比较明显的成效。资源整合
3、成效初步显现，为加快转型发展步伐，进一步加强资源整合，扬长避短，发挥优势，加快发展，今年年初公司决定将过滤机分公司与工程陶瓷分公司合并，调整后的新工程陶瓷分公司面对新形势，合理配置与利用资源，全年去税销售接近公司的整目标，同时利润也超过了公司的争取目标；公司有效处理“稳”和“进”的关系，逐渐实现从稳中求进向进中求稳中发展。重视人才培养和使用，完善人才梯队。加大投资力度。转变经济效益增长方式，今年拉萨市科技局与我公司通过商讨、研究，建议由我们以示范工程建设的形式承担并组织开展利用墨竹工卡县工卡镇陶土原料，开发生产适合当地特色陶瓷产品，建立工业化生产基地工作。通过考察，我们与墨竹工卡县签署了合作开
4、发、筹建塔巴陶瓷厂的协议。该项目在拉萨市科技局以及墨竹工卡县各级部门的帮助下，较好地完成了公司下达的项目任务，取得了政治，经济双赢的良好开端，为项目后续开展奠定了基础。2、注重投入与整合双向前行注重投入与整合双向前行， ，全力以赴增强公司竞争力全力以赴增强公司竞争力为适应快速发展的经济现状，增强企业竞争力，提升企业发展内动力。公司妥善处理投入和整合的关系，通过加大资金和技术的投入以增强企业发展的后劲；通过重视资源的整合以实现企业的长足发展与和谐发展，由此逐渐提升企业的整体合力，进而加快企业的经营创收。公司在这一年里正式开始新企业的筹建，制定了陶瓷产业园区建设项目的实施计划。在不影响建设质量的前
5、提下，各相关部门抓紧实施各项计划，力争在每一项建设内容上都设法提前。新项目首期投资 1.2 亿元，意在充分整合公司现有科技资源的基础上，通过本次投入，使“中心” 建成集科研、检测、信息、培训、科技孵化及中试示范于一体的综合服务平台，更为有效地为产业提供全方位的服务。项目建成后， “中心”各项功能将达到国内一流水平。与此同时， “中心”也将迅速形成年新增 9000 万件高性能特种陶瓷产品的生产示范基地。 公司按照“调优、调高”的原则，加大了对现有产业的后劲投入。天一昭和公司进行了有效的工艺改进的投入，购买了两台自动洗机用于大批量盘碗的洗口，并在此基础上让技术人员通过消化吸收，自主设计开发了小型自
6、动洗口机与用于不同种类圆形产品的洗口，解决了困扰已久的修口粉尘问题，改善了成型修坯的生产环境。公司本部投资 232.5 万元左右，加大了对功能陶瓷与工程陶瓷陶瓷等分公司的后劲投入，新添了功能陶瓷分公司的封闭旋转粉末压机、16 米全自动隧道电阻炉、MBT-2 卧式双面磨床、全封闭旋转压机，工程陶瓷分公司的喷雾干燥机、高温推板窑、数控车床、高温梭式窑，质检中心的纯水机、铂金坩埚、耐火度试验电炉等关键生产测试设备 43 台套。同时对功能陶瓷分公司的双面磨床、测试分选机，磨片机、球磨机，工程陶瓷分公司的等静压机、车床等主要设备进行了大修改造。 在抓好投入的同时，积极推进各项资源的整合。重新对艺术瓷组进
7、行规划，由办公室负责日常管理工作，并下达了 2011 年艺术瓷组考核意见的通知，经过全年的努力，销售收入超过了公司的争取目标。 随着投入和整合工作的逐步推进，公司积极探索新途径、新方法，切实做好各项工作。以理清今后发展的思路、目标和工作重点，按实际情况安排资金发展，以满足公司发展和革新的需要，进而逐渐完善公司发展体系，加快产业化的发展步伐，促进企业的快速发展。3、夯实科研与人才之基，科技助推经济持续快速的发展夯实科研与人才之基，科技助推经济持续快速的发展科技进步是企业发展的动力源泉，是企业发展的重要保证，是提升企业核心竞争力的重要途径。唯有进行科技创新，才能帮助企业快速占领市场，在竞争中求生存
8、，在竞争中求发展，以实现企业经济的不断攀升。我们重视科研开发，关注人才培养，以实现用科技助推企业的发展，实现经营收入的提升。在工作中我们重视科学的人才观的培养、储备和管理，关注产学研一条龙，以促进公司的和谐发展。为切实提高公司整体科研水平和科技人员的研发能力，公司将科研项目和科技论文作为年度目标任务的重要组成部分下达各分公司，并纳入年度考核体系。通过全体科技人员的共同努力，全年共向上申报项目 8 项，确定公司自选项目 3 项、新产品 3 项、新工艺2 项、承担上年结转项目 1 项，有 2 个项目通过了省级验收、3 个项目完成结题，授权发明专利 1 项。省国际科技合作项目“高性能预埋式纳米复合陶
9、瓷锚栓紧固件成果引进消化”于 2011 年 4 月 19 日通过了宜兴市组织的专家验收。江苏省科技基础设施建设项目 “江苏省宜兴新型陶瓷材料公共技术服务中心”于 2011 年 7 月 28 日通过了省科技厅组织的专家验收。公司自选项目“改善 PTC 热敏陶瓷老化性能”、 “耐热陶瓷材料热震性能的改进”、 “西餐具釉上釉下印釉工艺与技术”均已完成了研发任务并已经结题。省工业支撑项目“高温洁净煤用改性陶瓷过滤膜管的研制”全年的研制工作开展顺利，并已制作出完整试样两根。自选项目“改善 PTC 热敏陶瓷老化性能”从原料、制造工艺、烧成控制、电极等多方面进行详细研究，通过老化试验测试筛选，得到制造老化性
10、能优异的 PTC 热敏陶瓷片的方法，改善了 PTC 热敏陶瓷材料的老化性能，部分成果已应用于生产实际，取得了一定的效果。我们以科学的人才观来指导人才工作，树立人才资源是第一资源的理念。在科技、管理人员的招聘管理方面，根据公司总体发展结合部门实际需求，通过参加相关高校校园招聘会、本市大型人才招聘专场等为公司发展注入更多新鲜血液，先后录用了 7 名材料类专业、1 名财务类专业、1 名语言类和 1 名平面设计专业人员。进一步推动产学研合作，引导人才智力创新要素向企业集聚，为企业发展提供有力的科技、人才支撑，聘请了西安交大材料学院岳建设博士来公司开展省工业支撑项目“高温洁净煤用改性陶瓷过滤膜管的研制”
11、工作，面对材料机械强度偏低的情况，开展了“常压低温烧结多孔碳化硅材料力学性能的提高”研究。通过对烧结助剂的优选和工艺的改进，使材料的抗折强度提高了 25%以上，已达到产品要求。同时，针对我公司青年科技人员研究水平不高的状况安排了如何开展科学研究的专题讲座。通过对科研开发与人才培养力度的加大投入，公司整体实现了科技水平的新提高，重点实现高新技术在生产经营中的应用。在总公司的引导下，各分公司重点进行技术人才的创新，关注技术的创新和新科技研发，以新技术带动新产品的研发和生产，进而提高生产经营能力。日用陶瓷分公司全年开发新品 40 余种。工程陶瓷分公司先后开发了 320950 等 8 种造纸设备用大型
12、陶瓷零件、明电舍M12 后埋式陶瓷锚栓、出口部 99 瓷长坩埚、230200 多孔陶瓷隔膜板等新产品。天一昭和分公司今年开发并形成批量的新产品是最多的一年，先后投入生产的新品种有：4850 为代表的釉下印花系列、4763 为代表的釉上印花点彩系列、4610 为代表的手工点彩系列等，累计 15 万多套，占销售总额的 30%左右。在全体科技人员的凝心聚力下，我公司已经逐渐走出自主创新的道路，逐渐实现产品的转型与升级换代，进而以新产品的开发和投产实现企业的振兴发展，以新技术的应用增强首创能力和决胜市场的能力。随着有些新技术在生产中的陆续投入，越来越多的新产品将被研发生产出来，增加并完善了产品结构，进
13、而为公司带来一定的经济效益。4、关注质量积极开拓销售市场，关注质量积极开拓销售市场，精诚团结再创经营新高精诚团结再创经营新高全年实现销售 1.4378 亿元(其中：公司本部：1.0377 亿元，天一昭和公司 4001 万元)，自营出口创汇 550 万美元（其中公司本部出口 394 万美元）天一昭和公司面对复杂多变的市场情况，积极主动开展工作，努力拓展销售渠道。在此基础上，增强新品开发能力，提供新人锻炼的平台。同时，注重用技术、设备改造的手段改善生产环境，加强质量管理工作，一鼓作气分别通过了 Wamart、Costco 和美国庄臣公司的验厂认证。进出口部在今年的出口工作中，始终强调要加强自主产品
14、的业务开发。在天一的餐具产品上，依靠产品的开发和广交会的促销，现在已经走入了收获期。色料分公司围绕主导业务开展多项具体工作，努力开拓新业务，主要在劈开砖行业，着力推广了 B 绿、WH 蓝等一些有特长的品种。在加强内部管理、增收节支以生产过程的数据链等工作方面做了大量的工作，取得了明显的成效。功能陶瓷分公司加强与客户的协作，积极开拓市场。不断加强工艺改造，确保生产正常进行，积极推进数据链的建设与完善工作。经理部以“用心做事，真情服务，注重细节，追求完美”为宗旨，提供技术性咨询服务，体现与众不同的服务特色。积极维护和拓展供应源，严把质量关，同时积极做好其它各项原材料的开发工作。以团队合作精神作为团
15、队建设基础，以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养，积极营造精诚团结的合作氛围。五、强化内部管理提升整体效能，高瞻远瞩做好业务指导提高管理，重视细节，努力锻造一支适应现代企业要求管理团队和员工队伍，不断提高企业整体素质和核心竞争力。公司在机制建设与制度管理上做了大量的工作。随着公司管理机制的创新，各产业分公司内部思路的调整与转变，推动了公司更好的发展。加强质量管理，每月对贯标工作进行日常考核，对发现的问题汇总，分发至各岗位。督促其整改，对多次出现的问题及时和分公司经理沟通。通过检查考核、整改这样的循环形式，达到发现问题、整改问题，提高分公司的质量控制水平。配合和监督分公司制订产品的工艺文
16、件，使所有产品的生产都有相应的文件控制。今年公司新增文件 32 份，文件修改 6 份；加强数据链的完善，监督检查公司的数据链，多次召开数据输入人员会议，强调领导要求。要求各公司数据输入必须真实、准确，总师办每天对数据输入情况进行检查，在月底贯标工作考核中对数据的真实性进行检查，对检查中发现的问题及时督促相关人员改正，使数据链成为分公司收集数据、质量分析的必要工具。加强考核管理，为了加强内部管理，提高管理、研发人员工作效能和工作执行力，进一步强化考核管理，转变管理作风，改变管理方法，对管理部门一般员工的考核期限从原来的月度考核变为季度考核，同时绩效发放改为季度发放。绩效考核从部门单独考核分解为部门考核与相关方面考核叠加。根据不同管理人员不同的管理、服务对象，由公司确定参加考核的人员，考核方式更趋成熟。加强财务管理，此外，计划管理、设备管理、物资采购及仓储管理、档案管理、后勤管理、安全卫生等各项基础工作都再不同程度上得到了加强和提高。各产业分公司积极调整与转变内部管理思路。工程陶瓷和过滤机分公司通过整合管理人员有所增加，整合初期，分公司对每个管理人员进行了重新分工，明确了岗位职
