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1、一、一、 单项选择题单项选择题 1. 以下访问法中，哪种方法获得信息量最大 A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查2. 对于用电话访问法来收集数据，下列说法错误的是（ ） A 调查对象的选择有局限性 B 成本相对较低 C 比较适合调查问题比较简单的市场调查 D 可以消除访谈人员的偏见3. 经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于（ ） A 社会文化环境信息 B 政治法律环境信息 C 社会经济环境信息 D 自然地理环境信息4. 市场调研过程中的主体部分是（ ） A 非正式调研阶段 B 市场调研设计阶段 C 资料收集阶段 D 调研结 果处理阶段5. 市场调查首先要解决的问
2、题是 A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用6. 下列属于观察法缺点的是 A直接可靠 B适用性强 C简便易行 D受时空限制7. （ ）是间接资料的优点。 A适用性强 B节省费用 C可信程度高 D受时空限制8. 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，宜采用 A.市场实验调查 B.观察调查 C.询问调查 D.文案调查9. 由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而( )取 得的资料更加接近实际。 A. 访问法 B. 观察法 C. 实验法 D. 文案法10. 问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由 作答的问
3、题是 A 态度性问题 B 动机性问题 C 封闭性问题 D 开放性问 题11. 与原始资料相比，二手资料的优势在于（ ） 。 A 含有更多的有效信息 B 易于取得，而且成本较低 C 可以直接使用而不必作任何处理 D 对企业解决当前的营销问题更有用12. 市场调查人员开始调查时（ ） 。 A 一般总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料 B 一般总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料 C 有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料 D 只是搜集第一手资料13. 下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牙膏？” ，这一提问的不 当之处是（ ） 。 A 用词不够确切 B 含
4、有诱导性问题 C 包含了多项内容 D 采用了否定形式的提问 14. “您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？( )。 A 包含的内容过多 B 问题不清楚 C 内容过于笼统 D 问题具有诱导性15. “人们认为牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么 问题？（ ） 。 A 包含的内容过多 B 用词不确切 C 内容过于笼统 D 问题具有诱导性16. 电话调查的特点是（ ） 。 A 时效快，费用低 B 可用于调查较敏感的问题 C 不需要设计调查问卷 D 调查的资料较为准确17. “某某啤酒制作精细，泡沫丰富，味道纯正，您是否喜欢？”犯了（ ） 方面的错误。 A 不易回答 B
5、容易引起误解 C 使用了不适当的假设 D 具有诱导性18. （ ）问卷的说明词最简单。 A 电话访问 B 邮寄访问 C 小组讨论 D 面对面访问19. 问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序，经过长期的实践总结，人们总结 出基本的步骤，其中问卷设计的第一步是（ ） A 明确调查对象的类型和特点 B 明确调研主题与所需的资料 C 明确数据收集的方法 D 设计问卷20. 一项调查，当数据需从总体中每一单元中搜集时，称为（ ） 。 A.抽样调查 B.重点调查 C.概率抽样 D.普查21. 以下抽样方法中可用于对总体进行可靠性推断的是（ ） 。 A.随意抽样 B.志愿者抽样 C.判断抽样 D.简单随机抽样
6、22. 调查中获取每个被抽中单元的个体数据的过程是（ ） 。 A.数据整理 B.数据分析 C.数据发布 D.数据收集23. 邮寄访问问卷的最大缺陷是（ ） A 成本较高 B 操作较难 C 设计较难 D 回收率低24. ( )指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。 A.一手资料 B.二手资料 C.电子资料 D.市场资料25. 调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是 5 年前发表的，便摒弃 不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着( )。 A.相关性原则 B.时效性原则 C.真实性原则 D.经济性原则26. 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，也许 会不
7、利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着( )。 A.相关性原则 B.时效性原则 C.真实性原则 D.经济性原则27. 预测的基本程序是 A.明确目的、收集资料、分析、预测 B.收集资料、明确目的、分析、预测 C.分析、明确目的、收集资料、预测 D.明确目的、收集资料、预测、分析28. 以日、周、旬、月为单位，对一个季度内的市场需求量进行预测称为（ ） 。 A短期预测B近期预测 C中期预测D长期预测29. 依靠应用数学模型计算进行的预测为（）预测。 A.定性 B.回归 C.定量 D.趋势30. 市场营销中最为普遍的调查方法是（）调查。 A.重点 B.典型 C.抽样 D.全面31.对
8、企业商品销售的所有市场或用户进行的调查为（）调查。 A.重点 B.典型 C.抽样 D.全面二、多项选择题二、多项选择题 1. 邮寄调查具有下列优点( ) A.成本低 B.不受空间限制 C.应用广泛 D.回收率高2. 市场基本环境调查的内容包括（ ） 。 A 经济环境 B 法律环境 C 科技环境 D 政治环境 E 社会文化环境3. 在问卷设计中应当注意（ ） 。 A 避免提一般性问题 B 避免用不确切的词 C 避免引导性提问 D 避免提断定性问题 E 避免提令被调查者难堪的问题4. 抽样方法大体上可分为( )。 A.随机抽样 B.任意抽样 C.非随机抽样 D.等距抽样5.预测按性质分可以分为（） A.定性预测 B.定量预测 C.宏观预测 D.微观预测6.定量预测的方法主要有（） A.市场需求量预测 B.季节比重法 C.直线趋势法 D.取中位数法 E.专家意见法7.市场预测的特点() A.科学性 B.目的性 C.近似性 D.局限性 8.市场调查的程序大致可分为三个阶段，它们是（） 。 A.预备调查阶段 B.正式调查阶段 C.调查表设计阶段 D.结果处理阶段 E.报告撰写阶段
