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1、AMT 咨询：电力行业知识管理解决方案AMT 咨询电力行业知识管理解决方案:广东省电力设计研究院(以下简称广东院)现隶属于中 国南方电网广东电网公司，是中国南方电网有限责任公司系统内的特大型企业，是高技术 人才、高科技含量和高附加值的典型“三高”现代服务型企业。作为一家知识密集型企业， 如何在市场竞争中保持自己的知识领先地位;如何维持自己多年来积累的技术优势;如何让新 员工快速地上岗并掌握必须的专业知识和技能;如何让老员工实现经验的积累和传承也显得 很重要;如何利用 IT 管理系统实现数据集成，实现资源和知识共享成为广东院迫切想解决的 问题。解决方案解决方案 AMT 咨询项目组根据广东院的管理
2、现状和项目需求，运用 AMT 咨询知识管理方法论协助 广东院进行知识管理体系的咨询和系统建设，构建支撑广东院发展的知识管理支撑平台。 第一，知识管理咨询 AMT 项目组通过对广东院的知识管理现状和需求分析，进行广东院知识管理策略分析和规 划，明确广东院知识管理的近期、中期和长期目标，建立知识管理体系、知识分类体系、 知识地图等规范标准，明确知识管理系统的功能需求，最终建立广东院企业级知识管理体 系。 第二，业务部门的知识识别 AMT 项目组通过调研访谈和调研问卷，理解广东院的知识管理现状和需求，选取了对知识 管理有迫切需求的业务部门进行多次沟通，对知识分类体系、权限进行梳理，识别相应的 知识点
3、，并在后期对其它部门根据方法论进行梳理以及优化。 第三，现有系统的梳理分析 AMT 项目组根据明确现有系统中哪些为知识，哪些是有业务过程中需要应用和进行管理的 知识，并明确现有系统的权限及接口关系。 第四，梳理隐性知识点清单和知识地图清单 AMT 项目组确立了“确定清单-沟通交流-成果讨论-优化完善”的梳理方式，准确的梳理了 梳理隐性知识点清单和知识地图清单。 第五，知识管理制度的完善 AMT 项目组协助广东院明确各部门知识管理的组织架构及岗位职责，通过知识管理制度规 范广东院知识的采集和存储制度、日常维护制度、支持制度，并给出促进知识共享的知识 考核与激励制度。 第六，知识管理系统建设 搭建了知识管理系统，配置知识库目录、多维属性。通过搜索引擎(AUTONOMY)实现对现 有系统知识的抽取以及在知识门户上的展现，并实现知识搜索、知识地图、权限管理、系 统维护等功能。项目价值项目价值 通过本项目，广东省电力设计研究院充分认识到知识积累与共享的重要性，希望通过本次 知识管理项目，实现对知识管理现状和需求分析，进行广东院知识管理策略分析和规划， 明确广东院知识管理的近期、中期和长期目标，建立广东院知识管理体系、知识分类体系、 知识地图等规范标准，明确广东院知识管理系统的功能需求，最终建立广东院企业级知识 管理体系。
