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1、1.建设工程监理：是指具有相应资质的监理单位受工程项目建设单位的委托，一局国家有关工程建设的法律、法规， 经建设主管部门批准的工程项目建设文件、建设工程委托建立合同及其他艰涩工程合同，对工程建设实施专业化监督 管理。 2.监理的工作范围：施工质量、施工安全、建设工期和建设资金。 3.监理的性质：服务性、科学性、公正性、独立性。 4.工程建设监理的服务客体是建设单位的工程项目，服务对象是建设单位。 5.监理的原则：a 监理工作以委托监理合同为依据，实施监理钱必须签订书面合同；b 建设工程监理应实行总监理工 程师负责制；c 监理工作应“公正，独立，自主”的开展，围护建设方与承包方的合法权益;d 建
2、设单位与承包单位之 间与建设工程合同有关的联系活动应通过监理单位进行；e 被监理单位必须接受监理；f 严格质量保证体系，凡列入 基本建设计划的工程项目，都应实行“政府监督、社会监理、企业自检”的质量保证体系。 6.工程建设监理管理相关的基本制度：a 建设工程实施许可证；b 从业资格与资质制；c 建设工程招标投标制；d 合同 管理制；e 安全生产责任制度；f 工程质量责任制；g 工程质量保修制；h 建设工程质量备案制；i 建设工程质量终身 责任制；j 建设项目法人责任制；k 工程设计审查制。 7.工程建设监理的基本任务：控制工程项目目标，也就是控制经过科学地规划所确定的工程项目的投资、进度和质量
3、 目标。 8.工程建设监理的基本方法：目标规划、动态控制、组织协调、信息管理、合同管理。 9.目标规划;是以实现目标控制为目的的规划和计划，它是围绕工程项目投资、进度和质量目标进行研究确定、分解 综合、安排计划、风险管理、制订措施等项工作的集合。 10.动态控制：就是在完成工程项目的过程当中，通过对工程、目标和活动的跟踪，全面、几时、准确地掌握工程建 设信息，将实际目标值和工程建设状况与计划目标和状况进行对比，如果偏离了计划和标准的要求，就采取措施加以 纠正，以便打到计划总目标的实现。 11.工程建设监理的内容:(1)工程建设决策阶段的监理工作主要是投资决策、立项决策和可行性决策的咨询；（2）
4、工 程建设设计阶段的监理工作是勘察设计方案的编制、评选、签订、实施以及工程设计文件的验收（3）工程建设施工 阶段的监理工作是对施工招标阶段的监理、施工监理和竣工后工程保修阶段的监理；（4）监理的其他服务。 12.监理工程师：是指全国统一考试合格，有经政府注册取得监理工程师岗位证书的工程建设监理人员。 13.监理人员的资质：监理人员应具备监理员上岗证书；总监理工程师应具有三年以上同类工程监理工作经验的人员 担当；总监代表应具有两年以上同类工程监理工作经验的人员担当；专业监理工程师应由具有一年以上挺累工程监理 工作经验的人员担当。 14.总监理工程师不得将以下工作委托总监代表：a 主持边学项目监理
5、规划、审批项目监理实施细则；b 签发工程开工、 复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；c 审核签认竣工结算；d 调节建设单位与承包单位的 合同争议、处理索赔，审批工程延期；e 根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。 15.工程建设监理与政府工程质量监督的区别：（1）工程建设见的实施者是社会化、专业化的监理单位，而政府工程 质量监督的执行者是政府建设行政主管部门的专业执行机构；（2）工程建设监理是在项目组织系统范围内的平行主 体之间的横向监督管理，政府工程质量监督则是项目组织系统外的监督管理主体对项目系统内的建设行为为主体进行 的一种纵向监督管理；（3
6、）工程建设监理具有明显的委托性，而政府工程质量监督则是具有明显的强制性；（4）工 程建设监理的工作范围由监理合同决定，其活动可以贯穿于工程建设的全过程、全方位，而政府工程质量监督则是一 般只限于工程实施阶段；（5）他们在工程方面的工作也存在着较大的区别；a 工作依据不近相同；b 深度、广度不同； c 工作权限不同；d 工作方法和手段不同。 16.监理招标的方式分为公开招标和邀请招标。 17.评标原则：监理招标评标应坚持比监理方案、监理措施、技术力量、人员素质、管理水平、类似工程经验和业绩、 诚信等级、报价等，公平、公正、择优选用监理单位的原则。 18.评标按百分制评分由监理大纲、监理人员综合素
7、质、监理单位实力和诚信、监理费报价四大项组成。 19.工程项目目标体系的关系是一种对立同意的关系。 20.目标体系 Y=【Q,T,S,N,C】中 Q 为质量，T 为工期，S 为安全度，N 文明施工的程度，C 为完成相应施工任务的施 工成本费用。 21.目标管理：是以被管理的活动目标为中心，通过把社会经济活动的任务转换为具体的目标以及目标的制订、实施 和控制来实现社会经济活动的最终目的。 22.合同：平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同是其目标的具 体反映和体现，目标管理必须以合同为基础。 23.标的：是指合同当事人双方权利和义务共同指向的事物。 24
8、.施工合同中的工程师是指监理工程师和发包方派驻现场履行合同的代表。 25.控制论：是研究动态系统在变化的环境条件下如何保持平衡状态或稳定状态的科学。26.主动控制与被动控制的关系：主动控制与被单控制都是监理工程师实现项目目标所必须采用的控制方式。有效的 控制是将主动控制与被动控制机密地联系起来，立求增大主动控制在控制过程中的比例，同事进行定期、连续的被动 控制。 27.主动控制与被动控制的关系图：输入-工程实施-.输出| |纠正措施- 分析原因-发现偏离|预测偏离-分线分析-跳查研究 28.目标控制的措施：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施。 29. 组织结构三个核心内容：复杂性、规范性和
9、集权与分权性。 30.组织设计的依据：组织战略、组织环境、组织规模、技术。 31.组织构成的因素：管理的层次、管理跨度、管理部门、管理职能。 32.管理跨度：是指一名上级管理人员所直接管理的夏季人数或部门数。 33.组织设计的原则：集权与分权相结合的原则、分工与写作相结合的原则、管理跨度与管理层次相统一的原则、责 权利对等的原则、才职相称的原则、效益原则、稳定性与适应性相结合的原则。 34.工程项目承发包模式与监理模式：（1）平行承发包模式与监理模式；平行承发包模式有利于质量控制和缩短工期， 但由于平行承发包模式合同数量较多，业主与承包商的管理合同麻烦，各承包商沟通与协调比较困难，可能影响整个
10、 项目进度，工程招标量大，合同总价不易确定，增加了投资控制的难度。 （2）设计、施工总分包模式与监理模式；设 计、施工总分包模式有利于组织管理和投资控制，总分包单位之间相互制约，专业化程度较高，有利于进度、质量控 制。总分包单位协调不力，以包代管，容易对进度、质量造成不利影响。 （3）工程项目总承包模式与监理模式；工程 项目总承包模式合同管理范围整齐统一，有利于投资控制，但由于合同条款不易准确确定，合同管理难度一般较大， 容易引起较多合同纠纷。承包方风险大，选择总承包单位较为困难。业主主动性受到限制，工程质量标准和功能要求 不易做到全面、准确。 （4）工程项目总承包管理模式与监理模式；工程项目
11、总承包管理模式与项目总承包模式类似， 对于合同管理、组织协调比较有利，对进度和投资控制也有利，但由于分包的设计和施工单位才是项目的基本力量， 监理工程师对分包的确认十分关键。 （5）设计和（或)施工联合体承包模式与监理模式；这种模式有利于进度和质量 的控制。 35.工程项目实施建设监理程序：（1)确认或委派项目总监理工程师，成立项目监理组织；（2）收集和熟悉有关资料； （3）编制工程项目监理规划，制订监理实施细则；（4）监理工作交底；（5）按合同实施监理工作；（6）监理工作 结束，签署工程建设意见；（7）提交工程建设监理资料和监理工作总结。 36.工程项目的监理规划：是指导项目监理组织全面开展
12、监理活动的纲领性文件，是监理人员有效地进行监理工作的 依据和指导性文件。 37.监理组织的步骤：a 确定建设监理目标；b 确定监理工作内容与范围；c 组织设计结构；d 制订工作流程与考核标 准。 38.工程项目建设监理的组织形式：（1）直线制监理组织；这种组织机构简单、权利同意、职责分明、决策迅速、专 属关系明确，但要求总监理工程师在业务和技能上是全能式人物，适用于建立项目可划分为若干个相对独立子项的大、 中型建设项目。 （2）职能制监理组织；它的目标控制分工明确，各职能机构通过发挥专业管理提高管理效率，总监理 工程师负担减少，但容易出现多头领导，只能协调麻烦，主要适用于工程项目地理位置相对集
13、中的工程项目。 （3）直 线职能制监理组织；直线职能制组织集中领导、职责分明、管理效率高、适用较广泛，但职能部门与指挥部门容易产 生矛盾，是不利于信息情报传递。 （4）矩阵制监理组织；这种组织形式加强了各职能部门的横向领导，具有较好的机 动性和适应性，上下左右集权与分权达到最优结合，有利于复杂与疑难问题的解决且有利于培养监理人员业务能力， 但由于纵横向协调工作量较大，容易产生矛盾，适用于较复杂的大型工程项目。 39.工程建设项目设计阶段的特点：a 设计阶段是确定工程价值的主要阶段；b 设计阶段是影响投资程度的关键阶段； c 设计阶段为制订项目控制性进度计划提供了基础条件；d 设计工作的特殊性和
14、设计阶段工作的多样性要求加强进度 控制；e 设计质量对项目总体质量具有决定性影响。 40.设计监理的意义：设计监理的及早介入有利于工程的投资控制；设计监理的及早介入有利于工程的质量控制；设 计监理的及早介入有利于整体上开展项目的总进度。 41.设计监理的主要依据：a 设计监理合同文件；b 国家或地方的监理法规或规定；c 各种设计规范；d 项目已经批准 的各种文件；e 国家或地方有关的建筑经济指标或定额。 42.工程建设设计阶段监理的内容：a 编制工程设计招标文件；b 协助业主审查和评选工程设计方案；c 协助业主选择 设计单位；d 协助业主签订工程设计合同书；e 监督管理设计合同的实施；f 核查
15、工程设计概算和施工图预算，验收 工程设计文件。43.工程建设设计阶段监理的主要工作是对设计进度、质量和投资的监督管理。 44.设计准备阶段监理的工作内容和方法：（1）熟悉项目原始资料，领会业主意图；（2）项目总目标论证；（3）深 入分析业主意图，进行投资规划、进度规划；（4）协助业主组织设计方案竞赛；（5）其他监理工作。 45.设计阶段监理的主要工作：a 尽可能将业主的建设意图和要求反映到设计中；b 几时按图设计，了解业主匡算投资 执行情况；c 对结构方案等惊险经济分析，协助改进设计经济性；d 参与安排并检查设计进度，确保设计按期完成； e 审查设计文件的质量；f 协调各设计单位之间的关系；g
16、 协助设计单位 i 额与外部有关部门之间的工作。 46.设计阶段项目投资控制的中心思想是采取预控手段。 47.设计阶段投资控制包含两层含义：一是依据设计投资促使各专业设计工程师进行限额设计，并采取各种措施，确 保设计所需投资不超过计划投资；二是控制设计阶段费用支出。 48.四超：概算超估算、修正概算超概算、预算超修正概算、决算超预算。 49.设计进度的预测方法：消耗时数衡量法、完成蓝图数衡量法、采购单衡量法、权数法。 50.控制设计质量的主要手段是进行设计质量跟踪：图纸的规范性、建筑造型与立面设计、平面设计、空间设计、装 修设计、结构设计、工艺流程设计、设备设计、水电自控等设计、城规环境消防卫生等部门的要求满载情况、各专业 设计的协调一致情况、施工可行性。 51.合同类型：固定总价合同、固定单价合同、保证最高价格合同、目标价格式或差额共享式合同、实际成本加固定 数额酬金式合同、实际成本加固定百分比酬金式合同、部分固定价格部分实际成本式合同、阶段转换式合同。 52.合同类型选着的依
