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1、山东省工业旅游示范点检查标准山东省工业旅游示范点检查标准 （试行）（试行）山东省经贸委山东省经贸委 山东省旅游局山东省旅游局检检 查查 验验 收收 须须 知知(一)本标准所称工业旅游示范点是指以工业生产过程、工厂风貌、工人工作生活场景为主要旅游吸引物，并具有一定示范推广价值的旅游点。 (二)申报省级工业旅游旅游示范点的单位，请按此标准进行自查和整改，认为达到示范点标准分数的，向所在地经贸和旅游部门申报；当地经贸和旅游部门同意后，报市级经贸和旅游部门初评。市级经贸和旅游部门对初评合格的单位进行汇总，并向省经贸委、旅游局申报验收。 (三)申报单位必须提供真实数据，不得造假。 如发现有造假问题，一律
2、取消初评和验收资格，两年不得再行申报。 (四)有统计数据的检查项目，一般以上一年实绩为准。如申报单位开展旅游经营活动的时间不满一年但已满上半年或下半年，则以本年度上半年或下半年实绩为准，以达到标准规定的年度指标的一半分数比照计分。 (五)科技、教育、博览及对海内外旅游者开放的军队、武警训练等旅游点，比照工业旅游点的标准检查计分。(六) 有号的检查项目，如存在差距，可以适当扣分。(七) 本标准检查得分最高为 1000 分，另有加分项目最高为 50 分。工业旅游点合计得分在 550 分分(含)以上以上，方具有被评定为“省级工业旅游示范点”的资格。(八) 对欠发达地区采取扶持发展的特殊政策，工业旅游
3、点合计得分在 500 分(含)以上，即具有被评定为“省级工业旅游示范点的资格。(九) 关于部分检查项目指标解释的说明： 1.示范点的接待人数：是指在标准规定的时间内，示范点所接待的所有参观人数的总和； 2.示范点的旅游收入：是指在标准规定的时间内示范点通过提供“行、游、住、食、购、娱”等旅游服务所取得的各项收入的总和； 3.间接提供劳动就业岗位数：是指通过示范点兴办旅游业而在区内、外增加的间接提供劳动就业岗位、有相对固定收入的人数； 4.本单位因兴办旅游业而增加的纳税额：包括实际缴纳的税额和依据国家政策而减免的纳税额； 5.示范点内“已形成的参观点数量”：是指示范点区域内能够自成一体、具有独特
4、观赏性的参观点。目目 次次序号项目最高得分1示范点的接待人数和经济效益 2002示范点的社会效益1503示范点的生态环境效益504示范点的旅游产品1005示范点的旅游设施1406示范点的旅游管理607示范点的旅游经营 1308示范点的旅游安全809示范点的周边环境和可进入性6010示范点的发展后劲评估30附则加分项目50序号检查项目最 高 得 分分 档 计 分检 查 得 分1示范点的接待人数和经济效益（200）1.1示范点的年接待人数1001.1.110 万人以上1001.1.2810 万人之间801.1.358 万人之间601.1.425 万人之间501.1.52 万人以下201.2示范点的
5、年旅游业收入1001.2.1年旅游业收入 400 万元以上1001.2.2年旅游业收入 300400 万元901.2.3年旅游业收入 150300 万元801.2.4年旅游业收入 100150 万元701.2.5年旅游业收入 50100 万元601.2.6年旅游业收入 3050 万元501.2.7年旅游业收入 30 万元以下202示范点的社会效益（150）2.1直接吸纳劳动就业人数702.1.140 人以上702.1.23040 人602.1.31530 人502.1.41815 人402.1.58 人以下152.2间接提供劳动就业岗位数302.2.160 人以上302.2.24060 人25
6、2.2.32040 人202.2.41020 人152.2.510 人以下52.3带动本单位产品及纪念品销售等附加值效益302.3.180 万元 302.3.25080 万元252.3.33050 万元202.3.41530 万元152.3.515 万元以下52.4本单位因兴办旅游业因而增加的纳税额202.4.1年增纳税额 50 万元以上202.4.2年增纳税额 2550 万元152.4.3年增纳税额 1025 万元102.4.4年增纳税额 10 万元以下53示范点的生态环境效益（50）503.1规划科学，绿化美化好，已通过市级以上（含） 环保部门环境评估503.2规划较好，绿化较好，已通过县
7、（市、区）级环 保部门环境评估403.3*示范点未造成对生态环境的破坏和建设性破坏304示范点的旅游产品（100）4.1已形成的参观点数量304.1.15 处以上304.1.234 处204.1.323 处 154.2参观点的吸引力304.2.1全部具有较高吸引力 304.2.2大部分具有较高吸引力204.2.3总体吸引力一般154.3旅游线路数量及旅游内容编排204.3.1有 3 条以上旅游线路，内容编排合理，内容丰富204.3.2有 2 条以上旅游线路，内容编排合理，内容丰富154.3.3有 1 条以上旅游线路，内容编排合理，内容丰富104.游客一般逗留时间204.4.1一天以上204.4
8、.2一天154.4.3半天以内105示范点的旅游设施(140) 5.1*有游客接待中心，能通过集中讲解及播放录像等，向游客比较系统地介绍本旅游点参观内容及参观须知305.2区内旅游交通305.2.1*各条旅游线路道路通畅、干净、卫生105.2.2*1km 以上的旅游线路上配有专用车辆或船只运送游客105.2.3*厂房内辟有专门参观通道105. 3*有餐饮设施，干净卫生，服务优良105. 4*有购物设施，场地整洁，无假冒伪劣商品105. 5*有旅游娱乐设施或场地，游客多时能进行文娱表演，表演内容富有特色105. 6区内主要道路上有中英文对照的交通指示牌105. 7区内主要参观点有中英文对照的说明
9、牌105. 8厕所设施305.8.1*在数量上能满足需求，分布合理155.8.2*所有厕所管理良好，清洁卫生，无污物，无异味156示范点的旅游管理（60）6.1旅游行业管理206.1.1有机构健全、职责分明、统一管理旅游业的管理机构206.1.2有兼职管理机构，能做到职责分明，管理有效186.1.3*有专职管理人员，管理基本有效156.1.4*有兼职管理人员，管理基本有效106.2旅游市场管理206.2.1有专职旅游市场管理队伍，市场优良有序206.2.2有兼职旅游市场管理队伍，市场秩序良好156.2.3*无专职或兼职的市场管理人员，但基本做到旅游秩序健康正常106. 3旅游质量与投诉管理20
10、6.3.1设有面向公众的旅游咨询电话，接听及时56.3.2设有面向公众的旅游投诉电话，接听及时56.3.3旅游者投诉的质量纠纷得到及时圆满解决107示范点的旅游经营（130）7.1有独立核算的旅游经营实体207.2宣传促销207.2.1有介绍本旅游点旅游事项的小册子或折页87.2.2在市级新闻媒体上做过促销广告47.2.3在县（区、市）新闻媒体上做过促销广告47.2.4在省级以上新闻媒体上做过促销广告47.3客源招徕307.3.1*已开办旅行社且经营良好307.3.2*已同一批旅行社建立良好的业务合作关系，客源稳定257.3.3*已同少数旅行社建立业务合作关系207.3.4*无主动招徕行为，客
11、人完全靠自发而来107.4游客接待307.4.1*接待制度健全，各接待环节协调有序107.4.2*讲解内容健康生动，积极普及农业和工业科技10知识7.4.3*服务人员统一着装，态度热情，服务优良107.5游客满意度现场调查结果307.5.1满意度在 90%以上307.5.2满意度在 7590%之间207.5.3满意度在 6075%之间108示范点的旅游安全（80）8.1*旅游安全教育防范制度和安全责任制健全，落实情况好208.2*开业以来无重大旅游安全事故发生208. 3区内有医疗救护点208. 4*现场检查无安全隐患209示范点的周边环境和可进入性（60）9.1周边环境209.1.1*周边环
12、境协调和谐，无脏乱差问题109.1.2*周边无建设性破坏和污染单位109.2可进入性409.2.1*有公路通达旅游点，公路状况良好209.2.2附近有铁路车站，距旅游点车程在半小时内109.2.3附近有水运码头，距旅游点车程在半小时内59.2.4附近有高速路出口，距旅游点车程在半小时内510示范点的可持续发展（30）10.1还有很多旅游资源和旅游项目可以开发利用1010.2*可持续发展态势良好1010. 3*已经编制出具有指导性、前瞻性和可操作性的中长期旅游业发展规划10附则加分项目（50）50J1示范点被评为 4A 景区10J2示范点被评为 3A 景区8J3示范点被评为 2A 景区6J4示范点被评为 1A 景区4J5示范点获得省级以上精神文明建设先进称号10J6示范点获得市级精神文明建设先进称号8J7示范点获得县（市）级精神文明建设先进称号6J8示范点获得省级“青年文明号”称号10J9示范点获得县（市）级以上“青年文明号”称号8J10示范点获得省级以上生态环境保护称号10J11示范点的规划、建设和产品设计在本市有创新意义（检查组须附专门材料说明）10合计得分：
