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1、 苏州培科实验室仪器科技有限公司 友情提供！实验室认可免费咨询 培科实验室仪器科技有限公司 网址: 或 http:/ XXXXXXXXXX 木木 XXXXXXXXXX 器检测设备厂检测中心器检测设备厂检测中心 质量手册质量手册 苏州培科实验室仪器科技有限公司 友情提供！实验室认可免费咨询 培科实验室仪器科技有限公司 网址: 或 http:/ XXXXXXXXXX 木木 XXXXXXXXXX 器检测设备厂检测中心器检测设备厂检测中心 法定代表人的公正声明法定代表人的公正声明 我作为 XXXXXXXXXX 木木 XXXXXXXXXX 器检测设备厂检测中心器检测设备厂检测中心所属单位的法定代表人
2、，要求检测中心制定并贯彻为维护检测工作公正性和诚实性的行为准则，按照认可准则要求建立和维护管理体系，贯彻管理方针和服务目标。我保证检测中心完全独立自主的开展检测业务，坚持公正、诚实的服务宗旨，杜绝单位内外领导和部门不恰当地干预检测活动，不给员工施加商业、财务和其他压力。我要求人事、后勤和物资管理部门对检测工作给予大力配合和支持，在人力资源，能源保证，物资采购，设施修缮，交通运输等方面给予充分的保障。我承诺在检测活动中尊重和保护客户的知识产权、专利权和所有权，并承担相应的民事法律责任。 法定代表人法定代表人： 2010 年 12 月 31 日 委委 托托 书书 我作为XXXXXXXXXX 木木
3、XXXXXXXXXX 器检测设备厂检测中心器检测设备厂检测中心的法定代表人，授权王伟为 XXXXXXXXXX 木木 XXXXXXXXXX 器检器检测设备厂检测中心测设备厂检测中心主任（最高管理者），代理行使我对检测中心的管理职权，负责建立检测中心的管理体系，配置检验活动的资源，维护检测中心的检验能力，按照认可准则的要求建设检测中心。在检测活动中，可以独立与客户签立检测合同，履行相应的法律义务。我承诺我将按照中华人民共和国民法通则的要求承担相应的民事法律责任。 苏州培科实验室仪器科技有限公司 友情提供！实验室认可免费咨询 培科实验室仪器科技有限公司 网址: 或 http:/ 法定代表人（签定）
4、 日期：2010 年 12 月 31 日 质 量 手 册 文件编号： EGJCA 第 A 版 第 0 次修订 修订页修订页 第 3 页 共 1 页 质量手册修改记录表 序 号 修改通 知单编 号 修改的页次 、章、节 修改内容简述 修改日期 修改者 （签名） 苏州培科实验室仪器科技有限公司 友情提供！实验室认可免费咨询 培科实验室仪器科技有限公司 网址: 或 http:/ 苏州培科实验室仪器科技有限公司 友情提供！实验室认可免费咨询 培科实验室仪器科技有限公司 网址: 或 http:/ 质 量 手 册 文件编号：EGJCA 第 A 版 第 0 次修订 目目 录录 第 5 页 共 5 页 批
5、准页批准页 修订页修订页 公正性声明、公正性声明、检测中心检测中心员工守员工守则则 第一章第一章 前言前言 第二章第二章 质量方针、服务目标和承诺质量方针、服务目标和承诺 第三章第三章 质量手册的管理质量手册的管理 第四章第四章 管理要求管理要求 4.1 组织 4.2 管理体系 4.3 文件控制 4.4 要求、标书和合同的评审 4.5 检测的分包 4.6 服务和供应品采购 4.7 服务客户 4.8 投诉 4.9 不符合的检测工作的控制 4.10 改进 4.11 纠正措施 4.12 预防措施 苏州培科实验室仪器科技有限公司 友情提供！实验室认可免费咨询 培科实验室仪器科技有限公司 网址: 或
6、http:/ 4.13 记录的控制 4.14 内部审核 4.15 管理评审 第五章第五章 技术要求技术要求 5.1 总则 5.2 人员 5.3 设施和环境条件 5.4 检测方法及方法的确认 5.5 设备 5.6 测量溯源性 5.7 抽样 5.8 检测物品的处理 5.9 检测结果的质量保证 5.10 结果报告 检测中心检测中心最高管理者公正性声明最高管理者公正性声明 为维护检测中心的公正性，保持检测活动的独立性，本检测中心声明： 1. 遵守国家法律、法规和认可机构的要求，履行法律义务，承担法律责任； 2. 坚持独立检测、独立判断，保持和发展认可的检测能力； 3. 坚持公开、公平、对所有客户一视同
7、仁的检测服务原则； 苏州培科实验室仪器科技有限公司 友情提供！实验室认可免费咨询 培科实验室仪器科技有限公司 网址: 或 http:/ 4. 不从事与客户送检产品相关的研发、生产、销售和技术咨询等活动。不接受有违检测公正性的投资赞助和代理要求，不介入客户之间的市场竞争和利益冲突； 5. 维护客户的权利，保护客户的所有权和专利权不受侵犯； 6. 不阻拦客户与检测有关的投诉，并承诺在约定的时间内作出合理的答复； 7. 承诺对客户应履行的法律义务和承担的民事责任。 保护客户机密信息和所有权的承诺保护客户机密信息和所有权的承诺 检测中心承诺保护客户的机密信息和所有权。客户提供的检测方法、技术要求和图
8、纸、工艺文件、说明书以及委托合同和协议等与检测有关的所有文件及受检实物、检测结果均列入检测中心保密范畴，由专人逐一登记控制为其保守秘密，以保护客户所有权的完整性。在主持能力验证和分包检测时，也为参加检测中心及客户的检测数据及结果保密。 检测中心检测中心员工守则员工守则 1.认真学习和贯彻国家关于检测活动的法律和法规，自觉执行检测中心的检测程序和规章制度； 2.努力推进检测中心质量方针的贯彻； 3.坚持公正、诚实、及时为客户服务的宗旨； 5.刻苦钻研技术，提高检测质量，做好本职工作； 6.不得从事有损检测中心名誉和利益的活动。 7抵制一切背离质量方针的行政干预和压力；第一章第一章 前言前言 苏州
9、培科实验室仪器科技有限公司 友情提供！实验室认可免费咨询 培科实验室仪器科技有限公司 网址: 或 http:/ 1.01.0 检测中心检测中心概况概况 XX 市 XXX 木渎镇 XX 电器检测设备厂检测中心是隶属于 XXXXXX 认证有限公司 UL1054、UL61058-1 标准测试的分包和代理试验室，公司主要开展器具开关的检测业务，拥有专业的技术 人员共 9 名，拥有全套 UL1054，UL61058-1 测试设备，已通过美国 UL 认证机构的认可, UL1054， UL61058-1 产品全套认证测试项目可以直接在实验室完成。 1.11.1 通讯资料及帐号通讯资料及帐号 检测中心名称:
10、 XXXXXXXXXX 木木 XXXXXXXXXX 器检测设备厂检器检测设备厂检测中心测中心 通信地址:XX 市 XXX 木渎镇 XXXX 36 号 4 幢 邮政编码:215101 电 话:0512-6657XXXX 传 真:0512-6657XXXX 电子信箱: 第二章第二章 质量方针质量方针 2.1 质量方针：客观公正 科学规范 权威信誉 精益求精 公正-以第三方的立场，客观公正的出具检测报告； 准确-严格按检测流程，认真控制各个检测环节，准确出具检测数据和判断； 高效-急用户和任务所急，及时完成各项检测协议和任务。 2.2 质量目标 2.2.1 总体目标 遵循认可准则，建立并不断完善管理
11、体系，规范并控制检测全过程，把检测中心建成用户满意、在行 业中具有权威的先进检测中心 2.2.2 控制性目标 a) 测试差错率为 0% 苏州培科实验室仪器科技有限公司 友情提供！实验室认可免费咨询 培科实验室仪器科技有限公司 网址: 或 http:/ b) 测试报告的客观规范性 100% c) 测试环境符合率 100% d) 检测报告不得有数据或结论性差错，其它差错率低于 1% e) 完成协议和任务的及时率达到 95%以上； 2.2.3 突破性目标 2011 年内通过实验室认可，2011 年增加检测人员 15 名、检测设备 20 台，扩充检测项目 UL20 、UL1077、UL873 等。
12、2.3 管理者承诺 2.3.1 遵循 GB/T27025-2008检测和校准实验室能力的通用要求和实验室资质认定评审准则， 将满足客户要求和法定要求的重要性传达到组织； 2.3.2 认真贯彻质量手册和相关的政策和程序，确保在检测中心内部建立适宜的沟通机制，持续改进 管理体系，维持管理体系的完整性； 2.3.3 确保检测中心人员理解他们活动的相互关系和重要性，为管理体系质量目标的实现做出贡献； 2.3.4 保证按规定的方法和客户的需要进行检测，确保检测数据真实、准确； 2.3.5 对客户提交的物品以及技术资料严格保密； 2.3.6 积极与客户合作，对所有客户一视同仁，严格履行合同或协议。 -XX
13、 市 XXX 木渎镇 XX 电器检测设备厂检测中心主任： 第三章 质量手册的管理 3.0 概述 质量手册的管理主要是对其进行控制并保持其现行有效，明确管理者和持有者的责任。 3.1 职责 3.1.1 质量手册由质量主管归口管理，负责组织其编制、发放、宣贯、借阅、回收、归档并监督执行 。 3.1.2 质量手册由检测中心主任主任批准和发布实施。 3.1.3 当质量手册编制或作出重大修订后，由质量主管质量主管组织全体员工进行学习和贯彻。 苏州培科实验室仪器科技有限公司 友情提供！实验室认可免费咨询 培科实验室仪器科技有限公司 网址: 或 http:/ 3.1.4 质量主管应维护质量手册的现行有效。
14、 3.23.2 质量手册的版本和修订质量手册的版本和修订 3.2.1 质量手册分正本（一本）和副本（若干本），受控和非受控。正本和副本，受控和非受控均应在首 页加注相应的标记。 3.2.2 受控副本编号登记发放，受控正本存档。手册内容需作更改时，应首先对受控正本进行更改，其后 再对受控副本进行跟踪更换。更换下来的手册或手册插页应及时加注“作废”标识，归档保存或者销毁。 3.2.3 非受控手册文本仅作发放登记，不作发放编号。 3.2.4 遇到下列情况应考虑对手册进行改版： （1） 认可准则改版； （2） 组织机构发生重大变化； （3） 检测标准和服务能力发生重大变化； （4） 评审中出现较大管理体系问题； （5） 法律法规变化。 3.2.5 遇有以下情况，手册应予修订： （1） 实际执行中发现手册条款不适应现实工作或有不完善之处； （2） 组织机构或人员岗位调整
