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1、MM业务介绍湖南移动数据部2010年7月目录MMMM业务使用简介业务使用简介1MMMM业务创业大赛业务创业大赛2MM业务正式上线2009年8月17日MM正式发布p8月17日，中国移动移动应用商场（Mobile Market）正式发布！p作为全球首个以运营商发起推出的线上软件商店，打造了全新的产业合作模式、开启了草根创业大门、撬动了终端厂商资源。p在产业内外产生强烈反响，引起媒体和用户的密切关注。MM业务概述什么是“Mobile Market”？ uMobile Market （移动应用商场，简称MM）是中国移动推出的手机应用网上商场，是聚合各类手机应用开发者及其优秀应用，满足多类型终端用户实时
2、体验、下载、订购需求的综合商场。uMobile Market主要通过WWW门户和手机客户端销售各类手机应用（包括游戏、软件、主题）与音乐、视频、阅读等数字内容，并提供热卖场、掌上营业厅和我的MM等差异化服务。nWWW门户：登录n手机客户端：发送mm至10658800下载安装客户端MM业务开通、取消方式2、用户户如何下载载MM手机客户户端？用户可以通过以下三种方式下载MM手机客户端： 互联网下载（http:/）短信方式 （发送短信“MM”到10658800）WAP下载 （http:/）或进入移动梦网MO新生活界面点击MM 图标下载即可。 3、用户户如何删删除MM手机客户户端？ 如果安装MM手机客
3、户端时安装到“应用程序”里，则用户需在管理器，应用程序中选择“移动应用商场”，按左软键打开选项，选择删 除；这样就可以完全把MM手机客户端删除。 如果安装MM手机客户端时安装到“游戏”里，则用户需在娱乐或者文件管理器，游戏中选择“移动应用商场”，按左软键打开选项，选择删 除；这样就可以完全MM手机客户端删除。1、用户户如何使用MM业务业务 ？ 用户可以访问http:/ 互联网网站、 http:/移动互联网网站免注册直接登录使用MM业务。用户可以下载、安装、登录MM手机客户端使用MM业务。MM手机客户端操作演示MM手机客户端操作演示MM手机客户端操作演示MM手机客户端操作演示MM业务使用常见问题
4、1、首次登录MM客户端时，显示“注册失败，请重试”或“分组数据不存在”如何处理？ 先检查用户机型是否属于非Kjava版机型，如果属于非Kjava版机型，则检查用户号码的CMMM专用APN是否开通，如果未开通，会出现“注册失败”或“分组数据不存在”的提示。请在本省为用户开通CMMM专用APN即可。如果用户机型属于Kjava版机型，请确认用户是否能访问梦网等其他WAP网站。如果能访问，则将此问题提交到MM二线客服。2、为什么用户订购业务时会提示“对不起，您的数据业务服务开关处于关闭状态，详询10086”？此情况为用户的移动信息服务总开关或MM业务分开关被关闭，导致在MM客户端软件、游戏、主题三大应
5、用类业务无法成功订购，请为用户打开移动服务信息总开关及MM业务分开关即可。音乐、书城、营业厅等基地类业务不受移动服务信息开关影响。注：若一线客服需要为用户关闭梦网开关时，只需针对短信、彩信、wap三个分开关操作，不要对总开关操作，以免关闭了MM业务开关影响用户使用。备注 ：因用户的CMMM数据未开通导致无法正常登录客户端和因移动服务信息开关关闭导致用户无法下载MM业务的投诉占较大部分，为用户梳理数据，为用户开通CMMM通道和为用户打开移动服务信息总开关及MM业务分开关，并推动集团在BOSS系统上添加MM分开关的操作。MM业务使用常见问题4、启动客户端后，看不到任何新闻内容如何处理？是否对手机本
6、身日期设置有要求？ MM客户端的对手机的时间是有要求的。请您注意检查手机设置的日期是否准确，如不准确，将无法收到当天新闻甚至无法登录。5、www网站的软软件、游戏戏、主题题以往可以直接下载载到电脑电脑 上，但现现在为为何没有“下载载到电脑电脑 ”的按钮钮了？WWW门户上的免费应用可以直接下载到电脑。进入应用界面，点击“下载到电脑”即可。6、请问请问 客户户推荐业务给业务给 其它好友，对对方手机接收到的是什么内容？是网址链链接还还是具体业务业务 ？用户通过“我的MM”的分享与评价栏目，把业务推荐给好友后，好友的手机不会收到短信发送的推荐信息，但好友在他自己的手机客户端“我的MM”下“好友推荐”栏
7、目中会显示业务推荐信息。业务推荐信息详情中提供了订购页 面的链接。（如果用户未安装MM客户端，则以短信的方式通知用户，并向用户提供MM客户端的下载地址。这个功能在后续新的版本中实现。）3、MM不能正常退出或者卡死在MM的某界面？按一下接机键，在手机的主界面的开始菜单中找到任务管理器，在任务管理器中把MM的相关进程关掉，若无任务管理器请重启手机。接入点名称下载MM客户端通过MM客户端浏览、下载MM业务CMWAP（KJAVA）免流量费免流量费CMMM（非KJAVA）免流量费免流量费CMNET收取流量费不支持MM业务资费情况1、业务业务 使用中的流量费问题费问题u用户在香港等境外使用MM客户端下载业
8、务是否会产生流量费？中国移动用户漫游到境外通过CMMM APN使用MM业务，会按照漫游地运营商的GPRS资费标准收取流量费。u用户从MM客户端上下载的业务如果是在线业务是否会产生流量费？用户使用在线业务时产生的流量费将照常计费和收取。备注：MM接入点资费关系表（适用于大陆境内）MM业务资费情况2、业务业务 使用中的信息费问题费问题u软件、游戏、主题业务正常收取业务信息费，下载成功即扣业务信息费（0-15元/次），安装成功与否，不影响计费。u手机视频业务有免费、按次、包月多种计费策略，用户观看手机视频业务，仅需支付相应按次费用或包月信息费用即可。u通过WWW门户网站下载业务或通过手机客户端下载业
9、务到手机，均适用三天五次下载免费原则。即同一用户在订购业务正常扣费后的三天内（具体到时分秒）第二次到第五次下载同一业务，不会另外计费。如果再次下载，则重新按三天内五次下载只计一次费的原则进行。目录MMMM业务使用简介业务使用简介1MMMM业务创业大赛业务创业大赛2集团MM创业行动部署要求u 活动时间：2010年8月2011年7月 u 目标客户：以动感地带高校客户为主 u 活动主题：我的地盘 行动创造未来 集团MM创业行动部署要求（续）见习2011.3-2011.62010.7-2010.8开展2010.8-2010.12评选2011.1-2010.3n 全国“移动创业动创业 之星”本地现场见习
10、现场见习n 召开全国部署会议议 n 启动动暑假预热预热 活动动 n 各在线线系统统内部公测测（8.1-8.20）n 发发布在线课线课 程和考试认证试认证 系统统 n 发发布在线线活动动注册和作品提交系统统 n 线线下培训训活动动 n 全国落地活动动n 全国评选评选（ 2011.1.1-2.28） n 表彰总结总结 会（2011.3）预热“我的地盘，型动创造未来”活动-时间进度“我的地盘，型动创造未来”活动-活动项目比赛 在线培训：中国移动开发者社区MM学 院提供在线培训平台，培训涵盖创业理 念及MM合作流程、孵化工具、主流手 机平台应用开发等三大类共29门在线学 习课程；在线培训平台同时提供在
11、线认 证，包括商务合作、数字内容孵化、手 机应用开发等三大类别五个认证的认证 考试，证书涵盖初、中、高三个级别。 （http:/ ）开发者培训n 参赛者登录中国移动开发者社区大赛专区（http:/ 为帮助创业者做好创业准备 ，MM创业行动开展各类创业 培训，提升创业意愿和技能。 现场培训： 在全国“211”学校和创业需 求量大的学校开设讲座、沙龙 、选修课等，进入校园开展培 训，传播创业理念和基础知识 。 软件游戏类：鼓励有手机应用开发能力的参赛者，提交软件、游戏等应用。 创意孵化类：鼓励有艺术创作能力的参赛者提供诗歌、小说、散文、漫画、摄影、书法、绘画、词、曲、歌等原创内容，并通过MM孵化平
12、台孵化成手机应用作品提交参赛“我的地盘，型动创造未来”活动-创业平台介绍“我的地盘，型动创造未来”活动- 创业参与流程进入开发者社区，点击MM百万青 年创业计划进入MM平台开始注册注册成功后，用户可进行在线报名点击报名后，自动弹出窗口 ，用户填写详细参赛信息填写完毕后，可点击“上传作 品”，选择不同类别进行参赛“我的地盘，型动创造未来”活动-创意孵化工坊整体介绍“我的地盘，型动创造未来”活动-创意孵化工坊整体介绍孵化器介绍适用开发者人群举例移动视频应用 孵化器将各种视频制作成手机视频应用客户端， 支持单个或多个视频，并提供在线更新与 管理。视频原创个人、摄影爱好者、演 员、节目制作工作室、企事
13、业单 位宣传负责人、视频企业26界大运会视频集、搞笑视 频、剧集等。新媒体应用孵 化器提供价值内容的在线发行与传播，包括个 人博客、个人专业资讯、行业资讯、传统 媒体发行、城市门户、旅游门户等。个人、名人、专业人士、企事业 单位宣传负责人、传统媒体。个人博客、北京旅游资讯、 广州美食资讯、北京大学入 学指南、南航月邗。电子书应用孵 化器将作品制作成电子书客户端，支撑离线与 在线模式。作家、专业人士、出版社。隋唐演义、三国演义、世界 名人传记等、昌平县志音乐应用孵化 器将歌曲制作成客户端，支持专辑等多种组 合方式。音乐原创个人、唱片公司。浙大原创音乐小组集、李宇 春专辑、刘德华专辑等主题应用孵化
14、 器通过电子化流程，开发者只需要简单的上 传图片，即可进行手机主题的制作。个人、手机专业工作室。青花瓷、火影忍者主题动漫应用孵化 器提供动漫在线制作，通过图片上传生成动 漫客户端。个人动漫创作者、动漫企业。华师漫有引力动漫社、超合 金团队、大闹西游“创创意孵化工坊”可发发展校园、政府与事业单业单位、大型企业业等渠道，将地方特色转转化为应为应用，不仅仅丰富了本 地应应用的数量，这这些应应用与当地用户户需求高度契合，可有效提升下载载量和用户户活跃跃度，并同时时降低推广门槛门槛。“我的地盘，型动创造未来”活动-创意孵化工坊总流程“我的地盘，型动创造未来”活动-孵化应用流程第一步：选择参加创意孵 化类
15、比赛第二步：点击进入“现在孵化”，选择目标孵化器，例如 主题应用，点击“前去使用”“我的地盘，型动创造未来”活动-孵化应用流程第三步：用户阅读并同意免责声明后开 始使用孵化平台第四步：选择手机品牌与机型，点击下一步第五步：用户根据自已的创意，上传主题 具体内容第六步：主题内容制作完成后，用户填入主题名 称、分类、标签等内容，点击“确认提交”“我的地盘，型动创造未来”活动-孵化应用流程第七步：提交后 获得作品获得相 应ID，“应用 ID”是参赛者提 交作品时的必填 项第八步：在孵化工坊完成孵化后，提 交使用创意孵化工坊制作的作品第九步：进入提交页面，填写孵化应用 ID、作品名称、类型具体内容等。一切填写完毕后提交审核，审核成功后成功参赛“我的地盘，型动创造未来”活动- 作品上线流程n 创业计划的参赛作品每天进行顺序审批n 最快3天，最迟5天，作品会展示在门户作品专区内谢 谢！
