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1、找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ ITIT 需求分析与风险控制需求分析与风险控制一、课程说明一、课程说明1 1、前言前言 项目管理从本质上讲是机遇管理，大千世界存在很多陷阱与机遇，项目经理应该把机遇变成公司实际的盈利！而身处于 IT 行业的你，将要面临本行业最难啃的两块骨头：客户不断变更的需求和时刻可能产生的风险。作为项目经理的你，能否面对困难，抓住机会，转危为安？本课程针对 IT 项目经理所普遍存在的需求管理和风险分析的能力进行专项的提升，依托项目管理十大管理领域，针对项目管理技能进行专项的提升。2 2、培训方式培训方式项目全过程沙盘模拟实战：项目全过程沙盘模拟
2、实战：通过一个完整的沙盘项目及一组实际项目案例，完全覆盖项目管理的各个知识体系的实践应用。互动式教学、互动式教学、强化团队讨论、研讨交流、让每一位学员都有上台发言的机会！3 3、课程收益、课程收益本课程能够帮助大家，在界定需求的时候，明确项目经理在项目需求管理过程中的角色、职责以及意识，从而更好地规避风险。能建立良好的项目风险意识，在了解项目管理实践中最常见风险类型的同时，通过经典案例的演练，掌握基本的风险意识与分析手段，以便日后更好地应对风险。面对不断变更的需求以及时时刻刻存在的风险，学员通过学习能掌握以下能力（Ps.包括但不限于）：干系人分析与基本需求确定掌握分析和挖掘需求的方法了解常见的
3、风险和应对措施管控风险的手段以及工具建立良好的风险防范意识找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ 2、课程内容课程内容 第一章 项目的需求分析及启动过程引引 言言在 IT 行业，有着这么一个现象：80%的风险来源于项目前期的需求分析不到位。假如在项目的启动阶段能够有效地把握需求，正确获取需求，那么我们不是将项目中可能产生的风险降低 80%？内内 容容项目进度及成本的估算（粗估）项目启动的风险控制启动项目第二章 项目需求开发的基本工具与方法引引 言言项目需求的“挖掘”过程应该基于系统的流程与方法、技术，而更为重要的是，任何项目都有其存在的基本原因，“业务目标”是项目的基础
4、，而技术方案仅仅是手段。如何更好地利用现有的分析工具，获取最符合需求的信息，让需求“一步到位”，在企业立项时，显得分外重要内内 容容对项目“业务目标”的深刻理解获得框架的功能需求与非功能需求通过正确的“手段”达成项目的业务需求核心需求分析的工具：帕累托、鱼骨图、原型分析探讨“项目边界”小组讨论：小组讨论：业务目标导向的需求分析过程；需求的描述与管理；项目早期（启动前）的风险与质量控制第三章 项目的核心过程规划范围与进度管理引引言言一个项目，从启动到收尾，总会遇到各种风险，导致项目的运行轨迹很容易偏离，为了更好地推进项目，首先就应该对项目的范围进行规范。而有了一套完善的范围管理制度，就是为后期的
5、进度监控，内内容容用交付件（PBS,WBS）规范需求制定合理的进度计划计算活动浮时、关键路径案例分析：案例分析：客户真实案例，分析案例中的有点以及需要改进的地方，针对精短管理的最佳经找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ 项目的核心过程规划风险管理计划引引 言言项目成功一定要满足两大要素：做正确的事和正确的做事。前者是找准方向和目标，后者是把握实现目标的方法和路径。对于项目经理而言，就意味着带领团队用有效的方式共同实现项目目标。作为项目团队的领头人，项目经理的方向就决定着团队的方向，更决定着项目目标的方向，做好团队管理至关重要。内内 容容项目风险管理过程风险应对策略风险
6、管理工具介绍讨论：讨论：风险过程与项目计划的整合业务目标与风险过程通过“机制“来管控风险找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ 项目的执行与控制阶段引引 言言在启动项目的时候，总将项目的前景及蓝本描绘得十分美好。可是，在项目的运行中，这些美好好像都会难以实现我们启动每一个项目，为的不是做一个无与伦比的计划，而是一个可以执行，可以实现战略目标的项目！内内 容容分析项目完成的“绩效”及“业务目标”讨论找出计划与操作的差异及原因项目的变更控制讨论：讨论：分析项目完成的“绩效”及“业务目标”讨论找出计划与操作的差异及原因项目成功的核心目标“成功的可复制性”培训对象：培训对象：所
7、有项目的管理者及参与者，企业管理人员，也包括对项目管理理论有过系统所有项目的管理者及参与者，企业管理人员，也包括对项目管理理论有过系统培训，但还没有能够完全应用于管理实践，或在实践中依然有很多问题的企业。培训，但还没有能够完全应用于管理实践，或在实践中依然有很多问题的企业。【名师风采名师风采】蒋老师蒋老师 PMP、PMI 会员，北京大学软件与微电子学院客座教授。先后工作于世界 500 强IBM、Intel 公司，历任 IT 工程师、解决方案中心技术经理、产品经理等职。作为技术负责人和项目管理者参与 IBM 服务器部门在国内的众多大型 IT 项目。对 IT 类项目中的风险管理，质量控制，以及进度
8、控制有丰富的经验。1997 年作为 IT 工程师加入 IBM 中国公司， 2000 年成为解决方案中心技术经理，作为技术负责人和项目管理者参与 IBM 服务器部门在国内的众多大型 IT 项目。2001 年后作为产品经理负责高端解决方案的销售咨询工作，以及公司内部的员工培训。在近七年的 IBM职业生涯中，参与公司内外的多个大型项目，直接负责一些重要项目的实施及控制，对“复合型”组织架构下项目的运作模式有多年的实际经验。2004 年离开 IBM 加入英特尔（Intel）公司，负责亚太区各国渠道客户解决方案咨询工作，2007 年离职成为职业项目顾问与自由讲师，并与能通威科公司合作参与航天部五院相关航
9、天项目的咨询服务。找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http:/ 2004 年开始作为兼职讲师，与北京大学软件与微电子学院合作从事项目管理的教学，目前是包括 IBM 在内国内多家著名企业、培训机构的客座讲师，其课程风格不同于本土学院派及港台讲师，注重西方管理方法在中国本土环境中的应用，解决项目化机制在企业应用过程中的各种实际问题，并强调职业的项目管理者所必需具备的素质与技能，主要课程涉及基本项目管理流程与思路、项目经理的素质与沟通技能、企业级项目组合管理与策略、项目风险的控制机制等相关领域，过去 5 年服务的客户覆盖外资（如 IBM） ，本土大中型企业（中移动集团及多个省公司，中石油） 、政府部门（如财政部、航天部） 、科研机构（中科院电子所） 、中小企业等多个层面，有丰富的企业培训经验。
