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1、多乐迪各区域清洁标准多乐迪各区域清洁标准一、 房间清洁标准:1、电器无尘土、手印,光亮。2、茶几无污点、水印,光亮。3、沙发无尘土、杂物、污渍。4、地面无烟头、纸屑、污渍。5、杯具杯架污点、烟灰缸无污点。二、 等候区大厅:1、地面保持干净明亮,无杂物、尘土。2、玻璃随时擦拭干净、明亮。3、保持玻璃无手印、污点,光亮。三、 通道:1、随时保持通道干净无杂物,并且保持花盆无烟头、纸屑,烟灰桶随时倒垃圾,刷洗干净。四、 卫生间:1、保持洁具干净无污点、水锈,随时刷洗。2、玻璃镜面干净明亮、无污点。3、洗手池保持干净、无污点。4、地面保持无水迹,废纸等杂物干净明亮。五、 办公区:1、每日保持清扫干净,
2、用清洁剂擦拭干净。2、每日两班各班清洁干净,保持无杂物。3、办公区每日一次清洁、擦拭干净、倒垃圾。并且将地板擦拭干净、明亮。六、 各房间和公共区域的通风孔中央空调,每星期擦拭一次,并保持干净。清包程序清包程序1首先进房检查客人是否遗留下什么贵重物品如有及时上交以便客人找寻。首先进房检查客人是否遗留下什么贵重物品如有及时上交以便客人找寻。2用湿毛巾从里向外擦拭麦克风、麦克风头朝外、按规定放好。用湿毛巾从里向外擦拭麦克风、麦克风头朝外、按规定放好。3收验桌面收杯具、餐具、沙发掸干净,茶几刮干净。收验桌面收杯具、餐具、沙发掸干净,茶几刮干净。4清扫地面包括:死角和门后。清扫地面包括:死角和门后。5从上到下或从里到、外擦拭家具、电器桌子、沙发。从上到下或从里到、外擦拭家具、电器桌子、沙发。6墩地并且从里到外刮净地面。墩地并且从里到外刮净地面。7巡视房间看有无遗漏之处房间是否干净整洁。巡视房间看有无遗漏之处房间是否干净整洁。8最后关灯退出房门关门。最后关灯退出房门关门。9报备该区干部出清是否合格。报备该区干部出清是否合格。多乐迪营运办公室多乐迪营运办公室2015 年年 1 月月