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1、税税务务先先进进事迹材料事迹材料平凡的岗位闪光的青春潘海剑,1996年参加工作,先后担任温岭市国税局税收征收员、税收管理员、信息中心副主任,现为台州市国税局征管处副主任科员。他在平凡的工作岗位上始终默默无闻地奉献着,以务实、敬业的工作作风,无私奉献的高尚品质,留下了一串串闪光的足迹。参加工作16年来,他5次被浙江省国税局评为优秀税务工作者,5次被台州市国税局评为优秀国税干部,连续13年被温岭市国税局评为优秀税务干部。同时被浙江省国税局嘉奖二次,被台州市国税局记三等功二次、嘉奖一次。XX年被台州市委评为“台州市优秀共产党员”,被温岭市委评为温岭“十大曙光先锋”。一、勤奋工作、勇于创新,使他成长为
2、基层国税的“双料专家”一提起潘海剑,熟悉他的人马上想到的就是他是税收业务和计算机的“双料专家”,单单是他开发的税务软件就达20多个。而难以想象的是,正是这样一位“双料专家”,却仅仅是财校的税务专业毕业,计算机业务他基本是自学成才。而从一位计算机的“门外汉”到能够独立开发软件的“土专家”,他所付出的艰辛和汗水是常人难以想像的。驱使他学习计算机知识和税收业务知识的,不是别的,正是他对工作的那份强烈的责任心和事业心。只有税务中专文凭的他,积极主动为自己“充电”,学习相关税收、会计知识,先后取得了大学专科、本科文凭,初级会计职称和经济师中级职称。在不断掌握、积累税收知识和业务技能的同时,他发现不少税收
3、征管软件在实际应用中存在着一些亟需解决的问题。现实的问题,激发了他对学习计算机技术的兴趣。他自学了SQLserver等数据库以及ASP编程语言等,并参加了全国计算机等级考试和计算机软件考试,取得软件设计师资格证书。“土专家”不“土”。他做到学以致用,针对工作中的一些问题和需要,积极编写实用性程序,提高税收征管效率。开发软件,面对密密麻麻的代码、晦涩难懂的计算机语言、绞尽脑汁的逻辑思维,是相当艰辛和痛苦的。努力付出不断收获了丰硕成果,他开发的软件既实用又专业,在日常的税收管理工作中发挥了巨大的作用。他开发的税源专业化管理系统,实现了管理员从管片向管事的转变,充分发挥管理员的专业特长和技能。建立行
4、业风险特征库,进行预警监控,提高了行业税收管理的有效性。充分整合内部CTAIS、征管辅助等系统,以及工商、地税、电力等外部信息,进行审核分析,及时发现问题,堵塞征管漏洞,提升了信息管税的水平。通过内部风险监控,实现权力的相互监督和相互制约,有效防范执法风险。他开发的税收管理员绩效考核系统,立足于国税现有的CTAIS等系统数据,兼顾定量和定性考核,实现税收管理员绩效考核的电子化,使管理员考核日常化成为可能,实现考核追究两到位,促进税收征管质量的不断提高,被省局列入项目创新库,并获台州市局创新项目奖。他开发的税收精细化管理系统,在税收精细化管理方面进行了积极的探索,走在我省税收精细化管理的前列,系
5、统实现了人机同步监控管理和税源管理的信息化,并在全省国税税收征管工作会议上进行了演示、交流,受到了省局领导的肯定和表扬。他开发的税源一体化管理平台,通过将待下户检查的名单与税务稽查、纳税评估和涉外税务审计等管理台账进行比对,有效地避免多头评估和重复检查;通过项目管理,实现征、管、查、税源分析、进出口等各部门之间的信息共享和相互联动;通过归口下达任务,减轻管理员的负担。被省局评为XX年优秀创新项目,并在全市推广使用。 二、心系群众,以一颗真心服务纳税人对于每一位需要帮助的纳税人,他总能热情周到地服务,总是想纳税人所想,急纳税人所急。甚至一些不属于他本职工作的,也从不推脱,尽量帮忙处理,给纳税人满
6、意的答复。在担任税收征收员、管理员时,碰到纳税人临近下班时间来办理纳税事宜,他也都推迟下班,积极予以办理。当时增值税专用发票防伪税控系统正在推广阶段,纳税人不会开票,或者因为电脑等原因无法开票等情况较多,他都及时下企业帮助解决,并教会企业如何开票,如何解决。调入信息中心工作后,虽然主要的工作是面向税务机关内部提供技术支持,但与纳税人的良好沟通,使纳税人一有问题,就喜欢找他帮助,使他的工作更加繁忙,他办公室的电话就象是个热线电话。有一次月末,因网上认证服务器故障,企业无法进行网上认证。他知道情况后,及时与征收大厅、税源管理单位联系,让尚未认证的企业直接到大厅认证。他还和大厅同志一起加班到晚上11
7、点多,终于将8000多份的进项发票全部认证完成,保证了企业的进项如期抵扣。三、乐于奉献,以一份公心对待得失干一行,爱一行。不管是税收管理员,还是在信息中心工作,虽然他与纳税人接触较多,帮助纳税人解决了很多问题,但他始终保持着廉洁自律的作风。他总能严格要求自己,甘于寂寞,乐于奉献,在本职岗位上扎扎实实地工作。“做一颗永不生锈的镙丝钉,拧在那里就在那里发光”。从最初的单机开票到ZT97、,再到现在的,国税的信息化技术不断得到提升,每次系统升级他都是排头兵、中坚力量,加班加点,随时解决出现的各种问题,编写操作说明及注意事项,保证新系统的顺利实施。学无止境,工作也没有完美,只要有精益求精的想法,就总有
8、做不完的事情,完成一项工作后,另一个想法又会冒出来。对他来说,延迟下班并不是有纳税人在,更多的是为了手中正在做的工作,为了开发各种软件和解决问题,他不知放弃了多少休息时间。他的一切,在这里只能做简单的罗列。在平凡的岗位上,他时刻不忘自己是一个共产党员,时刻以一个共产党员的言行规范不断要求自己,他的一言一行、一举一动都充满着朴实无华,但正是在这平凡中,体现了共产党员的无私奉献精神,诠释了新时期国税干部的光辉形象,他用对党的忠诚,为税收事业奉献着火热的青春。市地方税务局先进事迹材料琼海市地方税务局作为海南省地方税务局下属的直属局,内设7个机关室,下设6个分局,2个直属机构,1个附属机构。现有干部职
9、工202人,负责辖区26439户纳税人的税收征收管理工作。近年来,琼海市地方税务局在省局党组的正确领导下,树立和落实科学发展观,坚持为国聚财、为民收税的宗旨,全面推行科学化、精细化管理,大力推进依法治税,不断优化工作机制,全面强化税收管理,切实加强队伍建设,各项工作成绩显著。XX年被中共海南省委、海南省人民政府授予“XX- XX年度文明单位”,荣获“XX-XX年度税务系统全国青年文明号”称号,并连续8年保持省级文明单位的荣誉称号。一、围绕“中心工作”,狠抓税收收入,服务地方经济琼海市地税局充分发挥税收职能作用,严格执行税收政策,积极支持和促进地方经济发展,努力实现税收收入和经济发展的良性循环。
10、通过强化税收征收管理,加强税源监控与清查,落实信息管税和部门协税,抓好税收执法督查等多种措施,充分调动全局干部职工的主动性和积极性,全力以赴组织税收收入。XX年完成税收收入60232万元,同比增长34%,增收15302万元;XX年完成税收收入118668万元,增长97%,增收58436万元;XX年完成税收收入143641万元(含耕契税),增长%,增收16605万元;今年,在税收形势较严峻的情况下,全局上下凝心聚力,攻坚克难,1至8月份共组织地方税收收入131631万元,同比增长%,增收10100万元,完成省局下达任务的%,完成市政府下达任务的%,实现时间过半、任务过半的工作目标,也实现了税收收
11、入一年一个台阶的稳定增长,为促进当地社会经济提供坚实的财力保障。二、搭建“服务平台”,改进工作作风,提升纳税服务以集中整治“庸懒散贪”专项问题为契机,加强作风建设,把创优质服务落到了实处,树立全新的地税形象。公开办税,透明提升服务。多渠道、多形式积极推行办税公开,进一步完善办税公开内容,及时更新网站、多媒体查询系统、宣传册等各类办税公开载体,提高办税公开的及时性和有效性。细化措施,特色促进服务。坚持从硬件和软件两方面高标准建设标准化办税服务厅。配备触摸屏、大屏幕显示系统、排队叫号系统等现代化服务设施,开辟自助服务区,方便纳税人办税。搭建平台,创新为了服务。创建了“税企交流QQ群”,创办了“琼海
12、地税”微博,成立“纳税人之家”,设立纳税人“维权室”;对重点税源纳税人或特定纳税人提供“一对一”服务,对重大项目做好全程跟进和对接服务;推行自主办税、流动办税和财税库银横向联网电子缴税方式,切实深化国地税联合办税,同时还健全了首问负责制、限时办结制和责任追究制以及多项服务规范,有效优化了纳税服务,得到了广大纳税人的一致好评。打造出税务系统展示一流服务的形象窗口。三、优化“资源配置”,建立激励机制,加强队伍建设坚持以人为本,内强素质,外树形象,致力于打造政治过硬、业务精湛、纪律严明、服务一流的地税队伍。一是以考促学激励。定期组织各种业务培训,鼓励干部职工参加学历教育和职称考试,将学习考试成果与年
13、度考核直接挂钩,奖惩分明,充分调动了学习积极性,在提高人员业务素质的同时,优化了队伍的知识结构。二是以完善制度激励。制定培养青年干部实施方案,确定在今后三年内实施“活力工程”,以加强团的建设为支点,坚持服务青年、锻炼青年、发展青年,全面建设培养青年干部的长效机制。三是以竞争选拔激励。近年来,共组织了4次竞争上岗,33名干部通过竞争上岗走上领导岗位,有效地促进优秀人才脱颖而出。四、抓住“关键环节”,落实工作责任,探索廉政新机制紧紧围绕税收工作中心,把构建“清廉风尚,和谐地税”作为目标,借助科技力量,由被动监督转为自我主动约束。一是梳理廉政风险点。根据地税工作特点,坚持把重点岗位、关键环节、容易引
14、发和滋生腐败行为的“关节点”和“突破口”作为警示教育的重点,抓住权力运行中的“征、管、查、减、免、罚、人、财、物”九个环节,梳理出岗位职权、岗位风险点、制定出防控措施,编写成廉政风险手册,使每个干部职工明确自己的岗位职责,人人知责,人人守责,个人自我防控和互相防控。二是建设行政权力公开平台。针对权力运行流程,制定切实可行的防范措施,建立健全配套管理制度,确保各项权力行使的廉政责任落实到岗到人,并形成以岗位为点、程序为线、制度为面的廉政风险防控体系。三是开发税务干部廉政电子档案管理系统。加强对税务干部的廉政档案信息化管理,实现自上而下的组织监督、群众监督、自我监督,及时、准确、客观得了解掌握税务干部廉洁从政、落实党风廉政建设责任制等情况。琼海市地税局五年来未发生任何违规违纪案件,XXXX年连续三年被中共琼海市委、市政府评为“年度党风廉政建设工作一等奖”;XX年该局监察内审室被国家税务总局授予“全国税务系统纪检监察先进集体”荣誉称号。