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1、1十二、安装技术指导和培十二、安装技术指导和培 训承诺书训承诺书篇一：售后服务及承诺书篇一：售后服务及承诺书售后服务及承诺书售后服务及承诺书一）一） 、质量承诺：、质量承诺：我公司提供的设备质保期为调试后十二个月；本公司我公司提供的设备质保期为调试后十二个月；本公司承诺：设备在正确安装和正常使用条件下由于产品出现的承诺：设备在正确安装和正常使用条件下由于产品出现的损坏，我公司将免费进行维修或更换。损坏，我公司将免费进行维修或更换。一年以后只收成本费用：承诺产品正常使用条件下使一年以后只收成本费用：承诺产品正常使用条件下使用寿命大于十年。无论产品何时出现意外故障，我公司保用寿命大于十年。无论产品
2、何时出现意外故障，我公司保证接到通知后证接到通知后 1 小时内做出反应，遵循先解决问题后分析小时内做出反应，遵循先解决问题后分析责任的原则，派员提供最佳维修方案，在需方不能解决的责任的原则，派员提供最佳维修方案，在需方不能解决的情况下我公司将派人现场抢修，争取最短时间内恢复正常情况下我公司将派人现场抢修，争取最短时间内恢复正常使用。使用。二）二） 、售前部分、售前部分为用户提供产品的说明书等资料，随时解答用户提出的为用户提供产品的说明书等资料，随时解答用户提出的2问题，依据产品特点和设计要求为用户提供最优化的系统问题，依据产品特点和设计要求为用户提供最优化的系统配置方案；保持与本项目设计人员紧
3、密联系，提供全方位配置方案；保持与本项目设计人员紧密联系，提供全方位技术咨询服务；保持与使用单位的长期合作与沟通，就我技术咨询服务；保持与使用单位的长期合作与沟通，就我公司产品的安装使用具体要求对使用单位集中培训讲解。公司产品的安装使用具体要求对使用单位集中培训讲解。具体如下：具体如下：与建设方及设计院进行技术沟通，完善技术方案；可与建设方及设计院进行技术沟通，完善技术方案；可根据根据用户要求可派技术人员到现场协助进行现场测绘及技术用户要求可派技术人员到现场协助进行现场测绘及技术方方案的确定。案的确定。邀请建设方来我公司及同类供气站考察。邀请建设方来我公司及同类供气站考察。及时向有关单位提供技
4、术资料和企业资质，积极配合及时向有关单位提供技术资料和企业资质，积极配合设计设计院进行方案确定。院进行方案确定。三）三） 、售中服务、售中服务1）保证设备在设备购销合同签订后及时供货，单据及时）保证设备在设备购销合同签订后及时供货，单据及时安全到达用户手中，设备运抵用户指定地点后，由用户及安全到达用户手中，设备运抵用户指定地点后，由用户及我公司有关人员共同对设备进行验货，若发现设备短缺和我公司有关人员共同对设备进行验货，若发现设备短缺和外观破损，我公司保证及时处理。外观破损，我公司保证及时处理。2）在设备安装阶段，由我厂技术人员提供现场安装指导，）在设备安装阶段，由我厂技术人员提供现场安装指导
5、，派技术人员就每一项产品的安装方法使用单位做示范，就派技术人员就每一项产品的安装方法使用单位做示范，就我公司产品安装使用的具体要求和注意事项定期培训。我公司产品安装使用的具体要求和注意事项定期培训。33）在整个气站设备在安装、验收及调试过程中派遣经验）在整个气站设备在安装、验收及调试过程中派遣经验丰富的施工人员进行气站的工程与验收。丰富的施工人员进行气站的工程与验收。4） 设备制造中建设方可随时来厂内考察进度。设备制造中建设方可随时来厂内考察进度。邀请建设方参加设备打压、模拟试验等。邀请建设方参加设备打压、模拟试验等。四）四） 、售后服务计划及措施、售后服务计划及措施1）我公司将按照招标文件要
6、求负责设备安装、系统调试）我公司将按照招标文件要求负责设备安装、系统调试和手续审批。和手续审批。2）质保期为调试运行后起）质保期为调试运行后起 12 个月。在质保期内因产品个月。在质保期内因产品质量，而导致我公司所提供的设备损坏，我公司将免费予质量，而导致我公司所提供的设备损坏，我公司将免费予以维修、更换。并终身免费对业主的使用单位人员进行培以维修、更换。并终身免费对业主的使用单位人员进行培训。训。3）质保期外当设备出现故障时，我公司将按维修、更换）质保期外当设备出现故障时，我公司将按维修、更换故障设备故障设备的成本价格收取费用。的成本价格收取费用。4）对用户在实际使用中遇到的有关产品问题，我
7、公司将）对用户在实际使用中遇到的有关产品问题，我公司将随时给予随时给予答复。答复。5）当设备出现故障时，我公司技术人员将在接到通知后）当设备出现故障时，我公司技术人员将在接到通知后1 个小时内做出反映，并在个小时内做出反映，并在 12 个小时之内到达现场，如遇个小时之内到达现场，如遇有重大系统故障，我公司将直接派专业技术人员在接到业有重大系统故障，我公司将直接派专业技术人员在接到业主请求后主请求后 24 小时内赶赴现场。小时内赶赴现场。6）我公司将向业主按成本价长期提供备品、备件及专用）我公司将向业主按成本价长期提供备品、备件及专用4工具。工具。五）五） 、设备运输、设备运输我公司负责将所有站
8、区设备运达施工现场。我公司负责将所有站区设备运达施工现场。六）六） 、 现场部分现场部分1、负责整个工艺系统的安装。、负责整个工艺系统的安装。我公司在所有设备备齐前三天通知用户公司，并与设备我公司在所有设备备齐前三天通知用户公司，并与设备到货之日派经验丰富的现场施工人员进行站区设备的安到货之日派经验丰富的现场施工人员进行站区设备的安装。安装过程及工艺严格按照用户要求进行。装。安装过程及工艺严格按照用户要求进行。2、空载运行。、空载运行。正式通气前，我公司售后服务人员负责现场模拟试验，正式通气前，我公司售后服务人员负责现场模拟试验，调压模拟试验，确保通气正常。调压模拟试验，确保通气正常。3、负荷
9、运行。、负荷运行。通气调试，我公司现场调通气调试，我公司现场调(来自来自:www.zaidian.cOm 书书 业网业网:十二、安装技术指导和培训承诺书十二、安装技术指导和培训承诺书)试工程师负责调压试工程师负责调压设备初次通设备初次通气的操作，并培训用户操作人员进行操作，确保设备通气的操作，并培训用户操作人员进行操作，确保设备通气正常。气正常。4、跟班运行、跟班运行 48 小时。小时。设备调试完毕，通气运行，如需我公司人员协助运行，设备调试完毕，通气运行，如需我公司人员协助运行，我公司免费派调试人员跟班我公司免费派调试人员跟班 48 小时。小时。七）七） 、技术培训计划、技术培训计划我公司承
10、诺按照我公司承诺按照 ISO9001 质量管理和质量保证体系要求质量管理和质量保证体系要求5进行设计、组织采购、生产、检验和试验及包装运输和服进行设计、组织采购、生产、检验和试验及包装运输和服务。务。为保证设计人员、业主操作维修人员的掌握所订购的设为保证设计人员、业主操作维修人员的掌握所订购的设备和系统的原理、技术特性、系统的操作、维护及扩展等备和系统的原理、技术特性、系统的操作、维护及扩展等技能，我公司在设备制造过程中（厂内组装和性能试验阶技能，我公司在设备制造过程中（厂内组装和性能试验阶段）将邀请邀标单位人员到我厂参加发货前期培训，设备段）将邀请邀标单位人员到我厂参加发货前期培训，设备到达
11、现场后将派具有丰富经验的授课人员免费进行技术培到达现场后将派具有丰富经验的授课人员免费进行技术培训。具体的培训时间可在合同签定后，由买方根据工程实训。具体的培训时间可在合同签定后，由买方根据工程实际情况提出。际情况提出。（一）（一） 前期培训计划前期培训计划当投标设备生产进入后期的整体组装、出厂性能试验和当投标设备生产进入后期的整体组装、出厂性能试验和出厂电气连锁试验时，我公司将邀请邀标单位的相关人员出厂电气连锁试验时，我公司将邀请邀标单位的相关人员到我公司参加培训，培训内容：到我公司参加培训，培训内容：1）熟悉设备系统的组成部件）熟悉设备系统的组成部件2）熟悉系统部件的连接方式、工作原理和性
12、能）熟悉系统部件的连接方式、工作原理和性能3）了解设备的安装方法及注意事项）了解设备的安装方法及注意事项4）系统各设备的功能作用）系统各设备的功能作用5）理论培训各设备的操作方法及注意事项）理论培训各设备的操作方法及注意事项6）系统常见故障的处理及规范等）系统常见故障的处理及规范等7）对主要部件进行解剖分析）对主要部件进行解剖分析8）对安装、调试过程中可能出现的问题进行分析、讲解）对安装、调试过程中可能出现的问题进行分析、讲解（二）（二） 现场培训计划现场培训计划6培训的主要内容有：培训的主要内容有：1）讲解系统的组成、工作原理和性能）讲解系统的组成、工作原理和性能2）系统各设备的功能作用）系
13、统各设备的功能作用3）设备之间的连接）设备之间的连接4）各设备的操作方法及注意事项）各设备的操作方法及注意事项5）系统常见故障的处理及规范等）系统常见故障的处理及规范等6）对操作人员进行理论培训）对操作人员进行理论培训7）对操作人员进行实际操作培训）对操作人员进行实际操作培训8）如需要，可预先联系去同类站房实习）如需要，可预先联系去同类站房实习9）协助用户编写系统及站房的操作规程、日常维护和检）协助用户编写系统及站房的操作规程、日常维护和检修制度修制度我公司培训计划及内容我公司培训计划及内容篇二：就业培训承诺书篇二：就业培训承诺书篇一：创业培训定点承诺书篇一：创业培训定点承诺书宁远宁远县就业培
14、训中心县就业培训中心创业培训承诺书创业培训承诺书根据省市创业培训定点机构招投标文件精神，为了落实根据省市创业培训定点机构招投标文件精神，为了落实好创业培训好创业培训(siyb)项目在我县顺利开项目在我县顺利开展并取得实效展并取得实效,宣传创业培训项目宣传创业培训项目,积极承担和做好我县积极承担和做好我县创业培训工作创业培训工作,提高我县各类人员的提高我县各类人员的创业能力创业能力,促进各类人员实现创业促进各类人员实现创业,以创业带动就业以创业带动就业,缓解缓解7我县就业压力，促进宁远经济发展和我县就业压力，促进宁远经济发展和社会进步。特承诺如下社会进步。特承诺如下:一、加强对创业培一、加强对创
15、业培训工作的组织领导，建立创业培训长效工作机制。县就训工作的组织领导，建立创业培训长效工作机制。县就业服务中心将成立创业培训工作领导业服务中心将成立创业培训工作领导小组，由中心主任任组长，分管培训工作的副主任任副小组，由中心主任任组长，分管培训工作的副主任任副组长，相关股室负责人为成员。增加组长，相关股室负责人为成员。增加培训力量，抽调理论功底深、实践经验丰富的同志从事培训力量，抽调理论功底深、实践经验丰富的同志从事培训工作。明确工作职责，接收县人培训工作。明确工作职责，接收县人社局、县财政部门的监管，做好相关单位的协调、沟通社局、县财政部门的监管，做好相关单位的协调、沟通交流等工作。交流等工
16、作。二、做好创业培训二、做好创业培训教学前期的准备工作。严格按照湘政办发教学前期的准备工作。严格按照湘政办发201215 号文号文件精神和省厅统一规定组织实施创业件精神和省厅统一规定组织实施创业培训，认真做好创业培训的各项工作，按时编制培训计培训，认真做好创业培训的各项工作，按时编制培训计划、培训大纲和班期培训课程表，并划、培训大纲和班期培训课程表，并及时上报县人社、财政部门。及时上报县人社、财政部门。三、严抓培训教学三、严抓培训教学管理。积极完善培训教学设施设备，努力改善培训教学管理。积极完善培训教学设施设备，努力改善培训教学条件和环境，建立健全各项规章管理条件和环境，建立健全各项规章管理制制度，提高培训教学质量，严格学员考勤管理，按培训教度，提高培训教学质量，严格学员考勤管理，按培训教8学计划、课时规定和班期培训课程表学计划、课时规定和班期培训课程表实施培训。实施培训。四、严格按照规定四、严格按照规定要求，做好创业培训资料备存工作。对创业培训报名人要求，做好创业培训资料备存工作。对创业培训报名人员，做到及时填报、留存培训所需的员，做到及时填报、留存培训所
