《手机“三包”新规定将出台厂商行为规范更严格》由会员分享，可在线阅读，更多相关《手机“三包”新规定将出台厂商行为规范更严格（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、手机“三包”新规定将出台 厂商行为规范更严格昨天记者获悉，针对手机“三包”规定实施一年以来暴露的各种问题和缺陷，中国消费者协会日前已 正式向信息产业部提出了多达11条修改意见，而不久后出台的相关新规定将有望从诸多方面更加严格 规范手机厂商的行为和责任。据消协有关人士称，从消协2 0 0 2 年处理手机投诉的情况来看，目前国内手机市场仍然问题很多，这说 明手机“三包”中有很多地方需要完善。实际上，针对手机“三包”规定中存在的种种问题，我国的产品质量法、消费者权益保护法 中关于缺陷产品退换货问题均已做出明确规定，但经营者仍在使用低于现行法律的“三包”规定来代 替法律、法规，这对消费者来说是不公平的
2、。一些手机厂商向记者证实，他们已经得到手机“三包” 新规定即将出台的消息。J0 31商报链接手机“三包规定”11条修改建议1、在现有的“谁经销谁负责”的原则上，增加厂家相关义务的条款。2 、凡因质量问题送修的手机都应提供备用机，并且备用机应与消费者送修手机产品同型号、同规格 。3、明确在“三包”有效期内修理两次仍不能正常使用的手机，凭修理记录可以办理退货。4、包装丢失或损坏的手机产品，应不影响正常退换。5、降低折旧率并规定折旧率上限。6 、将手机退货的有效时间从7 天延长至30 天。7 、成立公益性的权威检测机构。8 、增加对受到损害的消费者赔偿的条款。9、增加手机附件退、换货的规定。10 、增加有关软件升级的规定。11、对因手机设计问题而产生的设计缺陷问题，建议设立手机“召回制度”，以切实保障消费者的合 法权益。
