《2009年-2012年湖南省农村信用社面试真题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2009年-2012年湖南省农村信用社面试真题（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、20102010 年湖南农村信用社面试真题及答案解析年湖南农村信用社面试真题及答案解析1、请用三分钟的时间作一下自我介绍。2、单位负责人与主管人员之间有矛盾，你怎样对待?3、上级行政命令不恰当，怎么办?4、单位安排你负责一次外出活动，而另一位协作的同事与你有矛盾，你怎样处理?20112011 湖南农信社面试真题及解析湖南农信社面试真题及解析题目：题目：1、你的同事之前经常帮助你，可是过了一段之间以后，他老给你他自己的额外的工作你怎么办?2. 工作选择人，人选择工作，请谈谈你对这句话是怎么理解的?3. 工作后，把你分到一个投诉多,环境不是很好的网点，你对改善这种情况有什么意见?2012 年湖南省
2、农村信用社面试真题1.“不纳细流不能成江海”对于这句话你怎么理解?2.假如你作为农信社的一名柜台工作人员，有个老爷爷急着要取款 10 万元转给小孩，在此之前没有跟柜台人员预约，在这种情况下你该怎么处理?3.现在农信社有个新项目，有人说是农业创新，有人说是提高贷款风险，你怎么理解?1、你的同事之前经常帮助你，可是过了一段之间以后，他老给你他自己的额外的工作你怎么办?2. 工作选择人，人选择工作，请谈谈你对这句话是怎么理解的?3. 工作后，把你分到一个投诉多,环境不是很好的网点，你对改善这种情况有什么意见?【参考答案】第一题：同事以前经常帮助我，我应该将他对我的帮助铭记在心里，并在工作中和生活中尽
3、自己的可能去帮助他。西方有句名言：每个人都是一个翅膀的天使，只有相互拥抱着才可以飞翔。同事之间也是如此，相互扶持，相互帮助，相互鼓励，取长补短，和衷共济，共同进步是我们应该秉持的交往原则。但同事把他自己额外的工作交给我做，不利于同事长期的发展。领导把这些任务交给他，是出于对他的信任，相信他一定能把这些事情做好，同时也是给他提供了更宽广的舞台让他施展自己的才能，把这些工作做好了，会十分有利于他今后的工作发展。他把工作交给我，我想一是因为太忙，二是没有体会到领导的良苦用心。因此，我会找个空闲时间和同事一块儿吃个饭，首先感谢他在工作中对我的帮助，希望以后我有机会可以报答他。其次向同事解释清楚领导安排
4、给他那些工作的深意，表明自己在该工作上没有他更加熟悉，希望他能够从自己的长远发展出发，体会到领导对他的关注和信任。最后希望能够和他继续相互学习，有需要我的地方，我也一定会给他提供力所能及的帮助。“赠人玫瑰，手有余香”，我相信只要我们互相鼓励，都一定会在自己的岗位上取得很大的成绩！第二题：“工作选择人，人选择工作”实际上指的是人和工作之间的双向选择。一份好的工作往往吸引着成千上万的人去应征，在现实社会中，绝大多数人都在追求薪酬高、福利好、工作环境舒适的工作。但是这样的工作毕竟占少数，只有真正优秀并且适合的应聘者才能脱颖而出。这时候，应聘者应该摆正自己的心态，不因为一次的应聘失败而退缩，而是应该找
5、出原因，是自己的能力不够还是自己的性格不适合这份工作。人在选择工作时，除了考虑物质需求外，还要满足精神需求，赚钱只是为了生活，生活才是目的。在选择职业时，首先应认识自我。对自己的兴趣、气质、性格、能力、身心素质、知识结构、家庭文化背景等进行全面、客观的评价，从而确定自己所适合的职业范围。其次是了解职业。分析职业内容、职业活动特点、职业环境、职业地位及经济收入等有关情况，从而找出欲从事的某种职业对从业者素质的具体要求。最后是人职匹配。根据对自身的评价和对职业的分析，确定自己适合从事的职业范围，这样才能在择业时更有针对性。一个人生活的好坏、社会地位的高低以及对社会贡献的大小，在很大程度上是由他所从
6、事的职业及其在职业岗位上的贡献决定的。有些人在事业上一败涂地，并不完全是他们能力不够，也许是他们选择了不适合发挥自身特长的职业，而那些事业有成的人，也不一定有过人的才智，关键在于他们找到了适合自己特点的职业。第三题：工作情况的改善有赖于全体工作人员的共同努力，我作为刚分到这个网点的员工，也会尽自己的最大努力。网点投诉多，说明工作人员在工作态度或者工作方法上存在缺陷，而环境不好可能是问题产生一个原因，对此，我觉得可以从四个方面来改善。第一，提高工作理念，强化服务意识。在员工心中树立起细心、耐心、诚心服务的理念，对每位前来办事的群众都要服务到底，绝不能出现话难听、脸难看、事难办的情况；另一方面要加
7、强培训，提高工作人员的业务水平。第二，在办事流程上进行规范和简化，做好公开宣传工作，让每位办事群众都能熟知办事程序，这既利于群众顺利办好工作，又能够加强对工作人员的监督，以此在尊重工作纪律性的基础上，更方便为群众办事。第三，在制度上予以强化，如添加群众评价系统，对于受投诉次数过多的工作人员予以惩戒，并对群众评价好的工作人员予以奖励，提高工作人员服务群众的积极性。第四，加强网点的文化建设，塑造浓烈的工作氛围，如开展一些有奖竞赛、卫生评比等活动，共同建设温馨和热情的工作网点。对于这几点意见，我都愿意投身第一线，从自身做起，为网点工作的改善贡献自己最大的力量。【参考答案】2、单位负责人与主管人员之间
8、有矛盾，你怎样对待?首先我要以工作为重，以大局为重，不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完其次，不以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到：不利于团结的事不做，化大为小、化干戈为玉帛;不利于团结的话不说，使他们能够求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。3、上级行政命令不恰当，怎么办?行政命令的执行具有强制性，作为国家公务员必须以服从为前提，懂得个人服从组织，下级服从上级，局部服从全局，地方服从中央。在执行过程中，如发现行政命令确有不恰当的地方，在服从的前
9、提下，通过适当的形式，向有关组织和领导作出汇报，以利于对该行政命令必要的、及时的修正。如果发现种行政命令继续执行，会给党和国家、人民群众的利益带来严重损失，就应该当机立断，暂缓执行，并立即向领导或上级有关部门请求指示。4、单位安排你负责一次外出活动，而另一位协作的同事与你有矛盾，你怎样处理?*同志在参加国家大型集会活动时，总喜欢领着大家唱一首歌叫团结就是力量。一个国家、一个民族需要团结，一个单位、一个团体同样离不开团结。团结出战斗力，团结出生产力。我和同事外出活动，必须以工作为重，以大局为重，注意讲求团结，人与人之间有点矛盾是正常的。外出之前，领导会把工作的性质、任务、目的交代清楚。领导让我来
10、负责这次活动，我想这位同事也一定能正确认识和看待。在工作中，我应学习蔺相如的高风亮节，从严要求自己，时时考虑工作，事事出于公心，处处注意化解矛盾，化 大为小，化干戈为玉帛，争取做到求大同、存小异。精诚团结，同舟共济，圆满完成领导交办的任务。四大招法教你通关第一招法：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。 先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生总之要把握四个方面。一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。第二招法：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。把握四个原则：一尊重领导。每一个成功的领导人都有其
11、成功的理由。二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。第三招法，组织活动会议，还有培训什么的，或是完成领导交待的什么。如：组织一次单位的招聘面试，你怎么组织? 先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。因此，第一制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等
12、);第二对方案的论证(征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺);第三按计划实施(人员分组分工，任务的分配等);第四注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);第五计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步骤十分有用，无往不胜! 特注：如果是组织培训前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核;组织调查：前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。第四招法：处理突发事件或是异常情况的。 一保持镇静;二想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在
13、不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。 第一，热情接待(请坐，倒杯水) 第二，稳定情绪(想尽一切办法。) 第三，认真倾听(群众的呼声) 第四，仔细记录(群众反映的问题) 第五，宣传解释(力所能及) 第六，及时汇报(能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门1.全国正在进行信用社改革，你知道在进行什么改革吗? 答：深化农村信用社改革，重点解决两个问题：一是以法人为单位，改革信用社产权制度，明晰产权关系，完善法人治理结构，区别各类情况，确定不同的产权形式;二是改革信用社管理体制，将信用社的管理交由地方政府负责。2.参加工作后，你将如何与周围的领导和同事搞好关心? 答：服从领导;团结同志;
14、做好本职工作3.信用社要和一个相关企业进行联欢，领导叫你去组织，你怎么做? 答：联欢的目的是在争进信用社和客户之间的友谊，我将以次作为活动的宗旨来组织联欢。如举行联欢舞会，野外运动等活动，这样既能增强两个单位员工之间友谊，也能让大家拥有一种愉悦的心情。同时也应该注意提醒员工在活动中要放开业务关系，这样才能真正达到联欢和谐的效果。4.在单位进行人事选拔时，只有你和小张两人有资格入选，虽然你无论是工作业绩，还是能力都略胜他一筹，但是结果却出乎你的意料，你怎么看待这个问题? 答：我觉得单位安排我什么工作，肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定，也必然会把我的客观条件考虑进去。工作业绩和能力并不是竞选成
15、功的全部标准，我会自我反省，从自己身上找问题，是否我在生活作风方面存在问题，是否在人际关系上处理不恰当。换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的的，我会接受并且克服缺陷做好本职工作，争取在下次人事选拔中得到领导的信任。5.和你共事的一个老职工，对你忽冷忽热，你有成绩了，他就去表功，他做错事情了，就让你背黑锅，你有什么看法! 答：我不会因此而埋怨他，或者抱怨什么。并且同时向上级领导解释，工作之所以做得好都是大家团结合作的结果!在工作中遇到的问题，我要向他请教、请求他指点，所写的计划、方案也是向他学习的结果，可以说，老职工是我的前辈，是我学习的榜样，没有他的正确指导和全力配合，我根本不可能把工
16、作完成得如此出色。所以，主要功劳老职工是无可厚非的。如果在工作中犯了错，那是我没有协调好老职工的工作，没有正确配合和执行好他的计划。我愿意承担相应的责任。同时我相信上级领导也会用正确的处理方式，来解决我们的工作中的矛盾。1.谈谈所用与所学的关系?联系自身谈谈所用与所学。 答：学以致用，以所学的知识指导、约束我们的行动。在用的过程中，应该不断的实际去检验我们学的知识是否正确，合适。并不断地吸收经验，完善所学的知识体系。2.如果把你放到一个艰苦的环境中锻炼你有什么想法?你自身有什么优点，为什么报考信用社? 答：(1)我觉得单位安排我去什么地方工作，肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定，必然会把我的客观条件考虑进去，换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的的，我会接受并且克服困难做好本职工作。 (2)谈优点不能过多。应该以与应聘工作最切合的几个优点谈起，比如心思缜密，有耐心等等。 (3)农信社用社根植农村，服务于“三农”，是农村金融的主力军，将坚持为农村经济服务作为自己的工作宗旨!相信在国家大力建设社会主义农村，发展三农经济，这样的一种特定的时代
