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1、III 基于基于 WEB 的化工产品销售管理系统的设计和实现的化工产品销售管理系统的设计和实现 摘 要 随着经济全球化与信息技术的快速发展，化工产品销售企业之间的竞争越来越激烈。为了对化工产品销售的客户、资源、价格等信息进行有效管理，及时应对市场变化和调整营销策略， 确保管理和控制销售过程中各项核心业务的正常运作， 使用基于 WEB的化工产品销售管理信息系统变得十分必要。 论文的主要工作包括： 首先，深入分析了化工产品的销售业务，探讨了化工产品销售管理中存在的问题，给出了一套可行有效的业务流程体系，并给出 UML 用例、功能性以及非功能性需求。 其次，采用模块化设计思想进行系统设计，经过将系统
2、功能模块化，提取出系统的主要功能模块，包括产品配置计划管理、产品销售计划管理、产品买断价格管理、产品销售价格管理、产品销售业务管理等模块，给出了这些模块的业务流程图。在架构模式上采用了 MVC 软件设计模式，将系统分成表示层、业务逻辑层和数据访问层。 第三，采用 RUP 统一软件开发过程思想实现了一个可扩展性和可维护性兼备的化工产品销售管理系统，使用测试工具 Load Runner 对系统进行了性能测试，验证了系统的健壮性。 系统实现了公司销售管理，数据管理等业务需求，使每个岗位都能按照内控的要求有效地运转，各个部门都能按设计要求共享本系统的数据，极大的提高了公司管理的自动化程度。从系统投入使
3、用的情况看，化工产品销售管理系统能对公司的各种产品进行有效的销售管理，实现了企业经营状况的实时反映，能够及时反映企业生产经营状态并提供智能反馈建议；提供多种接入形式的查询统计功能，实现了管理层无地域限制的数据分析功能；提高了销售人员的业绩、拓展销售渠道、建立持久的客户关系；提高了企业对客户需求的应变能力，加快了反馈速度，收到了良好的效果。 关键词 销售管理系统, .NET, MVCIV THE DESIGN AND REALIZATION OF PETROCHEMICAL PRODUCT MARKETING MIS BASED ON WEB ABSTRACT With the rapid de
4、velopment of economic globalization and information technology, the competition among chemical products marketing companies is becoming more and more intense. In order to manage the chemical products marketing information such as customers, resources and prices, and we can timely response to market
5、changes and adjust marketing strategy, we must ensure the management and control of all kinds of the core business to run normally. So it is necessary to develop a web-based chemical products sales management information system. This papers mainly work includes: Firstly, with the detailed analysis o
6、f the companys sales business and the intensive study the problems existing in the Companys marketing management, we provide a suit of feasible and effective business processes system. In addition to business process, we analyze the UML use cases, functional and non-functional requirements. Secondly
7、, modular design concept is adapted in the system design process, by dividing the system into many functional modules, we extracts out the systems main functional modules which are out-product configuration plan management, product marketing plan management, product buyout price management, product
8、sale price management and product sale process management. For each of the core functional modules, we have created many business process flowcharts. It is MVC design pattern which divided the system into the classic three-tier architecture model, presentation layer, logic layer and data access laye
9、r. Thirdly, the idea of RUP unified software development process was adopted to ensure the ability of the system for extensibility and maintainability. We have tested the systems performance by testing tool Load Runner, which ensures the systems Robustness. V Effective System implements the companys
10、 most business process requirement such as sale management and data management, each post can be operating in accordance with the requirements of internal control. All departments could share the system-data according to the requirements. The system greatly improves the level of the companys automat
11、ion. From the changes taken by the implementation and use of the system, it effectively managed all kinds of sale process, reflected the real-time enterprise status, and provided intelligent feedbacks and suggestions. It supports database management and provides multiple query and statistics analysi
12、s function. It improves the achievement of sales activity, develops the market channels, builds durable customer relationship, improves the ability to adjust customers requirement and the speed of feedbacks, and it receives good results. Keywords marketing management system, .NET, MVC 基于 WEB 的化工产品销售
13、管理信息系统的设计和实现 1 1 绪 论 1 绪 论 1.1 项目背景项目背景 中国石油西北化工销售独山子分公司主要负责中国石油独山子石化公司生产的化工产品的营销调运工作，公司现有人员 45 人，下设综合科、管理科、财务科、业务科和调运科。公司主要经营的化工产品有聚乙烯、聚丙烯、顺丁橡胶、乙二醇，2008 年化工产品销售总量 43 万吨，销售收入 40 亿元。中国石油西北化工销售独山子分公司是依托中国石油独山子石化公司建立的专业销售公司，中国石油独山子石化公司 14 万吨/年小乙烯于 1995 年 8 建成投产，2002 年改建到 22 万吨/年，装置建有聚乙烯两条生产线：聚乙烯 21#设计能
14、力 8 万吨/年、聚乙烯 22#设计能力 12 万吨/年；聚丙烯两条生产线：设计能力均为 8 万吨/年；丁二烯橡胶两条生产线：设计能力均为 2 万吨/年；6 万吨/年乙二醇/二乙二醇。举世瞩目的中哈原油管道 2007 年 7 月建成投入运营，一期输油能力 1000 万吨，二期原油管道 2012 建成，届时输油能力达到 2000 万吨。依托中哈原油管道，国家投资逾 300 亿元的中国石油独山子石化公司 1000 万吨炼油/100 万吨乙烯工程于 2009 年 9 月建成投产，装置一次投料试车成功。中国石油独山子石化公司 100万吨大乙烯工程建有两套 30 万吨全密度聚乙烯、30 万吨高密度聚乙烯
15、、两套 30 万吨聚丙烯、13 万吨聚苯乙烯、18 万吨 SSBR/SBS、60 万吨芳烃抽提装置、32 万吨苯乙烯、17 万吨丁二烯装置/4 万吨丁烯-1/12 万吨 MTBE 等 10 套装置，引进的均为国际领先技术。在工程建设期间，党和国家领导人胡锦涛、温家宝、习近平等多次到现场视察指导工作。“十二五”期间中国石油独山子石化公司的炼油加工能力将达到 1500 万吨，建成 500 万吨国家原油储备基地。 中国石油西北化工销售独山子分公司面临着前所末有的发展机遇，2010 年销售化工产品总量将超过 300 万吨，销售收入达到 300 亿元，化工产品的品种、数量呈倍数级增长。 在中国石油西北化
16、工销售独山子分公司具体业务方面， 独山子化工销售分公司主要负责地区分公司化工产品衔接分割和运输业务的组织实施；负责华东、华北、华南、西北大区产品入库、仓储、调运的管理；负责疆内化工产品需求计划编制，销售管理和结算工作；负责化工产品营销策略制定，市场扩展、售前、售中、售后服务工作；奎屯销售部负责乌石化地区公司化肥产品，在疆内销售、调运、结算等工作。 在市场竞争日趋激烈与市场操作难度与日俱增的环境下， 公司急需开发化工产品销售管理系统，实现客户、产品、价格等信息化管理，以便公司能及时调整营销策略，应对市场变化，实现营销绩效。通过对企业信息化状况、销售管理以及客户信息管理状况的调研和分析后发现，在企业运作过程中，其销售管理、客户管理和库存管理等方面存在如下较为突出的问题： 基于 WEB 的化工产品销售管理信息系统的设计和实现 2 （1） 如何提高销售人员的销售能力，以有限的人员提高工作效率，使产品的销售额不断增加? （2） 如何有效增加销售定单，从而提高产品的市场占有率，增大产品市场份额? （3） 如何以有效的
