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1、 客户满意度调查表客户满意度调查表索奥斯玻璃技术有限公司尊敬的客户:尊敬的客户: 您好!为了更好地了解您的需求和期待,为您提供更加优质的服务,我们诚挚邀请您参加索奥斯 2012 年客户满意度调查。请您根据实际情况在对应的内勾选,请就评价“不满意”及”非常不满意”的评价填写具体不满意的内容。请您就下列问题发表宝贵意见,您的答案对于我们不断改进各项工作具有非常重要的价值。非常感谢您的配合!索奥斯玻璃技术有限公司销售及售后服务部索奥斯玻璃技术有限公司销售及售后服务部1、 现场安装人员的态度和责任心、及专业知识。是否满意? 非常满意; 满意; 不满意; 很不满意2、 现场安装人员的沟通能力是否满意?非
2、常满意; 满意; 不满意; 很不满意3、 现场程序、工艺调试人员的态度和责任心、机专业知识。是否满意?非常满意; 满意; 不满意; 很不满意4、 现场程序、工艺调试人员的沟通能力是否满意?非常满意; 满意; 不满意; 很不满意5、 工艺人员对设备工作参数和使用性能的介绍是否具体?非常满意; 满意; 不满意; 很不满意6、工艺人员对客户操作人员是否进行一下培训内容、紧急出炉故障处理培训非常满意; 满意; 不满意; 很不满意、玻璃有平整度调整方法。非常满意; 满意; 不满意; 很不满意、玻璃有麻点、亮点的解决方法。非常满意; 满意; 不满意; 很不满意、停电后大功率 UPS 电源的使用及关闭方法。
3、非常满意; 满意; 不满意; 很不满意、对电脑显示器报警的语言提示加以解说及处理方法。非常满意; 满意; 不满意; 很不满意、对本公司生产的钢化生产线做出的产品是否满意?非常满意; 满意; 不满意; 很不满意、对本公司的安装人员及调试人员总体评价。非常满意; 满意; 不满意; 很不满意7、 如有对索奥斯的设备在生产过程中有具体不满意的地方,请填在本条空白处或另附件说明详情。8、对于我司的客户服务和其他工作,您还希望我们做出哪些改进?贵公司名称: 您的姓名: 联系 方式: 您的职务: 再次感谢您的配合!再次感谢您的配合!本次售后服务投诉电话 13928287560 设备问题投诉:075722839665