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1、1展厅日常管理制度展厅日常管理制度篇一：展厅清洁卫生篇一：展厅清洁卫生 管理制度管理制度展厅清洁管理制度展厅清洁管理制度为了提高客户满意度，营造一个温馨，舒适的环境，为了提高客户满意度，营造一个温馨，舒适的环境，现特制定展厅管理规定现特制定展厅管理规定（一）（一） 、日常清洁项目、日常清洁项目1、入口处脚垫每日清理，除尘。、入口处脚垫每日清理，除尘。 2、每日拖地、每日拖地3、擦净玻璃、门框、把手的各种印记。、擦净玻璃、门框、把手的各种印记。4、擦净各种器具服务设施、各种摆设及装饰物。、擦净各种器具服务设施、各种摆设及装饰物。 5、擦、擦净标志，指示牌，服务台。净标志，指示牌，服务台。 6、垃
2、圾桶（垃圾不超过、垃圾桶（垃圾不超过 1/3） ，烟灰缸的更换清洁（烟头不超过烟灰缸的更换清洁（烟头不超过 3 个个|）7、接待区域整洁，无杂物；桌椅干净整齐，无破损；地、接待区域整洁，无杂物；桌椅干净整齐，无破损；地面干净整洁，楼梯不堆放杂物面干净整洁，楼梯不堆放杂物 8、大厅清洁负责人，检查、大厅清洁负责人，检查人业务主管，检查时间每隔一小时检查一次人业务主管，检查时间每隔一小时检查一次 （二）（二） 、大厅、大厅外部环境制度外部环境制度1、营业厅墙面的品牌、营业厅墙面的品牌 logo 清洁无明显污渍，无缺损，清洁无明显污渍，无缺损，无锈蚀，无松动（每周清洁一次）无锈蚀，无松动（每周清洁一
3、次） 2、经销商名称，清洁、经销商名称，清洁无明显污渍，无缺损，无锈蚀，无松动（每周清洁一次）无明显污渍，无缺损，无锈蚀，无松动（每周清洁一次） 3、玻璃窗干净，明亮，无破损、玻璃窗干净，明亮，无破损 4、出入口标志清晰、出入口标志清晰 5 墙面墙面2无过期海报无过期海报6 营业厅外部地面干净无杂物，垃圾，烟头营业厅外部地面干净无杂物，垃圾，烟头（三）（三） 、仪表着装、仪表着装1、统一公司工作服并佩戴工牌，衬衫保持整洁，并佩戴、统一公司工作服并佩戴工牌，衬衫保持整洁，并佩戴领带。领带。 2、统一穿黑色皮鞋，着神色袜子，女士穿裙子需、统一穿黑色皮鞋，着神色袜子，女士穿裙子需穿肉色袜子。穿肉色袜
4、子。 3、女士要化淡妆，扎头发，不得披头散发、女士要化淡妆，扎头发，不得披头散发或染发。或染发。4、男士不留长发，发簪齐不过耳，前不盖眉，后不压领。、男士不留长发，发簪齐不过耳，前不盖眉，后不压领。5、不佩戴夸张的饰品，指甲保持干净并不着颜色、不佩戴夸张的饰品，指甲保持干净并不着颜色 （四）（四）展厅整体展厅整体1、 展厅内，外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期展厅内，外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期（1 次次/1 月）清洁月）清洁 2、 展厅内部相关标识应符合通用公司展厅内部相关标识应符合通用公司要求。要求。 3、 应按通用公司要求挂有别克汽车营业时间看牌应按通用公司要求挂有别克汽车营业
5、时间看牌4、 展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等。告海报等。5、 展厅内摆设有型录架，型录架上整齐放满与展示车展厅内摆设有型录架，型录架上整齐放满与展示车辆相应的各种型录。辆相应的各种型录。 6、 展厅内保持适宜，舒适的温度，展厅内保持适宜，舒适的温度，依照标准保持在依照标准保持在 25左右。左右。7、 展厅内部的照明要求明亮，令人感觉舒适，依照标展厅内部的照明要求明亮，令人感觉舒适，依照标准照明度在准照明度在 800Lux 8、 展厅内须有隐蔽式音响系统，在营展厅内须
6、有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓，优雅的轻音乐。业期间播放舒缓，优雅的轻音乐。 9、 展厅内所有布置应展厅内所有布置应3使用通用公司提供的标准布置物使用通用公司提供的标准布置物篇二：样品展示厅管理规定篇二：样品展示厅管理规定展示厅管理规定展示厅管理规定为进一步加强公司产品展示厅的管理，充分发挥展示为进一步加强公司产品展示厅的管理，充分发挥展示厅的产品展示与品牌形象推广作用，特制定本管理规定。厅的产品展示与品牌形象推广作用，特制定本管理规定。一、日常管理一、日常管理1展示厅日常管理工作由行政部负责。指定行政前台文展示厅日常管理工作由行政部负责。指定行政前台文员为展示厅管理员。员为展示厅管理员
7、。2展示厅清洁卫生由行政部保洁员负责，每天进行清洁展示厅清洁卫生由行政部保洁员负责，每天进行清洁维护工作，确保展示厅地面清洁，展示柜干净明亮、无异维护工作，确保展示厅地面清洁，展示柜干净明亮、无异味，样品包装一尘不染。味，样品包装一尘不染。3展示厅管理员高度重视公司展示厅管理工作，保持与展示厅管理员高度重视公司展示厅管理工作，保持与品控部、研发部、生产部沟通，了解新产品推出情况，及品控部、研发部、生产部沟通，了解新产品推出情况，及时添增展品；同时务必每天巡查，发现异常及时沟通处理，时添增展品；同时务必每天巡查，发现异常及时沟通处理，确保展示品数据无误，摆放整齐，清洁美观，以最佳状态确保展示品数
8、据无误，摆放整齐，清洁美观，以最佳状态迎接宾客参观。迎接宾客参观。二、产品更新、陈列设计及标识制作二、产品更新、陈列设计及标识制作1展示厅中的瓶装样品由研发部提供，产品由行政部负展示厅中的瓶装样品由研发部提供，产品由行政部负责酌情领用。所有展品须结合公司新样品和新产品推出进责酌情领用。所有展品须结合公司新样品和新产品推出进度及时更新添增，但务必经公司确认许可后方可展示。度及时更新添增，但务必经公司确认许可后方可展示。2瓶装样品提供时，研发部与行政部须办理交接手续，瓶装样品提供时，研发部与行政部须办理交接手续，确保展示品有凭有据。确保展示品有凭有据。43展示厅设计陈列由品牌推广部负责，根据样品的
9、名称、展示厅设计陈列由品牌推广部负责，根据样品的名称、功能等制作相符的标识牌，结合公司产品及品牌形象进行功能等制作相符的标识牌，结合公司产品及品牌形象进行展示品的摆放与陈列，同时指导展厅管理员了解陈列常识，展示品的摆放与陈列，同时指导展厅管理员了解陈列常识，按品牌推广要求做好日常陈列管理。按品牌推广要求做好日常陈列管理。4展示的样品与产品必须经过严格的质量把关，经研发展示的样品与产品必须经过严格的质量把关，经研发部及品控部门确认合格后才允许放进展示厅展示，每月要部及品控部门确认合格后才允许放进展示厅展示，每月要进行一次检验，以确保优质的质量。进行一次检验，以确保优质的质量。三、展示厅使用及展示
10、品领用管理三、展示厅使用及展示品领用管理1因工作需要，公司员工需要带领宾客参观展示厅，不因工作需要，公司员工需要带领宾客参观展示厅，不能随意挪动展示品。能随意挪动展示品。2未经行政部许可，任何人不得擅自将展示品带离展示未经行政部许可，任何人不得擅自将展示品带离展示厅。因工作需要将展示品带出展示厅的，需到行政部办理厅。因工作需要将展示品带出展示厅的，需到行政部办理领用手续。领用手续。3原则上，展示厅所有展示品不得随意拆剪品尝或赠送原则上，展示厅所有展示品不得随意拆剪品尝或赠送宾客。如因客户要宾客。如因客户要求等特殊情况，公司接待人员应提前到行政部办理领用求等特殊情况，公司接待人员应提前到行政部办
11、理领用手续。手续。4. 因特殊需要领出后无法归还的展品，由行政部负责及因特殊需要领出后无法归还的展品，由行政部负责及时补充，确保展示品种齐全。时补充，确保展示品种齐全。四、其他注意事项四、其他注意事项1公司员工在使用展示厅时，必须爱护公共物件及设施，公司员工在使用展示厅时，必须爱护公共物件及设施，不得乱扔果皮、纸屑等垃圾，保持展示厅整洁干净。不得乱扔果皮、纸屑等垃圾，保持展示厅整洁干净。52使用展示厅桌椅的，离开后椅子要归位，桌面杂物要使用展示厅桌椅的，离开后椅子要归位，桌面杂物要自行清理，出门时随手关灯。自行清理，出门时随手关灯。3外来宾客前来参观结束后，接待人员应及时通知展示外来宾客前来参
12、观结束后，接待人员应及时通知展示厅管理员做好相应善后工作。厅管理员做好相应善后工作。4使用展示厅期间故意破坏展示厅物品的，由当事人按使用展示厅期间故意破坏展示厅物品的，由当事人按原价进行赔偿。原价进行赔偿。5使用展示厅未按规定要求执行的，给予当事人使用展示厅未按规定要求执行的，给予当事人 20 元元/次罚款。次罚款。篇三：展示厅管理制度篇三：展示厅管理制度展示厅管理规定展示厅管理规定展示厅是反映和展示镇基本概况和未来规划的场所，更展示厅是反映和展示镇基本概况和未来规划的场所，更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅的基本功是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅的基本功能和样品的安全，保
13、证展示厅的整洁、有序，规范展示厅能和样品的安全，保证展示厅的整洁、有序，规范展示厅的使用，特制定本管理规定：的使用，特制定本管理规定：1、展示厅的日常管理工作由小城镇指挥部负责，未经许、展示厅的日常管理工作由小城镇指挥部负责，未经许可，严禁任何人擅自进入展示厅，更不允许操作展厅设备。可，严禁任何人擅自进入展示厅，更不允许操作展厅设备。（卫生工作由酒店保洁工配合做好）（卫生工作由酒店保洁工配合做好） ；2、参观展示厅需提前一天向小城镇指挥部办公室提出申、参观展示厅需提前一天向小城镇指挥部办公室提出申请，由小城镇办指挥部办公室协调安排时间；请，由小城镇办指挥部办公室协调安排时间；3、参观人员进入展
14、厅以后，保持安静，勿大声喧哗，以、参观人员进入展厅以后，保持安静，勿大声喧哗，以免影响展示厅正常使用。严禁在展厅内吐痰、吸烟、扔口免影响展示厅正常使用。严禁在展厅内吐痰、吸烟、扔口香糖、饮食（瓶装水除外）等，不得丢弃纸屑等杂物，保香糖、饮食（瓶装水除外）等，不得丢弃纸屑等杂物，保6持室内清洁；持室内清洁；4、管理人员对设备的管理、使、管理人员对设备的管理、使(来自来自:WWw.xlT 小龙文小龙文 档网档网:展厅日常管理制度展厅日常管理制度)用、维护负有责任，应定用、维护负有责任，应定期进行展厅设备维护和系统检查，确保展厅整体使用状态期进行展厅设备维护和系统检查，确保展厅整体使用状态良好；良好；5、本展示厅的设备，由专人主管，原则上不外借，特殊、本展示厅的设备，由专人主管，原则上不外借，特殊情况需经主管人员批准；情况需经主管人员批准；6、管理人员应熟悉所保管各类设备的性能、作用。做到、管理人员应熟悉所保管各类设备的性能、作用。做到防腐、防潮，防蛀，防止损坏，做好消防、防盗安全工作，防腐、防潮，防蛀，防止损坏，做好消防、防盗安全工作，离开展厅前经检查无安全隐患后方可离开。离开展厅前经检查无安全隐患后方可离开。
