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1、 高级演讲技巧培训高级演讲技巧培训 Advanced Presentation Skill Training目目 录录成功的蓝图成功的蓝图.2一、为什么要做简报?.2 二、成功表达的基础.3 三、准备成功简报的九大步骤.4 四、简报计划的 5W2H.5实用团体沟通原理实用团体沟通原理.7一、拉斯威尔传播理论模型.7 二、拉斯威尔传播理论的应用.7魅力表达技巧魅力表达技巧.13一、魅力演说的方程式.13 二、发挥讲台魅力与技巧.13 三、打动听众的要点.15 四、肢体语言的运用.16 五、发问技巧.17 六、答复问题的技巧.19紧扣人心的设计紧扣人心的设计.22一、钻石型简报结构.22 二、内容
2、的安排.23 三、紧扣人心的要点.27 四、动人故事的九连环.29 五、媒介效益.32成功的蓝图成功的蓝图 一、一、一、一、 为什么要做简报?为什么要做简报?这个演说或简报的目的为何?演说的目的不外乎是希望让听众 对于演说这件事对于演说这件事 您最喜欢什么样的感受? 您最害怕什么样的感受? 您最想要学习的方向?二、二、二、二、 成功表达的基础成功表达的基础( (一一) )( (一一) ) 三大基础三大基础1.1. 分享自己的信念。2.2. 讲自己的亲身经历。3.3. 说自己认同的观念。( (二二) )( (二二) ) 六项特质六项特质1.1. 具备面对群众的勇气。2.2. 拥有发表的欲望。3.
3、3. 了解演说的方法。4.4. 掌握听众的需求。5.5. 发挥立即组织能力。6.6. 培养应变弹性。( (三三) )( (三三) ) 明确简报的目的明确简报的目的1. 1. 把目的精简为一个完整句把目的精简为一个完整句 劝服劝服听众支持新进人员的职前培训计划 说明说明公司将于下年度实施的绩效管理办法2. 2. 用行为目标来说明目的用行为目标来说明目的 我希望听众听了以后怎么做三、三、三、三、 准备成功简报的九大步骤准备成功简报的九大步骤成功的简报成功的简报四四、四、四、 简报计划的简报计划的 5W2H5W2H( (四四) )( (一一) ) WhyWhy为什么?为什么?为什么要举办这样的 简报
4、?举办简报的理由及动机何在?( (五五) )( (二二) ) WhatWhat需要什么内容?需要什么内容?需要简报些什么内容?简报哪些项目?要达到什么标准?( (六六) )( (三三) ) WhoWho什么人?什么人?什么人要参加 简报?什么人来做 简报?应具有什么样的资格与条件?( (七七) )( (四四) ) WhenWhen什么时候?什么时候?何时举办?何时通知?何时准备简报所需材料?( (八八) )( (五五) ) WhereWhere在什么地方做简报?在什么地方做简报?简报场所的设备如何?桌椅、投影机等相关设备是否齐备?可容纳多少人?( (九九) )( (六六) ) HowHow用什
5、么方式?用什么方式?用什么方法与方式来 简报?( (十十) )( (七七) ) HowHow muchmuch多少?多少?多少容量?多少费用?多少时间?能容纳多少人聆听 简报?简报需要多少时间?实用团体沟通原理实用团体沟通原理 五、五、一、一、 拉斯威尔传播理论模型拉斯威尔传播理论模型六、六、二、二、 拉斯威尔传播理论的应用拉斯威尔传播理论的应用Source 发源发源 热忱/活力 专业 可靠/信任Source发源-谁? Message 讯息-说什么? Channel频道-透过什么管道?Receiver 接收-向谁?Effect效果-产生什么样的效果?S SC CR RE EMMF FMessa
6、ge 讯息讯息 主题/内容 组织/排列Channel 频道频道 语言 - 文句 修辞 声音 - 音长.量.高 肢体语言:表情 眼神 手势 姿势 移动 多媒体:影片 模型 讲义 板书Receiver 接收接收 听众背景/状况 场合:正式性、时间Effect 效果效果 满足期望 Feedback佳文选读佳文选读- -重复一次别人的话重复一次别人的话#1一个大老板管理员工头头是道,可是却怎么也管不住自己的儿子,直到有一天,他试着重复儿子说过的话后,一切有了改变.请看以下故事。李先生,是一个在深圳经营出口加工厂的老板,工厂加公司有五六千名员工的规模,由于自身积极的投入,不管是在业务上或是在管理上,均有
7、相当的成效,在运筹帷幄间,指挥若定,威风八面,宛如领军千万的大将,好不神气。可是,他就是对他儿子没办法,那种代沟,对他们父子俩,就像是喜马拉雅山一般,实在难以跨越,每次一见面,讲没三句话,又是拍桌又是摔门,弄得家里鸡飞狗跳。#2这天,又是因为儿子的晚归而再度产生争执,就在双方面红耳赤之际,儿子突然间就住了口,然后一字一字的说出:爸,再这样吵下去也不是办法,我能不能请你把我刚刚说的那句话说一遍给我听? 啊?!李先生真的吓了一跳,压根儿也没想到有这怪招。你说.你说.作父亲的太能干,当然看不起儿子。 不对!你再想想看,我是这么说的吗?浑小子!那你怎么说的?你自己说过的话,你自己为何么不再说一次?儿子
8、突然间笑出声, 你看!从头到尾,我说什么你都没有在听,那些话是你自己想的,我可没这么说。我们不是要沟通吗?那么,我说什么,你重复一次给我听,再轮到你说,我来重复 。喂!哪有那么多时间在那边重复来重复去!你是真的想气死我啊!#3爸!我们就试试看吧!否则这种争吵会没完没了的,你再想一想我到底是怎么说的?李先生想一想,终于承认, 我真的想不起来,你再说一次好了 好吧!我说,父亲很能干,儿子一方面很佩服,一方面怕自己跟不上,心里多少有点压力。 李先生冷静一想,他说的合情合理,自己怎么会那么激动?结果,这天晚上,他们父子两竟然可以谈上两个小时而不吵架,这个效果连李先生也意想不到。#4一觉醒来,虽然睡眠不
9、足,但李先生可是神轻气爽,一大早就到公司。因为早上要开一个重要的采购会议,讨论的是未来所要采购价值一千万的机器,到底要用美国货好、还是日本货好。依采购部的报价,日本制的价格便宜,东西也不差,可是工程师却主张买美国货。会议场上,李先生让总工程师发表意见,这是一种表面上的礼貌,总工程师也知道,老板作久的人,多少喜欢独断独行,什么事情早就心有定见,经验告诉他,老板问他只是个形式,谁不想省钱?老板要买那一种大家早就心知肚明,因此他无精打采,说不到五分钟就说没意见了。#5若是往常,李老板总是会在这个时候大唱独脚戏,享受那种权威感,今天竟然是.总工程师,我来重复你的要点,你看我说的跟你的意思一不一样;日本
10、制的机器,价格虽然便宜,东西也不错,可是将来如果出了毛病,要他们来作售后服务,问题就来了,他们的人因为语言问题无法跟我们直接沟通,找来的翻译对精密仪器又是外行,机器坏在哪里,我们无法充分了解,下次再发生一样的问题,还是要请他们的人来,说不定还会耽误生产时间,如此算下来,买美国货还比较便宜!#6随着李老板的重复说明,总工程师眼睛渐渐亮了起来,他打起精神,再次补充,就着么你一言我一语的,大家滔滔不绝的讨论了起来.各位,如果是要吵架,彼此只顾着反击对方就好了,如果是要解决问题,就应该诚心各位,如果是要吵架,彼此只顾着反击对方就好了,如果是要解决问题,就应该诚心去理解对方的想法,那么,重复对方的话,一
11、方面可以让对方放心,知道你们之间没有误去理解对方的想法,那么,重复对方的话,一方面可以让对方放心,知道你们之间没有误解,另一方面,也可以让你在反击或下结论前,把对方的意思消化一下,通常,这时你会解,另一方面,也可以让你在反击或下结论前,把对方的意思消化一下,通常,这时你会发觉,吵架不再是吵架,而是积极的沟通了。发觉,吵架不再是吵架,而是积极的沟通了。佳文选读佳文选读- -宽容宽容傍晚,在一个规模不大的快餐厅里,总共有三个食客:一个老人、一个年轻人,还有我。或许是因为食客不多的缘故,餐厅里的照明灯没有完全打开,所以显得有些昏暗。我坐在一个靠窗的角落里独自小酌,年轻人则手捧一碗炸酱面,坐在靠近门口的位置,与老人相邻。我发现,年轻人的注意力