《中南大学 医药商业营销学 复习题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中南大学 医药商业营销学 复习题（30页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、医药商业营销学医药商业营销学(一) 单选题 1. 价值观念属于医药企业中宏观环境中()。(A) 人口环境 (B) 经济环境 (C) 科学技术环境 (D) 社会文化环境 参考答案： (D) 2. 营销管理的实质是()。(A) 让顾客满意 (B) 分析市场 (C) 需求管理? (D) 确定营销管理哲学 参考答案： (C) 3. 传统营销观念阶段，当市场供求关系缓和时，一般会采有()。(A) 生产观念 (B) 产品观念 (C) 推销观念 (D) 退出观念 参考答案： (B) 4. 市场营销环境影响企业营销活动是()。(A) 可改变 (B) 不可改变 (C) 可控制 (D) 不可捉摸 参考答案： (B
2、) 没有详解信息！ 5. 批发商和零售商属于营销中介的()。(A) 储运商 (B) 营销服务机构 (C) 金融服务机构 (D) 中间商 参考答案： (D) 没有详解信息！ 6. 在 4P 基础上增加 2P 为()。(A) 生产观念 (B) 产品观念 (C) 大市场营销观念 (D) 市场营销观念 参考答案： (C) 没有详解信息！ 7. 德尔菲法分析用于()。(A) 定量 (B) 定性 (C) 特殊 (D) 因果分析 参考答案： (B) 没有详解信息！ 8. OTC 在美国就是()。(A) 处方药品 (B) RX 药品 (C) 基本药品 (D) 非处方药 参考答案： (D) 没有详解信息！ 9.
3、 美国学者 BERRY1976 年首次提出()。(A) 关系营销 (B) 整合营销 (C) 内部营销 (D) 绩效营销 参考答案： (C) 没有详解信息！ 10. 对于治疗之外麻醉药、兴奋剂等属于()。(A) 不规则需求 (B) 有害需求 (C) 潜在需求 (D) 饱和需求 参考答案： (B) 没有详解信息！ 11. 药品之间不可以互相替代的特点是()。(A) 专属性 (B) 两重性 (C) 保质性 (D) 限时性 参考答案： (A) 没有详解信息！ 12. 市场营销学是一门()。(A) 经济科学 (B) 综合性应用科学 (C) 社会学 (D) 心理学 参考答案： (B) 没有详解信息！ 13
4、. 消费品市场的特点是()。(A) 市场较集中 (B) 购买人数多而散 (C) 专用性较强 (D) 购买决策常为集体决策 参考答案： (B) 没有详解信息！ 14. 市场营销最早是指导思想是()。(A) 生产观念 (B) 产品观念 (C) 推销观念 (D) 推销观念 参考答案： (A) 没有详解信息！ 15. 卖方市场向买方市场过渡期间产生的观念是()。(A) 生产观念 (B) 产品观念 (C) 推销观念 (D) 市场营销观念 参考答案： (C) 没有详解信息！ 16. 市场营销的核心是()。(A) 生产 (B) 分配 (C) 交换 (D) 促销 参考答案： (C) 没有详解信息！ 17. S
5、WOT 中 W 代表()。(A) 自身优势 (B) 自身劣势 (C) 环境机会 (D) 环境威胁 参考答案： (B) 没有详解信息！ 18. TQM 简称()。(A) 全面质量管理 (B) 质量管理 (C) 质量 (D) 管理 参考答案： (A) 没有详解信息！ 19. 环境威胁低、环境机会高的企业产品属于()。(A) 理想业务 (B) 冒险业务 (C) 成熟业务 (D) 困难业务 参考答案： (A) 没有详解信息！ 20. 构成消费者实际购买力的部分叫()。(A) 消费者收入 (B) 个人可支配收入 (C) 个人可任意支配收入 (D) 灰色收入 参考答案： (B) 没有详解信息！ (二) 多
6、选题 1. 社会营销观念强调兼顾三者利益关系，它们是()。(A) 商家 (B) 企业 (C) 消费者 (D) 社会 参考答案： (BCD) 没有详解信息！ 2. 消费者市场具有些特征有()。(A) 多样性 (B) 替代性强 (C) 需求弹性大 (D) 专业购买 参考答案： (ABC) 没有详解信息！ 3. 药品营销第三终端主要包括()。(A) 街道医院 (B) 厂矿医院 (C) 乡镇卫生院 (D) 社区医疗所 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 4. 扭转性营销前提条件是()。(A) 否定需求 (B) 顾客对原产品厌恶 (C) 愿意回避 (D) 愿意付代价 参考答案： (ABCD) 没有
7、详解信息！ 5. 绿色营销观念强调兼顾三者利益关系，它们是()。(A) 企业 (B) 环境 (C) 消费者 (D) 政府 参考答案： (ABC) 没有详解信息！ 6. 医药产品的特点()。(A) 专属性 (B) 两重性 (C) 质量重要性 (D) 限时性 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 7. 德尔菲法是()。(A) 定量 (B) 定性 (C) 专家意见 (D) 特殊 参考答案： (BC) 没有详解信息！ 8. 关系营销实施的主要原则()。(A) 信息双向沟通 (B) 各方合作多赢 (C) 过程协调控制 (D) 价格最大优惠 参考答案： (ABC) 没有详解信息！ 9. 组成市场的最基
8、本要素是()。(A) 供应者 (B) 购买者 (C) 购买意愿 (D) 购买力? 参考答案： (BCD) 没有详解信息！ 10. 医药产品一般包括()。(A) 药品 (B) 医疗器械 (C) 医疗服务 (D) 注册 参考答案： (ABC) 没有详解信息！ 11. 在整合营销中 4C 含义有()。(A) 成本 (B) 便利 (C) 沟通 (D) 消费者的需要和欲望 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 12. 传统市场营销哲学主要包括()。(A) 市场营销观念 (B) 生产观念 (C) 产品观念 (D) 推销观念 参考答案： (BCD) 没有详解信息！ 13. 按照社会营销观念，企业制定营销
9、策略时应考虑()。(A) 社会整体效益 (B) 企业利润 (C) 市场需求 (D) 竞争者反应 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 14. 对目前我国消费者来说，属于个人可任意支配收入的项目是()。(A) 蔬菜 (B) 打保龄球 (C) 远程旅游 (D) 美容 参考答案： (BCD) 没有详解信息！ 15. 顾客总价值主要包括()。(A) 产品价值 (B) 人员价值 (C) 服务价值 (D) 形象价值 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 16. 全方位营销观念主要包括()。(A) 关系营销 (B) 整合营销 (C) 内部营销 (D) 绩效营销 参考答案： (ABCD) 没有详解信息
10、！ 17. 特殊药品主要包括()。(A) 毒性药品 (B) 麻醉药品 (C) 放射性药品 (D) 精神药品 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 18. 属于宏观市场营销环境因素的是()。(A) 科学技术 (B) 竞争者 (C) 人口总量 (D) 收入状况? 参考答案： (ACD) 没有详解信息！ 19. 顾客所付出成本包括()。(A) 货币成本 (B) 时间成本 (C) 体力成本 (D) 精力成本 参考答案： (ABCD) 没有详解信息！ 20. PEST 宏观分析法构成含义为()。(A) 政治 (B) 经济人口 (C) 社会文化 (D) 技术自然 参考答案： (ABCD) 没有详解信息
11、！ (三) 判断题 1. “营销近视症”概念是由哈佛大学西奥多莱维特教授首先提出来的。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (A) 没有详解信息！ 2. 绿色营销是指企业兼顾自身利益、消费者利益、和生态环境利益的营销活动。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (A) 没有详解信息！ 3. 消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (B) 没有详解信息！ 4. 恩格尔系数越大，人们生活水平越高。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (B) 没有详解信息！ 5. 市场营销管理的实质是需求管理。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (A) 没有详解信
12、息！ 6. 市场营销学就是研究市场的科学。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (B) 没有详解信息！ 7. 市场营销环境分为宏观和微观两大部分。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (A) 没有详解信息！ 8. 企业宏观环境又称间接营销环境。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (A) 没有详解信息！ 9. 消费者从各种来源所得到的全部收入叫个人可支配收入。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (B) 没有详解信息！ 10. 以生产者为中心的营销观念是现代营销观念。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (B) 没有详解信息！ 11. “大市场营销观念”概念是由美国的菲利普科特勒教授
13、首先提出来的。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (A) 没有详解信息！ 12. 关系营销的核心是与各种相关利益者建立和发展良好的关系。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (A) 没有详解信息！ 13. 6PS 不包括政治权力。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (A) 没有详解信息！ 14. 美国市场营销学协会成立视为市场营销学独立学科产生的标志。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (B) 没有详解信息！ 15. 市场营销学是本世纪初在英国产生的。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (B) 没有详解信息！ 16. 从市场营销角度来说，市场是商品交换关系的总和。(A) 正确
14、 (B) 错误 参考答案： (A) 没有详解信息！ 17. 市场营销就是推销和广告。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (B) 没有详解信息！ 18. 在需求下降情况下，企业应实行恢复性营销。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (A) 没有详解信息！ 19. 在无需求下降情况下，企业应实行刺激性营销。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (A) 没有详解信息！ 20. PEST 中不包括技术自然要素。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (B) 没有详解信息！ 21. 企业利润水平与市场占有率同向增长。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (B) 没有详解信息！ 22. 顾客购买某产品获得的所有利益叫顾客总价值。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (A) 没有详解信息！ 23. 企业可以按自身意愿随意改变市场营销环境。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (B) 没有详解信息！ 24. 市场营销观念的一个重要特征是追求企业利润最大化。(A) 正确 (B) 错误 参考答案： (B) 没有详解信息！ 25. 市场越不
