2014年6月28日电子商务员考证理论题原题加答案(1)

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1、12014 年年 6 月月 28 日电子商务员考证理论题原题加答案日电子商务员考证理论题原题加答案1、 互联网的第一次快速发展出现在： (1 分) B 二十世纪六十年代末期 二十世纪八十年代中期 二十世纪九十年代初期 二次大战中 2、 下述哪一步不是中国电信天冀 3G 无线网卡实现手提电脑移动上网的方法？ (1 分) A 在电脑的并口安装连接电缆 连接成功后，系统会提示安装相应无线网卡型号的驱动程序和无线宽带客户端软件。 在手提电脑的 USB 口接驳中国电信天冀 3G 无线网卡 客户端软件安装成功后，点击运行无线宽带图标，链接 3G 无线宽带 3、 IP 协议作用于（ ）： (1 分) A 网

2、络层 数据链路层 传输层 应用层 4、 IP 地址分为（ ）等几类。 (1 分) B A、B、C、D、E、F A、B、C、D、E A、B、C A、B、C、D 5、 在中国下列哪一个是分配 IP 地址的最权威机构？ (1 分) c 吉通公司 ChinaNet CNNIC APNIC 6、 下述哪个不是 ICANN 新增通用顶级域名？ (1 分) D .museum .info .biz .coor 7、 下列有关电子邮件的说法，哪个是正确的？ (1 分) A 电子邮件服务是一种通过计算机网络与其他用户进行联系的快速、简便、高效、价廉的现代化通信手段。在电子邮件服务中采用 SMTP 协议作为收信协

3、议。 如果电子邮件到达时，该用户并没有上网，那么已到达的电子邮件将退回给发信人。 用户的电子邮件一般直接自动存放到用户的计算机中 8、 下述哪个是邮件客户端程序？ (1 分) A Foxmail Macro Express Foxpro 2Access 9、 邮件列表的特点包括信息发布有针对性、内容收费、简化信息发布。 (1 分) A 错 对 10、 电子邮件营销按照 Email 营销的功能分类不包括以下哪种？ (1 分) D顾客关系 Email 营销 顾客服务 Email 营销 在线调查 Email 营销 非经营型 Email 营销 11、 邮件列表有两种基本形式，分别是公告型和（ ） 。

4、(1 分) b 不定期用户通知型 讨论型 新闻邮件型 电子刊物型 12、 关于建立邮件列表的说法正确的是 (2 分) ACD 一个高质量的邮件列表是企业增强竞争优势的重要手段之一 邮件列表的建立通常要与网站的其他功能分开，由一个人或一个部门独立完成，杜绝其他干扰 邮件列表的用户数量需要较长时期的积累，为了获得更多的用户，还需要对邮件列表本身进行必要的推广，需要投入相当的营销资源 邮件列表必须是用户自愿加入的，要能够长期保持用户的稳定增加，邮件列表的内容必须对用户有价值，邮件内容也需要专业的制作 13、 网络客户服务的特点包括 (1 分) A 提升了服务的层次 促进了销售的开展 推动了生产的发展

5、 节省了交易的成本 14、 网上客户服务的常用手段包括 (2 分) ABCD 在线表单 FAQ 即时信息 电子邮件 15、 包装按形态不同可分为 (2 分) BCD 核心包装 外包装 中层包装 内包装 16、 以下哪些说法是错误的？ (2 分) ABC 网络商务信息是指通过网络传递的文字信息。 网络商务信息是指关于网络的商务信息。 网络商务信息是指关于网络商务的信息。 网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息。 21、 要设置安全的密码应该避免使用重复的密码。 (1 分) A 对 错 22、 在电子商务安全要求中，信息的完整性要求（ ） 。 (1 分) C 3一条信息被发送或被接收后，能保

6、证信息的收发各方都有足够的证据证明接收或发送的操作已经发生。 信息内容不能随便被他人获取。 信息不被篡改、不被遗漏。 能确认交易双方的身份。 23、 电子商务交易的安全要求包括 (1 分) B信息的标准性 信息的有效性 信息的公开性 信息的易用性 24、 （ ）是互联网上攻击者获得密码的途径之一。 (1 分) A 网络截获 网络补丁 网络屏蔽 网络测试 25、 不属于电子商务系统组成成员的是 (1 分) C 销售中心 配送中心 维修中心 认证中心 26、 电子商务的社会环境不包括 (1 分) C 法律法规 公共政策 公共交通 安全协议 27、 下面哪个是属于物流作用的分类 (1 分) A 回收

7、物流 企业物流第三方物流 地区物流 28、 电子商务物流的特征包括有 (1 分) C 物流作业系统化 物流功能系列化 物流功能集成化 物流服务快速化 29、 下面有关物流对电子商务的影响叙述错误的是 (1 分) B 物流是实施电子商务的关键 物流是电子商务模型的唯一要素 物流是实现电子商务跨区域的重点 物流现代化是电子商务的基础 30、 蠕虫病毒的传染目标是互联网内的计算机。 (1 分) A 对 错 31、 下面哪个不属于选择防病毒软件时应考虑的要素？ (1 分) A 病毒的危害性 技术的先进性和稳定性 技术支持程度 4用户的使用条件及应用环境 32、 下面哪个属于常用的防病毒软件？ (1 分

8、) A NortonFirefox Windows 7 Oracle 33、 下面哪个属于计算机病毒的特点？ (1 分) B 信息性 传染性 分散性 聚集性 34、 计算机病毒的种类包括 (1 分) A 引导区病毒 分离区病毒 内部区病毒 第三区病毒 35、 关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的？ (1 分) C 信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。 信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。 信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品。 信息加工处理是一个信息再创造的过程。 36、 我国电子商务立法应采纳技

9、术中立原则，技术中立原则意味着排斥对新技术的采纳。 (1 分) B 对 错 37、 电子商务交易中买方的义务不包括 (1 分) D 应当承担对标的物验收的义务 应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务 应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务 对标的物的质量承担担保义务 38、 下列哪个说法是错误的？ (1 分) A 由于在线交易是在网络这个特殊的环境中完成，所以现实的法律不适用它。 作为一种商业活动，电子商务是应当纳税的，但从促进电子商务发展的角度看，在一定时期内实行免税是很有必要的。 电子商务立法的作用体现在为电子商务的健康、快速发展创造了一个良好的法律环境。 1999 年 3

10、 月我国颁布了新的合同法 。合同法在合同形式方面大胆地吸收了数据电文形式，并将之视为书面合同。 39、 拍摄环境比较昏暗，需要增加亮度，而闪光灯无法起作用时，可调整白平衡。 (1 分) B 对 错 40、 下面关于光圈快门的叙述正确的是 (1 分) A F 值越大，光圈越小。 大光圈的景深大 用大光圈拍摄时，快门要慢 快门控制镜头的焦距 541、 一张合格的商品图片在吸引人的同时主要需要还原出商品哪个特征 (1 分) A 商品的外形特征商品的味道 商品的价格 商品的重量 42、 通过( )可以提高图片清晰度。 (1 分) C 裁剪 色阶调整 锐化 模糊化 43、 下面属于网页制作工具的是 (1

11、 分) B ACDSEE Dreamweaver EXCEL POWERPOINT 45、 下列哪个是元搜索引擎站点？ (1 分) B 46、 下列关于查询关键字的说法错误的是： (1 分) D 通过词组或布尔运算符对检索范围适当地加以限制，以防检索范围过大，返回信息过多 关键字要能准确地反映检索主题 各个搜索引擎对关键字输入的要求不同，提供的功能也有差别 大多数搜索引擎都是区分字母大小写的 47、 下列哪个不是搜索引擎中代表“与”逻辑的表现形式？ (1 分) B 空格 | and + 48、 第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统

12、接口的交易支持平台的网络支付模式。 (1 分)A 对 错 49、 下列说法正确的是（ ） 。 (1 分) A 其他选项都是错误的 广义的网上银行是指通过银行自身的计算机网络和 ATM、POS 等先进的电子设备开办金融业务的银行。 狭义的网上银行是指通过银行计算机网络与互联网相连，使用相关技术实现银行与客户之间安全、方便、友好连接的虚拟银行，可为客户提供跨越时空、综合、统一、实时的各种金融服务产品。 广义网上银行和狭义网上银行的概念区别在于提供金融服务内容的多少 50、 （ ）不是第三方支付的特点。 (1 分) B可以帮助商家降低运营成本，帮助银行节省网关开发费用 第三方支付平台不利于打破银行卡

13、之间的壁垒 6第三方支付平台提供一系列的应用接口程序 可以为卖家提供更多的增值服务 51、 电子现金具有现金的属性，即有货币价值，可交换、可存储，具有（ ） 。 (1 分) C 署名性 冠名性 匿名性 实名性 52、 支付网关的主要作用是（ ） 。 (2 分) AC 进行数据加、解密，以保护银行内部网络的安全 保障整个电子支付过程的安全 完成银行专用网络与 Internet 之间的通信、协议转换 保护增值网数据传输与存储的安全 53、 （ ）的广告面积大，客户关注率最高，非常适合于有实力的大、中型企业或集团进行品牌宣传. (1 分)C 对联广告 按钮广告 焦点广告 标识广告 54、 网络广告中

14、的 CPI 是指 (1 分) B 网络广告每一千个点击数的费用 网络广告每一千个印象数的费用其它三个都不对 网络广告每一千个链接数的费用 55、 网络广告的特点是对象确切、互动性强、制作简单，成本低廉但是难于调整。 (1 分)A 错 对 56、 电子商务在签定电子合同以后到合同履行之前，必须完成一系列必要的手续，下列哪些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。 (2 分) ABCD 支付能力查证 信用卡申请 账号及密码校验 付款通知 57、 企业的网上报关属于 G2C 范畴。 (1 分) A 错 对 58、 电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括 (1 分) B 减少运营成本，显著降低收费 覆盖面窄，只限于区域市场 全面增强企业的竞争力 全天时营业，增加商机和方便客户 59、 电子商务对