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1、国税、医院检验科巾帼文明岗申报材料范文一XX 市中医院检验科现有职工 16 名，其中女职工 11 名，占总人数的 70%，女职工中副高级职称 2 人，中级职称 3 人，本科以上学历 8 人 2016 年巾帼文明岗申报材料事迹材料。女职工以女性特有的品质、用辛勤的耕耘，在科室的各项日常工作中发挥着重要的作用。为提高职工队伍的整体素质和职业素养，全科职工认真学习院规院训、努力工作、刻苦钻研，多次获得医院和卫生局表彰。一、坚定信念，扎实为病人服务为抓好创建 巾帼文明岗 工作，科室领导高度重视，结合本科室的实际情况，制定了 201*年度 巾帼文明岗 创建计划，同时根据卫生系统的工作特点，拟定了创建目标
2、，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。组建、争创巾帼文明岗领导小组 ，以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建巾帼文明岗 活动融到科室的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的宗旨，通过优质高效的服务打响 以人为本、优化服务 的品牌科室：一是充分利用好科室前的宣传展板，为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程，为前来就诊的患者提供方便;三是用热情的态度、认真的作风、精湛的技术为病人及其家属排忧解难。二、加强学习，强化培训;注重结合，讲究实效以党的 xx 大精神和 三个代表 重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以 服务人民
3、、奉献社会 为宗旨，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按照“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和就诊环境，以促进工作质量和工作效率的提高。结合检验科工作特点，并针对本次创建活动提出一下工作要求：(一)、将创建活动与整体业务工作有机结合，做到两不误、两促进;(二)、在 巾帼文明岗 的创建活动中提升队伍的整体素质和职业道德标准;(三)、在 巾帼文明岗 的创建活动中提高队伍的专业技术水平;(四)、通过参加 巾帼文明岗 创建活动，增强队伍的战斗力和凝聚力;(五)、通过 经过文明岗 的创建，促进科室各项业务的发展201
4、6 年巾帼文明岗申报材料 2016 年巾帼文明岗申报材料。三、努力工作，刻苦钻研为使女职工尽快熟悉业务、进入角色、在岗位中成才。科室认真组织女职工紧跟形势认真学习政治思想理论，开展爱国主义、集体主义和爱岗敬业精神教育，培养良好的职业道德;组织女职工学习业务，施行每日早例会制度，每月由一位年轻同志组织一次集中业务学习，创办检验临床科室报刊;加强 三基 培训和考试，经常性开展技能比武活动，强化基本功;通过学习和培训，不断提高女职工综合素质，牢固树立她们全心全意为病人服务的思想。科室领导非常注重将创建工作与保持共产党员先进性教育互动相结合，提高政治思想素质;与医院管理年、安全生产年活动相结合，提高技
5、术水平;与服务全局、奉献社会有机结合，树立医务人员新形象;与文体活动相结合，实现身心愉悦、陶冶情操。四、齐心协力，实现社会效益、经济效益双丰收在院领导的指导和科室主任的带领下，全科人员齐心协力、互学互尊、团结协作。科室收入连年增长，科主任多次荣获 先进个人 ，科室多人荣获院 诚信服务之星 的光荣称号，科室连续十年获得院 管理示范岗 、 效益率先 的荣誉称号，获 诚信服务示范岗 的光荣称号。我们倡导以人才求效益、以服务求效益的现代管理理念，并将其作为主线贯串始终，使职工的各项素质在争创中不断提升，突出的人才效益、社会效益和经济效益 2016 年巾帼文明岗申报材料事迹材料。(一)提升职工素质，促进
6、人才成长通过融思想性、知识技能性为一体的业务培训，引导职工树立终身学习的观念，使大家内强素质、外树形象;增强参与意识、竞争意识和成才意识，进修、考研、忙充电，努力争取精一技、会两技、学三技，使得构建学习型科室的思想深入人心。(二)强化优质服务意识，提高经济效益思想决定行动，随着职工素质的提高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，检验科制订了 窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情 的文明服务条例;实行 三声服务 ，对待就诊病人做到 来有迎声，问有答声，走有送声 ;对待每项检查、每个标本做到 三清原则 ， 受理一手清，答复一口清，告知一次清 。(三)促进行业新风形成，推动
7、精神文明建设全心全意为人民服务，树立行业新风是开展创建活动的核心。为提高行业的职业道德水平，针对医疗行业的特点开展有针对性的思想教育，组织全科人员进行医德大讨论活动，在思想教育的基础上，我们还依托报纸、电视和网络等各种媒体，对一些爱心示范岗进行强势宣传，倡导老吾老以及人之老的风气;此外，我们将创建活动与巾帼扶贫、巾帼助困活动相结合，为精神文明建设做出了一定的贡献。五、齐心力、惜荣誉，再创工作佳绩在过去的几年中，女职工充分发挥了 半边天 的作用，在她们的积极努力和大力支持下，在 XX 市卫生系统的各项比赛活动中屡获殊荣： 输血安全知识竞赛 二等奖、 安全血库、输血卫士 优胜奖、HIV 优秀筛查室
8、 ，参加 XX 市卫生局 输血比武 先后荣获二等奖三次、三等奖两次，科室内共计 10 人次被评为 XX 市卫生局先进工作者 ;在本院的各项评优活动中，检验科连续十年被评为 效益率先科室 、 管理示范岗 。科主任也多次获得 先进个人 的荣誉称号。科室取得的各项荣誉给大家带来喜悦的同时也使我们倍感压力，过去的成绩是对我们工作的肯定，在今后的工作中我们将以更大的热情投入到社会主义事业的建设工作中，争取百尺竿头更进一步!一分耕耘，一份收获，我们在创建的过程中尝到了收获的喜悦2016 年巾帼文明岗申报材料 2016 年巾帼文明岗申报材料。在今后的工作中，我们将一如既往，以自尊、自信、自立、自强的精神激励
9、大家，用我们的智慧、爱心去奉献社会、关爱病人，为构建和谐社会奉献我们的光和热!巾帼文明岗申报材料范文二巾帼文明岗申报材料范文二是内设之一,主要职责是负责管理，包括管理等工作。室现有名工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级和的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。一、 领导重视，精心组织为抓好创建“巾帼文明岗”工作，领导非常重视，结合实际，制定了年 “巾帼文明岗
10、”创建规划，同时根据行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响名片：一是充分利用好的显示屏，为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。二、明确思想，措施得力以党的 xx 大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“迎奥运，保
11、安全”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的服务。三、 强化服务，树巾帼新形象为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。狠抓业务、强化素质、树良好形象 2016 年巾帼文明岗申报材料2016 年巾帼文明岗申报材料。思想决定行动，员工素
12、质高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务 ”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好
13、的外在形象，营造良好的服务环境。坚持文明服务，规范管理。紧紧围绕全“巾帼文明示范岗”创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆论监督，使真正了解等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语 20 句，文明服务禁语 20 句。实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答的咨询，简化办事程序。三是强化监督。纪委和在安装了摄像镜头，实行窗口服务全程跟踪，广
14、泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。四、全力以赴为创建，提升文明新形象今年是创建全国文明城市的冲刺年，为了更好地做好行业的创建工作，推动创建工作步伐，创新创建活动督查机制，紧紧围绕以为重点，着力提升行业服务形象。五、诚实守信，积极参与社会各项公益活动在搞好本职工作的同时，组织人员开展“四自”精神的学习教育，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。同时她们积极参加市妇联倡导的各项社会公益活动，目前全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列，开展业务服务、爱心服务、便民服务，坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形
15、象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。*市国税局办税服务厅现有女职工 8 人，占部门人数 67%，她们以组织税收收入为中心，以 为国聚财、为民执法 为宗旨，以 青春献国税，巾帼建功业 为目标，自立自强、锐意进取，用奉献精神为神圣的税徽增添了一抹绚丽动人的色彩，谱写了一曲催人奋进的敬业之歌。以组织收入为中心，争创一流工作业绩仅 20*年，该部门就开票入库 27502 万元，加收滞纳金 107 户次 59 万元，处理业务数据 2 万余笔，数据录入准确率达到 100%，连续三年全省第一;为提高干部岗位技能，她们自发开展业务技能 比、学、赶、帮 活动，最终在全市国税系统业务技能竞赛中获得团
16、体、个人 双冠 ;为提高办税效率，该部门积极推行多元化电子申报及网上认证，目前分局一般纳税人网上申报率达 93%，非一般纳税人多元化电子申报率达 83%。由于出色的工作业绩，该部门在近两年的岗位目标考核中一直居于前列，先后有 8 人次被省局和市局表彰，其中刘闽珍同志获得省局嘉奖，*同志获得全省国税系统依法行政标兵称号，*同志连续多年获得全市国税系统文明服务标兵称号。办税服务厅也多次获得了省、市级 青年文明号 、 巾帼建功文明岗 以及 税收服务争创活动先进单位 等荣誉称号。以优化服务为举措，打造一流服务窗口优质服务是该部门最响亮的品牌。她们根据纳税人需求，不断完善服务硬件，如配备自助办税设备，通过触摸屏、LED 显示屏就可以查询了解最新的税收政策;印制涉税疑难一点通和各种宣传手册并免费发放给纳税人，指导纳税人办税;在办税服务厅举行 局长办公日 活动，现场解决纳税人提出的办税疑难和政策咨询问题;整合办税窗口职责，完善办税服务功能，推行一窗
